Como reconhecer e superar a fadiga dos anúncios no Facebook: examinador de mídia social

Suas campanhas de anúncios no Facebook, antes bem-sucedidas, não são mais eficazes?

Quer saber se a fadiga do anúncio é responsável?

Neste artigo, você aprenda a reconhecer os sinais de fadiga do anúncio e ajustar os anúncios existentes do Facebook para um melhor desempenho.

Determine se a fadiga do anúncio está afetando o desempenho da campanha

A fadiga do anúncio é um problema que afetará até mesmo os mais bem-sucedidos Campanhas publicitárias no Facebook. Isso ocorre quando a frequência de sua campanha fica muito alta, fazendo com que seu público-alvo veja os mesmos anúncios repetidamente e, portanto, torne-se menos responsivo a eles.

É por isso que o Facebook não é uma plataforma de anúncios do tipo "configure e esqueça". Suas campanhas requerem gerenciamento contínuo por meio de testes para continuar a entregar resultados excepcionais.

A fadiga do anúncio afeta outras métricas centrais da campanha. Ele diminui as pontuações de relevância, o que por sua vez aumenta seu CPM e custo por resultados. Em última análise, diminui o número de resultados que sua campanha obtém, reduzindo o retorno geral do investimento em publicidade (ROAS).

Cada campanha que você executar acabará por se deparar com a fadiga do anúncio. Não importa se você está gastando milhões ou apenas alguns milhares em sua campanha no Facebook. O algoritmo do anúncio funciona da mesma maneira para todos os anunciantes.

Para combater a fadiga do anúncio em suas campanhas, você precisa ser capaz de identificá-la. Para fazer isso, analise o ROAS de sua campanha, que mede a lucratividade de seus anúncios. Então foco em quatro métricas principais no nível do anúncio: custo, relevância, frequência e CPM. Essa análise ajudará você a identificar quais anúncios em suas campanhas estão apresentando desempenho reduzido.

Calcular ROAS

Para adicionar a métrica de ROAS à coluna do relatório de conversão, navegue até o painel do Gerenciador de anúncios e selecione Personalizar Colunas no menu suspenso Colunas.

Na janela Personalizar Colunas, selecione o site à esquerda. Então role para baixo até Valor de conversão: website (pixel do Facebook) e selecione ROAS de compra do site. Então clique em Aplicar para salvar suas alterações.

Se não estiver usando a conversão de compra para avaliar suas campanhas, você também pode calcule seu ROAS medindo a diferença entre a receita gerada por suas campanhas e seus gastos com publicidade.

Se sua campanha não tiver um ROAS positivo, o que significa que a receita que ela gera é menor do que o valor que você gasta a campanha, é uma indicação de que o desempenho da sua campanha está diminuindo e você precisa analisar mais a fundo isto.

Rever métricas CRFC

Em seguida, você quer analise os anúncios específicos nas campanhas que não têm ROAS positivo. Para fazer isso, observe as mudanças no custo por resultado, pontuações de relevância, frequência e métricas de CPM (CRFC). Você quer medir a mudança em um período de 7 dias do seu número de resultados e CRFC.

As campanhas que sofrem de fadiga de anúncios terão seu ROAS diminuído e você verá que sua frequência é alta. Isso pode diminuir sua pontuação de relevância, o que, por sua vez, aumenta seu CPM e o custo por resultado, reduzindo o número de resultados e afetando negativamente seu ROAS.

Para combater a fadiga do anúncio, você deseja atualizar suas campanhas. Veremos cinco variáveis ​​diferentes que você pode ajustar para melhorar seu desempenho: criativo, cópia, segmentação, objetivos e a oferta.

Nº 1: mude o criativo do anúncio ou a cópia do anúncio do Facebook

Uma atualização de anúncio consiste em alterar o criativo ou a cópia de seu anúncio.

Comece mudando seu criativo, porque este é o componente do anúncio que público alvo Veja primeiro. O criativo do anúncio é o que chama a atenção do seu público e os impede de rolar o feed de notícias. Pode incluir o formato do anúncio e o conteúdo do criativo, como a imagem ou o vídeo.

Ao fazer uma atualização de anúncio, você deseja duplicar seu anúncio original em sua campanha e conjunto de anúncios. Então, no novo anúncio de rascunho, faça a mudança relevante.

Para alterar seu criativo ou cópia, navegue até o nível do anúncio de sua campanha. Então selecione o anúncio que deseja alterar e clique em Duplicar.

Na janela Duplicate Ad Into, certifique-se de que sua campanha e conjunto de anúncios atuais estejam selecionados. Então clique em Duplicar e um novo anúncio de rascunho idêntico será criado.

Agora edite o anúncio e faça as mudanças que quiser.

Para este exemplo, você deseja fazer uma mudança criativa e mudar o formato de imagem única para única vídeo. Para fazer isso, selecione a opção Vídeo / Apresentação de slides e depois escolha ou envie o vídeo que deseja usar. Revise e publique suas alterações para colocar seu novo anúncio no ar.

Dica: Se você é uma empresa de comércio eletrônico e atualmente usa imagens de produtos em seu campanhas de vendas, aqui estão duas das alterações mais comuns em criativos de anúncio que você pode fazer:

• Mude seu criativo de imagem única para o formato de carrossel.
• Transforme as imagens do seu produto em um vídeo de apresentação de slides e use vídeo criativo em vez de imagens.

