Estratégia de conteúdo da página do LinkedIn: o que os profissionais de marketing precisam saber: examinador de mídia social

Você quer criar mais conteúdo para a sua página do LinkedIn? Quer saber quais novos recursos podem ajudar?

Para explorar a criação de conteúdo para páginas do LinkedIn, eu entrevisto Michaela Alexis.

Michaela é uma especialista e criadora do LinkedIn que ajuda empresas a dominar sua presença no LinkedIn. Ela tem um curso chamado Construindo Seu Império no LinkedIn e é co-autor de Pense em vídeo: marketing de vídeo inteligente e influência.

Michaela compartilha uma estratégia para desenvolver conteúdo de vídeo para páginas do LinkedIn. Você também descobrirá recursos que darão mais visibilidade no LinkedIn.

Leia um resumo da entrevista abaixo. Para ouvir a entrevista, vá até o final deste artigo.

Introdução ao LinkedIn

Michaela trabalha com marketing de mídia social há uma década. No inverno de 2016, ela foi despedida de uma startup de tecnologia. Ela estava a um mês de completar 30 anos e não estava mais perto de atingir seus objetivos de carreira, apesar de trabalhar o máximo que podia. Ela sabia que algo em sua vida tinha que mudar e que tinha que acontecer por dentro.

No dia seguinte à demissão, Michaela procurou seu ídolo de marketing, Scott Stratten, e pediu-lhe conselhos sobre carreira. Para sua surpresa, ele não apenas respondeu, mas também lhe enviou uma enorme caixa de livros de marketing e redação.

Impulsionada por essa incrível gentileza de um estranho, ela saiu para ler os livros, pesquisar o Even e Monster.com por ofertas de emprego e enviar currículos. Um dia, algo clicou e ela percebeu que nunca iria propor esse tipo de estratégia reativa a um cliente. Então, por que ela estava apenas sentada enviando um zilhão de currículos e esperando pelo melhor?

Conseguir um emprego dos sonhos em 2 semanas no LinkedIn

Ela anunciou no LinkedIn que, em vez de enviar mais currículos, confiaria inteiramente no poder da comunidade para encontrar seu próximo grande trabalho. Não tendo nada a perder, ela simplesmente compartilhou suas qualificações e valores no LinkedIn. Durante a noite, sua caixa de entrada foi inundada com convites para entrevistas.

Em 2 semanas, ela recusou quatro ofertas de emprego e conseguiu o emprego dos seus sonhos. Um ano depois, ela fez parceria com seu então chefe para criar uma agência, que acabou sendo adquirida. Então se tornou um sonho que se transformou em um sonho maior.

Apesar da reputação do LinkedIn como um espaço online conservador e abafado, Michaela encontrou uma enorme oportunidade e fome de conversas reais sobre experiências autênticas na plataforma. Totalmente impressionada e impressionada com a gentileza e a força da comunidade do LinkedIn, Michaela compartilhou sua experiência em um artigo chamado Como consegui meu emprego dos sonhos em duas semanas no LinkedIn. A postagem foi massivamente viral.

Embora outras pessoas possam ter obtido sucesso antes de usar o LinkedIn, a história de Michaela mostra que você não pode ter nada quando começa no LinkedIn e cria uma comunidade lá de forma confiável. O poder dessas conexões a compeliu a permanecer ativa no LinkedIn e declará-lo sua casa nas redes sociais. Agora ela trabalha sozinha, viajando pelo mundo, compartilhando sua história e ensinando as pessoas a usar o LinkedIn.

Vídeo pioneiro no LinkedIn

Conheci Michaela na VidCon 2018, onde ela participou de um painel de influenciadores de vídeo com Goldie Chan. Ela disse que sua primeira experiência com vídeos no LinkedIn foi na verdade assustadora, porque ela se considera uma escritora antes de tudo. A ideia de postar vídeos no LinkedIn desencadeou urticária nervosa até o lóbulo das orelhas. Acontece que seus nervos a tornaram querida para seu público e não demorou muito para que ela aprendesse a amar vídeos no LinkedIn.

