Histórias do Instagram: como as empresas podem aproveitar ao máximo as histórias: examinador de mídia social

Você quer criar histórias mais envolventes e eficazes no Instagram?

Você está usando todos os recursos do Instagram Stories disponíveis para você?

Para explorar como você pode usar os recursos mais recentes do Stories, entrevisto Sue B. Zimmerman.

Mais sobre este programa

o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Foi concebido para ajudar profissionais de marketing, empresários e criadores ocupados a descobrir o que funciona com o marketing nas redes sociais.

Neste episódio, eu entrevisto Sue B. Zimmerman, um especialista em Instagram que ajuda empresas e profissionais de marketing a levar seu marketing no Instagram para o próximo nível. Ela é a autora do Guia de estratégia do Instagram.

Sue explica como ela usa os destaques do Instagram para direcionar o tráfego para seu site.

Você descobrirá como aprimorar suas histórias do Instagram com GIFs, adesivos de hashtag de localização, fontes ajustáveis ​​e muito mais.

Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:

Histórias do Instagram

Destaques do Instagram

Destaques do Instagram são o melhor conteúdo de suas histórias, os clipes que você não quer que desapareçam. Uma história aparece em seu perfil do Instagram por apenas 24 horas, mas um destaque dura para sempre, a menos que você opte por excluí-lo. Em seu perfil do Instagram, os rolos de destaque estão localizados abaixo de sua biografia e logo acima de seu feed.

Em seus rolos de destaque, inclua os clipes de história que atraem muitos olhos e engajamento, que indicam seu melhor conteúdo. Além disso, você pode nomear e marcar estrategicamente seus rolos de destaque. Com um limite de cerca de 11 a 12 caracteres, você deve manter os nomes curtos, o que tem a vantagem de tornar os nomes fáceis de ler.

Perfil de Sue no Instagram tem alguns rolos de destaque. Um deles, simplesmente chamado de Blog, apresenta clipes sobre as postagens de seu blog. Depois de compartilhar uma postagem de blog por meio de histórias, direcionando tráfego para seu site, ela pode colocar o clipe da postagem de sua história em seu rolo de destaque do Blog. Cada destaque neste rolo tem uma imagem e uma nota para deslizar para cima, que leva você diretamente para a postagem do blog. (Apenas contas comerciais com mais de 10.000 seguidores têm acesso ao recurso deslizar para cima.)

Outros destaques no perfil do Instagram de Sue são The Social Sip (seu programa ao vivo no Facebook) e Guia gratuito, que contém links para seu Guia de estratégia do Instagram. Além disso, em seu rolo de destaque introdutório, Sue explica quem ela é, por que faz o que faz e o valor que pode oferecer. Um carretel de destaque de introdução é uma ótima oportunidade de mostrar às pessoas os rostos por trás de sua marca.

Outro exemplo que Sue dá é de um Agencia de propaganda com um grande carretel de destaque nos bastidores. Para nomear o carretel de destaque, a agência usa a sigla BTS. Esta agência também possui bobinas para sua equipe, eventos, dicas e escritório.

Pergunto a Sue como as análises das histórias se comparam às dos destaques. Sue diz que o número de sua história aumenta constantemente. Ela obtém de 1.000 a 2.000 visualizações por clipe. Seus destaques também aumentam, embora não tão rápido. Ela teve 700 a 1.000 visualizações em um clipe de destaque.

Sue afirma que as melhores bobinas de destaque são aquelas que alinham a capa com o negócio e a marca. Você pode alterar a capa, o nome e a imagem na frente do destaque.

Para marcar a capa, contrate um designer gráfico ou use um recurso como Canva para criar uma imagem simples que reflita a marca de sua empresa. Por exemplo, a capa do show ao vivo de Sue é um microfone com as cores de sua marca. Em seguida, você adiciona essa imagem a uma história que salva em seu rolo de destaque e designa como sua imagem de capa. (Além disso, não exclua a imagem de sua história; isso também exclui a imagem do destaque.)

Para dimensionar sua imagem para a capa da bobina de destaque, você pode apertar ou expandir a imagem com os dedos.

Ouça o programa para ouvir minha ideia de criar um rolo de destaque do Social Media Marketing World.

