Como um homem usou a mídia social para arrecadar $ 91.000 para caridade: examinador de mídia social

The Big 4-0. Para a maioria, fazer 40 anos inspira algo grande.

Para Danny Brown, não era um carro esporte, uma viagem a Las Vegas ou uma maratona. Ele foi inspirado a definir um desafio diferente para si mesmo - reunir pessoas e arrecadar dinheiro para causas nobres. E a resposta foi muito inesperada ...

Para comemorar seus 40^º, Brown e sua esposa passaram alguns dias em Niagara Falls. Fazendo uma pausa em um café local, eles notaram uma senhora idosa entrar sozinha e pedir sorvete.

Brown se perguntou sobre sua história.

Depois que ele e sua esposa foram para casa, Brown não conseguia parar de pensar na mulher de aparência solitária no café - e se arrependeu de não ter falado com ela.

“Todos na mídia social falam sobre como precisamos nos conectar e nos abrir”, diz Brown. “Não consegui fazer essa conexão com a senhora que vimos no restaurante. Esquecemos as conexões humanas offline. Eu queria ter certeza de que, se alguém precisar de ajuda ou apenas um pouco de companhia, as pessoas estão entrando em contato com eles. ”

que a-ha momento deu início a um projeto que desde então arrecadou quase US $ 100.000 até agora - alcançando inúmeras pessoas.

Um homem, sem orçamento

Brown lançou o 12for12k Challenge, uma iniciativa para reunir comunidades de mídia social paraajude as pessoas offline em 2009. Por anos, Brown trabalhou em comunicação corporativa e mídia social para empresas como a British Telecom. Atualmente, ele é o estrategista de mídia social da Maritz Canadá.

O desafio de Brown leva o poder da mídia social para o mundo sem fins lucrativos. “Conheço algumas pessoas off-line que fazem trabalhos de caridade e a luta são os custos administrativos”, diz ele. "Eu sabia a mídia social pode oferecer um público mais amplo com muito menos investimento.”

O 12for12k Challenge estabeleceu uma meta ambiciosa: aumentar $ 12.000 mensais por 12 meses para 12 instituições de caridade diferentes - sem orçamento (os únicos custos eram o site e a hospedagem, que Brown pagou do próprio bolso).

Sua visão: contar apenas com a mídia social para divulgar e arrecadar doações para uma instituição de caridade a cada mês. Então, 100% das doações vá para a caridade.

Quando a notícia dos planos de Brown se espalhou, seus contatos e seus contatos fizeram fila para ajudar. Pode não haver fundos, mas ideias, persistência e paixão são a moeda da mídia social de qualquer forma. Nesse sentido, mais de uma dúzia de voluntários do núcleo 12for12k tornaram-na uma iniciativa “rica”.

Quatro pedras angulares da campanha

Primeiro, eles estabelecem regras básicas. Cada organização sem fins lucrativos apoiada deve operar com no máximo 10% dos custos administrativos, ser uma instituição de caridade registrada e aceitar doações via PayPal ou cartão de crédito.

A atividade de mídia social leva as pessoas diretamente ao site 12for12k.org para saber mais e doar via ChipIn, um widget em Flash que mostra um total de doações em execução. As doações vão diretamente para a conta bancária de cada organização sem fins lucrativos.

Sobre meia dúzia de voluntários juntou-se a Brown na geração de atualizações no 12for12k quatro pilares de mídia social da campanha: blogging, vídeo, um grupo no Facebook e Twitter. Mais recentemente, eles começaram uma comunidade do Ning.

Atualizações no Grupo do Facebook foco em instituições de caridade, eventos e progresso de arrecadação de fundos. A organização posta vídeos no YouTube e no Viddler para dar início a campanhas mensais e destacar causas relacionadas, como a falta de moradia.

Além disso, cerca de 30 parceiros de blog levar as mensagens de Brown para seus públicos.

Danny Brown se prepara para lançar o 12 Days of Christmas Homeless Push em dezembro.

Uma causa recebe $ 15.500 por meio de um Tweet-a-Thon

Aproveitando os recursos virais do Twitter, a organização criou um “frame” de avatar do Twitter para que os seguidores incluam em suas fotos de perfil, o que incentiva seus seguidores a perguntar sobre 12for12k.

Em março passado, 12for12k em destaque Compartilhe nossa força, uma organização nacional que trabalha para garantir que nenhuma criança na América fique com fome. A campanha da organização “Promessa para Acabar com a Fome”, liderada por MediaSauce e Kompolt, buscou promessas online em resposta a um desafio da Tyson Foods. Para cada promessa, Tyson doaria 35 libras de comida ou 140 porções.