Michaela criou um conceito chamado #LetsGetHonest, que incentiva as pessoas a simplesmente entrarem em cena e compartilharem um desafio ou vulnerabilidade que tiveram de superar em suas carreiras. Essa iniciativa se tornou viral no LinkedIn e atingiu mais de 26 milhões de usuários.

O vídeo traz o eu humano para o mundo profissional e deixa você muito mais próximo do seu público. O vídeo do LinkedIn é uma oportunidade de injetar sua personalidade e experiências em questões reais do mundo dos negócios.

Por que o LinkedIn é importante

É um equívoco comum que o LinkedIn é apenas para quem procura emprego. Embora o foco principal do LinkedIn inicialmente fosse o recrutamento, muito sobre sua cultura e caminho em direção à inovação mudou desde que foi adquirido pela Microsoft. Michaela aponta para dois recursos que se destacam particularmente no LinkedIn: vídeo do LinkedIn e páginas do LinkedIn.

Promova a marca com as páginas do LinkedIn

As páginas do LinkedIn enfocam a marca, não os indivíduos dentro da marca. Isso permite que sua marca tenha batimento cardíaco, presença e identidade separados de qualquer pessoa dentro do organização, que pode deixar a empresa a qualquer momento e levar consigo grande parte da identidade de sua marca. As páginas do LinkedIn também oferecem visibilidade mais duradoura e acesso mais fácil ao seu conteúdo do que os perfis pessoais do LinkedIn.

De acordo com o LinkedIn, 40% dos usuários acessam o LinkedIn diariamente. Presumindo que você otimizou seu conteúdo adicionando vídeo ou fotos, hashtags, marcação e assim por diante, qualquer coisa postado em seu perfil pessoal do LinkedIn só estará acessível no feed por cerca de 24-72 horas, a menos que vá viral.

Depois disso, seu conteúdo permanece oculto na seção Atividades de seu perfil pessoal, ou como Michaela chama, “o sótão de seu perfil do LinkedIn. ” A seção de atividades dos perfis pessoais é difícil de encontrar, raramente acessada e em grande parte vai despercebido.

As páginas do LinkedIn mostram o conteúdo com destaque na guia Atualizações, que é apresentada na frente e no centro. O LinkedIn relata que as empresas que postam 20 vezes por mês atingem 60% de seu público. Isso deve soar muito agradável para qualquer pessoa que tenha lidado com o declínio do alcance em outras plataformas como o Facebook.

Use as páginas do LinkedIn como um funil de vendas

O processo que traz um cliente potencial para sua página do LinkedIn é essencialmente um funil, portanto, cada etapa do caminho é importante para a sua marca.

Digamos que alguém consuma um conteúdo que você compartilhou e está intrigado o suficiente para procurar por você no LinkedIn. Eles encontram sua página, veem sua experiência e leem a descrição de sua empresa. Se gostarem do que veem e estiverem interessados ​​em saber mais sobre seus produtos ou serviços, eles clicam para segui-lo.

Capture públicos B2C no LinkedIn

O LinkedIn é normalmente associado a marcas B2B, mas funciona da mesma forma para marcas B2C, especialmente se seu público-alvo ideal for formado por profissionais. Michaela identifica os serviços de entrega de kit de refeição, viagens de negócios ou marcas de bagagem e hotéis como B2C ideal marcas para o LinkedIn. No entanto, todo tipo de empresa deve absolutamente experimentar marketing em LinkedIn.

Michaela fez parceria com a marca de hotéis Crowne Plaza em um projeto inovador do LinkedIn que se concentra em planejadores de eventos e empresários de viagens.

Ela também trabalhou com a empresa de bolsas de luxo Lux e Nyx em uma campanha de hashtag B2B no LinkedIn. Eles convidou influenciadoras femininas no LinkedIn para compartilhar vídeos de como é a semana de trabalho usando a hashtag #Na mochila. A campanha teve tanto sucesso que começou há 6 meses e continua até hoje.

Criação de conteúdo de vídeo para LinkedIn

As pessoas esperam que as empresas forneçam valor e educação, mas criar conteúdo para o LinkedIn não precisa ser exaustivo. Comece pequeno postando algumas vezes por semana. Teste e descubra o que funciona, pese seus resultados e cresça a partir daí.

