Como usar o LinkedIn para pesquisas de concorrentes: examinador de mídia social

Você quer uma vantagem competitiva em seu mercado? Você está usando o LinkedIn para pesquisar seus concorrentes?

Neste artigo, você aprenderá como usar o LinkedIn para reunir informações valiosas sobre seus concorrentes e usar o que aprendeu para expandir seu próprio negócio.

Por que você deve pesquisar seus concorrentes no LinkedIn

Há muitos benefícios em usar o LinkedIn em sua empresa, incluindo mostrar sua experiência, habilidades e conquistas profissionais; compartilhamento de conteúdo para posicionamento de liderança inovadora; construir e nutrir uma rede; e acesso a oportunidades de trabalho. Mas o benefício que as pessoas geralmente esquecem é o valor de usar o LinkedIn como uma ferramenta de pesquisa e insights.

No mundo dos negócios de hoje, estamos todos competindo pela atenção de nosso público em uma infinidade de canais e contra um volume crescente de conteúdo. Existem fortes argumentos a favor e contra o monitoramento de seus concorrentes. Pode ser uma grande distração do seu próprio negócio, se você permitir. No entanto, também pode ser extremamente inspirador para impulsionar suas próprias atividades. Afinal, sempre há algo para aprender.

Se você escolher monitorar seus concorrentes no LinkedIn, primeiro você precisa entender quem são seus concorrentes. Você pode ter concorrentes diretos que oferecem produtos e serviços idênticos ou semelhantes aos seus, ou concorrentes indiretos com os quais você compete pelos recursos que seu público-alvo possui. Você pode não sentir que uma pessoa ou empresa é seu concorrente, mas se seu cliente-alvo sentir, você pode querer prestar atenção em quem eles são e no que estão fazendo.

O LinkedIn é a maior rede profissional do mundo, com mais de 650 milhões de usuários, portanto, há um tesouro de informações disponíveis nele.

Nº 1: Ajuste as configurações de privacidade do perfil do LinkedIn antes de pesquisar concorrentes

Antes de buscar insights sobre seus concorrentes, primeiro analise sua própria presença no LinkedIn para garantir que você não esteja aberto para compartilhar informações valiosas sobre seu próprio negócio. Enquanto o conteúdo que você posta no LinkedIn pode ser bem considerado, se você não revisou suas configurações de privacidade, você pode estar fornecendo mais informações do que imagina.

Para acessar suas configurações de privacidade, clique em sua foto de perfil e selecione Configurações e privacidade. A partir daqui, considere modificar essas configurações de privacidade para seu perfil do LinkedIn.

Permitir que “somente você” veja suas conexões

Por padrão, suas conexões de primeiro grau podem ver sua lista de conexões do LinkedIn. Isso permite que eles naveguem em sua rede, que pode incluir seus clientes, clientes em potencial e parceiros de negócios. Embora não seja possível ocultar nenhuma conexão mútua, você pode alterar a configuração para que apenas você possa ver suas conexões. Essa configuração também impedirá que os anunciantes veiculem anúncios em suas conexões.

Aqui estão alguns pontos adicionais a serem lembrados em relação à visibilidade de suas conexões com outras pessoas:

• Algumas de suas conexões de primeiro grau podem sincronizar sua conta do LinkedIn com sua conta em um serviço de parceiro e ver essas informações lá, a menos que você desative a visibilidade do perfil em serviços de parceiros dentro de sua privacidade e configurações.
• Os usuários do LinkedIn podem ver conexões que endossam suas habilidades. Se você deseja manter suas conexões o mais privadas possível, você pode ajustar suas configurações de endosso (desligue-as).

Mude a configuração de visualização do seu perfil para o modo privado

Em Opções de visualização de perfil, você pode escolher se está visível ou visualizando em modo privado. Se você estiver visualizando perfis pessoais de concorrentes no LinkedIn, convém evitar deixar uma pegada no resumo de Quem viu seu perfil, que permite que saibam que você está dando uma olhada.

Ao pesquisar concorrentes, mude sua configuração de visualização de perfil para o Modo privado.

Quando você está no modo privado, olhando para o perfil de uma conexão de primeiro grau, você pode para examinar suas conexões, caso não tenham bloqueado seus próprios Quem pode ver suas conexões configuração. Eles deixaram a porta aberta para que você olhasse em sua rede e potencialmente encontrasse uma lista de clientes e clientes potenciais!

Dica Profissional: Não se esqueça de mudar sua opção de visualização de perfil de volta para totalmente visível após a sessão de pesquisa do concorrente para certifique-se de receber os detalhes de quem está visualizando seu perfil (porque ele fica indisponível para você quando você está em privado modo).

