Como começar a usar o marketing de mídia social: examinador de mídia social

Você precisa de um guia para iniciantes em marketing de mídia social?

Procurando algo para ajudá-lo a começar a usar as mídias sociais?

A mídia social é uma conversa na qual você pode entrar a qualquer momento. Entrar. Você será bem-vindo.

Neste artigo vou ajudá-lo exploda a parte mais difícil da mídia social: começar. Bem aqui. Agora mesmo. Aqui está: o guia prático essencial, sem necessidade de experiência.

# 1: Comece devagar

Não tente fazer muito cedo demais - você vai acabar se sentindo sobrecarregado. Não há necessidade de mergulhar de cabeça em uma longa lista de redes sociais, ou mesmo nas quatro principais, logo no início.

Escolha apenas um ou dois. Cada um tem uma curva de aprendizado, mas nenhum é tão complexo que você não será capaz de compreender o básico e começar.

A questão é quais redes sociais fazem mais sentido para você? A resposta: As redes que seus clientes preferem. Explore um pouco para descobrir quais redes eles estão usando - visite seus sites ou simplesmente pergunte a eles.

Nº 2: Descubra onde as pessoas se conectam

Identifique um punhado de empresas em seu espaço que atuam em marketing online e visite seus sites. Eles estão blogando? Se então, observe o número de compartilhamentos de cada postagem para ver qual canal está mais ativo.

Eles têm ícones de mídia social? Procure os logotipos f, g +, in, P, bird e camera (Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter e Instagram, isto é) e clique em suas páginas de mídia social. Eles têm seguidores consideráveis ​​em canais sociais específicos? Há muita atividade lá ou as coisas parecem um pouco estáticas?

Você quer esteja onde as conversas estão acontecendo. Depois de olhar para vários concorrentes, não será difícil descobrir onde está a ação. Vá junto com a multidão. Comece com uma ou duas redes em que você determinou que os concorrentes e o mercado em geral estão se conectando.

Nº 3: Observe a atividade do influenciador

Além de concorrentes e clientes, observe a atividade de mídia social dos influenciadores do setor. Os jogadores de mídia social mais influentes geralmente são escritores e editores. Quais sites, blogueiros e autores têm autoridade em sua indústria?

É provável que os especialistas em sua área tenham público estabelecido, o que deve ajudá-lo a fazer escolhas inteligentes - e fornecer bons exemplos de como interagir em várias mídias. Você pode descobrir que os influenciadores não são apenas blogs, Facebook ou tweeting; você pode descobrir que alguns são ativos com vídeo e podcasting também.

Nº 4: Crie um perfil atencioso

Cada rede de mídia social oferece a você a oportunidade de criar um perfil. Você pode sobreviver apenas preenchendo os campos obrigatórios, mas estará sabotando seu sucesso se o fizer. Leve seu perfil a sério e faça o seu melhor para preencha completamente.

As regras variam amplamente entre os perfis de mídia social - do Twitter, onde você terá apenas 160 personagens para trabalhar no LinkedIn, onde você pode escrever uma longa biografia e postar qualquer tipo de mídia você escolhe.

O principal é seja profissional, mas pessoal. Evite se aplaudir desnecessariamente. Seja humilde, mas confiante. Seu perfil desempenha um grande papel em convencer outras pessoas a segui-lo (ou não), então seja autêntico e interessante.

Conforme você cria seus diferentes perfis, inclua palavras-chave que sejam mais relevantes para sua profissão para permitir que outras pessoas o encontrem por meio da pesquisa. Freqüentemente, você encontrará hashtags (o símbolo #) precedendo as palavras-chave. Inclua links, sempre que possível, para seu site.

# 5: Faça upload de uma bela foto

Muitos usuários de mídia social são inadequadamente criativos quando se trata de sua foto de perfil.

Não use fotos de família, animais de estimação, paisagens ou qualquer representação estranha de você mesmo ou de sua personalidade profissional. Na minha opinião, você também deveria evite logotipos se possível. Em uma situação social física, você não se apresentaria sacando uma foto de seu cachorro.

Seu perfil online é uma situação social - mostre seu sorriso aos visitantes. Use uma foto simples de você olhando para a lente, cortada de perto. As pessoas querem se conectar com uma pessoa, não com um logotipo.

