Mais de 17 previsões de marketing de mídia social para 2018 dos profissionais: examinador de mídia social

Você está se perguntando como o marketing de mídia social mudará este ano?

As plataformas sociais mudam constantemente, e isso significa que os profissionais de marketing também precisam mudar.

Para descubra como o marketing no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Pinterest mudará no próximo ano, entramos em contato com profissionais especializados em mídia social para saber suas opiniões.

Nº 1: Pinterest aprimora a segmentação de anúncios

Prevejo que o Pinterest ficará mais inteligente e eficiente na busca por palavras-chave e visuais.

Em sua busca contínua para servir sua base de usuários, acredito que o Pinterest se concentrará na criação de anúncios melhores segmentação com base nessas pesquisas e preencher o feed inteligente do usuário com pinos principais que sejam relevantes para a pesquisa prazo.

Além disso, o vídeo terá uma aceitação mais ampla no Pinterest. Os profissionais de marketing terão que aprender quais tipos de pinos de vídeo irão engajar melhor os usuários do Pinterest.

Kate Ahl, proprietário da empresa de gerenciamento do Pinterest Simple Pin Media, tem paixão por ajudar blogueiros e proprietários de negócios a expandir seus negócios usando o Pinterest.

Nº 2: Marcas dirigem-se ao YouTube para geração de leads

Com o custo crescente dos anúncios no Facebook, estou trabalhando com mais empreendedores que buscam diversificar suas plataformas de conteúdo e gerar leads gratuitamente.

O YouTube é um recurso inexplorado e uma apólice de seguro para muitas empresas.

Embora seja frequentemente visto como um site de hospedagem de vídeo, é muito mais! Imagine ser descoberto por seus clientes ideais todos os dias, no exato momento em que eles procuram uma solução para seus problemas. Você aparece para resolvê-lo, criando um lead caloroso imediatamente - e um vínculo de conhecimento, gosto e confiança de longo prazo.

Sunny Lenarduzzi é um premiado estrategista de vídeo, mídia social e negócios online.

Nº 3: O desempenho de anúncios do LinkedIn floresce

Nos últimos meses, o LinkedIn tem feito algumas mudanças sérias. Eles adicionaram vídeos para todas as contas pessoais, estão testando geofiltros para vídeos, fizeram uma tonelada de atualizações extremas em sua plataforma de mensagens, e neste ponto eles têm mais de 500 milhões mensais Comercial.

Resumindo, entrando em 2018, o crescimento do LinkedIn é quase tão grande quanto o crescimento do Snapchat em 2016 e do Instagram em 2017.

Além disso, ao contrário da maioria das plataformas, o LinkedIn é uma plataforma de negócios, o que significa que o valor dos usuários é maior para empresas que buscam se conectar e interagir com usuários com mais de 35 anos e que trabalham para maiores negócios.

O que é realmente empolgante em 2018 é que o LinkedIn planeja lançar anúncios em vídeo. Atualmente, não há como uma página comercial postar vídeos, mas essa atualização tornaria possível veicular anúncios de alta qualidade no LinkedIn.

Hoje, a publicidade no Facebook é, sem dúvida, o melhor retorno para seu investimento, mas com essas mudanças e outras a caminho, é possível que a plataforma de anúncios do LinkedIn e a plataforma como um todo sejam uma das de melhor desempenho para muitas empresas no próximo ano.

Azriel Ratz, o CEO da Ratz Pack Media, tem anos de experiência em marketing online e aperfeiçoou seu estratégia para que as empresas encontrem seus públicos ideais e criem os anúncios mais relevantes para seus negócios.

# 4: O Facebook se torna o jogador principal em vídeo

Em 2017, o Facebook lançou o Facebook Watch para criadores selecionados (sua opção semelhante à TV). Em 2018, veremos esse programa se expandir para todas as pessoas e páginas do Facebook.

Provavelmente também veremos o Facebook lançar novos recursos para criadores de vídeo que tornarão muito mais fácil obter exposição e ser descoberto.

Isso poderia incluir a exposição preferencial no feed de notícias do Facebook para vídeo nativo original, acordos generosos de divisão de receita e o lançamento eventual de um aplicativo de vídeo dedicado. Também podemos ver o Facebook negociar acordos tradicionais de televisão ou até mesmo iniciar sua própria rede de televisão a cabo.

Se você é um criador de vídeos, observe este espaço com atenção!

Michael Stelzner é o fundador e CEO da Social Media Examiner, fundador da Social Media Marketing Society e autor dos livros Lançamento e Redação de artigos.

Nº 5: o aumento dos custos dos anúncios veio para ficar

Prevejo que os custos de publicidade no Facebook e Instagram vão aumentar consideravelmente nos próximos 12 meses, e essa será uma tendência contínua. Investir em anúncios de mídia social agora para gerar consciência sobre seu negócio e construir seu público (principalmente por meio de assinantes de e-mail), lhe dará uma vantagem competitiva nos próximos anos.

Esta vantagem competitiva será semelhante àquela que algumas empresas receberam ao construir seus públicos no início, quando o alcance orgânico era alto e os algoritmos funcionavam a favor do desenvolvimento de público para negócios.

Portanto, invista agora, antes que seu preço saia do mercado e a mídia social não seja mais um canal de marketing viável para sua empresa.