Nº 2: ajuste a segmentação do conjunto de anúncios do Facebook

Outra maneira de combater a fadiga do anúncio é renovar seu alvejando. Mantenha o objetivo da campanha e os anúncios iguais, mas teste uma nova segmentação no nível do conjunto de anúncios.

Para implementar uma atualização de segmentação, primeiro navegue até o nível do conjunto de anúncios da campanha você identificou como uma redução na eficácia. Então selecione o próprio conjunto de anúncios e clique em Duplicar. Isso abrirá a janela Duplicate Ad Set Into. Certifique-se de que você está duplicando na campanha original e clique em Duplicar.

Agora abra o rascunho do conjunto de anúncios e ajuste seu público, mas mantenha as outras opções de conjunto de anúncios (como canais, lances e configurações de otimização) iguais.

Dependendo do nível do seu funil de publicidade a campanha está em alta, você pode teste novos públicos frioscomo aqueles que visam interesses semelhantes em seu setore também diferente públicos semelhantes.

Ou mais adiante em seu funil de publicidade, você pode teste novos públicos de vídeo personalizados para exibições de vídeo de diferentes durações. E bem na parte inferior do funil de publicidade, teste novo públicos-alvo personalizados do site segmentação de pessoas que visitaram seu site.

Depois de alterar a seção Públicos-alvo em seu conjunto de anúncios, navegue até o nível do anúncio. Então selecione Usar postagem existente e insira o ID da postagem para usar exatamente o mesmo anúncio da campanha original. (Referir-se dica nº 7 deste artigo para obter detalhes sobre como usar essa tática.)

Usando o mesmo anúncio por meio do ID do post, você pode preservar a prova social, como curtidas, comentários e compartilhamentos no anúncio do Facebook.

Nº 3: Escolha um objetivo de campanha alternativo

Atualizar o objetivo da campanha é outra maneira de combater a fadiga do anúncio. Isso ocorre no nível superior de suas campanhas publicitárias e envolve a mudança de objetivo para atingir um novo segmento de seu público-alvo.

Para implementar uma atualização objetiva, navegue até o nível da campanha de publicidade você identificou como diminuindo o desempenho. Então selecione a campanha e clique em Duplicar.

Na janela Duplicar campanha, escolha quantas vezes deseja duplicar a campanha. Neste exemplo, você deseja alterar o objetivo apenas uma vez, portanto, certifique-se de que 1 seja selecionado. Então clique em Duplicar.

Em seguida, quando o menu de edição aparecer, escolha seu novo objetivo na lista suspensa Objetivo.

Para ilustrar, se você estiver exibindo um anúncio usando o objetivo Post Engagement que leva as pessoas do Facebook ao seu site, você pode trocá-lo para testar o objetivo Tráfego.

Com essa tática, você também pode testar novos eventos de conversão dentro do objetivo Conversões. Alterar seu evento de otimização para um evento de conversão no alto de seu funil de vendas significa que sua campanha será exibida para um maior grupo de pessoas (dentro de seu público-alvo) que provavelmente realizarão a ação para a qual você está otimizando e, portanto, melhorar seu resultados.

Suponha que você administre uma empresa de comércio eletrônico e a otimização de sua campanha para compras esteja aumentando o custo por compra. Tente mudar a otimização do conjunto de anúncios do Facebook para uma ação mais acima no funil, como iniciar o checkout ou adicionar ao carrinho.

Depois de escolher seu novo objetivo ou otimização de evento no caso do objetivo de conversão, não altere nenhuma outra variável no nível do conjunto de anúncios e use o método de ID de postagem para manter o mesmo anúncio de sua campanha original.

Nº 4: Substitua sua oferta

Agora vamos ver uma quarta maneira de combater a fadiga do anúncio: uma atualização de oferta. Isso envolve mudar completamente a oferta que você apresenta ao seu público-alvo.

Você pode alterar sua oferta em todas as fases do funil de vendas de publicidade. Por exemplo, se você estiver exibindo conteúdo no topo do funil para aquecer públicos frios e seu custo por exibição de vídeo estiver aumentando, adicione novos anúncios de conteúdo à sua campanha.

Para implementar uma atualização de oferta, assim como a atualização de anúncio, navegue até o nível do anúncio de sua campanha. Então selecione seu anúncio e clique em Duplicar.

Na janela Duplicar, certifique-se de que você está duplicando na mesma campanha e conjunto de anúncios. Então clique em Duplicar.

Na janela de edição do anúncio, modifique sua oferta conforme desejado. Isso inclui alterar sua cópia e criativo, dependendo da oferta.

Para visualizar isso, se você estiver executando uma oferta baseada em vendas de um produto e descobrir que seu custo por compra é crescente, você pode usar esta atualização de oferta para apresentar uma nova oferta para um produto diferente ou para todo o site oferta.

Clique aqui para saber como usar a ferramenta de sobreposição de público do Facebook para evitar a fadiga do anúncio.

O que você acha? Você usa alguma dessas táticas para combater a fadiga dos anúncios do Facebook? Que dicas você pode compartilhar? Por favor, compartilhe seus pensamentos abaixo.