Como combinar anúncios do Facebook e marketing por e-mail para obter melhores conversões: examinador de mídia social

Você deseja uma maneira eficaz de obter mais leads? Quer saber como estimular os leads a se tornarem clientes?

Neste artigo, você descobrirá como usar anúncios do Facebook com marketing por e-mail para melhorar suas conversões.

Por que sua empresa precisa de anúncios no Facebook e marketing por e-mail

Desde que me lembro, os profissionais de marketing consideram o marketing por email a melhor estratégia em termos de ROI e dificuldade. Feito corretamente, o marketing por email direciona um fluxo constante de tráfego para o seu conteúdo. Ele também permite que você se conecte com seu público em um nível mais pessoal, mantenha o conhecimento da marca e programe suas mensagens de marketing para momentos mais ideais.

Uma pesquisa recente de Ascend2, no entanto, revela que o marketing por email foi superado por quatro coisas: SEO, tecnologia de marketing, marketing de conteúdo e marketing de mídia social. Para a maioria das pessoas, essas descobertas encerrariam o debate “marketing por e-mail versus marketing de mídia social” de uma vez por todas. Profissionais de marketing mais espertos, entretanto, considerariam o sucesso comparativo de ambas as táticas como um sinal para procurar maneiras de combiná-las.

Vejamos os fatos. O sucesso de uma campanha de marketing por e-mail está vinculado ao número de leads inscritos em sua lista. Para gerar leads, a abordagem típica é direcionar o tráfego para uma página de destino, algo em que as plataformas de mídia social se destacam.

Além dos anúncios sociais que permitem que você aproveite a enorme e diversificada base de usuários de uma rede, sites de mídia social servem como canais confiáveis ​​de distribuição de conteúdo para o seu destino de geração de leads Páginas. Em troca, você pode alavancar uma lista crescente de e-mail para impulsionar seus seguidores na mídia social. Você simplesmente precisa de modelos de e-mail com links direcionando os assinantes para suas contas sociais, isto é, é claro, se eles ainda não o seguirem.

Então, como você projeta uma campanha que funde perfeitamente esses dois componentes? Comece com uma campanha sólida de anúncios no Facebook que promova sua página de destino para o maior número de pessoas possível.

Nº 1: Configure os anúncios do Facebook para direcionar o tráfego para sua página de destino

Anunciar de forma eficaz no Facebook requer que você aprenda várias opções de segmentação de público, diferentes formatos de anúncio e práticas de publicidade que maximizarão seus resultados. O processo de configuração está mais fácil e simplificado do que nunca, graças às opções pré-configuradas do Facebook.

Para começar, vá para o seu página do Facebook e clique no botão Promover abaixo das guias de navegação.

Para criar uma campanha publicitária no Facebook que envie tráfego para suas páginas de geração de leads, role para baixo na lista de metas e escolha Obter mais visitantes do site.

Na janela Promova seu site, especifique o URL da página que você está promovendo. Observe que você pode ver uma prévia do seu anúncio à direita para vários canais.

Você também pode altere o formato do seu anúncio do Facebook, se quiser. Na maioria dos casos, um único anúncio gráfico deve fazer o trabalho de promoção de uma página de destino. Mas se você tiver os recursos visuais certos, pode optar pelo formato de anúncio de vídeo, carrossel ou apresentação de slides.

Os outros elementos que você pode modificar são o título, a cópia, a frase de chamariz (CTA) do seu anúncio e o público-alvo. Aqui estão algumas dicas para criar esses elementos de anúncio.

Título

O papel do seu título, junto com a imagem em destaque em seus anúncios no Facebook, é captar a atenção do seu público-alvo, dando-lhes uma ideia do que sua empresa pode fazer por eles. Você pode atingir ambos os objetivos, enfatizando os pontos fracos do seu público, mencionando números reais e instilando um senso de urgência. Os títulos dos anúncios do Facebook têm um limite de 25 caracteres, então escolha bem suas palavras.

Texto

Depois de chamar a atenção do seu público, o texto do anúncio deve preencher os detalhes que ele precisa saber antes de dar o próximo passo. Algumas das regras básicas são para certifique-se de que o texto corresponda ao que você mostra na imagem e foco em uma proposta de valor clara e concisa.