Loren Bartley, estrategista de mídia social, especialista em anúncios do Facebook, palestrante e consultor, é co-apresentador e produtor do podcast de primeira linha, #BusinessAddicts.

# 6: Avaliações do Facebook tornam-se ativos-chave

Os comentários direcionam o tráfego de pesquisa para a Amazon e também geram vendas. Da mesma forma, as avaliações são cada vez mais críticas no Facebook, à medida que a plataforma expande as maneiras pelas quais os consumidores podem deixar avaliações.

Você pode pensar em um like em uma postagem, página ou perfil como uma mini-revisão. Tudo é uma crítica positiva ou negativa; um check-in, um comentário, alguém compartilhando sua experiência com sua empresa, um novo funcionário atualizando seu perfil para mostrar que eles trabalham em sua empresa, parceiros marcando você em uma postagem, clientes mencionando você em seus vídeos ao vivo e assim adiante.

Esse boca a boca sempre existiu, então o que realmente mudou? Isto: tudo é impulsionável.

Agora você tem o poder de coletar esses "comentários" e garantir que sejam vistos por clientes em potencial. Impulsione uma crítica positiva, compartilhe e impulsione uma menção favorável na mídia e deixe que as postagens mais antigas continuem a obter exposição. Gerencie esses ativos como se fossem sua conta bancária. Então, quando os clientes em potencial entram em contato com sua marca pela primeira vez, você controla exatamente o que eles veem.

Você sabe que o Facebook mostra automaticamente aos clientes em potencial quais dos amigos deles são seus fãs, deixaram uma avaliação ou fizeram check-in e assim por diante. Se seus concorrentes têm muitas “análises” na forma de feedback positivo, especialmente vídeo, como você se sairá quando os clientes estiverem comprando no feed de notícias?

Logan Young, cofundador da BlitzMetrics, dirige os programas de treinamento da empresa enquanto implementa campanhas publicitárias e otimiza os funis de marketing para contas importantes.

Nº 7: as histórias do Snapchat saem do aplicativo móvel

No início de 2017, pensei, sem dúvida, que veríamos o mix do Snapchat na funcionalidade de vídeo ao vivo. Bem, isso não aconteceu. Em vez disso, vimos o Instagram inovar continuamente enquanto o Snapchat permanecia estagnado. No entanto, mantenho minha previsão do ano passado de que finalmente veremos o Snapchat integrar vídeo ao vivo em sua interface redesenhada.

Além disso, como o Snapchat busca manter os anunciantes e marcas felizes, as histórias poderão ser visualizadas fora de seu aplicativo móvel, semelhante ao Facebook e Instagram, para aumentar as visualizações orgânicas.

Agora, para uma previsão ousada: até o final de 2018, veremos o Snapchat adquirido por uma grande empresa de mídia como Disney ou NBC Universal, enquanto esses conglomerados de mídia lutam para chamar a atenção da geração Y e da geração Z’ers.

Carlos gil é um executivo de marketing latino de primeira geração e contador de histórias do Snapchat premiado com mais de uma década de experiência na liderança de estratégias de mídia social para marcas globais.

Nº 8: O Twitter vê uma relevância renovada

Acho isso um pouco inesperado, mas acredito que veremos um renascimento do marketing por meio do Twitter.

Há um público enorme e altamente envolvido lá (330 milhões) que foi amplamente ignorado pelas marcas. Enquanto isso, os custos com publicidade estão subindo no Facebook e no AdWords, tornando o Twitter uma alternativa atraente.

O Twitter mostrou sinais positivos no crescimento do usuário e da receita e está começando uma nova campanha publicitária divertida para inserir um pouco de energia na marca.

Mark Schaefer é consultor de marketing, palestrante e autor de O Código de Conteúdo.

# 9: Instagram ganha espaço como melhor escolha para marcas

Este não é apenas um pressentimento; as estatísticas comprovam isso. Em primeiro lugar, o Instagram está crescendo rapidamente entre as empresas; 15 milhões de empresas estavam usando o Instagram em julho de 2017 (o que é quase o dobro das 8 milhões de empresas que usaram o Instagram em março de 2017) e 80% das contas do Instagram seguem pelo menos uma empresa.

Além disso, as empresas agora podem usar Destaques das histórias para divulgar histórias nas páginas de suas contas.

A publicidade é outra coisa importante para o Instagram e marcas. Dentro 2015, um estudo da eMarketer disse que as vendas de anúncios para celular do Instagram podem chegar a US $ 2,81 bilhões em 2017. Mas parece que o Instagram ultrapassou isso, já que se espera que cheguem em US $ 4 bilhões em publicidade global.

Enquanto o Facebook está lidando com problemas de saturação de anúncios, o Instagram está exercitando seus músculos como a plataforma de escolha para usuários, empresas e anunciantes. Claro, o Instagram não vai substituir o Facebook tão cedo. Mas está se posicionando como uma plataforma madura para as empresas obterem mais desse envolvimento cada vez mais evasivo com a marca.

Brooke B. Sellas é um profissional de marketing digital e CEO da B Squared Media, uma boutique de marketing de mídia social e agência de publicidade "feita para você".