Desative a opção “Os visualizadores deste perfil também visualizaram”

Ao verificar um perfil do LinkedIn, você deve ter notado um recurso chamado Pessoas também visualizadas no lado direito da página. Você também pode acessar o recurso do aplicativo móvel do LinkedIn, rolando até a parte inferior de seu perfil ou do perfil de um membro.

O recurso Pessoas também visualizadas é uma caixa que mostra alguns dos outros perfis de usuários do LinkedIn que os visualizadores de um perfil também viram.

Se você deixar esse recurso ativado em suas configurações de privacidade, qualquer cliente ou cliente potencial que visitar seu perfil provavelmente verá uma lista útil de seus concorrentes, que também pode verificar.

As informações compartilhadas no recurso Pessoas também visualizadas não revelam o histórico de navegação de nenhum indivíduo, incluindo o seu. O recurso é atualizado várias vezes por mês e mostra no máximo 10 perfis que os visualizadores de seu perfil também visualizaram. O membro na parte superior da caixa teve mais visualizações de pessoas que também visualizaram seu perfil.

Quando você não está usando o LinkedIn para entender melhor seus concorrentes, você pode achar esta parte de um perfil muito útil para identificar oportunidades. Tenha cuidado para não deixar seus ativos de negócios abertos para que outras pessoas vejam, enquanto espera que nem todo mundo leia este artigo e desative o recurso!

Nº 2: Siga ou conecte-se com os concorrentes no LinkedIn

Primeiramente, o LinkedIn é considerado um lugar para conectar com indivíduos e para Segue empresas. Embora isso seja verdade, você também pode seguir indivíduos.

Os membros se conectam no LinkedIn porque se conhecem e confiam uns nos outros. Se você estiver conectado a alguém, os dois poderão ver as atualizações um do outro em sua página inicial do LinkedIn. Você também pode enviar mensagens para conexões no LinkedIn.

Decida quem são seus concorrentes e quem você precisa monitorar conectando-se e / ou seguindo-os no LinkedIn.

Você deve se conectar com seus concorrentes?

Se você os conheceu, sim, por que não! O mundo dos negócios pode ser pequeno e você também pode ser ex-colegas, trabalhando em parceria ou capazes de indicar negócios quando não puder ajudar um cliente em potencial. Além disso, agora você tem suas configurações de privacidade sob controle, protegendo seus ativos comerciais mais valiosos.

O que está seguindo no LinkedIn?

Seguir alguém no LinkedIn permite que você veja suas postagens e artigos no feed de notícias da sua página inicial sem realmente estar conectado a ela. É apenas quando você está conectado que a capacidade de visualizar postagens e artigos no feed de notícias é retribuída. Como um lembrete, também é apenas quando você está conectado que você pode (potencialmente) ver as conexões, conforme descrito acima.

Seguir alguém pode ser uma opção útil, principalmente para pesquisas sobre concorrentes, porque você não precisa esperar que um convite para se conectar seja aceito. No entanto, é importante observar que uma notificação é enviada quando você começa a seguir uma pessoa, para que ela possa identificar o que você está fazendo!

Para seguir uma pessoa ou empresa, clique em Seguir na página de perfil dela. Se você não vir um botão Seguir, clique no ícone Mais na parte superior do perfil da pessoa. Em seguida, selecione Seguir no menu suspenso.

Você também pode seguir pessoas, empresas ou tópicos, navegando diretamente para o Siga a página de novas perspectivas, que exibe as fontes recomendadas a serem seguidas.

Os membros podem acompanhar até 5.000 pessoas que não são conexões.

Nº 3: Analise os perfis relevantes dos concorrentes no LinkedIn

Existem várias áreas no LinkedIn que você pode usar para reunir ideias sobre os concorrentes. Vamos dar uma olhada nos perfis individuais e nas páginas da empresa como nosso foco principal.

Dica Profissional: Reserve um tempo em seu calendário para reunir informações sobre seus concorrentes no LinkedIn. Você pode fazer isso diariamente, semanalmente ou talvez mensalmente.

Se você não tiver certeza de quem podem ser seus contatos concorrentes no LinkedIn, use a pesquisa. É fácil encontrar pessoas por cargo, setor da indústria e critérios como o tamanho da empresa.

Usando a barra de pesquisa, insira as palavras-chave que você acha que alguém pode usar para encontrar você e dê uma olhada nos resultados. Você pode encontrar concorrentes que não conhecia anteriormente. Observe que provavelmente você estará no modo privado durante a realização desta pesquisa.