Desenvolvendo uma estratégia de conteúdo de vídeo para páginas do LinkedIn

É possível causar um grande impacto no LinkedIn, mesmo se você não tiver um orçamento enorme. Uma maneira é redirecionar o conteúdo usado em outros lugares e aplicar as mesmas práticas de conteúdo para a persona da empresa que você faria para uma marca pessoal.

Para visualizar isso, você pode dividir vídeos de 30 minutos para o seu site em pequenos vídeos para postar em sua página do LinkedIn. Embora o LinkedIn permita vídeos de até 10 minutos, Michaela recomenda que os vídeos tenham entre 1 e 2 minutos. Suas únicas exceções a essa regra são vídeos de treinamento, listas ou uma série de entrevistas. Nesses casos, adicione o carimbo de data / hora em sua cópia para que seu público saiba o que esperar e possa ir adiante para os lugares que os interessam.

Você pode gravar vídeos em formato quadrado, vertical ou horizontal para o LinkedIn. Embora o vídeo quadrado seja mais fácil de filmar e assistir em um dispositivo móvel, o formato do vídeo não faz uma diferença tão grande no LinkedIn quanto em outros plataformas.

O valor do conteúdo e a qualidade da iluminação e do som são mais importantes do que o formato real do seu vídeo. Um vídeo pode ter um estilo bonito, mas simplesmente será esquecido se o conteúdo for inútil.

Enviando vídeo para o LinkedIn

O vídeo ainda é um recurso relativamente novo no LinkedIn e o algoritmo empurra propositalmente o conteúdo nativo sobre o conteúdo que chuta o tráfego para longe da plataforma. Então, poste vídeo nativamente, em vez de usar links do YouTube.

O vídeo enviado e compartilhado em uma página não precisa ser perfeitamente marcado ou estilizado como algo que uma empresa maior com um orçamento maior poderia produzir. Deve, entretanto, ser carregado como um arquivo MP4 em vez de um arquivo MOV. O upload de arquivos MP4 no LinkedIn permite que você inclua um título, uma miniatura personalizada e um arquivo SRT para o seu vídeo, o que otimiza a postagem para o sucesso.

Os vídeos são silenciados por padrão no LinkedIn, então sempre adicione legendas aos seus vídeos com arquivos SRT. Michaela recomenda o uso de um aplicativo ou serviço de transcrição como o Rev para gerar um arquivo SRT para seus vídeos, especialmente se você estiver apenas começando com o vídeo.

Métricas de vídeo do LinkedIn

As páginas do LinkedIn oferecem algumas métricas e dados escassos em torno do vídeo, mas eles estão faltando em comparação com os gostos do Facebook e outras plataformas de mídia social. O LinkedIn está firmando parceria ou buscando adquirir algumas empresas de dados e adicionando novos recursos para ajudar a impulsionar suas análises de vídeo. Esperançosamente, o LinkedIn será capaz de oferecer mais no futuro.

Mais ideias de conteúdo do LinkedIn

Quando se trata de páginas, não seja chato e se limite a postar apenas um tipo de conteúdo. Misture tudo com vídeos, PDFs, links, postagens de texto e qualquer coisa que faça com que pareça uma revista.

Existem outras maneiras de criar conteúdo altamente envolvente para o LinkedIn, além do vídeo. Uma maneira é fazer perguntas e resolver problemas em suas postagens.

Faça perguntas e mantenha o tom de conversa

Michaela dirige uma série em sua página do LinkedIn chamada LinkedIn Controversy Corner, onde ela tem conversas abertas com seu público sobre tópicos específicos do LinkedIn. Funciona bem porque as pessoas gostam de somar seus dois centavos.

O Gong.io executa incrivelmente bem essa mesma ideia ao colocar questões como “Os melhores vendedores respondem às objeções com perguntas antes de responder. Qual é a sua dica favorita para lidar com objeções? ” O público deles não resiste em responder a tópicos como este. Como resultado, a empresa tem um grande número de seguidores no LinkedIn e faz com que seus seguidores se sintam uma comunidade.

Manter seu tom de conversação incentiva mais comentários e interações sem ter que dizer “Comente abaixo” ou perguntar “O que você faz? pensar?" Escreva ou apresente-se como se estivesse conversando cara a cara com um indivíduo, não necessariamente como um marketing da empresa para clientes em potencial.