Nº 10: CEOs abraçam uma presença social

Os CEOs não serão mais capazes de evitar a mídia social. Eles se tornarão o maior profissional de marketing da empresa ao se envolver com clientes e aliados com mais regularidade e mostrar mais os bastidores e o lado humano, o que aumentará as vendas e os defensores da marca.

Além disso, ainda acredito que o Twitter continuará sendo a melhor forma de construir relacionamentos com clientes e aliados, especialmente no espaço B2B. As pessoas no Twitter querem tudo rápido, portanto, os cliques para venda são facilmente alcançados por meio de engajamento adequado e ser humano assim que o link correto (Compre agora) estiver disponível.

Samantha Kelly, um importante estrategista de mídia social, palestrante e treinador, possui e opera a Deusa do Tweeting.

Nº 11: o vídeo nas redes sociais é essencial

Não preciso de 300 palavras para descrever como as mídias sociais mudarão em 2018. A resposta é vídeo ao vivo, vídeo produzido, vídeo Snapchat, vídeo do Instagram e vídeo do YouTube. Se você não tem vídeo em seu mix de conteúdo para quase todos os canais de mídia social, você vai perder aqueles momentos de "parar o polegar" enquanto as pessoas navegam por seus feeds.

E não será suficiente apenas criar o vídeo. Você precisará descobrir como redirecionar e reenviar esse vídeo em muitos canais para exposição máxima.

Carmen Collins é o líder de mídia social para a marca de talentos premiada da Cisco e gerencia a equipe e a estratégia por trás das contas @WeAreCisco.

Nº 12: Destaques da história melhoram a qualidade do conteúdo do Instagram

Cada vez que uma plataforma lança um novo recurso, fico animado ao ver as formas criativas que as marcas usam e ampliam os limites do que pode fazer.

O recurso Story Highlights no Instagram, que permite que as páginas hospedem coleções estáticas de postagens de histórias anteriormente desaparecidas em seus perfis, pode mudar a forma como as marcas abordam as histórias.

Acho que veremos maiores valores de produção nas histórias, agora que podem ter uma vida mais longa, bem como a criação de um conteúdo mais perene e digno de destaque no perfil principal.

Melanie Deziel é um premiado estrategista e consultor de conteúdo de marca e fundador do boletim informativo de anúncios nativos The Overlap League.

Nº 13: Plataformas de sucesso focam nos usuários vs. Anunciantes

Eu realmente acredito que as marcas podem ser grandes geradoras de conteúdo e gastos com publicidade, mas a verdadeira força dos canais sociais está na comunidade e no compartilhamento autêntico.

Em uma época de curadoria algorítmica e uma fusão de amigos e marcas em linhas do tempo, já estamos vendo mudanças de volta a uma delimitação entre os dois.

Ao mesmo tempo, os usuários estão cada vez menos abertos ao marketing e procuram conversas e histórias mais profundas.

Em 2018, os canais sociais que mudam o equilíbrio dos anunciantes para os entes queridos e tópicos interessantes serão os vencedores.

Cassie Roma, GM de marketing de conteúdo da New Zealand Media & Entertainment, é apaixonado por contar histórias em mídias emergentes e tradicionais.

Nº 14: Retargeting é essencial para a jornada do cliente

Como o custo para ganhar a atenção de clientes em potencial e adquirir novos clientes continuará a subir, as empresas precisam ser mais eficientes na forma como usam a mídia social e o marketing de conteúdo para direcionar o cliente viagem.

Cada conteúdo ou postagem na mídia social precisará desempenhar um papel deliberado na orientação dos clientes em potencial ao longo do espectro de conscientização do cliente. Isso significa usar retargeting e outras técnicas semelhantes para garantir que um cliente em potencial veja a mensagem mais relevante e ressonante na ordem certa com base sobre ações anteriores que eles realizaram (por exemplo, visitar uma página, solicitar um download, clicar, reproduzir um vídeo, visualizar uma transmissão, visualizar um anúncio, etc.).

Marketing e vendas com base no uso de mídia social e marketing de conteúdo exclusivamente para gerar leads de e-mail e então, depender de sequências de e-mail automatizadas para conduzir o processo de vendas estará em desvantagem no futuro ano. O marketing e as vendas que criam uma jornada do cliente que começa muito mais cedo, mesmo antes de adquirir um endereço de e-mail ou outras informações de um lead, terão muito mais sucesso.

Jason Van Orden é um consultor, instrutor e estrategista que ajuda líderes pensantes a atingir um público maior com suas ideias e criar novos fluxos de receita com sua experiência.

# 15: Competição de hashtag atinge o máximo no Instagram

Em 2018, vejo o Instagram ganhando mais impulso com atualizações de produtos, crescimento de usuários e ferramentas de negócios. Eles já começaram a lançar mais ferramentas para os profissionais de marketing para permitir coisas como frases de chamariz "deslizar para cima" e dar aos usuários a capacidade de seguir hashtags.

Eu não acho que muitas pessoas percebem, no entanto, o quão importante é realmente seguir uma hashtag.

O algoritmo para hashtags não é ótimo no momento, mas conforme mais pessoas começam a segui-los e interagir com posts com hashtags, eles alimentarão dados do Instagram sobre como os usuários interagem com hashtags e o algoritmo irá melhorar.

