Pesquisa de anúncios sociais: como usar o Google com o Facebook para criar públicos de nicho: examinador de mídia social

A sua empresa atende a uma base de clientes especializada?

Quer saber como alcançar públicos de nicho específicos com anúncios no Facebook?

Para explorar uma estratégia de redirecionamento de públicos especializados usando anúncios do Google em combinação com anúncios do Facebook, entrevistei Shane Sams.

Mais sobre este programa

o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Foi projetado para ajudar profissionais de marketing e empresários ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.

Neste episódio, entrevisto Shane Sams, o co-apresentador do Podcast de estilo de vida invertido, um programa focado em ajudar famílias a ganhar dinheiro online. Ele se descreve como um cara normal de Kentucky que adora ajudar os outros. Ele também é o fundador da Comunidade Flip Your Life.

Shane explica como usar o tráfego do site gerado pelos anúncios do Google para redirecionar os usuários do Facebook.

Você descobrirá como palavras-chave altamente focadas ajudam a gerenciar seus custos de marketing.

Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:

Pesquisa para anúncios sociais

A história de Shane

Shane e sua esposa Jocelyn se conheceram na Universidade de Kentucky. Após a formatura, Jocelyn inicialmente trabalhou em um emprego corporativo e Shane treinou futebol. Eles então decidiram se tornar professores, o que fizeram por cerca de 10 anos. Shane ensinou estudos sociais e continuou a treinar, enquanto Jocelyn era uma bibliotecária de escola primária.

Depois de algumas experiências ruins no trabalho, Shane percebeu que havia trocado o controle de sua vida por segurança no emprego. Ele começou a procurar outras coisas para fazer porque sabia que deveria haver uma maneira melhor. Isso foi em 2012.

Um dia, enquanto Shane e sua esposa estavam dirigindo pela cidade, Shane disse: “Será que consigo fazer com que 100 pessoas me enviem US $ 50”. Ela perguntou sobre o que ele estava falando e Shane disse que dos 7 bilhões de pessoas no planeta, certamente 100 dariam a ele $50. Se todos eles fizessem isso em um mês, seriam $ 5.000 e, por 12 meses consecutivos, seriam $ 60.000. Se eles pudessem fazer isso todos os meses, eles poderiam parar de ensinar.

Shane não sabia como iria ganhar esse dinheiro, mas estava determinado a descobrir. Ele começou a buscar informações sobre negócios. Um dia, enquanto cortava a grama, Shane decidiu pesquisar podcasts de negócios. A imagem de um cara olhando a arte do podcast com os olhos chamou a atenção de Shane. isso foi Renda Passiva Inteligente com Pat Flynn.

No podcast, Pat falou sobre como vendeu um guia de estudo e o enviaria por e-mail para as pessoas. Shane decidiu que ele e Jocelyn poderiam vender PDFs com informações. Depois de tentar coisas diferentes online, eles finalmente conseguiram descobrir. Eles venderam planos de aula para professores e manuais de futebol para treinadores. Um ano depois, Shane e Jocelyn substituíram sua renda.

Assim que eles deixaram seus empregos (o que fizeram em 27 de setembro de 2013), as pessoas começaram a fazer perguntas. Por exemplo, Lindsay, uma amiga de Jocelyn, largou o emprego para ficar em casa e queria conselhos sobre como ganhar dinheiro online. Eles ajudaram Lindsay a criar produtos digitais e ela ganhou US $ 1.000 na Internet em um mês. Esse dinheiro permitiu que Lindsay ficasse em casa com sua filha todos os dias.

Depois que Shane e Jocelyn perceberam que sua experiência e conhecimento poderiam mudar a vida de outras pessoas, eles começaram Estilo de vida invertido. Tem ajudado muita gente.

As pessoas perguntam por que é chamado de estilo de vida invertido. Shane explica que todo mundo pirou depois que Jocelyn e ele deixou seus empregos, onde eles tinham estabilidade e seguro. Shane se lembra de como sua mãe o encurralou e disse: “Shane Sams, você tem bebês. Você perdeu sua mente. Você pirou. E eu não aprovo esta decisão. ” Conseqüentemente, Flipped Lifestyle.

