Como configurar e medir uma campanha de marketing de influenciador da TikTok: examinador de mídia social
Tiktok Análise Tiktok / / September 26, 2020
Quer apresentar seu produto ao público crescente da TikTok? Quer saber como fazer parceria com criadores influentes no TikTok?
Neste artigo, você descobrirá dicas e ferramentas para configurar e analisar uma campanha de marketing de influenciador TikTok.
Como funcionam as campanhas de influência do TikTok
Embora ainda esteja em sua infância, o TikTok se tornou maduro para empresas interessadas em fazer parceria com influenciadores. Com ferramentas como o TikTok Creator Marketplace, você pode facilmente encontrar parcerias com influenciadores adequados para promover conteúdo patrocinado.
Apesar conteúdo no TikTok tem o potencial de atingir milhões de usuários, a dinâmica de construir um influenciador de sucesso campanha requer um nível mais alto de planejamento estratégico em comparação com plataformas como Instagram ou Facebook.
Ao fazer parceria com um influenciador no Instagram, uma estratégia de conteúdo pode frequentemente incluir a publicação de fotos de um produto, algumas histórias adicionais ou talvez um vídeo de um criador usando o produto.
No TikTok, no entanto, o objetivo de uma parceria patrocinada é fazer parceria com um influenciador e, em seguida, gerar mais envolvimento da comunidade de criadores como um todo. As postagens do influenciador TikTok geralmente promovem um produto e, ao mesmo tempo, incentivam o resto da comunidade a participar da experiência.
Para visualizar isso, quando as lojas de varejo fecharam no início de 2020, Levi's virou-se para o TikTok como uma forma de direcionar o tráfego para seu site de comércio eletrônico. Em parceria com criadores populares, eles promoveram com sucesso sua nova linha de produtos jeans personalizados. Como resultado dessa colaboração do criador, a marca dobrou o tráfego do site para essas páginas de produtos.
@callenschaubNo meu estúdio em Montreal, colocando a minha versão nos jeans Levi’s® Future Finish - Compre online de casa! ## stayhome## estranho satisfatório## levishausmiami##de Anúncios♬ som original - callenschaub
Quando o público de um influenciador participa ativamente de um desafio promovido, ele também se torna parte da campanha do influenciador, promovendo esse conteúdo para seu próprio público. Nenhuma outra plataforma tem a estrutura para criar engajamento viral como o TikTok.
Agora veremos como configurar uma campanha de influenciador TikTok.
Nº 1: Escolha um tipo de campanha de influenciador TikTok
Antes de sua empresa começar a buscar parcerias com influenciadores da TikTok, é importante entender as diferentes campanhas da TikTok que você pode criar por meio dessas colaborações.
Desafios TikTok
Alguns dos vídeos mais populares do TikTok são desafios gerados pelo usuário. Desafios TikTok são uma maneira rápida de obter tração viral, já que milhões de usuários participam ativamente, recriando um vídeo original.
Quando um influenciador cria um desafio de marca, ele deve incluir uma hashtag dedicada, permitindo que os usuários rotulem e sigam cada envio. O TikTok exibe uma lista de hashtags de tendência na página Descobrir para que esses desafios sejam promovidos organicamente na comunidade.
Danças
Semelhante aos desafios de hashtag, as rotinas de dança são estruturadas para serem recriadas por cada usuário. Esses tipos de postagens são alimentados por uma música-tema consistente com um gancho ou ritmo cativante.
@jasminetxoHumor quando você se reúne com seus amigos! (Não se esqueça da distância social!) 💛🙏🏾 || pés @livpats || ## YeahWeBack##Dança##Austrália @optus♬ Move - Baker Boy
Duetos
Os duetos incentivam qualquer usuário do TikTok a colaborar diretamente com uma postagem existente, criando um vídeo lado a lado com um conteúdo original. Você pode pensar neles como vídeos de reação no YouTube, mas podem ser usados de todas as formas criativas.