Compartilhe links e imagens

O LinkedIn tem a reputação de não ser uma plataforma visual, mas isso se provou falso para Michaela. Ela compartilha fotos com texto de forma consistente no LinkedIn desde 2016. Ela também ouviu falar que há problemas com o compartilhamento de links externos em postagens, mas ela também não teve problemas com isso. Na verdade, ela descobriu que compartilhar fotos e links funciona muito bem para o público do LinkedIn.

Em última análise, as pessoas querem comprar delas. Use fotos autênticas e de acordo com sua marca, em vez de imagens de banco de imagens. Mostre realmente do que se trata a sua empresa.

Ela usa a seguradora Lemonade, com sede em Nova York, como um excelente exemplo de como isso funciona. Eles fazem questão de compartilhar fotos casuais e sinceras de seus funcionários. Eles adicionam alguma marca leve e compartilham sua história na descrição diretamente no LinkedIn.

Não complique a experiência para as pessoas. Se alguém estiver checando sua página ou perfil em um intervalo para o café, essa pessoa não vai querer abrir muitas guias para acessar sua história ou argumento de venda. Conheça as pessoas onde elas estão e compartilhe o máximo de valor possível em suas postagens na plataforma. Se você deseja fechar ou converter lurkers em leads, você pode fazer isso no LinkedIn.

Se você compartilhar um link, faça-o de uma forma que forneça um resumo sólido ou compartilhe uma visão importante do artigo ou site. Forneça algo mais detalhado e útil do que apenas “Aqui estão cinco maneiras de ...” ou permitir que o LinkedIn preencha os dados. Dê ao leitor a opção de extrair algum valor da postagem do LinkedIn ou clicar no link para ler mais.

Michaela usa o exemplo de compartilhar um artigo que ela escreveu para o Social Media Examiner. Ela postou uma imagem e dá uma dica do artigo.

Whole Foods é outro bom exemplo a seguir nisso. Eles adoram compartilhar as histórias de seus funcionários em seus sites e mídias sociais. No LinkedIn, a Whole Foods apresenta uma imagem do funcionário e um resumo do que o torna notável. Você não precisa necessariamente sair do LinkedIn para saber mais.

Faça upload de PDFs, PowerPoints e outros documentos

O LinkedIn recentemente introduziu a opção de fazer upload de PDFs, PowerPoints e outros documentos para postagens orgânicas de sua página inicial, página da empresa ou grupo. As pessoas adoram esse recurso, junto com listas de verificação, folhas de dicas e qualquer coisa que ajude um profissional ocupado a sentir que está realizando suas tarefas.

Michaela conta que Gary Vaynerchuk mudou de posição no LinkedIn. Ele tem se concentrado particularmente em experimentar apresentações em PowerPoint na plataforma.

Obtendo mais visibilidade no LinkedIn

Faça brindes

Embora os brindes sejam populares e poderosos no Instagram, muitas empresas não os estão oferecendo no LinkedIn. Michaela recomenda fortemente essa tática como uma forma divertida e única de construir uma comunidade e sugere o uso da mesma abordagem em LinkedIn.

Ela oferece um sorteio uma vez a cada trimestre e sempre se certifica de vincular o prêmio ao seu conteúdo e objetivos de negócios. Para ilustrar, ela deu um microfone Rode que ela mencionou em um vídeo sobre como atualizar seu iPhone para vídeos do LinkedIn.

Parte do objetivo do sorteio é garantir que os participantes sigam sua marca pessoal e as páginas da empresa. Em seguida, eles são convidados a comentar abaixo da postagem ou marcar outro criador de vídeo do LinkedIn que admiram.

Adverti que você deve verificar os Termos de Serviço do LinkedIn antes de distribuir brindes no site para ter certeza de não violar nenhuma regra ou política.

Aumente o conteúdo das páginas do LinkedIn

Existem várias maneiras de aumentar o conteúdo das páginas. Uma maneira eficaz de obter mais visibilidade para sua marca é compartilhar o conteúdo da página da sua empresa com o seu perfil pessoal. Em seguida, incentive seus funcionários a fazerem o mesmo, comentar e interagir com essas postagens.

