LinkedIn Elevate: esta semana nas mídias sociais: examinador de mídias sociais

Bem-vindo à nossa edição semanal do que está na moda notícias de mídia social.

Para ajudá-lo mantenha-se atualizado com as redes sociais, aqui estão algumas das notícias que nos chamaram a atenção.

O que há de novo nesta semana?

LinkedIn apresenta o LinkedIn Elevate: LinkedIn Elevate é “um novo produto que ajuda empresas e funcionários a selecionar conteúdo de alta qualidade, compartilhar facilmente em redes sociais e medir o impacto”.

Twitter redesenha tweets incorporados: “Este design mais recente torna mais fácil contar histórias envolventes, integrando tweets de forma bonita em seu conteúdo.”

Tumblr 4.0 é lançado no iOS: O Tumblr lançou uma grande atualização do iOS com “quase muitos novos recursos para listar”.

Twitter.com se atualiza: O Twitter está “fazendo uma grande mudança para os muitos milhões de pessoas que visitam todos os meses e que não fazem login, mas ainda querem saber o que está acontecendo”.

Foursquare lança ponto preciso: “Os profissionais de marketing agora podem olhar além das visitas ao site para atingir com precisão milhões de consumidores com base nos lugares que eles visitam no mundo físico.”

Outras notícias de mídia social que valem a pena seguir:

LinkedIn e Marketo anunciam solução de marketing conjunto: A integração do LinkedIn Lead Accelerator com a plataforma de marketing de engajamento da Marketo irá “permitir profissionais de marketing para envolver os profissionais certos com o conteúdo certo enquanto eles tomam a decisão de compra processo."

Hootsuite e Tagboard fazem parceria para capturar conteúdo social para exibição e TV: “A Hootsuite se integrou ao Tagboard, uma ferramenta inovadora de exibição de mídia social, para fornecer uma maneira fácil de capturar conteúdo social e incorporá-lo em transmissões no ar, telas de eventos ao vivo ou em plataformas digitais. ”

Snapchat revela geofiltros dinâmicos: Snapchat “revelou um novo estilo de geofiltros que mudam ao longo do dia para dizer aos amigos o que eles estão vendo.”

Aqui está uma ferramenta de mídia social legal que vale a pena conferir:

BridgeX: Um aplicativo que permite compartilhar informações de contato e perfis de mídia social de uma só vez.

Dica de vídeo semanal:

Como Configure permissões em seu perfil e páginas do Facebook

Junte-se à Social Media Marketing Society

No Social Media Marketing World 2015, o Social Media Examiner anunciou a Social Media Marketing Society, uma nova comunidade online para ajudar os profissionais de marketing a se manterem na vanguarda da mídia social. Projetada para ajudá-lo a evitar tentativa e erro e focar no que funciona para comercializar seu negócio, a Sociedade irá apresentam webinars de especialistas ao vivo, sessões de perguntas e respostas e um fórum de discussão onde você pode tirar todas as suas dúvidas respondidas.

Junte-se à lista do fundador agora para receber cursos em vídeo exclusivos com ideias acionáveis ​​que você pode usar imediatamente para melhorar seu marketing - gratuitamente. SOMENTE os membros da Lista dos Fundadores serão convidados a se juntar à Sociedade quando ela for lançada no final de abril de 2015, então registre-se hoje em http://www.socialmediaexaminer.com/society/.

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Alguns estudos interessantes a serem observados:

O relatório de conversa do consumidor: Um novo relatório da Econsultancy e IBM mostra uma enorme lacuna entre as intenções dos profissionais de marketing e a satisfação de seus clientes. Com base em duas pesquisas separadas de gerentes de marketing e consumidores no primeiro trimestre de 2015, o estudo mostra que 81% das marcas de consumo afirmam ter uma “visão holística funcional” de seus clientes. Enquanto isso, a maioria dos consumidores não se sente compreendida pelas marcas, nem mesmo por suas favoritas. Apenas 37% dizem que seus varejistas favoritos os entendem e apenas 35% costumam achar suas comunicações relevantes.

Escrever um título de blog eficaz: Um novo relatório da HubSpot and Outbrain, “How to Write Effective Titles and Headlines,” analisou dados de mais de 3 milhões de títulos de links pagos da rede Outbrain para examinar como os títulos podem afetar CTRs, engajamento e conversões. O estudo constatou que os títulos com esclarecimentos entre colchetes no título (+ 38%) e as palavras “foto” (+ 37%) e “quem” (+ 22%) geraram os maiores aumentos nos cliques. No entanto, títulos que sugerem que o conteúdo inclui instruções com palavras como “como fazer” (–49%) e “dar dicas” (–59%) geraram aversão do leitor e reduziram significativamente o CTR.

Quem está impulsionando a inovação empresarial nas mídias sociais: Um relatório recente da Leadtail e Brightidea identificou e traçou o perfil dos 40 principais líderes em inovação empresarial no Twitter. Cada inovador, bem como suas cinco principais hashtags, @ menções, fontes de links e influenciadores em termos de fontes, pessoas e publicações, são compartilhados no relatório. As cinco principais publicações e sites citados durante o período de estudo incluíram o YouTube, Forbes, a Harvard Business Review, TechCrunch e o New York Times. Instagram, LinkedIn e Twitter também foram incluídos na lista de sites influentes.

Compreendendo a jornada do cliente: De acordo com pesquisas da Econsultancy e ResponseTap, a complexidade e o número crescente de pontos de contato nos mundos digital e físico é o obstáculo mais significativo para compreender a jornada do cliente, com 35% dos profissionais de marketing digital e profissionais de comércio eletrônico citando-o como um dos principais barreira. Apenas uma minoria de organizações está usando uma variedade de métodos para conectar as jornadas dos clientes online e offline, incluindo programas de fidelidade e coleta de dados de ponto de venda. Quase metade (47%) dos entrevistados afirmam que a parte digital do negócio está impulsionando as iniciativas de jornada do cliente. Isso é o dobro da parcela de empresas que afirmam que o offline impulsiona isso.

Relatório da Indústria: Software de Atendimento ao Cliente: Um relatório recente da Software Advice estudou o mercado de tecnologia de atendimento ao cliente e descobriu que o número de fornecedores de software que oferecem ferramentas de mídia social para suporte ao cliente aumentaram 150% desde 2010 e continuam a subir. Os clientes estão exigindo gerenciamento de mídia social e ferramentas de atendimento ao cliente mais avançadas, portanto, os fornecedores de software estão respondendo a essa necessidade.

Perdeu o mundo do marketing de mídia social?

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Social Media Marketing World 2015, que aconteceu no mês passado, contou com a presença de milhares de profissionais de marketing. Com o ingresso virtual, você pode assistir a mais de 100 sessões valiosas do conforto de sua cadeira de escritório - por uma fração do custo de assistir ao vivo.

Ouça os depoimentos dos palestrantes da conferência de 2014.

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