@charlidamelio##dueto com @gemmah_ sinto falta da joia do bebê!! 🙁 dc @noahschnapp♬ Faça de novo - Pia Mia
Como todos campanhas de marketing influenciador, é importante trabalhar em estreita colaboração com os criadores para desenvolver uma estratégia de conteúdo que seja consistente com o perfil existente. Quando o conteúdo de um influenciador TikTok ressoa com seu público, a postagem geralmente resulta em taxas de envolvimento mais altas.
Nº 2: Use o mercado de criadores da TikTok para identificar possíveis parceiros influenciadores
Depois de desenvolver uma estratégia de conteúdo inicial para sua campanha de influenciador da marca TikTok, é hora de começar a procurar influenciadores adequados para fazer parceria.
Com TikTok's Creator Marketplace agora disponível no acesso antecipado, você pode pesquisar e colaborar com os influenciadores adequados para o seu negócio. Se estiver interessado em obter influenciadores para uma campanha, você pode solicitar acesso à plataforma.
Depois que você tiver acesso ao mercado, é hora de começar a pesquisar o catálogo de criadores de TikTok em potencial. Usando os filtros de pesquisa disponíveis, você pode descobrir dados sobre o perfil de um criador e os dados demográficos de seu público.
Ao iniciar sua pesquisa, existem inúmeros filtros para ajudá-lo a encontrar o criador mais adequado para suas necessidades.
Dados do criador
Esses filtros irão ajudá-lo a refinar sua pesquisa com base no perfil do criador.
País: Este é o país em que o influenciador está baseado.
Tema: Esta é a categoria de conteúdo que um criador publica. Porque a plataforma da TikTok é capaz de identificar o contexto e objetos em um vídeo, permite que o Creator Marketplace segmente com precisão os criadores em categorias de conteúdo.
Alcance: A medição de alcance é uma representação da contagem total de seguidores de um criador. Lembre-se de que, ao contrário das plataformas sociais existentes, o verdadeiro alcance potencial do conteúdo de um criador está muitas vezes além de seu próprio público. Se uma parte do conteúdo é apresentada na página Para você, o conteúdo pode ser rapidamente distribuído para um público de milhões.
Visualizações Médias: Esta é uma métrica útil para compreender uma referência histórica do conteúdo anterior de um criador. Como a contagem de seguidores muitas vezes não é a melhor representação do alcance potencial de um criador, esse ponto de dados pode ajudar a prever o desempenho futuro de uma parte do conteúdo.
Dados de público
Selecionar um influenciador TikTok cujo público está mais bem alinhado com seus usuários-alvo pode render os melhores resultados de desempenho em uma campanha de influenciador.
Você pode usar esses filtros para refinar sua pesquisa de criador com base nos dados de público disponíveis.
País ou região: Filtre sua pesquisa com base na localização da maioria do público de um criador. Embora um criador possa morar nos EUA, seu público pode estar no Reino Unido. Portanto, se sua empresa está interessada apenas em segmentar usuários nos EUA, este criador não seria adequado.
Sexo e idade: Esses filtros permitem que você refine sua pesquisa com base na demografia média do público do criador. Isso é importante para garantir que sua marca alcance os usuários com maior probabilidade de se envolver com o produto patrocinado.
Dica Profissional: Você pode adicionar um filtro a este campo de pesquisa de gênero para personalizar qual porcentagem de uma audiência é de um gênero específico. Isso seria útil se você gostaria de fazer parceria com um criador cujo público-alvo seja superior a 50% feminino, por exemplo.
Dispositivos: Este filtro permite pesquisar por públicos que usam um sistema operacional específico (Android ou iOS). Isso seria útil se você estiver promovendo um anúncio para download de aplicativos ou até mesmo um podcast. Novamente, você pode adicionar filtros mínimo e máximo a este critério de pesquisa.