O LinkedIn relata que os funcionários têm em média 10 vezes mais conexões de primeiro grau do que os seguidores de uma empresa. Faz sentido aproveitar essas redes se o conteúdo for relevante e você puder fazer com que seus funcionários se envolvam com a postagem. Isso é especialmente importante porque os membros do LinkedIn veem postagens em seus feeds quando seus amigos comentam sobre elas, mesmo que não haja nenhuma conexão anterior entre você ou a empresa que compartilha as informações.

Outra maneira é usar a plataforma de publicação do LinkedIn para ampliar artigos interessantes ou postagens em blogs da empresa com uma chamada à ação para seguir a página da sua empresa. Você pode simplesmente redirecionar o conteúdo do seu site. Formate-o usando os modelos de arrastar e soltar do LinkedIn e publique-o no LinkedIn.

Suporte do LinkedIn

A equipe de produto das páginas do LinkedIn declarou que seu foco para 2019 é ajudar as pequenas e médias empresas a obterem tração orgânica para as páginas do LinkedIn. A empresa quer ajudar os profissionais de marketing a aprender o que postar, como postar e assim por diante no site.

Em geral, o LinkedIn tende a favorecer os criadores mais novos. Isso é chamado de Algoritmo Robin Hood para LinkedIn e explica por que muitas pessoas tendem a ficar realmente empolgadas com o LinkedIn quando começam a postar e obtêm muita tração.

O LinkedIn está essencialmente medindo o quão valioso esse envolvimento seria para um LinkedIn mais experiente criador e emprestando esta vantagem real para pessoas que apreciariam aquele impulso extra de noivado. A ideia é que isso os incentive a continuar postando e compartilhando no LinkedIn.

Novos recursos da página do LinkedIn

Em novembro de 2018, o LinkedIn anunciou uma grande reformulação das páginas. A principal mudança foi que esse recurso deixou de ser chamado de página da empresa do LinkedIn para simplesmente página do LinkedIn. Embora a renomeação possa parecer uma atualização secundária, isso mostra que pode haver flexibilidade e sobreposição na forma como os perfis e as páginas são usados ​​no site.

Você pode ter uma página corporativa e uma página pessoal, mesmo se for um solopreneur. Ou você pode ter um ou outro, dependendo de como cada um está configurado e como você planeja usar a plataforma. Michaela recomenda enfaticamente ter os dois como uma forma de destacar as diferentes facetas de sua carreira, executar diferentes projetos e treinamentos e capturar todo o seu público.

Nos últimos meses, o LinkedIn introduziu e anunciou uma série de novos recursos para as páginas, com mais expectativa de lançamento no futuro. As equipes de produto do LinkedIn confirmaram os planos de desenvolver muitos dos recursos que funcionaram muito bem em outras plataformas. Isso inclui a capacidade de vincular um grupo a uma página como no Facebook e um blog nas páginas do LinkedIn para que os usuários possam se inscrever e ler o conteúdo sem sair da plataforma do LinkedIn.

Aqui está o que já foi lançado ou anunciado.

Botões de apelo à ação personalizados

O LinkedIn oferece botões de call to action personalizados para sua página. Isso inclui Fale Conosco, Saiba Mais, Registre-se, Inscreva-se ou Visite o Site. Semelhante aos botões de call to action no Facebook, os proprietários de páginas do LinkedIn podem selecionar um botão e adicionar o link apropriado para direcionar os seguidores a qualquer uma dessas etapas.

Taglines

Em um perfil pessoal, há um campo Título onde você pode adicionar sua posição atual ou uma nota de que está procurando novas oportunidades de emprego. Existe um recurso semelhante para páginas chamado Tagline.

Com a opção de adicionar um slogan à sua página do LinkedIn, você pode compartilhar uma declaração de missão, uma proposta de valor ou detalhes sobre o que esperar de sua página. Este é um local que captura quem você é, a quem serve e como os serve como empresa.

O LinkedIn diz que as empresas que têm perfis otimizados têm pelo menos 30% mais visualizações semanais do que aquelas que não têm. Pequenas coisas - como garantir que cada seção seja preenchida com precisão, adicionar palavras-chave importantes no slogan e na seção Sobre e manter hashtags relevantes - são importantes. Evite ficar muito fofinho com seu slogan porque ele afeta fortemente a visibilidade e o SEO de sua página.

