8 maneiras de vender com sucesso usando mídias sociais: examinador de mídias sociais

Existe um problema antigo com as vendas: se pudéssemos fazer com que mais pessoas prestassem atenção em nós, poderíamos construir relacionamentos que levassem a vendas.

Felizmente, a mídia social oferece uma fonte incrível de oportunidades de negócios. Se você abordar isso da maneira certa, você pode construir muitos relacionamentos que podem ser cruciais para o crescimento e sucesso do seu negócio.

Confira este vídeo para ver o potencial de vendas das mídias sociais

Esse artigo é sobre “vendendo” com sucesso com a mídia social. Vou explorar como alcançar o sucesso com o “Duas pessoas se conhecendo e iniciando uma conversa que pode levar a algum lugar” tipo de venda.

Aqui estão 8 maneiras de iniciar conversas nas redes sociais com as pessoas que você deseja conhecer:

# 1: Ferver o sapo

Há um conto de esposas antigas (alguma verdade nisso), que se você colocar um sapo em água fervente, ele sentirá o calor e saltará para fora. Mas coloque um sapo em água fria e aumente o fogo lentamente e ele mal notará.

Ao entrar em contato on-line com pessoas que você gostaria de conhecer, não seja como gangbusters. Nada grita "pule da panela quente" mais do que uma mensagem flagrante "vamos conversar para que eu possa lhe vender algo".

Comece esfriando e aqueça lentamente. Comente na postagem do blog deles. Retweetar pensativamente. Elogie algo que eles escreveram. Familiarize-se com alguém - mesmo que essa pessoa não o envolva imediatamente - e é mais provável que ela o envolva no futuro.

Por exemplo, essa pessoa escreveu para mim pessoalmente, disse algo agradável e deixou lá. Bom começo!

Dra. Rachna Jain, que estuda o psicologia da mídia social, diz: “Quando as pessoas o veem mais, elas gostam mais de você. A abreviatura é que a familiaridade gera simpatia. Especialmente se você for visto como alguém que lhes dá valor ou bom conteúdo ou informação. ”

# 2: Givers Gain

O mundo da mídia social muda mais rápido do que o Clippers mudar de treinador. Mas algumas coisas nunca mudam - como a regra de ouro das redes (sociais ou não).

A regra de ouro?Givers doador. (Aposto que você descobriu isso no cabeçalho da seção.)

Como disse o Dr. Jain, “... especialmente se você for visto como alguém que lhes dá valor ou bom conteúdo ou informação”. Como? Compartilhe um white paper. Compartilhe uma pesquisa relevante. Convide-os para um evento privado de negócios local.

Lembre-se de que começar um relacionamento pode exigir muitos toques. Faça isso direito, e as pessoas vão perceber você como valiosomesmo antes você interage com eles pessoalmente (o que estamos chegando), e você cozinha o sapo ao mesmo tempo.

# 3: Deixe Henry Kissinger orgulhoso

Há uma velha história que foi contada e recontada sobre como Henry Kissinger tentou obter o melhor de sua equipe. Antes de comentar qualquer coisa de seu pessoal, ele perguntava: “Antes de olhar para isso... é seu melhor trabalho?“, E os funcionários voltariam e continuariam trabalhando até que pudessem dizer sim.

Ao entrar em contato por meio da mídia social, dê o seu esforço Henry Kissinger.

Como presidente de uma empresa e editora de uma publicação para leitores (RainToday), temos cerca de 150.000 assinantes e seguidores. E eles me procuram com bastante regularidade e querem se conectar.

Muitos deles permanecem estranhos porque não fizeram nenhum esforço para se relacionar comigo. Uma abertura padrão, "meus produtos teriam valor" não chama a atenção de ninguém. Sem personalização... sem conexão genuína. Mesmo algo melhor que ruim seria bom.

Mas de vez em quando, alguém estende a mão com verdadeiro esforço, energia e consideração - o tipo que deixaria Henry Kissinger orgulhoso. Aqui está um exemplo de como um cavalheiro iniciou uma conversa:

Este exemplo continua com vários outros parágrafos explicando nossas conexões e razões porque podemos ambos estar interessados ​​em nos conectar. Esse esforço de contato foi obviamente customizado e ressoou bem em mim.

# 4: Seja corajoso

A relutância da chamada é comum no telefone. Isso também acontece online. As pessoas não entram em contato online por causa de algum tipo de medo. “Eles não respondem.” "Eles vão dizer não." "Eles vão ficar com raiva de mim."

O fato é que a maioria dos clientes acredita os vendedores não alcançam o suficiente. No mundo online, há uma grande ênfase no conceito de marketing de entrada. Acho que o inbound marketing é uma ótima abordagem. Mas isso não significa alcance proativo - o equivalente online da ligação fria está morto ou ruim. (A propósito, a ligação fria não está morta. Veja a pesquisa em Bloomberg Business Week de 2007. O estudo de 2010 revelou a mesma coisa.)