Ouça o programa para ouvir Shane relembrar o quanto o compartilhamento de habilidades de negócios online significava para seus amigos.

Por que combinar o Google Ads com o Facebook?

Logo no início, Shane e Jocelyn descobriram que muitos dos conselhos de marketing disponíveis online não funcionavam para educadores como bibliotecários de escolas primárias, professores de história e treinadores de futebol. Os profissionais de marketing com foco nos negócios podem segmentar a página do Facebook de Tim Ferriss, Gary Vaynerchuk, ou alguém com um milhão de seguidores, porque seus fãs são todos empresários.

No entanto, quando você vende algo como palavras cruzadas do campo de batalha da Guerra Civil, é mais difícil encontrar interessados pessoas no Facebook porque esse público normalmente não gosta ou segue uma página que reflete esse interesse específico. Você pode ser capaz de direcionar e encontrar professores; no entanto, sua especialidade pode ser álgebra, e os professores de matemática não têm interesse no material dos bibliotecários.

Para começar a encontrar seus clientes, Shane e Jocelyn olharam para a pesquisa. Eles perceberam que seus clientes em potencial estavam pesquisando materiais no Google. Por meio do Google, eles podiam encontrar clientes em busca de seus produtos, colocar pixels nesses clientes em potencial e fazer o acompanhamento com anúncios no Facebook. A abordagem pode ser poderosa (e barata).

O cerne de todo marketing é o acompanhamento. Você não mostra algo a alguém apenas uma vez. É por isso que você recebe 100 comerciais da Pepsi durante cada jogo de futebol. Pepsi quer se enraizar em seu cérebro. Então, quando você realmente quiser um refrigerante, você vai comprar uma Pepsi.

Shane e Jocelyn estão fazendo a mesma coisa. Eles estão mostrando às pessoas onde estão procurando a solução (no Google), se apresentando e fazendo o acompanhamento.

Ouça o programa para ouvir a analogia do vendedor de carros de Shane.

A estratégia

Comece onde seus clientes estão procurando soluções para seus problemas. Shane e Jocelyn usam o Google, mas seus clientes podem estar em outro lugar. Por exemplo, se você vende planos de aula de violão, convém comprar anúncios em um fórum para guitarristas.

No Google, configure um anúncio com base em suas palavras-chave alvo. O plano é direcionar o tráfego para uma página onde você dá algo de graça. Em seu anúncio, ofereça algo para resolver o problema de pesquisa imediato das pessoas e enfatize que o item é gratuito. Na página do sorteio, elimine qualquer atrito para obter o item prometido.

Por exemplo, as pessoas pesquisam o termo "palavras cruzadas do local da batalha da Guerra Civil" 4.000 vezes em agosto. O anúncio de Shane tem como alvo essas palavras-chave e oferece palavras cruzadas gratuitas. Os cliques custam apenas US $ 0,02 porque ninguém mais tem como alvo essas palavras-chave.

Com sua oferta, você deseja que seu cliente em potencial fique realmente feliz com o que encontrou. Este primeiro passo não é apenas exposição; é um aperto de mão. É “Oi, sou Shane. Eu vendo planos de aula de história. ” Além disso, aqueles que pegarem o item gratuito ficarão pixelados.

Depois de pixelar seus clientes em potencial, faça um acompanhamento com um anúncio no Facebook que tenta fazer com que eles aceitem.

No exemplo de Shane, as pessoas receberão um anúncio no Facebook que diz algo como: “Você acabou de terminar a Guerra Civil. Você vai ensinar a Guerra Hispano-Americana a seguir. Aqui está um plano de aula. Clique aqui." Para obter o próximo item, o usuário deve aceitar. Depois disso, eles veem uma oferta para comprar planos de aula para o ano inteiro por uma certa quantia a cada mês.