A competição por essas hashtags vai ser acirrada, mas acho que os pioneiros (como sempre) terão uma grande vantagem.

Dustin W. cerveja preta é cofundador da Warfare Plugins, uma empresa de plug-ins para WordPress, onde supervisiona as iniciativas de mídia social e marketing de conteúdo, branding e desenvolvimento de produtos.

Nº 16: Consumidores Inteligentes Forçam Marcas a Humanizar

Estamos aprendendo mais a cada dia sobre o poder da conexão humana. É muito mais provável que as pessoas confiem em uma empresa que tenha uma personalidade por trás dela.

Embora as empresas possam ter conseguido se safar apenas com o compartilhamento de seus produtos no passado, acho que os consumidores estão ficando melhores em identificar e bloquear promoções, anúncios pagos e argumentos de venda. Simplesmente não é mais suficiente apenas compartilhar seu trabalho!

Uma das maiores coisas que vi este ano é uma mudança em direção a mais autenticidade e vulnerabilidade online e por meio disso, mais profundidade das conexões que estamos fazendo com nossos clientes, clientes e seguidores.

Se você realmente deseja transformar as pessoas de simples seguidores em verdadeiros fãs, é hora de se concentrar na criação de uma marca que compartilhe mais do que você tem para vender.

Jenna Kutcher passa seus dias em sua pequena cidade em Wisconsin inspirando empreendedores on-line por meio de seus recursos, cursos e o Podcast The Goal Digger.

Nº 17: IA amplia a qualidade do atendimento ao cliente social

Parece haver uma dicotomia se formando entre a necessidade de uma experiência mais humana e o ataque violento da IA. Mas eles estão realmente em extremos opostos do espectro?

Por um lado, está ficando cada vez mais barulhento on-line, tornando difícil para aqueles ativos em vendas sociais e marketing de mídia social se destacarem. Não é nenhuma surpresa que haja um impulso ainda maior para o sucesso do cliente, felicidade do cliente e uma melhor experiência do cliente.

E é aí que entra a IA. Por causa da sobrecarga de Big Data e da quantidade de ruído em vários canais, os profissionais de marketing bem-sucedidos precisarão de alguma forma para resolver o caos para levar sua mensagem ao público certo. A percepção é que a IA desumanizará os esforços de vendas e marketing; no entanto, se usado para aumentar essas atividades, pode permitir que os profissionais gastem mais tempo criando relacionamentos reais com as pessoas certas.

Como diz Max Altschuler, CEO da Sales Hacker, “a IA torna os bons representantes excelentes, os excelentes excepcionais e os ruins ainda piores. É uma lupa. Mas ainda vai ser muito difícil consertar os representantes ruins ou usar a IA para substituí-los completamente. Essa é a realidade que se estabelecerá em 2018. ”

Quando você olha para algumas das tecnologias de IA por aí (até mesmo o LinkedIn está atuando neste campo), uma coisa fica clara. Você não pode ter medo da tecnologia. Pode ser #CreepyCool, mas veio para ficar e pode ajudá-lo a se tornar um melhor profissional de marketing se souber como usá-lo.

Viveka von Rosen, @LinkedInExpert e cofundador da Vengreso, o maior provedor de vendas sociais de amplo espectro do mundo, é o autor do best-seller Marketing no LinkedIn: uma hora por dia e LinkedIn: 101 maneiras de fazer rock.

Nº 18: Booms de alcance orgânico do LinkedIn

Há tão pouca competição no LinkedIn, tanto tráfego e um algoritmo tão fraco que as pessoas que usam a fórmula da "história do herói" obterão muito tráfego. É uma tempestade perfeita de uma rede social que está mudando de um site de busca de empregos para uma verdadeira comunidade profissional.

Há alguns dias, uma das minhas postagens de história de herói gerou quase 800.000 visualizações e 4.000 interações. Em vez de receber as 20 solicitações de conexão habituais, recebi 200 naquele dia. Além disso, esta postagem gerou dezenas de leads de qualidade.

Temos demonstrado repetidamente o uso desse tipo de postagem. Meu parceiro de negócios, Logan Young, que tem menos de 1.500 conexões, tentou com resultados semelhantes. Como o algoritmo ainda não é inteligente, espere variações selvagens; as postagens receberão de algumas centenas a 200.000 impressões.

Veja como produzir sua própria postagem de uma história de herói de alto desempenho:

• Apresente uma luta pessoal e termine com uma lição positiva, mas tome cuidado para não reclamar. Como o algoritmo conta expansões pós (clicando em Mais) como engajamento, é uma boa ideia abrir sua história com curiosidade ou drama para atrair a atenção dos leitores.
• Use parágrafos de uma frase sem links ou imagens; você tem até 1.300 caracteres. Escreva rapidamente e sem julgamento; as postagens de melhor desempenho são espontâneas, não excessivamente polidas.
• Certifique-se de alterar suas configurações de postagem para LinkedIn + Twitter. Você pode postar a qualquer momento porque, ao contrário do Twitter ou Facebook, seu envolvimento aumentará nos próximos 7 a 10 dias.
• Após a publicação, clique em Curtir e comente a postagem sempre que possível; O LinkedIn não avalia seus próprios compartilhamentos, curtidas e comentários de maneira diferente dos de outras pessoas.

