14 Ferramentas de marketing de mídia social recomendadas pelos profissionais: examinador de mídia social

Você está procurando maneiras de aprimorar seu marketing de mídia social?

Você quer novas ferramentas para simplificar seu trabalho?

Usar as ferramentas certas pode ajudá-lo a gerenciar seu tempo de forma eficaz e obter melhores resultados de marketing de mídia social.

Neste artigo você vai encontre quatorze das melhores ferramentas de mídia social recomendadas pelos profissionais.

Nº 1: filtrar seguidores do Instagram

Pode ser difícil atingir grupos específicos no Instagram. Mas recentemente SocialRank adicionou a funcionalidade Instagram à sua ferramenta.

Com a ferramenta deles, agora você pode filtre seus seguidores por palavras em suas biografias, hashtags que eles usam, a localização deles, o número de seguidores que eles têm e mais.

A capacidade de segmentar seus seguidores permite que você enviar mensagens específicas para indivíduos que atendem aos seus critérios especificados.

Por exemplo, se estou organizando um encontro em uma determinada cidade, o SocialRank me permite identificar indivíduos próximos a essa cidade. Então, usando a opção de mensagem direta do Instagram, posso enviar convites individuais ou em grupo para essas pessoas específicas; uma ótima ideia para quem está organizando um evento.

A ferramenta também permite que você identifique potenciais influenciadores com ideias semelhantes. Se estou procurando usuários com pelo menos 5.000 seguidores com a frase "mídia social" em sua biografia, o SocialRank pode retirar esses seguidores e eu posso exportar a lista.

SocialRank também é uma ótima maneira de pesquisar hashtags. Acesse o perfil de um usuário e você verá as hashtags que ele está usando. Frequentemente eu encontre novas hashtags para usar em minhas próprias postagens, bem como na inspiração de conteúdo.

Esta ferramenta gratuita é definitivamente uma vitória para os gerentes de mídia social que usam o Instagram!

Sue B. Zimmerman é conhecido como “The Instagram Expert” e é coautor de Noções básicas do Instagram para o seu negócio.

Nº 2: Adicionar “joias” a postagens sociais

Pequenas coisas podem fazer uma grande diferença. Ultimamente tenho adornado minhas postagens sociais com personagens especiais. Existem ✌ (dois) grandes motivos para usar essas pequenas imagens. Primeiro, eles se destacam em meio a textos em canais sociais lotados. E, segundo, eles podem dizer muito sem consumir seus limites de caráter.

Aqui estão as maneiras de usá-los em postagens sociais:

• Em uma frase de chamariz, você pode sugira ao seu público ☎ (ligue) ou ✉ (escreva).
• Use um ✔ (marca de seleção) ou ★ (estrela) para adicionar destaque visual.
• Chame a atenção para um link com uma seta como este:

A seta é minha favorita e estou adicionando-a a muitos dos meus tweets.

Os caracteres especiais também podem ser úteis em outros lugares. Não se preocupe em colocá-los nas tags de título (eles não aparecerão nos resultados de pesquisa do Google), mas você pode adicione-os às biografias de perfil de mídia social, como estes:

Onde podes encontrá-los? Uma maneira rápida de encontrar e adicionar caracteres especiais é usar CopyPasteCharacter. O site tem centenas de personagens para escolher, todos os quais devem funcionar muito bem em sua próxima postagem social.

Andy Crestodina é o principal e diretor estratégico da Orbit Media.

Nº 3: Gerenciar tarefas e projetos

Minha paixão recente por ferramentas de mídia social é Trello. Eu amo a maneira como isso flui e me mantém organizado. Há muitas maneiras de personalizá-lo e fazê-lo funcionar para você.

Você pode configurar painéis no Trello para suas postagens semanais nas redes sociais, um calendário editorial ou tarefas para sua equipe. O gerenciamento de projetos é muito fácil. Há até um aplicativo para seu smartphone e tablet para que você possa trabalhar em todos os seus dispositivos sem enviar coisas para si mesmo.

Este é um exemplo de quadro do planejador semanal que criei no Trello com um plano de fundo personalizado. Eu adicionei os dias da semana e criei cartões para cada item de tarefa.

Depois de você crie um cartão, clique nele para expandir e ver seu conteúdo. Ao adicionar imagens, listas de verificação, datas de vencimento e texto, você pode criar e processar projetos de equipe facilmente.

As datas de vencimento e os recursos de menção nos cartões facilitam o trabalho com um parceiro ou equipe. Você pode obter lembretes para tarefas atrasadas, quando alguém menciona você no Trello ou em coisas que você está esperando de outras pessoas. Você ainda tem a capacidade de imprima suas placas, cartões e tarefas se você gosta de uma lista de verificação manual.

