Grupos do Facebook: como nutrir uma comunidade no Facebook: examinador de mídia social

Você tem um grupo no Facebook para sua comunidade?

Você está pensando em começar um grupo no Facebook?

Para aprender como usar um grupo do Facebook para construir uma comunidade leal que ajude sua empresa, entrevisto Jared Easley.

Mais sobre este programa

o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Foi projetado para ajudar profissionais de marketing e empresários ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.

Neste episódio eu entrevisto Jared Easley, hospedeiro do Podcast Starve the Doubts e co-autor de Podcasting Good to Great. Ele também é cofundador da Movimento Podcast, a conferência líder do setor para podcasters.

Neste episódio, Jared explorará como ele usa grupos do Facebook para cultivar uma comunidade ativa de podcasters.

Você descobrirá os benefícios de criar um grupo no Facebook, bem como dicas para começar.

Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:

Grupos do Facebook

Como a conferência de podcasting de Jared começou

Em janeiro de 2014 Jared e co-fundadores Dan Franks, Gary Leland e Mitch Todd estavam em New Media Expo quando eles ouviram vários participantes perguntando por que não havia uma conferência de podcast. O grupo percebeu que se não desse um passo para criar algo, outra pessoa o faria. Eles decidiram seguir em frente, embora houvesse muitas coisas que poderiam tê-los impedido de começar.

Jared explica como eles alcançaram algumas pessoas que organizaram grandes eventos e pediram sua perspectiva e conselhos. Uma pessoa que deu muito feedback foi Phillip Taylor, que faz um conferência para blogueiros financeiros. Armados com informações, eles se voltaram para Kickstarter para financiar coletivamente a conferência.

Eles só precisavam de uma pequena quantia (US $ 11.000) para validar a ideia e não tinham certeza se levariam 30 dias para levantar o dinheiro ou se o conseguiriam. Eles perguntaram à comunidade de podcast se eles apoiariam a conferência, falariam nela e compartilhariam com sua rede. Muitas pessoas disseram sim, Jared compartilha, “mas uma coisa é dizer sim e outra coisa é votar com sua carteira”.

Quando a campanha foi publicada, eles atingiram US $ 11.000 em 9 horas. Ao final dos 30 dias, eles tinham mais de três vezes a quantia necessária, o que era uma validação mais do que suficiente para vender ingressos, buscar patrocinadores e seguir adiante. Seiscentas pessoas compareceram à primeira Conferência do Movimento de Podcast.

Ouça o programa para saber mais sobre a campanha Podcast Movement Kickstarter.

Por que Jared começou um grupo no Facebook

O Movimento Podcast criou um página do Facebook para que pudessem fazer anúncios e outras promoções antes da conferência, mas inicialmente não tinham um grupo no Facebook. Embora tenham ido para outro podcast focado Grupos do Facebook para espalhar a palavra, eles tiveram que ter cuidado, porque alguns dos grupos tinham uma política inteligente, mas rígida de autopromoção.

Assim que o primeiro evento acabou, havia tanta emoção que eles perceberam que precisavam criar uma maneira para os participantes continuarem as conversas. Foi quando Jared e seus co-fundadores começou o grupo no Facebook. Nem um ano depois, o grupo já conta com 1.600 membros e cresce a cada mês.

O grupo é chamado Movimento de podcast - participantes passados, presentes e futuros, por isso está aberto a todos os participantes anteriores e potenciais. Assim, qualquer pessoa interessada em podcasting pode se envolver na comunidade e nas conversas.

Ouça o show para aprender a intenção original do grupo.

Como as duas comunidades do Facebook ajudaram os negócios de Jared

O grupo e a página do Movimento do Podcast serviram a dois propósitos diferentes. o página do Facebook tem sido essencial para anúncios no Facebook e para espalhar a palavra a pessoas que talvez ainda não conheçam a conferência. o Grupo do Facebook tem sido uma ótima maneira de se comunicar com a comunidade existente não apenas sobre a conferência, mas também sobre podcasting de notícias e informações. Eles também compartilham outros encontros e eventos relacionados a podcast em todo o país.

O grupo também deu a conhecer melhor o seu negócio. Sempre que alguém recebe uma notificação de um grupo no Facebook, eles veem o nome desse grupo.

É o velho Ditado de marketing da “Regra dos 7”, Diz Jared. Alguém precisa ouvir ou ver sua mensagem pelo menos sete vezes antes de realizar qualquer tipo de ação. As pessoas que recebem notificações veem constantemente o "Movimento do Podcast" ao longo do ano e é isso que o mantém na mente dos podcasters.

Ouça o programa para descobrir outros benefícios de ter e pertencer a um grupo no Facebook.

Como Jared usa o grupo do Facebook

Para um grupo do Facebook, especialmente aquele que tem muitos membros, Jared sugere ter mais de um administrador, como eles fazem. Nem todos podem prestar atenção ao grupo o tempo todo. Quando você tem algumas pessoas na função de administrador, todos estão na mesma página e podem ajudar a monitorar. Também há postagens de melhor qualidade e menos spam.

As pessoas podem encontrar o grupo Podcast Movement em uma busca no Facebook, mas precisam solicitar uma adesão. Em seguida, o administrador determina se você será aprovado. Na maioria das vezes é um sim, diz Jared.

A equipe procura constantemente as postagens adequadas para compartilhar, selecionando informações relevantes para a comunidade. Eles também tentam promover relacionamentos no grupoe destaque as pessoas da comunidade que estão fazendo algo digno de nota.

Jared discute sua marca para o grupo e faz algumas recomendações. A arte do grupo no Facebook é claramente marcada como “Movimento de Podcast” com a hashtag e as datas do evento. Configure a arte de sua marca, sugere Jared. Se você tiver um anúncio, considere incluí-lo em sua imagem.