Dennis Yu é o diretor de tecnologia da BlitzMetrics, uma empresa de marketing digital que oferece análises de alto nível aos clientes em todas as principais redes sociais.

Nº 19: O Instagram se adapta ainda mais às necessidades de negócios

O Instagram provou que é rápido para se adaptar com o lançamento do InstaStories, e eu adoro que eles continuem a promover Stories para usuários dentro do "feed de notícias" real.

O InstaStories oferece a você, o criador, uma oportunidade única de criar uma conexão íntima com seus seguidores - uma em que eles realmente sintam que o conhecem. Esse tipo de transparência e acesso nos bastidores continuará a ser uma maneira poderosa de aumentar o número de seguidores e o fator de confiança.

O Instagram também fez algumas atualizações incríveis para o lado do negócio das coisas. Eles agora estão oferecendo perfis de negócios e ferramentas para proprietários de empresas, e o lado dos anúncios continua a melhorar com as postagens promovidas. Você pode até configurar postagens onde as pessoas podem clicar direto para sua loja online.

Existem muitas possibilidades de crescimento com o Instagram, e o fato de eles continuarem a se adaptar em um mundo de mídia social em constante mudança diz muito.

John Lee Dumas é o apresentador de Entrepreneurs On FIRE, premiado como Melhor do iTunes, onde entrevista os empresários mais bem-sucedidos do mundo 7 dias por semana.

Nº 20: as visualizações do vídeo tornam-se uma métrica personalizada

Com cada plataforma contando suas visualizações de vídeo de forma diferente (Snapchat em 1 segundo, Twitter em 2 segundos, Facebook / Instagram em 3 segundos e YouTube em 30 segundos), não se trata do número de visualizações não mais. Obtemos apenas os mesmos 86.400 segundos em um dia.

Em 2018, veremos mais profissionais de marketing se concentrando em dados autenticados, medindo o tempo gasto e a atenção mantida em todas as telas em todas as plataformas à medida que criam mais e mais conteúdo.

Nick Cicero, CEO e fundador da Delmondo, uma empresa de medição de análise de vídeo digital e mídia social, criou a primeira análise para Snapchat e Facebook Live.

Nº 21: A aquisição paga do Facebook veio para ficar

Vamos admitir, o alcance orgânico do Facebook está diminuindo em um ritmo rápido ao ponto da inexistência. Para aqueles que dependiam exclusivamente de uma estratégia orgânica, esses dias acabaram. Eles agora serão substituídos por um modelo pago.

Mas, em vez de entrar em pânico ou jogar fora sua estratégia de marketing do Facebook, trate isso como um desafio.

Você precisa ser muito mais estratégico no posicionamento de seu conteúdo, no contexto em torno dele, nas ferramentas que usa, na forma como posiciona seus anúncios, gerencia seus gastos e muito mais.

E considere isto: os anúncios são quantificáveis. Isso significa que, seja no Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter, você pode acompanhar as métricas de cada anúncio ou postagem promovida. Chega de adivinhar ou lutar para montar um relatório de fim de mês.

Quando você combina um modelo de aquisição pago com dados históricos, conteúdo personalizado e uma compreensão profunda do comportamento do cliente, todos ganham. E mais do que isso, garanto que será a diferença definidora entre aqueles que continuam mancando e aqueles que geram resultados reais de receita em 2018.

Rebekah Radice é o fundador da RadiantLA, autor de Domínio da mídia social: um guia abrangente para crescimento estratégico, e criador do curso mais vendido, The Smart Guide to Marketing Your Business on Social Media.

Nº 22: LinkedIn percebe ressurgimento do usuário

O LinkedIn está atualmente passando por uma mudança de mentalidade com os profissionais. Costumava ser a velha, enfadonha e enfadonha rede sem personalidade, mas agora muitos profissionais estão percebendo que o LinkedIn é um lugar ideal para criar relacionamentos reais que se transformam em negócios reais.

Prevejo que o uso do LinkedIn por profissionais vai disparar, resultando em mais conversa e interação, colocando o LinkedIn no mainstream, onde os usuários farão o tempo que passa lá um prioridade.

O aumento da atenção na plataforma resultará em mais conversa, o que significa mais competição pelos olhos de suas conexões / seguidores. Atualmente, o LinkedIn emprega um algoritmo que retransmite todas as ações sociais (curtir, comentar e compartilhar) para o redes de usuários, o que torna muito mais fácil conseguir viralidade com suas postagens do LinkedIn do que com postagens em outros redes.

Na plataforma de publicidade, esse aumento de uso resultará em estoque adicional de anúncios, o que reduz os custos. É claro que quanto mais atenção no LinkedIn, mais anunciantes entrarão, aumentando a concorrência. Os custos provavelmente não cairão, mas prevejo que irão aumentar apenas ligeiramente em comparação com os custos de anúncios do Facebook, que continuarão a crescer em percentagens de dois dígitos trimestre após trimestre.

Além disso, o custo crescente dos anúncios no Facebook começará a afastar alguns anunciantes. Assim que os cliques de B2B no Facebook custarem mais de US $ 3, os anunciantes começarão a se mover em massa para testar os anúncios do LinkedIn para obter melhor segmentação, escala e leads de maior qualidade.

