Anúncios do LinkedIn: o que os profissionais de marketing precisam saber: examinador de mídia social
Anúncios Linkedin Linkedin / / September 25, 2020
Você anuncia no LinkedIn?
Você já pensou em anunciar no LinkedIn e quer saber mais?
Para descobrir tudo o que há para saber sobre os anúncios do LinkedIn, entrevisto AJ Wilcox.
Mais sobre este programa
o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Foi projetado para ajudar profissionais de marketing e empresários ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.
Neste episódio, entrevisto AJ Wilcox, um especialista em anúncios do LinkedIn. Sua agência, B2Linked, é especializada em publicidade business-to-business e geração de leads no LinkedIn. Além de gerenciar contas, AJ também é especialista em treinamento de anúncios do LinkedIn.
AJ explora os diferentes tipos de anúncios disponíveis no LinkedIn.
Você descobrirá o que os profissionais de marketing B2B precisam saber sobre a publicidade no LinkedIn.
Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.
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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.
Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:
Como AJ entrou nos anúncios do LinkedIn
AJ é um profissional de marketing digital de longa data que começou fazendo Motor de Otimização de Busca (SEO) e Google AdWords.
Cerca de quatro anos atrás, uma empresa em Utah recrutou AJ. Em seu primeiro dia, ele expôs seus planos de SEO, pagamento por clique e mídia social para o CMO. Ela deu sinal verde para ele e também o informou que a empresa havia iniciado um programa piloto com Anúncios LinkedIn.
“Veja o que você pode fazer com isso”, disse ela.
AJ respondeu “com certeza” e então se virou e começou a rir de si mesmo. Ele se sentia um veterano em marketing digital, mas nunca tinha ouvido falar em anúncios no LinkedIn. Ele pulou na plataforma para aprender sobre isso e tentar manter o ovo longe de seu rosto.
Em cerca de duas semanas, um dos vendedores abordou AJ, dizendo-lhe o quanto eles amavam os leads que vinham recebendo. Quando AJ descobriu através Força de vendas que os leads foram todos provenientes do LinkedIn, ele percebeu que havia algo nisso.
Ouça o programa para saber como AJ começou seu negócio, o B2Linked.
Por que considerar os anúncios do LinkedIn?
AJ explica que, embora as plataformas de anúncios do Facebook e do LinkedIn sejam muito diferentes, elas compartilham os mesmos princípios. Isso significa que se você tem algo pregado no Facebook, provavelmente funcionará bem no LinkedIn e vice-versa.
Embora AJ não exiba anúncios no Facebook para seus clientes, quando ele comparou campanhas semelhantes do Facebook ao LinkedIn, ele descobriu que sua taxa de conversão no LinkedIn era quase o dobro do Facebook. Além disso, as equipes de vendas disseram a ele que os leads do LinkedIn têm qualidade muito mais alta do que os do Facebook.
O LinkedIn é de longe o melhor para segmentação B2B, ele continua. Você pode segmentar por cargo, antiguidade, empresa, habilidades, associação de grupo específico, geografia e anos no negócio; informações que as pessoas não colocam no Facebook.
AJ compartilha o que ele acredita serem os dois melhores usos dos anúncios do LinkedIn. Número um é recrutamento e a outra é promover produtos e serviços B2B, como um Empresa SaaS (software como serviço). Essas empresas cobram uma taxa contínua substancial (US $ 6.000 a US $ 7.000 por mês) para acesso ao software e têm um valor vitalício de mais de US $ 15.000.
Se você tem um valor vitalício de menos de $ 15.000, AJ avisa, certifique-se de que seu funil e seus processos sejam realmente resolvido no Facebook primeiro, porque o custo por clique (CPC) do LinkedIn é muito maior do que Do Facebook.
Ouça o programa para descobrir como calcular o valor da vida.
Os tipos de anúncio
Quando você for para LinkedIn.com/ads e iniciar uma conta de autoatendimento, você terá acesso a dois blocos de anúncios diferentes.
AJ explica que o primeiro tipo são os anúncios de texto. Esses anúncios são exibidos na barra lateral direita da página inicial do LinkedIn (no desktop) e geralmente você verá três anúncios lá.
De acordo com AJ, os anúncios de texto têm uma baixa taxa de cliques porque a maioria das pessoas não enxerga banners para eles. Se quatro pessoas clicam neles a cada 10.000 vezes que são visualizados, você está indo muito bem, diz ele.
