Profissionais de marketing adotam marketing de influência: nova pesquisa: examinador de mídia social

Você já pensou em entrar em contato com influenciadores sociais para ganhar mais credibilidade e vendas?

Você quer uma pesquisa para ajudar a provar que o marketing de influenciador funciona?

Neste artigo, você descobrir as descobertas mais recentes sobre a percepção dos profissionais de marketing sobre o marketing de influência e sua capacidade de impulsionar os esforços de marketing de mídia social.

Marketing de influência definido

Rapidamente, o marketing de influenciador acontece quando os profissionais de marketing criam uma lista de influenciadores: pessoas normais - não estrelas de cinema - que fizeram blogs, vídeos e podcasts para o estrelato da mídia social. Esses influenciadores têm credibilidade comprovada entre as vendas e até mesmo para um público-alvo específico. Os exemplos incluem a fashionista Chiara Feragni (3 milhões de seguidores no Twitter), a blogueira de vídeos de maquiagem do YouTube, Michelle Phan (7.600.000 assinantes) e John Lee Dumas do podcast Entrepreneur on Fire (923.000 ouvintes únicos em dezembro 2014).

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Embora essas estrelas tenham crescido tanto que na verdade têm patrocinadores (anunciantes que pagam para colocar anúncios em seu conteúdo), eles também agem como influenciadores para outros em seus setores. Quando Chiara Feragni analisa um sapato ou acessório, ela busca fornecer as informações que seu público deseja. A marca do produto não paga pelos comentários dela. Hoje em dia, o marketing de influenciador está conectado às estrelas da mídia social como influenciadores.

Nº 1: Orçamentos de marketing influenciadores crescendo

Em um pesquisa com 125 profissionais de marketing conduzida pela empresa de promoções online Tomoson e relatado em AdWeek, os profissionais de marketing classificaram o marketing influenciador como a tática de aquisição de clientes online de crescimento mais rápido, superando a pesquisa orgânica, a pesquisa paga e o marketing por e-mail.

O mesmo estudo relata que 59% dos profissionais de marketing planejam aumentar seu orçamento de marketing de influenciador nos próximos 12 meses.

O burburinho em torno do marketing de influenciador está se intensificando, mas estudos mais robustos sobre sua eficácia e apelo são necessários.

Nº 2: o público jovem confia nas estrelas da mídia social em vez das estrelas da TV

Quem você acha que tem mais influência sobre os adolescentes: Seth Rogan ou PewDiePie? Nunca ouviu falar de PewDiePie? Ele é o rei do conteúdo de videogame, com 34 milhões de assinantes e mais de um bilhão de visualizações no total. Nada mal para alguém de vinte e poucos anos que simplesmente se filma enquanto joga videogame.

Variedade a revista descobriu que PewDiePie sai por cima, batendo o ator e escritor cômico Seth Rogan por oito pontos. Conduziu um estudo medindo as percepções de 1.500 adolescentes da acessibilidade, autenticidade e uma gama mais ampla de características das estrelas sociais e de Hollywood consideradas como tendo a maior correlação com a influência de compra. Seis dos 10 maiores pontuadores eram estrelas do YouTube, não Seth Rogan ou outras celebridades. VariedadeAs 20 estrelas mais influentes podem surpreendê-lo.

Outros estudos confirmaram VariedadeAs descobertas sobre a influência que as estrelas da mídia social exercem sobre os adolescentes. Relatório de Acumen da DEFY Media: A Constant Content entrevistou 1.350 jovens de 13 a 24 anos e descobriu que 62% experimentariam marcas recomendadas por uma celebridade do YouTube. Apenas 49% seguiriam a recomendação de uma estrela de Hollywood.

É interessante examinar por que uma estrela de mídia social menos bem-sucedida poderia ter mais poder de influência de compra do que uma estrela de Hollywood muito bem-sucedida e muito rica.

A chave - para o grupo estudado, aqueles com menos de 24 anos - está em qual grupo é mais identificável ou mais próximo da experiência de vida do consumidor. DEFY Media explica:

Os YouTubers são descritos como: assim como eu, me entende, alguém em quem confio, tem o melhor conselho, não tenta ser perfeito, genuíno.

As estrelas de cinema são apreciadas por sua beleza sobrenatural e características que parecem superiores às da pessoa média

Essa mudança na percepção pode ser uma mudança dramática de paradigma. Os consumidores mais jovens operam claramente a partir de valores diferentes dos de seus pais quando escolhem em quem confiar. Onde as populações mais velhas colocam mais fé no sucesso e no glamour, é claro que seus filhos percebem aqueles com menos dinheiro e talvez até com mais nuca como mais genuínos e honestos.

