11 razões incríveis de que sua empresa precisa Facebook: examinador de mídia social

Todo mundo parece estar usando o Facebook para se conectar com velhos amigos, mas você percebe o que essa enorme rede pode significar para o seu negócio? Nos últimos 3 anos, o Facebook ultrapassou o MySpace para se tornar nosso ponto de encontro online preferido. E as empresas estão começando a pegar.

Uma pesquisa interessante mostra como o Facebook se tornou influente em nossas vidas diárias. Combinado com vários ajustes críticos de como o Facebook publica "notícias" e se cruza com outros sites, o estado do Facebook é alucinante. E isso é um grande negócio para sua empresa.

Aqui estão 11 razões vitais para sua empresa estar envolvida com o Facebook:

1. 350 milhões de usuários globais e contando

O Facebook anunciou recentemente que eles haviam passado 350 milhões de membros, tornando o Facebook o terceiro maior país do mundo, se fosse um país. (Talvez esse seja o fim do jogo, ingressar na ONU e formar um exército?)

2. 100 milhões de usuários dos EUA

Claro, o Facebook é forte em todo o mundo (o Canadá tem a maior taxa de penetração), mas quase 1/3 de todos os usuários do Facebook estão aqui nos EUA. Você pode ter ouvido falar de um programa de TV chamado

ídolo americano. Em uma boa noite, a média é de 20 milhões de espectadores. Facebook tem 100 milhões de membros americanos. Hmmm.

3. O usuário médio do Facebook gasta 55 minutos por dia

Quase 1 hora por dia, por usuário. Isso é muito tempo do Facebook. Como sua empresa pode chamar um pouco a atenção do consumidor? Esses dados são baseados nas próprias estatísticas publicadas do Facebook, coberto por Inside Facebook.

4. Quase 80.000 sites usando o Facebook Connect

Connect é a iniciativa do Facebook com maior impacto de longo alcance. Por integrando o Facebook de perto, os sites estão tornando nossos gráficos sociais pessoais verdadeiramente portáteis. Em vez de ter que ir ao Facebook e outros sites para visitar os nossos amigos, eles viajam connosco online (e no bolso através dos dispositivos móveis), sempre prontos a dar conselhos ou comentários. Até mesmo o Yahoo! e o MySpace estão lançando integrações profundas com o Facebook.

Isso, é claro, torna o Facebook o centro não apenas das mídias sociais, mas também da web (é por isso que o Google está lutando para alcançá-lo depois que seu concorrente Google Connect caiu por terra).

5. A caixa de fãs do Facebook está se tornando difusa

Talvez o sabor menos poderoso, mas mais prevalente, do Facebook Connect seja Facebook Fan Box, uma ferramenta simples para permitir que os visitantes do seu site, assistentes de vídeo do YouTube ou destinatários de boletins informativos por e-mail se tornem fãs de sua marca - sem precisar ir ao Facebook.

6. O usuário médio do Facebook tem 130 amigos

Os usuários do Facebook continuarão a adicionar mais amigos em um ritmo rápido? Depende de como eles veem suas conexões no Facebook. 130 amigos quase esbarram Número de Dunbar de 150 - o número máximo teórico de relacionamentos reais com amigos que você pode manter, de acordo com o cientista britânico Robin Dunbar.

Se o Facebook continuar a girar em torno de relacionamentos que você realmente possui em três dimensões - pessoas que você “realmente” conhece - então a adição de muitos novos amigos pode diminuir consideravelmente. Mas, se o Facebook der o salto para unir as pessoas de forma mais casual (como o Twitter), a contagem média de amigos pode aumentar dramaticamente.

7. Usuário médio do Facebook “Fãs” 2 páginas por mês

Se você acha que muitos dos seus clientes deveriam se tornar fãs da página da sua empresa no Facebook, você pode querer recalibrar suas expectativas. O usuário médio do Facebook “fãs” apenas 2 novas páginas por mês. Isso não é muito, considerando quantas marcas, causas e organizações com as quais entramos em contato regularmente.

