4 maneiras pelas quais o remarketing do Facebook melhorará seu ROI: examinador de mídia social

Você já realizou campanhas de remarketing no Facebook?

Você está colhendo todos os benefícios da segmentação de anúncios do Facebook?

Para alocar seus gastos com anúncios no Facebook de forma mais eficiente, você precisa direcionar as pessoas que estão interessadas em seu produto ou serviço.

Neste artigo você vai descubra como as campanhas de remarketing do Facebook podem aumentar seu ROI.

O que é remarketing?

O remarketing é uma tática que permite anunciar para pessoas que visitaram seu site e mostraram interesse em seu produto ou serviço. A forma como funciona é relativamente simples: os visitantes chegam ao seu site, você segmente os visitantes do seu site e crie anúncios personalizados e depois mostrar esses anúncios para os visitantes do site através do Facebook.

Geralmente, o remarketing no Facebook ajuda a aumentar as conversões e reduz o custo geral por aquisição de cliente.

No entanto, a maior vantagem do remarketing é que você só exibe seu anúncio para pessoas que estão genuinamente interessadas em seu produto. Você pode usar o remarketing para pessoas que visitaram seu site, mas ainda não compraram; clientes que concluíram uma venda; e pessoas que podem não saber sobre o seu produto, mas provavelmente terão interesse nele.

Para que o remarketing funcione, você precisa fazer o melhor para determinar quais usuários visitaram seu site organicamente ou por meio de tráfego de pesquisa paga e, em seguida, encontrá-los no Facebook ou Twitter. Não se preocupe, é mais fácil do que você pensa!

Continue lendo para saber mais sobre as vantagens do remarketing do Facebook e como ele pode ajudar sua empresa.

Nº 1: menor custo por clique

O remarketing no Facebook geralmente tem um custo por clique menor quando comparado ao remarketing nos buscadores. A razão para o custo mais baixo é que o tráfego do Facebook deve ser menos direcionado do que o tráfego do mecanismo de busca.

Nos motores de busca, os usuários procuram um determinado produto ou serviço e, portanto, solicitam o seu serviço (pull marketing). Na mídia social, você está expondo os usuários a um anúncio enquanto eles estão fazendo outra coisa e, portanto, pode não haver tanta probabilidade de conversão (marketing push).

O resultado é que os anúncios do Facebook têm um preço menor do que os anúncios de mecanismos de pesquisa, porque, tecnicamente, os usuários do Facebook não estão procurando seu produto ou serviço agora.

Mas, como você provavelmente sabe, a segmentação via Facebook pode ser tão granular quanto você quiser. Use isso a seu favor. Um público hiper-direcionado garante mais barato tráfego do público que você procura—Neste caso, usuários que visitaram seu site, mas ainda não converteram.

A maneira de converter o público para o qual você está fazendo o remarketing é ter um marketing consistente e de qualidade. Personalize sua mensagem de uma forma que inclua informações relevantes e adicionais ao que os clientes já sabem sobre seu produto ao visitar seu site.

O remarketing direcionado do Facebook não só oferece mais retorno do seu investimento, mas você também pode espere ver uma taxa de cliques mais alta do que outras campanhas gerais do Facebook, menor custo por aquisição do que o custo de conversão do visitante pela primeira vez e maior engajamento.

Nº 2: impulsionar conversões mais altas

Converter visitantes de primeira viagem em compradores leva tempo. Se o seu setor for competitivo, as pessoas estarão mais propensas a navegar em vários sites antes de concluir uma compra.

Na maioria dos casos, as pessoas visitam seu site e depois clicam fora para que possam comparar seus preços com os de outra pessoa. Quando eles saem, alguns visitantes podem esquecer seu nome e você acaba perdendo uma venda porque eles não conseguem encontrar o caminho de volta para seu site. Ou talvez eles tenham perdido aquele ponto de venda que poderia ter feito a diferença.

O remarketing para os visitantes do seu site que não realizaram a conversão funciona para remediar essas situações. Quando esses visitantes veem seu anúncio em outro site (por exemplo, Facebook), você se torna mais reconhecível e isso aumenta suas chances de completar o ciclo de compra.

Você pode excluir usuários que concluíram uma venda simplesmente criando um segmento de remarketing personalizado para pessoas que visitaram sua página de agradecimentoe, em seguida, evitando que vejam sua campanha.

Nº 3: Capitalize na Prova Social

Você não precisa limitar seu remarketing a clientes em potencial. Exibir anúncios para um público mais amplo, como aqueles que já compraram de você, permite que os clientes atuais interajam com os clientes em potencial. Clientes satisfeitos frequentemente compartilhe comentários positivos e se envolver com seu conteúdo.

Quando um cliente em potencial vê esses comentários por meio do remarketing, é provável que ele tenha uma impressão mais positiva de sua marca e isso pode maximizar suas chances de conversão.

Essa conexão também aumenta a fidelidade à marca - e clientes leais valem mais do que novos clientes, porque eles continuarão a comprar de você sem custo adicional (ou pelo menos mínimo) por aquisição.

Falando em lealdade, quando você amplie seu público para incluir clientes atuais, o upselling é muito mais fácil, mais social e mais envolvente. Quando os clientes veem sua empresa familiar no Facebook e Twitter, as chances de você gerar engajamento e conversões adicionais são muito maiores.

Nº 4: Expanda o alcance do mercado

Já falei sobre remarketing para clientes existentes e potenciais, mas você também pode ampliar seu público de remarketing para aqueles que compartilham características com esses grupos.

Você pode fazer isso usando um pixel externo para crie um público personalizado em seu Gerenciador de Anúncios do Facebook que inclui pessoas que visitaram uma página específica em seu site. Conforme discutido, essas listas podem incluir clientes existentes e potenciais.

Você pode alavancar essas listas para Crie um público semelhante. A vantagem de usar públicos semelhantes é que você alcance clientes em potencial relevantes que você estava perdendoe que provavelmente também estarão interessados ​​em seu produto ou serviço e, por fim, converterão.

Conclusão

Aproveitando o Dados do Facebook e ferramentas disponíveis para você, você pode fazer o remarketing precisamente para o público que precisa alcançar - clientes em potencial, clientes existentes e até mesmo pessoas que nunca ouviram falar de você. E como não há um investimento mínimo, ele se encaixa facilmente em todos os orçamentos.

O que você acha? Você já usou o remarketing no Facebook? Quais públicos você tem como alvo? Isso funcionou para você? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.