AJ Wilcox é um profissional do LinkedIn Ads que fundou a B2Linked.com, uma agência específica do LinkedIn Ads, em 2014.

Nº 23: a narrativa colaborativa é obrigatória

O futuro do vídeo, streaming ao vivo e mídia social é emocionante. As marcas se tornarão mais pessoais e colaborativas, trazendo fãs, clientes e funcionários para mais das histórias que contam e co-criam.

Romper a quarta parede (um termo de desempenho) entre clientes e empresas não é mais uma opção para narrativa e conteúdo em vídeo; é obrigatório. Quando quebramos paredes, criamos experiências poderosas de "nós" compartilhados.

Veremos isso acontecendo mais com outros canais de mídia social também. A criação de histórias muito mais interativas com o público é crítica para quebrar a quarta parede que o marketing tradicional ergueu. É o ano da colaboração (um princípio fundamental da improvisação) que coloca funcionários e clientes no centro das histórias mais incríveis.

Kathy Klotz-Guest, fundador da Mantendo-o Humano, é palestrante, autor, estrategista e cômico.

Nº 24: O crescimento da página do Facebook pára

As pessoas me perguntam se o Facebook ainda faz sentido para seus negócios. Pela primeira vez, estou recomendando que muitas empresas se esforcem menos em suas páginas do Facebook.

Para empresas que ainda têm comunidades engajadas em suas páginas, faz sentido continuar postando como faziam no passado. Mas eu vi o crescimento de muitas páginas lento para um rastreamento.

Só para constar, definitivamente não estou dizendo para você fechar sua página do Facebook. Só não espere que a página impulsione o crescimento orgânico. As empresas ainda precisam de uma página para poder anunciar no Facebook.

Aqui estão minhas recomendações:

• Use sua página do Facebook para postar seu melhor conteúdo e alcançar seu público principal.
• Publique menos e impulsione mais. Mas apenas aumente suas postagens importantes para seu público principal para economizar dinheiro.
• Use os anúncios de conversão do Facebook como seu mecanismo de crescimento para levar as pessoas à sua lista de e-mail ou exibir ofertas especiais.
• Use grupos do Facebook para crescimento também, se isso fizer sentido para o seu negócio. Atualmente, os grupos são vistos com muito mais frequência no feed de notícias, mas também exigem muito mais moderação.
• Use o vídeo do Facebook em sua página como um mecanismo de crescimento para obter mais alcance orgânico e direcionar o tráfego para seu site.

O Facebook está fazendo uma grande jogada para superar o YouTube e a Netflix como fonte de conteúdo de vídeo. O vídeo está tendo um alcance mais orgânico e o Facebook Watch está se tornando mais visível. Então, se você vai usar o Facebook para negócios em 2018, concentre-se em vídeos, grupos e anúncios.

Andrea Vahl, um coach de mídia social, palestrante e estrategista, é coautor do Facebook Marketing All-in-One for Dummies e co-fundador da Social Media Manager School.

Nº 25: Conteúdo confiável reina supremo

Depois de um ano que popularizou a frase "notícias falsas", o público de 2018 estará pronto para se conectar com algo real. Portanto, embora a narração de histórias continue a ser uma ferramenta importante, veremos o foco dessas histórias mudar para temas universais como humanidade e diversidade. Ao mesmo tempo, também veremos novas demandas colocadas em plataformas sociais e criadores de conteúdo, projetadas para apresentar conteúdo mais confiável.

Então, como você pode ficar à frente dessas demandas variáveis? Aqui estão algumas idéias:

• As fotos são fundamentais. A fotografia é vista como mais autêntica do que a ilustração, e quanto mais sincera, melhor. Use fotografia de estilo de vida sempre que possível e reserve as ilustrações para explicações do produto.
• Priorize o vídeo. Da mesma forma, o vídeo transmite uma sensação de autenticidade e imediatismo que o texto simplesmente não consegue corresponder, e sua popularidade está aumentando. Precisa de provas? Basta olhar para a nova ênfase do Instagram em vídeo, ou as novas diretrizes da iOS 11 App Store que consideram o conteúdo de vídeo "esperado", não mais um "bom ter".
• Comprometa-se com um formato. O conteúdo da narrativa se tornará longo (por exemplo, podcasts) ou curto (por exemplo, Snapchat), sem meio termo. O tempo é precioso, então conte toda a história ao seu público ou limite-se a uma refeição rápida e deixe que eles continuem o dia.
• Faça parecer bom. De acordo com eMarketer, 11% dos americanos possuem um alto-falante inteligente como Amazon Echo ou Google Home, enquanto Relatórios Comscore que atingiram o "limite crítico de adoção". Com mais de um em cada dez membros do seu público voltando-se para Alexa, Google e Siri para obter informações, o conteúdo otimizado para áudio será essencial em 2018. Mas não apenas os profissionais de marketing precisarão otimizar o conteúdo para pesquisa por voz, será especialmente importante permanecer autêntico e humano Pela primeira vez, poderemos realmente falar com as pessoas no momento exato em que elas precisarem de nós. É uma grande oportunidade para criadores de conteúdo, mas também um meio que deve ser abordado com cuidado. Esperamos que 2018 seja o ano em que descobriremos isso.