Âncora de comércio eletrônico: Enquanto o TikTok continua a apresentar recursos de comércio eletrônico para conteúdo patrocinado, esse filtro permite que você identifique quais criadores têm acesso a esses recursos compráveis. Esses recursos serão essenciais para marcas de comércio eletrônico que buscam impulsionar as compras de produtos por meio de suas parcerias com influenciadores.
Nº 3: Avalie influenciadores individuais do TikTok no Creator Marketplace
Depois de criar uma pesquisa inicial usando os filtros disponíveis, o mercado exibirá uma lista de criadores que atendem aos critérios selecionados.
À primeira vista, cada bloco do criador exibirá uma visão de suas principais métricas, incluindo seu país, alcance, média de visualizações e discriminação de público por gênero.
Ao clicar no perfil de um criador individual, você verá um painel completo de suas métricas principais, permitindo obter mais informações dos dados de desempenho do perfil. É importante notar que essas métricas são uma média dos últimos 30 vídeos do criador.
Esses dados incluem:
- Total de visualizações
- Gosta
- Comentários
- Ações
- Taxa média de engajamento
Abaixo dessas métricas principais, o perfil do criador exibe uma grade de vídeos de amostra de seus uploads mais recentes. Você pode filtrar esses vídeos para exibir quaisquer vídeos patrocinados anteriores que o criador tenha publicado. Como empresa, isso permite que você analise a qualidade dos vídeos patrocinados.
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CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!Abaixo desta lista de vídeos, você pode ver uma análise completa dos insights do criador sobre o público. Esses dados são exibidos por meio de uma série de visualizações envolventes, facilitando a descoberta de insights significativos.
Um dos principais pontos de dados que eu recomendo fortemente analisar é a medição do uso de um público. A métrica de uso identifica a porcentagem total do público de um criador atualmente ativo na plataforma. Se um criador tem um alcance de 1 milhão de seguidores, mas o uso de seu público é apenas 55% ativo, o alcance potencial é de fato 550.000.
Como uma empresa, obviamente é do seu interesse encontrar influenciadores com o nível mais baixo de usuários inativos, permitindo que o conteúdo promovido alcance o maior número possível de pessoas. Essa métrica também influencia o custo dos criadores em qualquer parceria paga.
Outra visualização importante é a divisão do público do criador por localização geográfica. O Creator Marketplace oferece duas visualizações em cada perfil - uma para uma divisão em nível de país e outra para os estados de melhor desempenho.
Esses dados podem ser úteis para determinar quais cidades você deseja segmentar. Para ilustrar, se sua marca possui lojas físicas na Califórnia, Texas e Flórida, seria essencial fazer parceria com criadores que têm a maior distribuição de seu público entre aqueles estados.
O último ponto de dados chave que recomendo analisar é a visão histórica, exibindo tendências de desempenho em todo o perfil do criador. Esses dados irão visualizar um gráfico da contagem de seguidores do criador, visualizações de vídeo e taxa de engajamento em uma linha do tempo dia a dia.
A visualização desses dados o ajudará a identificar os criadores que aumentaram de forma consistente seu público ao longo do tempo. Porque criadores recém-estabelecidos podem acumular grandes públicos depois de publicar um punhado de Vídeos TikTok, esses dados identificam aqueles que demonstraram envolvimento de longo prazo.
Quando um criador tem um perfil estabelecido por um longo período, é mais provável que o público confie nele como um líder inovador. Do ponto de vista da marca, a parceria com criadores estabelecidos pode resultar em taxas de envolvimento mais altas porque seu público será mais receptivo ao conteúdo patrocinado.
Depois de descobrir o influenciador perfeito para sua campanha, você pode adicionar essa pessoa a uma lista personalizada para que possa marcar seus perfis para uso posterior.