Shane diz que o pixel de retargeting converte mais clientes do que sua lista de e-mail. Os e-mails envelhecem com o tempo. Você pode ter uma lista de e-mail de 10.000 pessoas, mas 2.000 delas são de 2012 ou não são entregues na caixa de entrada por causa dos filtros de e-mail.

No entanto, no Facebook, quando você redirecionar as pessoas de 30, 90 ou 180 dias, elas verão seu anúncio e se lembrarão de que você as ajudou dando uma resposta à sua pesquisa. Além disso, será mais fácil convencê-los de que você tem soluções futuras.

Ouça o programa para saber por que Shane chama sua estratégia de busca de marketing social.

Como pesquisar palavras-chave

O poder está nas palavras-chave de cauda longa. Você precisa ser muito específico.

Os professores que procuram planos de aula sobre a Guerra Civil não podem simplesmente pesquisar "Guerra Civil". Muitas pessoas procuram a Guerra Civil online, então Shane precisa de palavras-chave que excluam pessoas com interesse geral no tópico e se concentrem em professores que procuram salas de aula materiais. Ele usa palavras-chave como “Palavras cruzadas da Guerra Civil” ou “Planilha de Abraham Lincoln”.

Da mesma forma, um treinador de futebol não pode apenas usar "futebol", porque isso gerará resultados para os fãs de futebol. Para encontrar treinadores, Shane usa palavras-chave como “exercícios de footwork do quarterback” ou “exercícios de defesa defensivos”.

Explore profundamente as ferramentas de pesquisa de palavras-chave para encontrar os termos que seus avatares (clientes ideais) estão definitivamente procurando. Em seguida, use essas palavras-chave para direcionar seus anúncios. Essas palavras-chave de cauda longa custam apenas US $ 0,02 e US $ 0,03 porque não há concorrência. Além disso, crie coalizões de palavras-chave. Não se trata de encontrar uma palavra-chave com 20.000 pesquisas por mês. Encontre 40 palavras-chave com 500 pesquisas por mês. Direcione-os para encontrar o tráfego realmente barato que é valioso para você.

Você não precisa criar uma oferta especial para cada frase de palavra-chave. Em vez disso, pense em termos de categorias. Por exemplo, se Shane deseja alcançar professores de história que estão cobrindo a Guerra Civil, ele usa vários termos relacionados e envia o tráfego de todos esses termos para um plano de aula da Guerra Civil.

Shane pode oferecer planos de aula de duas semanas para que seus clientes em potencial tenham tudo de que precisam para ter sucesso. Então, em duas semanas, quando virem o anúncio do Facebook relacionado ao que vão ensinar a seguir, é mais provável que aceitem a oferta.

Embora muitas ferramentas possam ajudá-lo a encontrar frases-chave, Shane usa o Planejador de palavras-chave dentro Google AdWords. É intuitivo e você pode ver todas as informações de que precisa, como pesquisas médias mensais, tendências e concorrência. O Planejador de palavras-chave dá a Shane uma boa ideia de quanto ele vai pagar pelos anúncios e ele vai criar seus anúncios no Planejador de palavras-chave de qualquer maneira. Além disso, é grátis.

Eu pergunto quanto os profissionais de marketing podem esperar gastar, e Shane diz que o orçamento de publicidade depende do seu nicho. Para alguns, o barato pode custar US $ 1; para outros, pode ser $ 0,02. Independentemente disso, você precisa gastar um dinheiro substancial. Você quer tentar receber mil pessoas por dia, um mês ou o que for. Você não pode gastar um dólar por dia e esperar ter sucesso. Você tem que investir.

Shane diz que começa todos os anúncios em US $ 5 a US $ 10 por dia para coletar dados, aprender o que está funcionando e fazer ajustes, se necessário.

Shane mantém o texto em seus anúncios do Google realmente claro. Por exemplo, o título de seu anúncio pode ser “Palavras cruzadas do site da batalha da Guerra Civil” e a cópia diz: “Clique aqui. Baixe esta planilha gratuitamente. ”

Ouça o programa para ouvir o que as pessoas falam em vez de palavras-chave de cauda longa.