Instagram Live

O novo recurso favorito de Sue em Instagram Live é uma transmissão dupla, e ela trabalhou esse recurso em seu processo de lançamento de postagens de blog. Sue trata cada lançamento de postagem de blog como um evento de lançamento. Primeiro, a postagem é compartilhada com a lista de Sue porque esse público é caloroso e comenta e compartilha a postagem. Em seguida, a postagem é compartilhada nas redes sociais 2 ou 3 horas depois. O link tem um UTM que permite a Sue e sua equipe redirecionar qualquer pessoa que visite a postagem do blog com anúncios no Facebook.

Quando Sue compartilha a postagem no Instagram, é marcada um GIF animado para que todos em seu feed reconheçam que sua postagem no Instagram é sobre o conteúdo de seu blog. Ao mesmo tempo, que é sempre 21h EST, Sue entra no Instagram por cerca de 45 minutos. Ela costumava ser solo, mas a transmissão dupla agora permite que ela convide pessoas que agreguem valor ao tópico de sua postagem no blog, compartilhem conteúdo exclusivo e tornem toda a experiência ao vivo mais dinâmica.

Por exemplo, na noite anterior a esta entrevista, Sue falou sobre 21 maneiras de se manter produtivo em seu negócio e trouxe três convidados. A conversa foi constante e maravilhosa. Corações estavam voando.

Para inserir a postagem no blog durante seu vídeo ao vivo no Instagram, ela direciona os espectadores ao link em sua biografia e pede às pessoas que comentam em sua postagem no Instagram que usem a hashtag #SueBLive. Por meio desses comentários com hashtag, empresários com ideias semelhantes que assistem ao Instagram ao vivo podem se conectar após o término do evento.

Você pode trazer convidados para o seu vídeo ao vivo do Instagram de duas maneiras diferentes: convide pessoas que estão assistindo ao vídeo ao vivo ou aceite uma solicitação de um espectador para participar. Para convidar um convidado, você toca em um ícone no canto inferior direito com duas carinhas sorridentes entrelaçadas e então seleciona a pessoa que deseja convidar. Sue fala com seus convidados com antecedência, avisa quando planeja convidá-los para participar do vídeo ao vivo e avisa que podem solicitar a participação.

Você também pode direcionar as pessoas da mensagem para participarem da transmissão ao vivo. No canto inferior direito, toque no ícone do avião e convide as pessoas para entrar. Com esse recurso, seus convidados podem trazer outras pessoas para o vídeo ao vivo também.

Outra coisa legal que você pode fazer ao transmitir ao vivo é fixar um comentário. Sue usa esse recurso para fixar o título da postagem do blog ao vídeo. Ela digita o título em suas notas com antecedência para que possa copiar e colar o texto. Ela também sugere o uso de um emoji no título fixado para atrair a atenção. Para fixar qualquer comentário, basta segurar o dedo sobre o comentário.

Ouça o programa para saber como Sue contornou um convidado que estava tendo problemas técnicos durante um vídeo ao vivo.

Hashtag e adesivos de localização

Sue diz que a mágica está nas hashtags.

A melhor estratégia é aparecer em histórias de hashtag que sejam relevantes para seu local, negócio ou marca. Para ilustrar, Sue usa a hashtag #SueBLive para selecionar o conteúdo dessa história. Quando as pessoas tocam nessa hashtag, elas veem outros clipes de seu vídeo ao vivo. Da mesma forma, todos no Social Media Marketing World devem usar o adesivo de hashtag do evento para que apareçam nessa história.

Nas histórias, você pode usar o adesivo de hashtag ou escrever as hashtags no texto. Sue gosta de adesivos, que você pode fazer pequenos ou grandes. Nas histórias do Instagram, o texto do adesivo de hashtag é um arco-íris. Toque nele e tudo ficará branco.

Além das hashtags de nicho específicas do seu negócio, marca, produto, serviço ou evento, você pode adicionar um adesivo de local. Assim como o adesivo de hashtag, quando você toca no adesivo de localização, o texto do arco-íris fica branco. Você pode ser ousado ou sutil.

Quando você está escrevendo histórias, adicionar sua localização pode ajudar as pessoas a descobrir você. Especificamente, se você deseja se conectar com pessoas dentro e ao redor da área onde você mora, trabalha ou viaja e está tentando fazer uma colaboração ou uma parceria, você pode aparecer nesse hub de localização quando você usa o local adesivo.

Você pode ter várias opções para sua localização, então teste qual opção atende às suas necessidades. Se o seu objetivo é maximizar a sua visibilidade, você pode olhar em análises para ver quantas visualizações você obteve com adesivos de geolocalização nas histórias.