Nota: O Creator Marketplace ainda está em sua infância, portanto, no momento em que este livro foi escrito, ele apresenta alguns dos criadores mais renomados da plataforma. Como esses influenciadores costumam ser as contas mais populares, algumas empresas com um orçamento menor podem ter dificuldade em encontrar uma parceria. Se o seu negócio está interessado em fazer parceria com microinfluenciadores, o Creator Marketplace pode não ser a melhor solução.
# 4: Configure e execute sua campanha de influenciador TikTok com seus parceiros influenciadores escolhidos
Depois de descobrir um influenciador com o qual gostaria de colaborar, você pode criar uma lista restrita e marcar seu perfil dentro deste grupo.
Em seguida, clique no botão Nova campanha para configurar a própria estrutura da campanha.
A partir daqui, você deve adicionar os detalhes sobre sua marca e um esboço da campanha, incluindo o objetivo da campanha, datas e uma mensagem personalizada para enviar aos criadores. Você pode até adicionar um arquivo personalizado para mostrar o resumo completo da campanha.
Dica Profissional: Ao delinear uma mensagem personalizada para o alcance da sua campanha, você pode usar um dos modelos do TikTok para agilizar o processo de integração.
Depois de construir a estrutura de sua campanha, selecione influenciadores de suas listas salvas na seção direita da página.
Depois de finalizar os detalhes de sua campanha e adicionar uma lista completa dos criadores com os quais deseja fazer parceria, você pode enviar sua campanha. Nesse ponto, os criadores da lista curta receberão o convite da campanha e poderão escolher se aceitam a parceria.
Nº 5: Avalie o desempenho de sua campanha de influência TikTok
Se você descobriu um influenciador TikTok menor com o qual gostaria de fazer parceria, mas ainda não apresentado no Creator Marketplace, pode ser difícil obter informações sobre o desempenho de seus conta.
À medida que o marketing do influenciador se torna mais orientado por dados, compreender as métricas da conta de um influenciador ajudará a determinar o sucesso de sua campanha geral. Uma ferramenta de terceiros como Pentos irá ajudá-lo a rastrear e medir o desempenho de qualquer perfil TikTok, bem como vídeos individuais, hashtags e músicas.
Como um comerciante de mídia social, eu uso o Pentos não apenas para medir o desempenho do conteúdo TikTok de meus clientes, mas também monitorar o conteúdo publicado por seus concorrentes.
Uma conta Pentos pro começa em € 29 / mês, mas você pode se inscrever para um teste gratuito de 14 dias para começar a monitorar potenciais influenciadores imediatamente.
Medir o desempenho dos perfis de influenciador
Embora o Creator Marketplace da TikTok seja uma plataforma eficaz para descobrir influenciadores, ainda há espaço para melhorias no que diz respeito aos dados de desempenho pós-campanha que relata. Sem acesso direto à análise do perfil de um criador, as empresas ficam restritas aos poucos insights disponíveis na guia Relatórios.
Depois de lançar uma campanha, conto com Pentos para agregar insights do perfil de um criador, seus vídeos e qualquer música relacionada ou hashtags associadas à campanha.
Depois de adicionar qualquer identificador do TikTok ao painel do Pentos, você pode começar a registrar dados nas métricas principais da conta, incluindo:
- Total de seguidores e novos seguidores
- Total de curtidas e novas curtidas na conta
- Número total de visualizações do vídeo e novas visualizações
- Total de contas que o criador segue
- Número total de vídeos publicados e vídeos publicados nos últimos 7 dias
Também é possível ver uma análise de cada conta para descobrir dados mais úteis, incluindo:
- Taxa média de engajamento
- Média de comentários por postagem
- Gostos médios
- Total de comentários em suas postagens
- Total de ações
- Hashtags usadas com mais frequência
Como o Creator Marketplace da TikTok exibe apenas as principais métricas no período de 30 dias mais recente, descobri que o Pentos é mais eficaz na comparação de médias para métricas nas contas de criadores.