Scott Stratton de Un-Marketing.com ofereceu-se para ajudar 12for12k a hospedar um Tweet-a-Thon pela promessa de acabar com a fome. Para cada entrada de US $ 12, os doadores participavam de um sorteio para ganhar um dos cerca de 20 prêmios, como um iPod Touch, Amazon Kindle 2, câmera de vídeo Flip, cartões-presente, Nintendo Wii Fit e joias. A compra de 10 entradas rendeu automaticamente aos doadores uma análise gratuita do site.

Com taxas de inscrição e prêmios de rifa, o esforço esperava levante $ 12.000 em apenas 12 horas.

Scott Stratton do Un-Marketing.com doou seu tempo e ideias para o Tweet-a-Thon do 12for12k.org para a promessa de acabar com a fome.

Apoiadores de 12for12k e Compartilhe nossa força, e centenas de outros amigos e apoiadores, tweetaram durante todo o dia, das 10h00 às 22h00

A resposta resultante excedeu as expectativas de Brown e do Pledge to End Hunger. Eles atingiram sua meta de US $ 12.000 muito mais rápido do que 12 horas - em apenas cinco horas e meia.

“Honestamente, fiquei chocado”, disse Jeff Wiedner, diretor de engajamento comunitário da Share Our Strength. “Tive a sensação de que era o momento certo para a nossa missão e, como Scott conhecia tantas pessoas, iríamos nos sair muito bem, mas nunca esperei a rapidez com que alcançamos aquela meta de $ 12.000.”

Quando tudo foi dito e feito, o total chegou a US $ 15.549 para Share Our Strength, o que empurrou as doações além da média mensal para a organização sem fins lucrativos. Mas o impacto se estende muito além das doações reais.

“Chamamos a atenção de pessoas como Mashable, Chronicle of Philanthropy e outras mídias”, disse Wiedner. “Isso fez com que mais pessoas soubessem sobre a SOS e nossa missão, o que levou a um aumento na nossa comunidade online, o que levou a maiores interações com nossa comunidade e à construção de outras campanhas posteriormente com outros blogueiros. Algumas empresas adicionais também aprenderam sobre nós, à medida que nosso alcance aumentava ”.

Um total de 477 contribuidores arrecadou $ 15.549 para Compartilhe nossa força durante um Tweet-a-Thon de 12 horas.

4000% de aumento de tráfego

Brown recorre a ferramentas analíticas Woopra e Quantcast para medição detalhada de tráfego no site 12for12k.org. Com eles, ele não apenas conhece os números do tráfego, mas também onde vivem, seu nível de renda, gastos médios, etnia e gênero - permitindo que ele adapte o conteúdo e os eventos ao seu público.

Em março, o site foi “martelado” com um Aumento de 4000% no tráfego em um período de 12 horas por causa da promessa de acabar com a fome Tweet-a-Thon.

No entanto, as métricas mais importantes para 12for12k não requerem ferramentas de medição sofisticadas. Em 2009, a iniciativa ficou aquém de sua meta de US $ 12.000 por mês. Mas ainda assim, arrecadou $ 91.275, todos indo diretamente para instituições de caridade e as pessoas que ajudam.

Mais importante, Brown fez isso sem nenhum orçamento organizacional, além de seu trabalho diário.

Bem em 2010, ele ainda não parou. Na verdade, o impulso do ano passado o inspirou a fazer mais. Além disso, ele pretende continuar a apoiar as instituições de caridade de 2009 como pode com exposição e ajuda de mídia social, se necessário.

O segundo ano começou apresentando Esperança para o haiti, trazendo $ 8.000 até agora de 140 contribuidores.

Brown quer expandir recrutando patrocinadores, hospedando mais eventos e se concentrando em três instituições de caridade a cada trimestre, em vez de uma a cada mês. O tema deste ano, "conecte-se globalmente, ajude localmente" incentivará as pessoas a fazer mais em suas próprias comunidades.

“Muitas pessoas não fazem nada porque são apenas uma pessoa”, disse Brown. “Se você acha que não pode ajudar financeiramente, ajude uma instituição de caridade local em sua cidade a entender como usar a mídia social para contar sua história. Pergunte a uma instituição de caridade o que você pode oferecer a eles. ”

O que você acha dessa historia? Você viu algum grande exemplo de mídia social impactando organizações sem fins lucrativos em sua comunidade? O que eles estão fazendo bem?