Hashtags

Incluir hashtags em sua página é outra maneira de ganhar visibilidade e tração para seu conteúdo. Você pode associar até três hashtags à sua página.

Descrições em diferentes idiomas

Outro novo recurso nas páginas é a capacidade de compartilhar várias descrições sobre nós em diferentes idiomas.

Postar em uma página via celular

Antes de essa opção ser amplamente disponibilizada, era uma luta manter as páginas em movimento. Só poder editar e postar via desktop foi um grande desafio para proprietários e gerentes de páginas. Poder postar fotos, vídeos e atualizações no celular foi uma atualização muito procurada do LinkedIn.

Sugestões de conteúdo

Clicar na guia Sugestões de conteúdo em uma página preenche os tópicos de conteúdo e ideias que o LinkedIn acredita que o público da página estaria interessado. Sugestões de conteúdo puxam qualquer coisa com a qual seu público já esteja interagindo, junto com a taxa de engajamento para cada tópico. O LinkedIn então apresenta essa lista para o administrador da página.

Este é um ótimo recurso para qualquer pessoa encarregada de curar e compartilhar conteúdo para seu público no LinkedIn e que esteja presente no LinkedIn há algum tempo. Ter uma presença estabelecida significa ter uma boa amostra dos tipos de pessoas que estariam interessadas em seus produtos e serviços. Os tópicos serão, portanto, mais refinados para se adequar ao seu público específico.

Alguém que está apenas começando a construir uma página e um público no LinkedIn pode não considerar as sugestões de conteúdo úteis. Em vez de confiar nas sugestões de conteúdo preenchidas automaticamente pelo LinkedIn, escolha seguidores que incluam todos os membros do LinkedIn. Em seguida, selecione seu público-alvo por setor, tamanho da empresa, posição, área e outros filtros. Isso permite que você publique conteúdo com base em seu público ideal.

Convide conexões do LinkedIn para seguir sua página

A capacidade de convidar todas as suas conexões para seguir sua página é um recurso futuro que provavelmente deveria ter sido introduzido há muito tempo. Dados os problemas e dores de cabeça recentemente encontrados pelo Facebook, o LinkedIn optou por ser extremamente cauteloso ao adicionar novos recursos e lançar atualizações.

A capacidade de convidar suas conexões para seguir sua página só estará disponível uma vez por trimestre para limitar o spam no site.

Inscreva-se nas atualizações da página

Em breve, os funcionários poderão se inscrever nas atualizações do LinkedIn de sua empresa, que podem curtir, comentar e compartilhar com sua rede.

Descoberta da semana

Emojim é um aplicativo gratuito baseado em navegador que ajuda você a pesquisar e descobrir o emoji certo para suas atualizações de mídia social, postagens de blog, materiais de marketing e muito mais. Esta ferramenta apresenta um design responsivo que pode ser clicado na área de trabalho e tocado em dispositivos móveis.

Existem várias maneiras de pesquisar emojis no Emojim. Você pode percorrer o site até encontrar a maneira perfeita de se expressar ou usar o recurso de pesquisa para digitar uma descrição do emoji ou dos sentimentos que deseja transmitir. Conforme você digita na barra de pesquisa, o Emojim refina e elimina as opções até que você encontre um emoji adequado. Você também pode pesquisar por categoria, cor da pele ou tema.

Ouça o programa para saber mais sobre o Emojim.

Principais conclusões deste episódio

• Visita Michaela em seu site.
• Segue Michaela na página de sua marca pessoal e página da empresa no LinkedIn.
• Participe do webinar gratuito de Michaela: Treinamento em páginas do LinkedIn para empresas.
• Verificação de saída Emojim.
• Registre-se para o Conferência de marketing de vídeo.
• Sintonizar A jornada, nosso documentário em vídeo.
• Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing de mídia social às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico em Crowdcast ou sintonize no Facebook Live.

Ouça a entrevista agora

o Podcast de marketing de mídia social foi projetado para ajudar profissionais de marketing, empresários e criadores ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

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