Como integrar o Facebook Messenger Bots ao Facebook Live: examinador de mídia social

Quer mais leads e conversões de seus vídeos ao vivo do Facebook?

Você sabia que usar um chatbot pode impulsionar seus resultados?

A integração de bots do Messenger com suas transmissões ao vivo do Facebook torna mais fácil para os espectadores se inscreverem e receberem suas ofertas.

Neste artigo, você descubra como criar um bot do Facebook Messenger que gera leads qualificados de seus vídeos ao vivo.

Por que usar Messenger Bots com vídeo ao vivo?

Bots do Messenger (também chamados de chatbots) são uma forma de configurar a comunicação automatizada com clientes ou clientes potenciais por meio do Facebook Messenger. Seu bot falará por você e, se você configurá-lo corretamente, o bot fornecerá as informações que os usuários estão procurando, economizando tempo para você e para o cliente.

Se você transmitir vídeo ao vivo no Facebook, você pode integrar um bot em seus vídeos ao vivo para entregar conteúdo aos espectadores via Messenger

. Essa tática pode ajudá-lo a aumentar o engajamento (os espectadores comentarão mais) e aumentar o alcance e as visualizações (mais engajamento aciona mais alcance por meio Algoritmo do Facebook).

Um bot também permite que você gere leads qualificados de vídeo ao vivo. Se os espectadores estiverem assistindo ao seu vídeo ao vivo sobre um tópico específico (espero que você tenha intitulado o vídeo corretamente), eles estão interessados. Ofereça um brinde ou lead magnet relacionado ao seu tópico e você obterá leads quentes mais qualificados.

Tudo o que os espectadores precisam fazer é digitar uma palavra-chave (“lista de verificação”, por exemplo) enquanto assistem à transmissão ao vivo. É muito mais fácil para eles dizer sim para você dessa forma do que ter que visitar outro site e inserir seu endereço de e-mail.

Depois que os espectadores aceitarem, você pode execute uma campanha de incentivo assim como você faria por e-mail, e com sorte conduza-os a uma venda.

Além de entregar brindes ou ímãs de chumbo (como uma folha de dicas, lista de verificação ou guia), você pode configurar um bot para os espectadores optarem por:

• Receba notificações sempre que for ao vivo.
• Faça um desafio de vídeo ao vivo de vários dias via Messenger.
• Faça uma série de vídeos educacionais ou de vários dias.
• Obtenha um link direto para sua página de vendas.

Existem muitas ferramentas de criação de bot disponíveis. As etapas abaixo mostram como usar ManyChat para criar bots simples para integrar com seus vídeos ao vivo.

Nº 1: Conecte o ManyChat à sua página do Facebook

Primeiro, inscreva-se para uma conta ManyChat gratuita. Tudo o que mostro aqui funciona com uma conta gratuita, mas os recursos pagos também valem a pena conferir.

Você precisará entre com sua conta do Facebook.

Então conecte o ManyChat à sua página do Facebook.

Nº 2: programe sua transmissão ao vivo no Facebook

Para configurar seu bot, você precisará conectar seu vídeo do Facebook Live ao ManyChat para que seu bot saiba o que fazer e quando disparar. A maneira mais fácil de fazer isso é agendar sua transmissão ao vivo do Facebook.

Para agendar sua transmissão, você deve estar transmitindo através de um computador desktop usando um software como eCamm ou Wirecast, que é o que chamo de Configuração de vídeo ao vivo de “nível 3”. Embora não seja o nível 3, Esteja vivo e Lightstream também permitirá que você agende um fluxo.

Se você transmitir ao vivo de seu smartphone, há uma solução alternativa para isso. Você precisará fazer a maior parte da configuração com antecedência e ter alguém de sua equipe ou um amigo de confiança para ativar o bot enquanto você estiver ao vivo. Eu o desencorajo de tentar ativar o bot sozinho; não será uma boa experiência para seus espectadores.

Para agendar sua transmissão ao vivo, vá para a sua página do Facebook e clique em Ferramentas de Publicação. À esquerda, escolha a videoteca.

Clique + Live no canto superior direito.

Na próxima página, clique em Avançar.

Escreva uma descrição para a sua transmissão ao vivo na caixa de texto na parte superior desta janela. Em seguida, clique na seta suspensa ao lado de Go Live e escolha a programação ao vivo.

Selecione a data e hora você planeja ir ao vivo e clique em Agendar.

Nº 3: conecte seu Facebook ao vivo programado ao seu chatbot

Agora você precisa conectar seu vídeo ao vivo programado ao seu bot. Retornar ao ManyChat e clique em Ferramentas de crescimento no menu esquerdo.

Então clique em Nova ferramenta de crescimento no canto superior direito.

Como você pode ver, o ManyChat oferece muitas ferramentas de crescimento. Escolha comentários do Facebook para conectar seu vídeo ao vivo do Facebook agendado ao seu bot.

Próximo, clique em Selecionar uma postagem. Na janela pop-up que aparece, selecione sua postagem programada.

Ativar Rastrear Apenas Comentários de Primeiro Nível. Embora opcional, ativar esta configuração irá garantir que você não irrite as pessoas que estão simplesmente conversando e não solicitando seu bot.

Na caixa de texto Apenas gatilho para comentários com estas palavras-chave, insira a palavra-chave que você pedirá aos espectadores para digitarno para obter seu brinde (ou o que você decidir entregar).

Quando você terminar de preencher os detalhes de sua ferramenta de crescimento, clique em Avançar.

Crie a mensagem inicial

Nesta página, crie a primeira mensagem que os espectadores verão. Diga a eles o que fazer a seguir. Os espectadores devem responder a esta mensagem para dupla inscrição e obter seu brinde!

Clique Próximo quando você acabar.

Escolha uma ação e uma mensagem de aceitação

Agora selecione uma ação opcional. A ação mais simples é enviar a todos que respondem. Dessa forma, não importa o que os usuários digam em resposta à sua mensagem original, eles receberão sua mensagem de aceitação.

A mensagem de opt-in deve ser a entrega de seu brinde (ou o que você prometeu).

Então clique em Salvar, ative a ferramenta de crescimento, e teste-o antes de usá-lo em seus vídeos ao vivo.

Nº 4: entre ao vivo no Facebook

Depois de configurar seu bot, vá ao vivo para sua postagem programada e diga aos seus espectadores para comentarem com a palavra-chave. Clique neste link para ver um bot em ação em um vídeo ao vivo.

Confira o vídeo abaixo para saber mais sobre como criar bots para seus vídeos ao vivo com o ManyChat:

Quer mais assim? Explore o Facebook para negócios!

Conclusão

Há muito mais coisas que você pode fazer com a integração de vídeo ao vivo e pode levá-la a vários níveis de profundidade. Por exemplo, você pode pedir aos espectadores que se inscrevam em um desafio de vídeo ao vivo de cinco dias começando com o que você acabou de aprender. Você também pode usar outros recursos do ManyChat para criar uma sequência e um fluxo bastante complexos para fornecer ótimos resultados aos visualizadores.

Portanto, tente manter as coisas simples no início e adicione complexidade quando estiver pronto.

O que você acha? Você usou um bot do Messenger com seus vídeos do Facebook Live? Em caso afirmativo, você ficou satisfeito com os resultados? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.