Se você pretende fazer do crescimento de sua base de fãs no Facebook uma parte fundamental de sua estratégia de mídia social, você deve crie uma justificativa clara para saber por que os consumidores devem participar com você.

Você também pode considerar uma abordagem robusta e organizada para promovendo sua página de fãs no Facebook. (Esta estudo de caso da Souplantation / Sweet Tomatoes tem alguns bons conselhos.)

8. Apenas 4% das páginas têm 10.000 ou mais fãs

Se sua página de fãs no Facebook é um pouco como uma cidade fantasma, você não está sozinho. UMA estudo fantástico de Sysomos de 600.000 páginas de fãs no Facebook mostra que apenas 4% das páginas têm 10.000 ou mais fãs - e apenas 0,76% têm 100.000 ou mais.

É por isso que é tão importante para concentre sua estratégia do Facebook em ativar os fãs que você tem, não apenas colecionar fãs como cartões de beisebol.

9. Publicações na parede não afetam a popularidade

O estudo da Sysomos também encontrou muito pouca correlação entre a frequência com que o administrador da página do Facebook postava no Wall e o número total de fãs. No entanto - e isso é importante -existe uma forte correlação entre a quantidade de outro conteúdo (notas, links, fotos, vídeos) e o número de fãs.

Assim, se você deseja aumentar sua base de fãs no Facebook, é imperativo que você vá além de simples publicações no mural e adicione fotos, vídeos, links e outros conteúdos.

10. Feed de notícias personalizado

A recente mudança do Facebook para um feed de notícias baseado em algoritmo significa que só porque alguém é seu fã, não significa que ele verá suas publicações no mural ou atualizações de status (verdadeiro para indivíduos e marcas). Em vez disso, o O feed de notícias padrão agora é composto de conteúdo que o Facebook acha que você vai gostar, com base em suas interações com o conteúdo desse autor no passado e nas interações de seus amigos com esse conteúdo.

Isso valoriza enormemente a postagem de conteúdo envolvente que receberá comentários, curtidas e compartilhamentos. Se você não está prestando atenção em suas pontuações de envolvimento de conteúdo em suas análises do Facebook, comece a fazer isso agora e teste os tipos de conteúdo para ver o que funciona melhor para sua marca.

11. Pesquisa em tempo real muda o jogo

O Facebook agora está disponibilizando a maior parte do conteúdo publicamente, a menos que você diga a eles para não fazer isso por meio de suas configurações de privacidade. O Twitter abriu seu fluxo de dados para qualquer pessoa (não apenas para grandes desenvolvedores). O Google e o Bing estão incorporando esses dados aos resultados da pesquisa, em tempo real.

Isso tem implicações tremendas para a otimização de mecanismos de pesquisa e gerenciamento de reputação, porque uma atualização de status negativo sobre sua marca agora pode aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa do Google para o nome de sua empresa (pelo menos temporariamente). A sacudida ainda está acontecendo, mas alguém em sua empresa precisa estar no topo da pesquisa em tempo real. Hoje.

O Facebook pode não ser o ambiente ideal para todas as iniciativas de mídia social, mas seu enorme tamanho o obriga a pelo menos considerar a participação - independentemente do tipo de negócio que você dirige.

Não são apenas cadeias de fast-food como Souplantation que são promovendo seus negócios no Facebook. Todos, desde as pequenas empresas até as Fortune 500 corporações estão fazendo apostas no Facebook.

No entanto, algumas marcas estão colocando muitos ovos na cesta do Facebook, o que talvez seja justificável com base nos fatos acima. Contudo, Não estou muito interessado em construir a peça central de uma estratégia de mídia social no que equivale a terrenos alugados. O que diz você?

A sua empresa está aproveitando o Facebook? Quão importante é para seus esforços de mídia social? Que conselho você daria para criar conteúdo e gerenciar páginas de fãs no Facebook? Por favor, comente abaixo.