Como as pessoas entendem que se trata de anúncios, AJ acredita que é mais apropriado usar anúncios de texto para vendas intensas ofertas de apelo à ação, como “Obtenha uma demonstração” ou “Fale com alguém”. Os anúncios de texto são muito vistos, então podem ser bons para marca. Apenas certifique-se de ter sua marca neles.
A opção de anúncio mais recente do LinkedIn foi lançada em 2013 e é semelhante a uma postagem promovida no Facebook. É chamado de conteúdo patrocinado. Esses anúncios aparecem em seu feed de notícias para celular ou desktop, geralmente são o segundo item da lista e dizem "Patrocinado".
Existem alguns formatos patrocinados diferentes, como vídeo, imagem grande ou links de texto. Eles são semelhantes aos do Facebook, mas têm mais personagens e ocupam mais espaço. Como em todas as plataformas de mídia social, quando alguém interage com o conteúdo (por exemplo, curtir, comentar ou compartilhar), você é cobrado por esse clique.
No que diz respeito à formatação, você obtém 128 caracteres em uma introdução (você pode ir além, mas a cópia ficará truncada), 36 caracteres para o título e 155 caracteres para a descrição. Além disso, você obtém uma imagem que aparece com 200 pixels de largura no desktop e um pouco mais larga no celular.
Ouça o programa para descobrir por que AJ não recomenda anúncios em vídeo no LinkedIn.
Segmentação de anúncio
AJ compartilha seus quatro favoritos, que ele chama de seus quatro pilares da segmentação.
A primeira é a segmentação por cargos, que é semelhante ao que está no Facebook. Você confia nas pessoas que lhe informam sobre o cargo e um computador agrega os dados para reunir cargos semelhantes. A segmentação por cargo geralmente é um pouco mais competitiva porque a maioria dos anunciantes B2B vai direto a ela.
Em seguida, há função de trabalho em combinação com antiguidade. A função de trabalho é o departamento de alguém. Por exemplo, se você está procurando diretores de TI, pode dizer que a função é "TI" e senioridade é "diretor". Sobreponha essas duas coisas e você fica com os diretores de TI.
A segmentação por habilidades é o terceiro pilar. Novamente, para TI, você pode querer direcionar as habilidades (como SQL ou distribuição de servidores) que o pessoal de TI possui. Selecione essas habilidades e aplique o filtro de antiguidade em cima delas. Por exemplo, escolha habilidades e, em seguida, "diretor" para a antiguidade.
O último pilar favorito de AJ são os grupos. Um grupo denominado “Profissionais de TI” provavelmente terá profissionais de TI. Almeje esses tipos de grupos e, em seguida, talvez coloque um filtro de antiguidade de “VP” ou “diretor” nele.
A segmentação de anúncios do LinkedIn também é semelhante à do Facebook, pois quanto mais camadas de segmentação você aplicar, maiores serão os lances e o CPC. O custo vai subir, diz AJ, mas não muito. A outra coisa que a segmentação faz é que, conforme você constrói uma campanha no LinkedIn, toda vez que você adiciona um novo filtro, você pode ver seu público ganhar precisão.
Você também pode segmentar qualquer grupo; você não precisa ser um membro. Dentro da plataforma de anúncios, você pode digitar uma palavra e todos os grupos que contêm essa palavra ou uma palavra relacionada aparecem. Em seguida, clique para adicionar. Você também pode entrar no LinkedIn e fazer uma pesquisa por grupos e encontrar aqueles que parecem mais ativos. Claro, você provavelmente teria que entrar no grupo para ver isso.
Para começar com a segmentação, AJ sugere duas abordagens. Mire por cargo ou vá direto para os grupos, já que os grupos mostram pessoas com certo nível de envolvimento em um tópico. Por exemplo, se você está tentando vender uma oferta do tipo AdWords, provavelmente deseja obter clientes em potencial que sejam membros de um grupo do tipo AdWords.
AJ compartilha mais alguns insights e opções sobre segmentação. Primeiro, a localização é necessária. Quando as pessoas configuram seus perfis, elas informam ao LinkedIn onde estão localizadas. Essa é a área que o LinkedIn usa quando você segmenta uma localização geográfica específica. No Facebook, eles pegam a localização do seu IP e enviam ofertas de onde você está.
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CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!Você pode separar desktop e celular para segmentação?
AJ diz que não. Se você precisar fazer uma oferta apenas para computador, use os anúncios de texto da barra lateral direita, porque eles são exibidos apenas em computadores. Se você está segmentando usando atualizações patrocinadas, 65% ou mais de seu tráfego virá de dispositivos móveis.