Medir o desempenho do conteúdo do influenciador TikTok
Outro benefício importante do Pentos é sua capacidade de medir dados de vídeos individuais. Isso é perfeito para identificar o desempenho de seu conteúdo patrocinado. Ao enviar o URL de qualquer vídeo TikTok, você pode revisar todas as mesmas métricas básicas listadas acima.
Pentos vai até mesmo visualizar esses dados em um gráfico histórico, permitindo que você identifique as datas-chave em que um vídeo se tornou viral ou começou a perder força.
Sempre que encontro uma postagem de influenciador do TikTok de um concorrente, sempre adiciono a URL ao meu painel do Pentos. Ao monitorar esses vídeos, posso começar a comparar quaisquer tendências de desempenho comuns. Esses dados se tornam úteis quando eu crio uma nova campanha de influenciador. Nesse ponto, posso analisar quais vídeos anteriores tiveram um bom desempenho e tentar replicar uma estratégia semelhante.
Monitore sua hashtag patrocinada
Com os desafios de hashtag sendo uma das maneiras mais poderosas de obter engajamento viral em TikTok, as empresas estão começando a fazer parceria com influenciadores para dar o pontapé inicial em seus próprios desafios virais.
Tradicionalmente, é difícil medir o impacto da postagem de um influenciador TikTok em uma hashtag geral. Como a medição do sucesso de uma hashtag não depende de apenas um vídeo, é importante entender o desempenho de toda a campanha como resultado.
A ferramenta de análise de hashtag da Pentos permite que você monitore quaisquer hashtags patrocinadas que você siga ou crie.
Mais uma vez, você pode mergulhar em cada hashtag individual e revisar os dados de desempenho como uma série de linha do tempo. Isso permitirá que você identifique o impacto tangível que suas postagens de influenciador patrocinadas tiveram em sua campanha TikTok geral.
No passado, esses dados me ajudaram a manter o desempenho geral de uma campanha de influenciador, permitindo-me identificar quando recursos adicionais deveriam ser alocados.
Quando começo a ver uma queda no desempenho de uma hashtag, sei que devo começar a colaborar com outro influenciador para reiniciar o engajamento. Essa capacidade de permanecer ágil durante toda a campanha do influenciador TikTok o ajudará a superar seus concorrentes.
Dica Profissional: Pentos permite exportar todos os dados para um arquivo CSV. Esse recurso é útil ao relatar o desempenho de uma campanha de influenciador a um cliente. Esteja você usando o Data Studio ou tabelas dinâmicas manuais, pode importar facilmente esses dados para criar suas próprias visualizações de marca.
Conclusão
Com a média Taxa de engajamento da TikTok superando Instagram, as marcas estão começando a priorizar a plataforma como uma ferramenta valiosa para construir seu próprio público. Algumas das marcas mais populares do mundo, como Chipotle, Calvin Klein e Levi’s, estão usando o TikTok de maneiras criativas para impulsionar o engajamento viral. Enquanto as marcas estão obtendo sucesso na publicação de conteúdo nativo para a plataforma, elas também encontraram valor na parceria com criadores populares para alavancar seu público.
Não há como negar que o TikTok veio para ficar, então, se sua marca está trabalhando com influenciadores, é mais importante do que nunca começar a diversificar sua estratégia para incluir o TikTok. Com alcance sem precedentes, o TikTok pode ser uma maneira poderosa não apenas de gerar engajamento para sua empresa, mas também de converter usuários em clientes por meio de seus novos recursos de comércio eletrônico.
Usando ambas as ferramentas mencionadas neste artigo, você pode facilmente começar a buscar influenciadores adequados para sua marca e, em seguida, atribuir adequadamente o desempenho dessas campanhas.
Como todas as campanhas de marketing de influenciadores, é essencial construir relacionamentos significativos com os criadores e incluí-los em todo o processo da campanha. Ninguém entende as nuances de seu público mais do que os próprios criadores.
O que você acha? Você começou a trabalhar com influenciadores do TikTok? Quais estratégias e ferramentas funcionaram bem para você? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.
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