Sue estava usando o adesivo do centro de Boston porque é onde ela mora. Então ela mudou para Boston, Massachusetts, depois que descobriu que essa opção atrai mais atenção. É um local mais amplo. No entanto, ela ainda pode usar o adesivo Downtown Boston quando estiver fazendo um evento no centro de Boston e quiser que apenas as pessoas dessa área vejam seu conteúdo.

A seguir, Sue e eu discutimos outras maneiras de ser estratégico com suas hashtags. Embora você possa adicionar até 11 hashtags em suas histórias, Sue nunca o faz. Quando você faz histórias, menos é melhor. Evite ter muitas coisas em seu clipe. Em vez disso, esclareça o que você deseja que as pessoas tirem desse vídeo ou clipe de 15 segundos. Quanto mais você sobrecarrega, mais difícil é para as pessoas saberem o que estão olhando.

Lembre-se de que quando alguém toca em sua hashtag, eles deixam sua história. Adicione uma hashtag apenas se alguém deixar sua história for útil para você. Além disso, você pode aparecer para determinadas hashtags e locais sem bagunçar sua história, beliscando o adesivo para que desapareça. Dessa forma, você mantém sua foto ou vídeo limpo, mas ainda aparece nessa hashtag ou hub de localização.

Ouça a história de Sue sobre conhecer um fã em Boston que descobriu Sue por meio de sua hashtag de localização.

GIFs animados

GIFs animados, um novo recurso com a atualização mais recente do aplicativo, mostram o movimento em uma imagem. O Instagram inclui GIFs que você pode encontrar por meio de pesquisa. Se você não tem acesso a uma equipe de gráficos e ilustração, ainda pode encontrar setas animadas que dizem às pessoas para deslizar para cima ou que apontam para a ação que você deseja. Tipo seta ou Setas; flechas, e você pode escolher entre uma seleção de setas animadas que chamam a atenção.

O movimento em GIFs animados torna sua história no Instagram mais dinâmica e divertida. Como exemplo, você pode compartilhar uma história limpa e coesa que encadeia um determinado ponto por toda a história e usar um GIF animado para aprimorar o que você está dizendo. Se está nevando lá fora e você está falando sobre neve, você pode usar um GIF para que a neve caia na sua imagem. Ou adicione cães abanando o rabo para transmitir um sentimento relevante. Os GIFs animados fazem sua história parecer mais com um clipe de filme.

Sue usa GIFs animados, como setas e confetes o tempo todo. Ela olha para sua história ou clipe e se pergunta que outra camada pode adicionar para torná-lo mais interessante, divertido e diferente. Ela gosta de se destacar.

- Feliz Dia dos Galentinos! A todas as mulheres que oriento, ensino, inspiro e me conecto aqui no Instagram…. Eu te amo, te sinto e acredito em você!:: Need LOVE + iNSPO? 💓 O link na minha biografia leva você até lá! #lovefromsueb - * * * * #grlpwr #oneloveonelife #womenruletheworld #ihaveyourback #marieforleo #smallbusinesslove #bostonlove #heartitup #goodvibesonly:: #repost @thedrybar

Uma postagem compartilhada por DICAS DO INSTAGRAM com # Sue🐝 (@suebzimmerman) em 14 de fevereiro de 2018 às 5h37 PST

Esses GIFs são ótimos para aqueles que têm desafios criativos ou têm habilidades gráficas limitadas. Mas não coloque GIFs animados em cima de textos ou gráficos. Coloque-se nesses vídeos e histórias. Se você mostra gráfico após gráfico, seu conteúdo se torna chato. Em vez disso, conte uma história. Você não precisa aparecer em todos os clipes, mas precisa estar presente e compartilhar algo interessante sobre seu negócio em sua voz.

Ouça o programa para saber o que os usuários faziam pelos GIFs antes de o Instagram os adicionar.

Estilos de tipo em histórias

No dia em que gravamos este podcast (1º de fevereiro de 2018), o Instagram apresentou quatro estilos diferentes de tipo. No passado, todos tinham o mesmo texto. Agora, os tipos de texto disponíveis são chamados de moderno, máquina de escrever, forte e neon, e o Instagram provavelmente lançará mais estilos com o tempo. Você pode escolher entre os diferentes estilos, dependendo de seu negócio e marca. Use o texto para agitar sua história e promovê-la de maneira mais eficaz.