O próximo passo no Facebook

Os anúncios do Facebook devem ser projetados para dar ao seu avatar a próxima etapa em qualquer produto que você esteja vendendo em troca de um endereço de e-mail. Então você precisa saber o calendário deles.

Por exemplo, depois que os professores cobrirem a Guerra Civil, eles provavelmente ensinarão a Guerra Hispano-Americana ou a Primeira Guerra Mundial. Eles verão um anúncio que diz algo como: "Você acabou de se divertir muito com nossa aula da Guerra Civil. Clique aqui para obter um plano de aula gratuito da Primeira Guerra Mundial. ” Eles precisam ativar para obtê-lo. Então, Shane pode permitir que sua resposta automática de e-mail interna venda seu programa de um ano.

O fluxo de conteúdo dependerá do nicho. Um empresário pode enviar um guia de definição de metas em janeiro e, em seguida, fazer um curso de funil de vendas para ajudar os leitores a atingir suas metas de negócios. Shane enviará a seus treinadores de futebol um plano de jogo grátis em agosto. No final do ano (e temporada de futebol) o treinador levará seus jogadores para a sala de musculação. Então, em janeiro, Shane vai vender a ele um manual de levantamento de peso.

Shane envia anúncios imediatamente após deixar as pessoas pixeladas. Nos sites do plano de aula, ele inicia um novo anúncio a cada mês com base no que ele pensa ser a próxima etapa no calendário do educador. Eles usam o pixel de 180 dias para ficar na frente de todos que estiveram no site por mais tempo.

A linguagem em seus anúncios no Facebook é semelhante ao que eles usam no Google. O anúncio terá um logotipo gigante que diz Professores de História dos EUA ou estilo de vida invertido. Eles tentam manter o texto curto e agradável, e fazer o anúncio parecer natural no feed de notícias. A essência do anúncio é: “Eu sou seu amigo. Você me conheceu. Eu ajudei-te. Eu vou te ajudar novamente. Aqui está o que eu acho que você precisa a seguir. ”

Pergunto a Shane como ele rastreia o tráfego do Google para o Facebook. Shane diz que há uma lacuna entre o número de pessoas que visitam uma página e o número de pixels. No entanto, depois que o marketing passa para o Facebook, todas as análises estão lá. Para compensar a lacuna, Shane usa uma página dedicada para seu anúncio do Google, o que torna mais fácil preencher essa lacuna.

Espere uma taxa de adesão de cerca de 10% a 15%. Depois que as pessoas entrarem em sua lista de e-mail, se seus e-mails estiverem configurados corretamente e hiper-direcionados, os e-mails podem converter a taxas muito altas. (Se essa pessoa veio gratuitamente para isso e recebeu o e-mail para isso, a etapa três é certamente uma compra.)

Ouça o programa para ouvir Shane explicar por que acertar as palavras-chave mantém baixos seus custos de marketing no Facebook.

A Lista de Emails

Depois que as pessoas estão na lista de e-mail de Shane, elas já demonstraram interesse significativo em seus produtos, baixando sua oferta e optando por receber seu segundo item grátis. Com isso em mente, Shane lança no segundo e-mail, embora alguns especialistas digam para extrair seu marketing de e-mail.

A primeira mensagem é um e-mail de boas-vindas com o conteúdo que a pessoa recebeu em troca do opt-in. O próximo e-mail dirá algo como “Ei. Você acabou de fazer o download. Isso resolverá para sempre o seu grande problema geral. Por que você simplesmente não vai em frente e compra? ”

Se o cliente em potencial não aceitar a oferta principal, que geralmente é de US $ 50 por mês para acesso à biblioteca completa de planos, Shane oferece outra coisa, como o próximo plano de aula por US $ 12. Ele prossegue com isso, “Você acabou de comprar o de $ 12. Cadastre-se e você terá acesso a tudo. É muito mais barato. ”

Pergunto se Shane faz todas as vendas por e-mail ou também pelo Facebook. Shane diz que eles farão anúncios no Facebook, mas isso precisa estar vinculado a algo no calendário, como uma liquidação da Black Friday.