Becky Roth é um gerente de marketing de produto criativo e sempre curioso para o aplicativo Expedia Mobile.

Nº 26: LinkedIn é fundamental para a influência

Eu me envergonhei em 2017 ao sugerir que o LinkedIn era um ótimo lugar para atualizar seu currículo, mas tinha pouco valor para se conectar com influenciadores, especialmente aqueles dentro da mídia. Agora acredito que não se pode investir demais na presença do LinkedIn em 2018, principalmente se você for o diretor de uma empresa, representante de vendas ou profissional de marketing.

Embora eu acredite que concentrar-se no crescimento do público e no envolvimento em plataformas de mídia social é a chave para impulsionar as vendas e as taxas de conversão e obter maiores oportunidades de colaboração, também é excelente para atrair oportunidades incríveis de ser visto como a autoridade de referência para o seu indústria.

Em suma, além de simplesmente usar a mídia social para se conectar com mais pessoas, sua autoridade mensurável em mídia social é uma moeda que será mais vital do que nunca para o seu negócio crescer de alguma forma.

Josh Elledge, fundador do upendPR.com e colunista de jornal sindicado semanal atingindo mais de 1,1 milhão de leitores, também aparece regularmente no rádio e em mais de 75 estações de TV em todo o país.

Nº 27: o vídeo é crucial para as vendas sociais

Garanto a você que uma porcentagem significativa de empresas que não assumem um compromisso sério de vender seus produtos ou serviços com o VÍDEO sairão do mercado.

Agora, mais do que nunca, os consumidores querem assistir a vídeos. Não aproveitar esta oportunidade está realmente prejudicando as empresas e elas nem mesmo percebem isso. Mais de 500 milhões de pessoas assistem a vídeos no Facebook todos os dias.

Quando essas pessoas assistem a vídeos, elas começam a confiar mais na empresa (a menos que os vídeos não atraiam completamente o público). E, como resultado, quanto mais alguém confia no negócio, maior é a probabilidade de comprar algo dele.

Então, se o seu concorrente começar a lançar um monte de conteúdo de vídeo (o que cada vez mais empresas estão já está começando a fazer), então eles vão conquistar o cliente sobre as empresas que não estão usando vídeos.

Até mesmo simples vídeos de selfies filmados em telefones celulares estão impulsionando os negócios mais do que os negócios sem vídeo. As pessoas precisam parar de ter medo de estar na frente das câmeras, realizar ações imperfeitas e simplesmente lançar o máximo de conteúdo de vídeo possível.

Não me entenda mal, criar vídeos por si só não vai ser suficiente. Você também precisa veicular anúncios pagos para vê-los. Porque se ninguém vê seus vídeos, é como se eles não existissem.

Billy Gene Shaw é um dos maiores influenciadores, educadores e profissionais de marketing online do mundo.

Nº 28: Grupos do Facebook são a chave para o sucesso

À medida que avançamos para 2018, a tendência número um nas mídias sociais será o marketing de relacionamento. As pessoas começarão a se concentrar na construção de conexões mais significativas, especialmente com o público atual, que aumentará os negócios de repetição e referência. Uma maneira de fazer isso é no Facebook.

Prevejo que será mais fácil para grandes marcas brilhar no Facebook, enquanto será cada vez mais difícil para marcas que dependem de meios automatizados para ganhar força.

As marcas precisarão investir na criação de um grupo separado no Facebook, feito sob medida para seu nicho. Essas páginas serão gerenciadas por sua página de negócios, o que lhes dará a capacidade de construir relacionamentos com seu público principal. Isso permite que eles usem o Facebook para duas finalidades. As páginas de negócios servirão como uma introdução à marca, enquanto os grupos encorajarão uma conexão mais profunda e significativa.

Por exemplo, administramos um consultório médico holístico que se concentra no bem-estar, mas seu grupo no Facebook é direcionado a corredores em sua cidade específica. Isso permite que eles reúnam seu público-alvo de indivíduos com ideias semelhantes para que possam mostrar seus conhecimentos e, em seguida, construir conexões significativas com base no atendimento ao seu público.

Usar grupos do Facebook exigirá um gerente de comunidade para garantir que sejam gerenciados de maneira adequada. O fornecimento constante de conteúdo de qualidade combinado com a supervisão dos membros do grupo e conversas serão os componentes principais.

Jessika Phillips é estrategista de mídia social e fundadora do NOW Marketing Group.

Nº 29: as marcas que co-criam com os consumidores irão prosperar

Marcas que continuam a usar canais sociais como estratégia de envio de mensagens para entregar conteúdo chato que se alinha apenas com seus objetivos estratégicos, em vez de envolver seus consumidores no desenvolvimento criativo de co-conteúdo, continuarão a diminuir em relevância.

Marcas que abraçam as tendências de crowdsourcing, crowdfunding, programas aceleradores e a economia compartilhada, em desenvolvimento tanto o conteúdo quanto as ideias de produtos e serviços em conjunto com seus consumidores / influenciadores, acabarão prevalecer.

Duncan Wardle é um consultor independente de inovação e design thinking.