Atualmente, a maior parte da população dos EUA com dinheiro para gastar ainda parece confiar nas propostas das celebridades de Hollywood. Os menores de 24 anos, no entanto, estão abrindo um caminho totalmente novo para o estrelato para aqueles que preferem se apresentar nos canais do YouTube de maneira única.

Nº 3: o público jovem consome mais mídias sociais do que a televisão

Não é de admirar que as estrelas da mídia social estejam no centro do palco quando se trata de apresentação de marca. O público mais jovem está em seus computadores e dispositivos mais do que a televisão da sala da família ou o cinema. Os dispositivos eletrônicos se encaixam melhor em seu estilo de vida móvel. Enquanto completam o dever de casa, eles fazem uma pausa com um programa rápido no Netflix. Presos no carro, eles veem o que seus amigos estão fazendo no Instagram, Snapchat e Facebook.

A plataforma de marketing de influência social Crowdtap, junto com a empresa de pesquisa de marketing Ipsos Media, encontrada em seu estudo intitulado Social Influence: Marketing’s New Frontier que as pessoas de 12 a 32 anos gastam 30% do tempo diário de mídia, consumindo conteúdo “gerado pelo usuário” ou “ponto a ponto”. Em comparação, eles gastam 13% do tempo total da mídia assistindo à televisão ao vivo e 10% assistindo aos programas que gravaram.

Tanto tempo dedicado a conteúdo gerado por usuários ao invés de televisão e filmes, pede que Crowdtap e Ipsos declarem com ousadia:

Marcas que buscam que os consumidores confiem em seu marketing não podem mais depender da mídia tradicional para comunicar suas mensagens aos consumidores. No cenário atual, é o conteúdo criado por pares ou o marketing de consumidor para consumidor que gera confiança.

O estudo da DEFY Media chegou a conclusões semelhantes, embora tenham medido de uma maneira diferente. Eles encontraram 96% de visão de 13 a 24 anos conteúdo online através de canais de mídia social ou YouTube a uma taxa de 11 horas semanais. Oitenta e um por cento assistiram 8 horas semanais de televisão programada e 56% assistiram à televisão gravada por uma média de 7,5 horas. O consumo de conteúdo nas redes sociais deu origem à estrela das redes sociais.

Nº 4: O que o visualizador social consome

Os autores do estudo de conteúdo constante da DEFY Media também analisaram os participantes enquanto navegavam por seus feeds de mídia social. Eles registraram o tipo de conteúdo que os participantes pararam e o que eles rolaram. Os autores chamaram o conteúdo para o qual os participantes pararam e consumiram eventos de “parada do polegar”.

No final, eles descobriram que as pessoas de 13 a 24 anos pararam mais no conteúdo com mensagens engraçadas que transmitiam que eles não precisavam crescer. Essas foram chamadas de mensagens rebeldes. Os participantes também pararam frequentemente em mensagens reflexivas, que normalizaram eventos comuns e ajudaram os participantes a sentir que não estavam sozinhos em suas emoções e experiências. Essa faixa etária se acostumou a encontrar esses dois tipos de conteúdo nas mídias sociais e gravitará em torno de marcas que podem fornecê-los. Os economistas prevêem que esses jovens consumidores terão um poder de compra recorde de US $ 1,4 trilhão até 2020. As marcas que desejam vender nos próximos anos podem querer fazer planos de marketing de influência agora.

Incorporando Marketing de Influenciador

A 20th Century Fox usou a agência de influência Speakr para apelar a meninos adolescentes para promover seu filme de verão de 2014 Falha em nossas estrelas. Enquanto executivos como Marc Weinstock, presidente de marketing teatral doméstico da 20th Century Fox, conheciam o filme atrairia meninas adolescentes, elas temiam que fosse categorizado como um "filme para mulheres" e, portanto, poderiam perder o encontro multidão. Speakr contratou vários influenciadores do sexo masculino, incluindo o ex-astro da Nickelodeon Josh Peck do hit adolescente Drake e Josh.

ROI? O filme liderou as paradas com mais de $ 300 milhões em vendas globais (orçamento de produção de $ 12 milhões). Dito isso, típico na esfera de ROI de mídia social, era difícil destilar o quanto veio dos esforços da Speakr. Mesmo assim, Weinstock não ficou desapontado, explicando: “O público jovem não gosta de marketing direto, então começamos a conversa de uma forma orgânica”.

O que você acha? Os influenciadores sociais devem ser pagos? Os consumidores mais jovens ainda confiarão em um influenciador que é pago? Sua empresa explorará influenciadores sociais este ano? Deixe seus comentários e perguntas abaixo.