As possibilidades de se organizar são quase infinitas!

Peg Fitzpatrick é palestrante, estrategista de mídia social e co-autor de The Art of Social Media.

# 4: Simplifique o agendamento de compromissos

Tenho usado Calendly, uma ferramenta de agendamento que sincroniza com o Google Agenda, para me ajudar a agendar tudo, desde ligações rápidas a reuniões com clientes e entrevistas.

Você pode criar disponibilidade diferente para cada compromisso ou evento. Digamos que você queira reservar tempo apenas nas manhãs de quinta-feira para entrevistas de 30 minutos. Você pode forneça às pessoas o link para essa agenda e elas só verão a disponibilidade no horário que você designou para essa atividade.

Calendly vai deixe cada usuário escolher qualquer hora dentro de um segmento de tempo que funcione para eles. Portanto, se for um evento de 15 minutos e você tiver um bloco de hora, eles podem escolher qualquer bloco de 15 minutos dentro dessa hora (cada segmento começando no topo da hora, 15 minutos depois da hora, etc.).

Calendly é um aplicativo pago, mas vale bem o investimento para tornar mais fácil o agendamento de compromissos e eventos!

Andrea Vahl é co-autor de Facebook Marketing All-in-One for Dummies e criadora do Grandma Mary Show.

Nº 5: Descubra conteúdo envolvente

Se você quiser encontre o conteúdo mais popular com base em compartilhamentos sociais, você definitivamente deveria tentar Impactana.

Primeiro, você vai veja as contagens de compartilhamento social para cada conteúdo nas métricas do Buzz.

Então, você vai encontre métricas adicionais em backlinks, Visualizações e comentários nas métricas de impacto.

Isso permite que você determine se um determinado conteúdo é popular apenas nas mídias sociais (o que pode ser um sinal de promoção social paga) ou se esse conteúdo é verdadeiramente viral e valioso.

Use as informações da Impactana para direcionar o conteúdo de sua curadoria em suas redes sociais e para inspire o conteúdo que você cria em seu próprio blog.

Kristi Hines é redator freelance e editor colaborador do Social Media Examiner.

Nº 6: Pesquise o comportamento do consumidor online

Nos últimos 6 meses, tenho pesquisado o comportamento do consumidor tanto online quanto offline. Se você também estiver interessado nesta área, uma ferramenta para verificar é o Barômetro do consumidor do Google. Esteja avisado, é uma ferramenta super legal que pode muito bem sugar uma tarde ou duas enquanto você explora.

Os dados são apresentados em um formato fácil de entender.

Digamos que você queira saber “onde” os consumidores procuram informações. O gráfico a seguir mostra dados relativos ao comportamento do consumidor online para pesquisas locais e revela o Search Engine como a fonte de informação mais utilizada.

O que isto significa? Bem, como o Google parece estar listando seus próprios dados de pesquisa no "topo" muito mais do que outros sites, então uma página do Google+ para sua empresa é obrigatória, talvez até mais importante do que seu próprio site (o 33%).

A seguir, vamos dar uma olhada em "o que" as pessoas procuram quando pesquisam empresas locais. Este gráfico mostra que a maior porcentagem de interesse do consumidor está nos preços, enquanto o interesse nas avaliações é menor.

A conclusão é que as empresas que trabalham para obter mais clientes por meio deanálises de qualidade também precisa ter em mente a importância do preço no mercado.

Use o Barômetro do consumidor do Google para crie seus próprios gráficos. Você pode compare os dados do consumidor por país e dispositivoe obter informações desde o primeiro reconhecimento até a compra.

Martin Shervington é consultor, palestrante e fundador da PlusYourBusiness.com, uma agência de marketing que ama o Local.

Nº 7: Crie atalhos sociais

Criar conteúdo, postagens e anúncios para canais de mídia social ou adicionar hashtags a postagens do Facebook, Twitter ou Instagram pode ser um processo demorado e repetitivo.

Uma ferramenta que se tornou uma valiosa economia de tempo para mim é TextExpander. Como funciona? Vocês configurar abreviações personalizadas que, quando digitadas, expandir para um texto de formato mais longo.

Por exemplo, em vez de digitar “#quotes via @nome_de_usuário” cada vez que você tweetar uma citação, você pode configurar um atalho para “; citação” que adiciona automaticamente “#quotes via @algumausername” ao que você é escrita.

Ou você pode configurar um atalho para adicionar seu endereço de e-mail.

Você passa muito tempo escrevendo anúncios no Facebook ou descobre que costuma enviar a um funcionário uma lista dos campos que deseja que ele preencha em seus anúncios? Use TextExpander para criar um modelo.