Embora os exemplos que o Instagram mostrou pareçam enormes, com fontes ocupando toda a história, você pode reduzir ou expandir o texto. Você pode justificar o texto ou alinhá-lo à esquerda, à direita ou no centro. O texto está se tornando uma ferramenta gráfica no Instagram. Na aula de Histórias de Instagram de Sue, ela ensina como você pode fazer coisas como texto em texto, letras ou escrever com o dedo.

Você também pode alterar a cor de uma palavra ou de cada letra do texto, e você pode girar o texto para que fique vertical ou horizontal.

Ouça o programa para saber por que o Instagram adicionou opções de texto.

Juntando tudo

Você precisa ter uma veia criativa para fazer bem as histórias. Sue prospera com histórias porque, em última análise, elas criam conversas. As pessoas enviam mensagens para ela em cada clipe. Eles conversam e fazem perguntas, o que dá a ela ideias sobre o conteúdo a ser criado. Para Sue, as conversas são conversões.

Eu pergunto com que frequência as pessoas deveriam criar histórias, e Sue diz que ela faz transmissões o tempo todo, embora agora tire férias um dia por semana. Em suas histórias, ela ensina, educa, informa e diverte de alguma forma criativa diariamente. Sue agora também posta menos em seu feed e mais em Histórias, porque mais pessoas as estão assistindo.

Quando as pessoas assistem a histórias, elas vão automaticamente para a próxima. Leva tempo e esforço para rolar em um feed e tocar duas vezes, curtir, interagir e comentar. O envolvimento com o feed de Sue diminuiu, mas está explodindo em suas histórias. E o envolvimento que ela consegue vem de pessoas reais que estão, ou querem estar, em sua comunidade.

Na conta pessoal de Sue, ela passa o dia todo. Ela leva as pessoas aos bastidores de sua vida como uma empresária de sucesso. Ela mostra o que come, como se exercita, como se prepara para o sucesso e compartilha todos os erros cometidos. Ela quer que as pessoas saibam que ela não é perfeita.

Enquanto ela faz 10 ou 15 histórias por dia em seu perfil pessoal, o lado comercial é extremamente focado. Ela ensina estratégias do Instagram, dá valor e é muito mais intencional em relação ao tempo do espectador que está ocupando. Ela quer que suas histórias de negócios valham cada toque. Normalmente, ela faz duas histórias por dia, mas mais se houver notícias de última hora.

Ouça o programa para saber por que Sue adora as histórias do Instagram.

Descoberta da semana

Calendly é uma ótima ferramenta de agendamento que facilita a coordenação de reuniões, entrevistas em podcast, eventos de vídeo ao vivo e muito mais.

Com o Calendly, você pode compartilhar seus horários disponíveis por meio de um link. Em seguida, o destinatário precisa apenas clicar em um dos horários disponíveis para adicionar a reunião a ambos os calendários. A ferramenta é excelente porque elimina as idas e vindas de e-mails, muitas vezes necessárias para coordenar agendas.

Melhor ainda, com a extensão do Calendly Chrome, os usuários do Gmail podem acessar as informações do Calendly diretamente na caixa de entrada do Gmail. Por exemplo, ao usar o Gmail no Chrome com esta extensão, você não precisa enviar um link para alguém. Em vez disso, você pode ver os horários mutuamente disponíveis em sua caixa de entrada e escolher um horário para a reunião enquanto está no processo de comunicação.

O Calendly tem um ótimo plano gratuito, mas você pode atualizar para adicionar recursos de agendamento de equipe e integração com serviços (como Zapier ou Salesforce). Encontre o Calendly por meio de seu site e obtenha a extensão no Loja de extensões do Chrome.

Ouça o programa para saber mais e nos diga como o Calendly e sua extensão do Chrome funcionam para você.

Ouça o show!

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Principais conclusões mencionadas neste episódio:

• Saiba mais sobre Sue nela local na rede Internet.
• Segue @SueBZimmerman, @SBZTeame @TheInstagramExpert No instagram.
• Obtenha o Sue de graça Guia de estratégia do Instagram.
• Ver The Social Sip no Facebook Live.
• Segue @Brand_Ambition No instagram.
• Verificação de saída Canva.
• Leia a postagem do blog de Sue em 21 maneiras de se manter produtivo nos negócios.
• Verificação de saída Calendly e a Extensão do Chrome.
• Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing de mídia social às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico em Crowdcast ou sintonize no Facebook Live.
• Verificação de saída A jornada.
• Aprender mais sobre Ingresso Virtual Social Media Marketing World 2018.

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