Há também algumas coisas a serem consideradas ao decidir se transformar uma postagem orgânica existente em uma atualização patrocinada. Como AJ geralmente está exibindo muitas campanhas, ele precisa rastrear cada anúncio com um parâmetro de rastreamento exclusivo para manter os resultados corretos. Quando você impulsiona uma postagem orgânica, não é capaz de dizer qual engajamento resultou do impulso e o que veio do alcance orgânico.
Por outro lado, se você impulsionar uma postagem, você ganha o benefício da prova social. Pessoas já interagiram, comentaram e gostaram da postagem. Então, no momento em que você anuncia, parece que é um assunto movimentado e as pessoas estarão mais dispostas a interagir com ele. Nota: Você só paga pela primeira ação em seu anúncio quando alguém o compartilha. Quando seus amigos clicam, você não paga.
Ouça o programa para ouvir as melhores práticas em imagens para anúncios do LinkedIn.
Como fazer um orçamento
Se você estiver sendo agressivo, AJ diz que pagará algo entre US $ 6 e US $ 8 por clique, embora possa ficar mais barato. É determinado como um leilão, assim como os anúncios do AdWords ou do Facebook.
AJ acha que é tão caro porque, em média, as pessoas gastam cerca de 17 minutos no LinkedIn todas as semanas, então não há muito inventário para exibir anúncios. No Facebook, as pessoas passam de 4 a 5 horas por dia. Isso é muito inventário para anúncios, então reduz o custo.
Como anunciante, você pode pagar por clique ou por 1.000 impressões (CPM). AJ recomenda começar com CPC porque transfere o risco para a plataforma. Se ninguém clicar, você não paga e o LinkedIn eventualmente o fecha. Depois de ter um anúncio que é clicado em uma taxa realmente alta, mude para CPM. Quando AJ faz isso, ele geralmente recebe um desconto de $ 1 ou $ 2 por clique imediatamente.
Ouça o programa para saber a taxa de cliques em que AJ muda de CPC para CPM.
Ferramentas de terceiros e remarketing
Como a plataforma de publicidade do LinkedIn é antiquada, existe uma ferramenta de terceiros para o gerenciamento de seus anúncios disponível, chamada AdStage.io. Eles têm acesso de API ao Facebook, Twitter, LinkedIn, AdWords e Bing Ads. É uma plataforma para gerenciar tudo isso e é a ferramenta poderosa que AJ usa para entrar fortemente no LinkedIn.
No AdStage, você tem a capacidade de fazer coisas como partes do dia (veiculação de anúncios apenas durante o horário comercial ou apenas nos finais de semana), o que você não pode fazer com o Campaign Manager do LinkedIn.
Atualmente, o LinkedIn não tem uma solução de retargeting, embora parece que vai chegar em breve. Por enquanto, AJ sugere que todo o tráfego do LinkedIn chegue ao seu site. Em seguida, use o redirecionamento do Facebook, Twitter e AdWords para captar esse tráfego e mostrar anúncios às pessoas nessas outras redes.
Ouça o programa para descobrir como AJ define os parâmetros UTM para retargeting.
Análise e relatórios
As análises e relatórios do LinkedIn são muito fracos, acredita AJ. Por padrão, você pode fazer um relatório no nível da campanha ou no nível do anúncio. Além disso, você pode alterar o período de tempo.
No entanto, eles têm o que chamam Percepções do público. O LinkedIn analisa todas as pessoas que clicaram em seus anúncios (em toda a conta ou em um único público) e preenche oito gráficos diferentes: antiguidade, cargo, geografia e assim por diante. Por exemplo, você pode olhar para o gráfico e ver que 60% das pessoas que clicaram em seus anúncios têm um vice-presidente ou mais antiguidade. Isso mostra que você pode estar ressoando muito bem com esse grupo.
AJ recomenda facilitar os anúncios do LinkedIn para começar com uma vitória.
Primeiro, escolha seu público. Certifique-se de que eles são o mais relevantes possível para sua oferta. Em seguida, comece com um tipo de oferta de baixo atrito, como um white paper, e-book, guia ou lista de verificação. Deve ser algo em que você peça muito pouco, como um endereço de e-mail, o que lhe dará a melhor chance de sucesso.
Então, se você for bem-sucedido, apresente uma oferta em que você peça um número de telefone, cargo ou outras informações. Comece fácil e diversifique conforme você escala.
Ouça o programa para saber a última coisa que você deseja fazer com seu orçamento de publicidade.
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Principais conclusões mencionadas neste episódio:
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- Leia o Relatório da indústria de marketing de mídia social 2016.
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