Você pode digitar o modelo usando as abreviações que criar e é útil sempre que você precisar.

Christian Karasiewicz é o gerente de negócios sociais da IBM e fundador da Social Chefs.

Nº 8: personalizar imagens para compartilhamentos do Pinterest

A ferramenta que mais amo atualmente é Guerra social, um plug-in WordPress premium que permite compartilhar seu conteúdo sem diminuir o desempenho do seu site. O recurso matador para mim é a capacidade de personalizar Pinterest compartilhamentos de meu site.

Agora, com a Guerra Social, você pode preencha previamente a imagem do Pinterest que deseja que as pessoas fixem de sua página. Somente selecione a imagem que deseja para o compartilhamento do Pinterest de dentro do editor do WordPress.

Outro recurso interessante é a capacidade de escreva uma descrição específica para a imagem do Pinterest. Como a maioria das pessoas usa a descrição padrão fornecida, isso permite que você crie a mensagem que você sabe que funcionará bem no Pinterest.

Jeff Sieh é o fundador da ManlyPinterestTips.com e hospeda o podcast Manly Pinterest.

# 9: Adicionar imagens aos tweets

A ferramenta mais quente que conheço agora é Twitshot.

É um aplicativo da web e extensão de navegador que tira a dor de cabeça de encontrar ou inserir imagens em seus tweets.

Basta inserir um URL para o conteúdo que você deseja tweetar, e Twitshot vasculha o site para encontrar todas as opções de imagem. Você pode escolha a imagem que melhor corresponde ao seu tweet.

É uma grande economia de tempo. Muito mais fácil e eficiente do que baixar e reenviar uma imagem que você deseja tweetar. O aplicativo da web e as extensões do navegador também se integram ao Buffer.

Twitshot também tem um aplicativo iOS universal, que funciona perfeitamente com extensões de compartilhamento iOS. O aplicativo móvel também se integra com Buffer e Hootsuite para que você possa agendar tweets facilmente com imagens em seu iPhone ou iPad! Twitshot torna mais fácil twittar em qualquer lugar!

Erik Fisher é gerente de comunidade do Social Media Examiner e apresentador do podcast The Beyond the To-Do List.

Nº 10: planejar e distribuir o conteúdo do blog

A melhor ferramenta de mídia social que encontrei nos últimos 6 meses é CoSchedule.

Programar o conteúdo do blog pode ser difícil para mim se não conseguir ver o layout visual. Também preciso ser capaz de reorganizar e reorganizar conforme necessário quando as programações de conteúdo ficarem atrasadas ou uma nova tendência surgir. O CoSchedule me permite fazer isso com grande facilidade.

Com este calendário de conteúdo, posso:

• Programar postagens de blog
• Atribuir postagens de blog a diferentes autores
• Crie tarefas (e modelos de tarefas) para garantir que todas as peças sejam contabilizadas
• Atribuir pessoas específicas para tarefas específicas
• Programe a distribuição social de conteúdo
• Rastreie o conteúdo mais compartilhado socialmente e continuar a compartilhá-lo se tiver valor perene

O fato de poder agendar o conteúdo do meu blog nas redes sociais é um bônus duplo.

E agora que eles adicionaram a capacidade de plano, cronograma e colaborar em praticamente qualquer tipo de conteúdo, Posso lidar com todo o meu planejamento criativo, execução e distribuição estratégica em um calendário unificado.

Dustin W. cerveja preta é estrategista digital, palestrante e CMO da Weal Media.

Nº 11: Encontre alfinetes para compartilhar

Minha ferramenta favorita é Tailwind. Gosto especialmente do recurso beta do Content Discovery. Faz com que o agendamento de pins selecionados pareça que você está trapaceando.

Você também pode adicione todos os sites que você sabe que gosta de fixar e crie ótimos alfinetes em cerca de 10 segundos cada um, ou você pode deixe o Tailwind pesquisar na web visual por palavra-chave.

Você também pode peça ao recurso para sugerir pinos para uma placa específica. Se você ainda não tiver feito isso, peça para ligá-lo.

Alisa Meredith é consultor sênior de marketing de entrada e coproprietário da Scalable Social Media.

Nº 12: Simplifique o rastreamento de vários domínios

A ferramenta mais avançada que os profissionais de marketing de mídia social deveriam usar é a ferramenta gratuita do Google Gerenciador de tags Programas.

O motivo para isso é que o Gerenciador de tags facilita o suporte entre domínios, o que significa que seu código de rastreamento do Google Analytics pode funcionar em qualquer site sob seu controle, não apenas no principal.

Tem um sistema de automação de marketing? O Gerenciador de tags pode ser executado nele. Tem um blog no Tumblr? O Gerenciador de tags pode ser executado nele.