Nº 6: upload de cabeçalhos e imagens de fundo

Opções para cabeçalhos e fundos variam em diferentes mídias. No entanto, a maioria das redes sociais seguiram o exemplo do Facebook, oferecendo um espaço para fazer upload de uma imagem adicional que atua como um cabeçalho de página (às vezes chamado de foto de capa). No Twitter, você também tem a oportunidade de personalizar o plano de fundo de sua página.

Pense um pouco em sua foto de capa e sua página de perfil se tornará muito mais acolhedora. Você pode escolher mostre sua cidade, espaço de trabalho ou algo parecido. Normalmente, os profissionais de marketing usar gráficos de seu site ou algo representativo de sua marca, o que é sensato. Não é aconselhável negligenciar sua imagem de cabeçalho porque uma genérica será automaticamente colocada lá, criando a impressão de que você não se importa.

Nº 7: Conheça os recursos da rede

Sim, você precisará aprender como funciona a rede de sua escolha. Cada rede tem muito em comum, mas elas diferem de maneiras significativas. Invista um pouco de tempo aprendendo as cordas. Você não precisa ler livros ou se inscrever em um curso (embora você tenha essa opção). Em vez de, familiarize-se com a rede que você usará pedindo ajuda a um amigo, baixando um e-book ou guia e procurando por blogs que oferecem orientação de especialistas.

# 8: Siga os outros

Seu caminho para se engajar nas redes sociais começa seguindo outras pessoas cujas atualizações aparecerão em seu feed quando você se conectar. Não pense demais neste processo. Você sempre pode revisar suas decisões mais tarde, deixando de seguir as pessoas, portanto, não tenha medo e simplesmente comece a seguir as pessoas.

Quem você deve seguir? Comece seguindo pessoas que você conhece, bem como clientes atuais. Se você quiser encontre influenciadores ou outros com interesses comuns, faça uma pesquisa por palavra-chave em cada rede. Considere seguir aqueles que seguem as pessoas que você segue. (Segue-me?)

Com base em seu perfil e lista de seguidores, a maioria das redes irá sugerir outras pessoas para seguir. Em pouco tempo, as pessoas começarão a segui-lo. Siga-os de volta.

Nº 9: Preste atenção às práticas recomendadas

Na mídia social, a palavra “ouvir” realmente significa “olhar”. Tradução: embora seja tentador começar postar imediatamente após entrar em uma rede social, você fará muito bem a si mesmo se recuar primeiro e observe como os outros se comportam e interagem.

Você vai capte as nuances da rede. Você descobrirá as melhores práticas e etiqueta. Não existe uma fórmula para quanto tempo ou quanto você deve ouvir, mas você realmente aprende muito assistindo do lado de fora por um tempo.

# 10: Compartilhe o conteúdo de outras pessoas

A melhor coisa que você pode fazer para construir relacionamentos através da mídia social é compartilhe o conteúdo que você descobre e gosta. A mídia social é muito recíproca. As pessoas notam e apreciam quando você reserva um tempo para compartilhar suas postagens de blog, imagens, vídeos etc., e provavelmente retribuirão o favor.

Os especialistas em mídia social costumam afirmar que até 80% de suas atualizações devem ser compartilhamentos. Não concordo totalmente, mas sugiro tornar o compartilhamento cuidadoso uma parte regular e grande de sua atividade nas redes sociais.

# 11: Apoie as atualizações de outros

Apoiar as atualizações de outras pessoas pode ser um pouco menos importante do que compartilhar, mas é cuidadoso e não passa despercebido. Também é fácil e pode ser feito com apenas um clique.

Obviamente, o mais conhecido de todos os endossos é o "curtir" do Facebook - um ícone de polegar para cima. Cada rede tem uma ou mais formas de endosso, incluindo um “+” no Google+, “curtir” no LinkedIn e “favorito” no Twitter. Não endosse todas as atualizações que você lê, mas faça quando quiser. Você encontrará muito conteúdo e comentários dignos de um clique.