Quando você encontrar um pessoa em particular com a qual você deseja se conectar, alcançar.

Contanto que você mantenha os pontos 1, 2 e 3 em mente, você ficará bem. Como disse o guru de negócios Wayne Gretzky, "você perde 100% das fotos que não tira".

Seja corajoso. Tire fotos.

Nº 5: seja positivo e agradável

Quando algumas pessoas preparam sua bravura para evangelizar, elas pensam: "Estou prestes a estender a mão para uma pessoa importante. Eu preciso parecer grande também! ” Então, eles estufam o peito e se gabam de como são incríveis.

Quem fez a regra de que pessoas “importantes” devem ser temperamentais e cheias de si? Não cativante. Tive a sorte de interagir com muitos tipos de guru e a maioria deles são agradáveis ​​e humildes.

Não tente parecer o BMOC. A maneira mais rápida de parecer inconseqüente é continuar dizendo o quanto você é influente.

Todd Schnick diz isso muito bem:

“Ações tornam você influente. Não suas palavras ou tweets. Pessoas que servem, pessoas que ajudam os outros, pessoas que compartilham as coisas legais que os outros estão fazendo... essas são as ações que o tornam influente.”

Certo, Todd.

# 6: Prepare-se para ver vitrines

Quando você chegar às pessoas, espere que elas vejam você. Quando alguém me escreve e estou curioso, a primeira coisa que faço é pesquisar no Google e ver o que surge.

Certifique-se de que, quando as pessoas que entram em contato com você pesquisam por você on-line, você é retratado exatamente como deseja ser. Determine como sua marca pessoal e reputação online transparecer, pois afetarão muito as impressões das pessoas sobre você.

# 7: Deixe sua personalidade brilhar

As pessoas constroem relacionamentos com pessoas de quem gostam. Se você deseja construir relacionamentos, seja cativante. E a melhor maneira de fazer isso? Deixe sua personalidade brilhar.

O enfadonho é esquecível. A personalidade é memorável. E as redes sociais são o lugar perfeito para você ser você mesmo.

Por exemplo, em minha pesquisa para este artigo, encontrei artigos de Amy Porterfield. Visitei o site dela e vi seu bacana descrição de si mesma:

Eu acredito em:

• Trabalho duro, mas você tem que ser capaz de jogar tudo fora por amor e família.
• Sem drama. Sério... nem um pouco!
• Aceitação. Nenhum julgamento mora aqui.
• Usando meu coração na manga.
• Abraçando o que vem a seguir.
• Mas, acima de tudo, acredito que a mídia social deve ser algo de que você gosta, não teme, todos os dias.

Sem drama. Nem um pouco. Eu amo isso!

Isso é deixar sua personalidade brilhar.

# 8: Coloque off-line, quando for a hora

Os meios de comunicação sociais são ótimos lugares para iniciar conversas, mas não são o só lugar para tê-los. Quando chegar a hora certa, coloque a conversa off-line.

Você pode começar com um telefonema ou ir direto ao cara (supondo que você tenha fervido seu sapo corretamente). Em qualquer caso, dê o salto.

Vender é um esporte de contato. Depois de iniciar sua conversa e construir um relacionamento, encontre um boa razão para colocar a conversa off-line e ver onde ela o leva.

E um pequeno bônus ...

Existem tantas ferramentas de mídia social disponíveis agora que pode ser difícil acompanhar. Aqui estão algumas ferramentas que são úteis para geração de leads e vendas:

• Alertas do Google e Alertas do Twitter ajudá-lo a encontrar razões para criar conversas seguindo eventos de gatilho.
• SocialToo pode te ajudar mantenha o controle de seguidores novos e perdidos.
• GeoChirp é bom se você precisa se concentrar em uma geografia específica.
• TubeMogul pode ajudá-lo a divulgar o vídeo.

• Twellow encontra as pessoas que você procura com uma espécie de Páginas Amarelas para o Twitter.

• SproutSocial ajuda se você está levando essa coisa toda a sério. E, claro, os três grandes: Facebook, Twitter e LinkedIn.

Um último pensamento - vender é um grande tópico. Existem muitas abordagens para ter sucesso com as vendas. Eu penso muito em vendas, mas não tenho um canto nas melhores ideias, de forma remota.

Se houvesse uma nona maneira de ter sucesso na construção de relacionamentos e vendas nas mídias sociais, e vocês se o adicionássemos a este artigo, o que seria? Deixe seus comentarios na caixa abaixo.

* Nenhum sapo foi prejudicado de forma alguma no processo de redação deste artigo.