O que isso significa para o profissional de marketing de mídia social? Se vocês rastreie seus resultados de marketing de mídia social com o Google Analytics, agora você pode veja como as pessoas interagem com suas muitas propriedades da web e tenha uma visão completa de como as redes sociais impulsionam o público, conduz e conversões.

Os recursos do Gerenciador de tags estão sempre aumentando e o preço ainda é justo: grátis!

Christopher Penn é vice-presidente de tecnologia de marketing da SHIFT Communications e co-apresentador do podcast Marketing Over Coffee.

Nº 13: Construa uma comunidade com vídeo ao vivo

Minha mais nova ferramenta para construir o fator de conhecimento, gosto e confiança em um ritmo acelerado é o App Periscope.

Periscope é um aplicativo móvel que está disponível para dispositivos iOS e Android. É propriedade do Twitter e permite streaming de vídeo ao vivo.

Periscope me permite sentar na frente do meu telefone, inicialize o aplicativo Periscope e conecte-se às pessoas de forma rápida e fácil em tempo real! Em suma, para mim, trata-se de me conectar de uma forma mais íntima com minha comunidade e é muito simples de fazer: não há edição, nem equipamento sofisticado e nem slides intermináveis ​​para preparar.

É a melhor maneira que encontrei de construir seguidores íntimos e leais em escala global em um ritmo superacelerado.

Kim Garst é CEO da Boom Social e autor de Será que o verdadeiro você, por favor, se levante: apareça, seja autêntico e prospere nas mídias sociais.

Nº 14: Gráficos de marca automaticamente

Uma ferramenta que estou amando agora é Retransmissão.

Ainda em fase beta, esta ferramenta apresenta enorme potencial para empresas e marcas que desejam produzir visuais de qualidade, de forma rápida e fácil.

O slogan do Relay é “Gráficos automatizados. A maneira mais rápida e fácil de criar conteúdo visual de marca. ”

O foco do Relay é a automação. As imagens são totalmente marcadas pela combinação de layouts responsivos pré-determinados com “ativos” que você insere no sistema: logotipos, imagens, nome da empresa, slogans e conteúdo. Carregue os ativos de sua marca e você verá dezenas de opções de imagem usando esses ativos, que você pode remixar.

O conteúdo é compartilhado entre layouts, então quando você faça mudanças, eles se propagam por todos os layouts e designs. As imagens são ajustadas e organizadas automaticamente para se encaixarem perfeitamente (para uma variedade de tamanhos e tipos de imagem em uma variedade de dispositivos).

Você pode faça alterações em nível global em termos de seu logotipo, imagens ou branding, bem como ao nível da imagem, mas o layout geral, o espaçamento e o tamanho são pré-determinados, portanto, são "automatizados". Não há necessidade de mexer com tamanhos de fonte, espaçamento ou posicionamento. Os modelos e layouts se ajustam automaticamente para você. Centenas de imagens estão ao seu alcance se você usar a funcionalidade Batch Imaging do Relay.

O Relay é uma ótima adição ao meu arsenal de criação de conteúdo visual, junto com ferramentas como Canva, WordsWag e Studio. Definitivamente, preenche um nicho para o proprietário da empresa que deseja rapidamente preparar algumas citações ou dicas de imagens, compartilháveis ​​de convidados de podcast ou imagens de blog. Visite Relay para um teste gratuito. Acho que você vai gostar!

Donna Moritz é o fundador da Socially Sorted.

Quem são esses profissionais de mídia social?

Os especialistas em marketing de mídia social que contribuíram para este artigo estão todos falando no Social Media Success Summit 2015, vivo conectados conferência que irá capacitá-lo a usar a mídia social para ganhar mais exposição, aumentar o tráfego, cultivar fãs leais e expandir seus negócios.

Junte-se a 4.000 profissionais de marketing na megaconferência on-line criada para inspirar e capacitar você: Social Media Success Summit 2015, trazido a você pelo Social Media Examiner.

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Você será liderado por dezenas dos principais profissionais de mídia social, incluindo Mari Smith (co-autor, Marketing no Facebook: uma hora por dia), Mark Schaefer (autor, Explicação da mídia social), Michael Stelzner (autor, Lançamento), Neal Schaffer (autor, Maximize suas redes sociais), Amy Porterfield (co-autor, Facebook Marketing All-in-One for Dummies), Christopher Penn (autor, Faixa Branca de Marketing), Ian Cleary (co-autor, Segredos de sucesso das estrelas do marketing online), Jon Loomere Viveka von Rosen (autor, Marketing no LinkedIn: uma hora por dia).

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O que você acha? Você usa alguma dessas ferramentas de marketing de mídia social? O que está funcionando bem para você hoje? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.