Ao observar perfis individuais, você pode revisar o histórico de carreiras, artigos e atividades compartilhados anteriormente, habilidades que estão listando, recomendações que receberam e muito mais. No final de um perfil pessoal do LinkedIn, você encontrará interesses. É aqui que você pode ver as páginas que essa pessoa está seguindo.

Se você clicar em Ver todos, encontrará informações sobre os influenciadores que eles seguem, membros de Grupos do LinkedIn, e locais de educação.

Dê uma olhada em alguns perfis e considere o que isso diz a você:

Nº 4: Analise o conteúdo do feed de notícias do LinkedIn dos concorrentes

O conteúdo postado e compartilhado por indivíduos - que aparece no feed de notícias da sua página inicial do LinkedIn e Guia Notificações - pode oferecer informações valiosas sobre as atividades de um indivíduo e seus o negócio.

Com a compreensão do concorrente como sua intenção, dê uma nova olhada em seu feed de notícias e responda a estas perguntas:

• Quais atualizações suas conexões postaram? Você consegue identificar no que eles podem estar trabalhando em seus negócios?
• Eles estão compartilhando eventos de redes de negócios dos quais possam estar participando? Você deveria estar lá também?
• Se suas conexões estão compartilhando conteúdo, qual ou quem é a fonte original?
• Existe alguma ideia de conteúdo que você possa adaptar para seu próprio negócio?
• Quem está comentando sobre seu conteúdo? Eles podem ser clientes, clientes em potencial ou parceiros? Você tem conexões em comum?

Dica Profissional: Como comentar publicamente no LinkedIn é tão visível, recomendo fazer uma verificação rápida antes de comentar para determinar se seria melhor enviar uma mensagem privada. Você não quer potencialmente dar informações a ninguém que possa estar observando você ou sua empresa. Além disso, muitas vezes você pode ser mais pessoal e entrar em mais detalhes por meio de uma mensagem privada.

Nº 5: Explore as páginas do LinkedIn dos concorrentes

As informações detalhadas em um Página do LinkedIn é semelhante à página Sobre de um site, então provavelmente você já sabe muitas coisas aqui.

Se você tiver uma conta do LinkedIn Premium, terá acesso ao Insights em uma página que inclui o total de funcionários contagem, distribuição de funcionários e crescimento do quadro de funcionários por função, novas contratações, ex-alunos notáveis ​​e emprego total aberturas. Isso se baseia nas informações de perfil dos funcionários no LinkedIn. Qualquer página com menos de 30 perfis de funcionários no LinkedIn não terá o Premium Insights exibido.

Seguir uma página no LinkedIn pode fornecer alguns insights sobre o feed de notícias da sua página inicial, embora é provável que sejam mais informações corporativas, como artigos e links para conteúdo em uma empresa local na rede Internet.

Para observar, quando você segue uma página, a empresa não é notificada, embora fique visível em seu próprio perfil na seção Interesses no final.

Nº 6: Transforme as percepções do concorrente do LinkedIn em ações para a sua empresa

Você pode reunir uma grande quantidade de informações por meio do LinkedIn, mas para que essas informações sejam valiosas, elas precisam ser focadas e objetivas. Se você não sabe o que fazer com as informações quando as encontra, é improvável que agregue valor.

Ao documentar sua pesquisa, recomendo uma análise SWOT simples. Esta matriz 4 x 4 ajuda a organizar questões importantes para o seu negócio sob os títulos de:

• Forças
• Fraquezas
• Oportunidades
• Ameaças

Lembre-se de que os pontos fortes e fracos devem estar relacionados ao seu próprio negócio. Oportunidades e ameaças são fatores externos.

Comece revisando os insights que você reuniu e perguntando-se: "E daí?" O que essas informações significam para sua empresa e seu setor?

Considere também como você pode aproveitar ao máximo seus pontos fortes e minimizar seus pontos fracos. Como você pode maximizar as oportunidades e gerenciar suas ameaças?

Por fim, decida sobre ações relevantes para o seu negócio. Identifique qualquer coisa que você deve parar de fazer agora, começar a fazer, continuar fazendo ou fazer mais.

Conclusão

Analisar seus concorrentes e suas atividades no LinkedIn pode revelar informações valiosas para seu próprio negócio. Saiba o que seus concorrentes estão fazendo, identifique tendências em seu setor e fique um passo à frente de seus pares.

O que você acha? Você está inspirado para começar a pesquisar seus concorrentes no LinkedIn? Quais informações seriam valiosas para sua empresa? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

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