Embora eles façam anúncios da Conferência do Movimento de Podcast, especialmente quando o evento está chegando, isso não é constante. Eles postam sobre isso talvez uma vez por semana para não sobrecarregar as pessoas com coisas relacionadas apenas ao evento. Além disso, eles compartilham postagens da página do Movimento do Podcast no Facebook com o grupo, para que os membros possam compartilhá-la de novo publicamente.

“Estamos em uma fase orgânica em que as pessoas compartilham naturalmente”, explica Jared. “No início, houve muita agitação logo após o evento. Então havia menos pessoas postando. Foi quando tivemos que entrar e iniciar conversas conscientemente. ”

Ouça o programa para aprender sobre os diferentes tipos de grupos.

Os desafios de dirigir um grupo

Embora possa haver a tentação de administrar o grupo em excesso, explica Jared, isso pode ou não ser necessário. Eles tentam deixar as pessoas postarem livremente e, se perceberem um padrão perturbador, entrarão em contato com essa pessoa e dizer: "Ei, essas são as regras e sentimos que este tipo específico de postagem não está de acordo com naquela."

Às vezes, perfis de spam entram sorrateiramente e alguém publica algo que não tem nada a ver com podcasting. Nesses casos, a postagem é excluída e o usuário removido.

Se alguém ultrapassar os limites com uma postagem, Jared não hesitará em excluí-la. Ele enviará uma mensagem para a pessoa envolvida. Dependendo de como a conversa se desenrolar, eles determinarão se a pessoa precisa estar no grupo. Jared diz que eles tentam dar às pessoas o benefício da dúvida, mas há algumas pessoas que procuram causar problemas. Se for esse o caso, eles irão removê-los.

Ouça o programa para saber como Jared lida com os conflitos dos membros da comunidade.

Dicas para iniciar um grupo

Embora o Facebook permita que você adicione pessoas automaticamente ao seu grupo, Jared sugere que você resista ao impulso. As pessoas geralmente não gostam quando você simplesmente as adiciona a um grupo do Facebook sem obter sua permissão.

Pergunte às pessoas antes de adicioná-las. Caso contrário, deixe-o crescer organicamente. Coloque mensagens em sua linha do tempo pessoal que apresentem o grupo. Além disso, use hashtags.

Além disso, se você está nos estágios iniciais, pode entrar em contato com os membros diretamente e incentivá-los a compartilhar.

Finalmente, estabeleça regras e torne as pessoas cientes delas.

Ouça o programa para descobrir quais tipos de postagens usar para o seu grupo.

Descoberta da semana

O grande suspensor é uma extensão do Google Chrome. Se você usa muito o Google Chrome e pula de guia em guia, notará que ele pode consumir recursos de seu sistema. O Great Suspender impede que algumas dessas guias funcionem; isto suspende eles.

Configure o Great Suspender com diferentes variáveis. Por exemplo, você pode configurá-lo para suspender suas guias após cerca de 20 segundos até cerca de três dias. Você pode especificar para não suspenda as guias fixadas e configure-as para suspender automaticamente se você estiver usando a bateria ou na Internet. (É tipo TripMode, discutido em um podcast anterior, que gerencia quais programas usam seus dados quando você está conectado ao WiFi.)

Defina como cancelar a suspensão automaticamente ou Clique para cancelar a suspensão.

Independentemente de você usar o Chrome ou outro navegador, lembre-se de que, se você tiver muitas guias abertas, o uso de dados e da CPU é intenso. De vez em quando, reinicie seu navegador e ele definitivamente irá acelerar as coisas.

The Great Suspender é um plugin gratuito do Google Chrome. Se alguém tiver um equivalente no Firefox, por favor nos avise nos comentários.

Ouça o programa para saber mais e nos diga como o aplicativo Great Suspender funciona para você.

Outras menções ao programa

o Social Media Marketing Society é uma comunidade de membros para profissionais de marketing de mídia social.

Na data de publicação deste episódio, a Social Media Marketing Society será fechada em apenas alguns dias. Até este ponto, milhares de profissionais de marketing de mídia social, profissionais de marketing que se preocupam com mídia social e proprietários de negócios já se juntaram à Sociedade. Eles estão interagindo uns com os outros, recebendo um ótimo treinamento original ao vivo três vezes por mês e estão mantendo seus negócios na vanguarda das mídias sociais.

Esta é uma sociedade exclusiva, oferecida a você pelo Social Media Examiner. Se você trabalha por conta própria e deseja saber as últimas novidades em mídia social e aprender sobre táticas avançadas de mídia social, então a Sociedade é para você.

O custo para a Social Media Marketing Society é de US $ 40 por mês e as inscrições se encerram no final de junho de 2015. Não será reaberto até 2016. Confira em SMMarketingSociety.com.

Ouça o show!

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Principais conclusões mencionadas neste episódio:

• Junte-se a Movimento de podcast - participantes passados, presentes e futuros Grupo do Facebook.
• Frequentar o Movimento Podcast conferência de 31 de julho a 2 de agosto de 2015 em Fort Worth, Texas.
• Ouça o de Jared Podcast Starve the Doubts.
• Ler Podcasting Good to Great.
• Saiba mais sobre os co-fundadores do Podcast Movement Dan Franks, Gary Leland e Mitch Todd.
• Verificação de saída New Media Expo e FinCon.
• Explore o Campanha Kickstarter e a Página de movimento de podcast no Facebook.
• Aprenda sobre o marketing “Regra de 7.”
• Verificação de saída o grande suspensor aplicativo e revisitar TripMode.
• Leia o Relatório da indústria de marketing de mídia social 2015.
• Saiba mais sobre o Social Media Marketing Society.

Maneiras de assinar o podcast de marketing de mídia social:

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