# 12: Comentário sobre atualizações e artigos

O coração da mídia social é a conversa, então, embora o compartilhamento e o endosso possam ser ponderados e inteligentes, os comentários são ainda melhores. Quando você começar a trabalhar e sua rede crescer para centenas ou milhares, você não terá tempo para comentar sobre cada atualização que vir. No entanto, o melhor conteúdo que você encontrar irá provocar pensamentos, assim como qualquer conversa.

Quando você comenta, se expresse. Aceita. Discordo. Responder a perguntas. Pergunte. Cite exemplos. Links de ofertas. Diga obrigado. Mais uma vez, na melhor das hipóteses, a mídia social é uma conversa e, quando você coloca algo nela, você obtém algo dela. É divertido. Aproveite.

Nº 13: Junte-se a grupos

As redes sociais de que você participa são grande redes com centenas de milhões de membros. Você tem a opção de interagir com mais pessoas afins, juntando-se (ou criando) grupos, comunidades, chats e assim por diante. Não hesite em experimentá-los.

Ao longo de sua jornada, você encontrará alguns dos mais trocas valiosas ocorrem dentro de grupose, como resultado da sua participação, as oportunidades se apresentam continuamente.

Nº 14: Seja consistente

Você precisa orçamento de tempo para fazer mídia social. Quanto tempo depende de você, mas entenda que será levado muito mais a sério se for ativo diariamente. Sim, você pode desligá-lo por um dia, fim de semana ou fazer uma pausa sem ameaçar sua boa reputação. O cuidado que pretendo fazer aqui é que se você apenas verificar uma postagem de vez em quando, provavelmente não será levado a sério.

# 15: Não lance

Se você quiser comprar publicidade nas redes sociais, compre. A maioria das redes oferece opções de publicidade e muitas são rápidas em atestar sua eficácia. No entanto, fora das oportunidades patrocinadas que algumas redes sociais oferecem, seus fãs e seguidores não irão tolerar mensagens de vendas implacáveis. Quanto mais você apresenta seus produtos e serviços, mais eles o rejeitarão.

Não estou dizendo que a mídia social não é para marketing. Na verdade, é. O truque é mercado com uma mentalidade de utilidade. Experimente uma abordagem de venda mais suave. Pense em suas ofertas como convites amigáveis.

Promover um evento, oferta especial, venda, novo produto ou similar é um jogo justo. Você simplesmente precisa encontrar um equilíbrio para não desanimar as pessoas. Suas atualizações devem ser valiosas.

É muito mais eficaz puxar do que empurrar nas redes sociais. Quando você ensina, aconselha e ajuda as pessoas, suas contribuições são aceitas.

Nº 16: Diga às pessoas onde encontrar você

Conforme você navega na web, você encontra ícones de mídia social em todos os lugares - como deveria ser. Se você vai participar de mídia social, vai querer aproveitar todas as oportunidades para que as pessoas saibam onde podem encontrar você, inclua os ícones em seu site também.

Considere apresentar links para seus sites sociais (geralmente representado por ícones) em todos os pontos de contato voltados para o cliente, incluindo:

• Local na rede Internet
• Propriedades online (incluindo outras redes sociais)
• Assinatura de e-mail
• Boletim de Notícias
• Cartões de negócios
• Publicidade

# 17: Seja real

Sua presença digital não é um véu. Não tente ser outra coisa senão você mesmo nas redes sociais. Escreva como você falaria.

Quando você deixar o autêntico passar, você atraia as pessoas certas, faça as conexões certas e realizar o que as mídias sociais realmente servem: construir relacionamentos.

Empacotando

A mídia social não é uma moda passageira. É essencial. Assim como seus clientes contam com o telefone e o e-mail, eles contam com as mídias sociais. É onde você se conecta. Acreditar no contrário pode limitar e ameaçar o crescimento de sua empresa ou carreira.

Mas se você é novo nas redes sociais, pode parecer outro idioma. Estrangeiro. Assustador. Você pode estar pensando: "Vou parecer coxo?" Cheguei muito tarde para a festa? Alguém se importará com o que tenho a dizer? relaxar. A mídia social é um lugar amigável. Use o conselho neste guia essencial de como fazer para comece com confiança.

O que você acha? Se você é novo nas redes sociais, que perguntas você tem? Se você já está no espaço há um tempo, que conselho você pode oferecer aos iniciantes em mídia social? Deixe suas perguntas, comentários e conselhos abaixo.