Nº 30: Mensagens de vídeo impulsionam vendas em redes sociais

Para 2018, prevejo que o vídeo se torne popular e promova a comunicação individual, especialmente em B2B. Eu sei que temos dito que o vídeo é a tendência social nos últimos 3 anos ou mais. E acredite ou não, algumas marcas ainda não estão aproveitando o conteúdo de vídeo em todo o seu potencial. Não estou sugerindo que ter conteúdo de vídeo no feed de sua marca seja uma nova tendência.

O que estou sugerindo é que as mensagens de vídeo levarão as vendas sociais ao próximo nível, permitindo que qualquer funcionário de uma empresa se comunique profissionalmente por meio do vídeo. Basta olhar para plataformas de gravação como OneMob ou Tear, que permite às marcas fazer uma conexão mais humana em 2018.

Os clientes e clientes em potencial B2B preferem receber um vídeo gravado de seu parceiro, fornecedor ou vendedor do que um e-mail tradicional. Pense no poder de seu representante de vendas fazer o acompanhamento de um cliente em potencial por meio do LinkedIn e fazer referência a pontos de discussão específicos da reunião de vendas. O representante é instantaneamente capaz de personalizar tudo sobre a mensagem, tornando-a um destaque entre o restante dos e-mails de acompanhamento que os clientes potenciais geralmente recebem.

Como alternativa, as mensagens de vídeo podem ser públicas, como usá-las para integração de clientes ou treinamento de parceiros. Embora isso normalmente exija que os vídeos sejam genéricos, eles podem escalar rapidamente e tornar o processo repetível. Sem mencionar que é mais envolvente do que entregar a alguém um PDF de 10 páginas para ler.

Em 2018, é tudo sobre cortar o ruído, aumentar o envolvimento e aprofundar os relacionamentos pessoais. Isso significa encontrar maneiras novas e empolgantes de gerar engajamento por meio do vídeo. Usar uma mensagem de vídeo personalizada permite que as marcas façam exatamente isso!

Karin Aviles lidera a geração de demanda e marketing de campo da América do Norte para Direct Energy Business e, mais recentemente, supervisionou a MarCom e as operações de conteúdo da Verizon Business Markets.

Nº 31: o conteúdo social evolui além do 2D

Empresas de mídia social como Facebook e Snapchat continuarão a se concentrar na realidade aumentada como a próxima plataforma social.

Também veremos mais interesse em RV e RV social (ou seja, Facebook Spaces) e como isso pode ser usado por marcas para se conectar com o público em ambientes virtuais, à medida que passamos da narrativa para vivência de histórias.

O paradigma do conteúdo continuará a mudar de conteúdo 2D / plano para conteúdo 3D, 360 e, às vezes, holográfico.

Cathy Hackl é uma emissora indicada ao Emmy que se tornou profissional de marketing de mídia social e vídeo ao vivo, influenciador e palestrante de RV / AR reconhecido nacionalmente.

Nº 32: A publicidade do Facebook perde participação no mercado

O vídeo provou ser do Facebook conteúdo mais compartilhado e viral de acordo com o BuzzSumo. No entanto, o foco do Facebook no vídeo o liga à sua falta de funcionalidade de pesquisa competitiva que seus pares têm, ou seja, YouTube do Google (o segundo maior mecanismo de pesquisa depois do Google), bem como pesquisa por voz no Amazon’s Echo e no Google Casa.

Do ponto de vista da publicidade, a Amazon (que pode ser considerada uma rede de mídia social por meio das avaliações de seus clientes) se tornará uma ameaça maior para o Facebook e o Google. Por meio do Prime, que elimina as despesas de envio nos Estados Unidos, a Amazon aumentou seu domínio como porta de entrada para as compras iniciais.

Heidi Cohen, uma revista Entrepreneur Top 10 Online Marketing Influencer de 2016, é o diretor de conteúdo do premiado Actionable Marketing Guide.

# 33: LinkedIn ilumina

Em 2018, o LinkedIn fará tudo o que o Facebook fez em 2017. O LinkedIn realmente quer se manter atualizado, irmão mais novo. Adicionar vídeo ajudou, mas não é o suficiente. À medida que o Facebook bate recordes de engajamento e receita de anúncios, procure outros recursos do tipo "eu também" no LinkedIn.

Fique de olho nos novos emojis, adesivos, enquetes e GIFs animados do LinkedIn. Daqui a um ano, compartilhar no LinkedIn terá essas opções divertidas!

Além disso, procure novos filtros legais para fotos de perfil que farão você parecer um gato no LinkedIn! Aqui está como será o meu perfil nesta época do próximo ano:

Essas ideias fazem sentido para o LinkedIn? Na verdade não, mas eles precisam tentar algo para obter mais engajamento. Procure que a rede social empresarial se torne um pouco mais casual para os negócios. Será como a festa de fim de ano da empresa.

Com toda a seriedade, não ficarei surpreso em ver uma certa mudança no LinkedIn em 2018: atualmente, é a única rede social que permite exportar todas as suas conexões e suas informações de contato. Isso é extraordinário e não algo com que devemos contar para sempre. Considere exportar o seu antes que esse recurso seja removido silenciosamente.

Andy Crestodina é cofundador da Orbit Media, uma premiada empresa de web design de 38 pessoas em Chicago.

O que você acha? Essas previsões correspondem ao que você espera para 2018? Você está prevendo algo diferente? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.