Para Jocelyn's bibliotecários de escola primária site, eles podem fazer um anúncio no Facebook para a semana de aniversário do Dr. Seuss porque esse é um grande evento todos os anos. O anúncio precisa estar de acordo com o fluxo normal de vida do público, por isso parece um bônus.

Embora tudo no negócio de Shane seja "configure e esqueça", ele ocasionalmente adiciona novos produtos às suas ofertas. Por exemplo, para uma próxima conferência de bibliotecários, ele pode criar um anúncio que diga: “Você está preparado para esta conferência? Aqui está uma coisa nova que oferecemos ”, que é um pacote de sobrevivência para conferências.

Shane usa anúncios como esses para entrar na mente das pessoas de uma nova maneira e continuar construindo relacionamentos. É como esbarrar nas pessoas em público. Você nunca terá 100% do mercado, então por que não continuar vendendo para o mercado?

Ouça o programa para ouvir Shane discutir o tamanho de sua lista de e-mail.

Descoberta da semana

TextExpander permite que você crie fragmentos de texto que inserem linhas de texto mais longas. Isso vai economizar muito tempo.

Use TextExpander para inserir conteúdo clichê, criar abreviações para palavras usadas com frequência e muito mais. Por exemplo, digamos que você salve SME como um snippet em TextExpander. Cada vez que você digita SME, TextExpander muda o snippet para Examinador de mídia social.

Os snippets de TextExpander podem inserir todos os tipos de conteúdo. Por exemplo, use um snippet para inserir respostas padronizadas para perguntas frequentes. TextExpander também pode inserir emojis e GIFs. Se você não se lembra do texto do acionador, pode procurá-lo no TextExpander.

Você pode sincronizar os snippets em dispositivos Windows, Mac e iOS, para que possa acessar seus snippets de quase qualquer lugar. No iOS, TextExpander adiciona um novo teclado para digitar seus trechos.

Compartilhar seus trechos com colegas de trabalho ou amigos é outra economia de tempo. Qualquer pessoa que tenha o aplicativo pode importar trechos que você compartilhou em seu aplicativo TextExpander.

Para equipes e organizações, o TextExpander oferece ferramentas adicionais para compartilhamento de snippets, que podem ajudar sua empresa a fornecer informações consistentes e atualizadas. Por exemplo, se sua empresa está vendendo ingressos para um evento e você deseja que todos usem a mesma linguagem promocional, coloque uma pessoa responsável por criar e alterar o texto no TextExpander. Então, sempre que alguém digita o atalho designado, o TextExpander insere o idioma correto. Toda a equipe possui as mesmas informações padronizadas atualizadas.

O TextExpander custa US $ 3,33 / mês para um único usuário e US $ 7,96 / mês por pessoa para uma configuração de equipe quando faturado anualmente.

Ouça o programa para saber mais e nos diga como o TextExpander funciona para você.

Ouça o show!

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Principais conclusões mencionadas neste episódio:

• Saiba mais sobre Shane em FlippedLyles.com.
• Junte-se a Comunidade Flip Your Life.
• Ouça ao Podcast de estilo de vida invertido em iTunes.
• Siga @FlippedLS em Instagram e Twitter.
• Obtenha o curso gratuito de Shane: flippedlyles.com/sme.
• Ouça Pat Flynn's Podcast de renda passiva inteligente.
• Explore as páginas do Facebook de Tim Ferriss e Gary Vaynerchuk.
• Dê uma olhada no Planejador de palavras-chave dentro Google AdWords.
• Confira as ofertas de Shane em USHistoryTeachers.com e Bibliotecário Elementar.
• Verificação de saída TextExpander.
• Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing de mídia social às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico em Crowdcast ou sintonize no Facebook Live.
• Aprender mais sobre Social Media Marketing World 2018.
• Faça o download do Relatório da indústria de marketing de mídia social 2017.

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