Para aumentar o impacto da cópia em seus anúncios do Facebook, adote o estilo de comunicação e linguagem preferidos de seu público-alvo. Na maior parte, um tom amigável e coloquial é útil para passar a mensagem de sua marca aos usuários do Facebook.

CTA

O CTA dá ao público um último empurrão para clicar. O Facebook simplificou esse processo, fornecendo CTAs predefinidos para todos os tipos de campanha. Inscreva-se e aprenda mais são dois CTAs que funcionam bem para geração de leads.

Público-alvo

Depois de finalizar a aparência de seu anúncio no Facebook, a próxima etapa é definir seu público-alvo. Como plataforma de anúncios, as opções de segmentação no Facebook são impressionantes. Além de criar perfis de público-alvo com base em dados demográficos e interesses do usuário, você também pode criar um público semelhante com base em dados coletados do pixel do Facebook, seguidores de sua página ou usuários de seu aplicativo.

Alternativamente, você pode construir um público personalizado para usar informações de fontes de dados adicionais, como uma conta do Instagram vinculada, um evento específico do Facebook e conjuntos de eventos offline.

Preste atenção ao público que você cria para seus anúncios no Facebook. O restante das etapas neste artigo (da construção de páginas de destino à criação de experiências estimulantes) deve ser adaptado às suas preferências e objetivos.

A última coisa que você precisa configurar antes de lançar seu anúncio no Facebook é o seu orçamento. Confira este artigo para aprender o prós e contras de um orçamento de anúncios eficiente no Facebook, como especificar a receita desejada e criar caminhos de conversão personalizados.

Nº 2: crie uma página de destino para converter leads de seus anúncios do Facebook em assinantes

Criar anúncios no Facebook que podem virar a cabeça de assinantes em potencial é apenas uma parte da equação. Você também precisa criar páginas de destino que obriguem seu público a agir.

Naturalmente, uma empresa bem financiada com uma equipe interna de desenvolvimento da web não deve ter problemas com esta etapa. Se você é uma startup, solopreneur ou freelancer, por outro lado, você pode querer use um construtor de página de destino dedicado gostar Instapage, que elimina a necessidade de um web designer experiente criar páginas de destino com aparência profissional.

O Instapage dá o pontapé inicial no processo de design com modelos de página de aterrissagem prontos para uso. A ferramenta oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e os planos pagos começam em US $ 99 / mês (quando cobrados anualmente). Para encontrar rapidamente um modelo que corresponda ao seu objetivo, marque a caixa de seleção Geração de leads na página de seleção de modelo.

Embora os modelos de geração de leads variem ligeiramente em termos de design, todos apresentam os mesmos elementos na página necessários para as conversões. Além do título proeminente e da proposta de valor curta, eles também priorizam a visibilidade dos campos essenciais do formulário e CTA.

Para explorar mais recursos do Instapage, vá com o modelo de página em branco.

Depois de você dê um nome à sua página de destino e passar por um breve tutorial, você verá o editor principal do Instapage. Aqui, você pode começar a remendar sua página de destino. Na barra de ferramentas principal, clique nos elementos que deseja incluir, que variam de botões de CTA a campos de formulário.

Como a maioria dos criadores de páginas de destino são capazes de produzir resultados semelhantes, não há necessidade de ser exigente. O que é importante é que você siga os princípios de design que fornecem ao seu público uma experiência sem atrito e incentive-os a realizar uma conversão.

Apresentar conteúdo visual

Embora a indústria de web design esteja tendendo ao minimalismo nos últimos anos, as empresas nunca realmente omitem o uso de um recurso visual em destaque nas páginas de destino. O conteúdo visual é simplesmente muito mais eficaz do que o texto para capturar o interesse do público, seja um vídeo explicativo, uma imagem de plano de fundo, um infográfico ou uma foto de produto.

Lembre-se de que o conteúdo visual em si nem sempre precisa se destacar. Desde que chame a atenção para os outros elementos de conversão em sua página de destino, ele deve funcionar.

Elimine distrações

Uma distração em uma página de destino pode ser qualquer coisa que interrompa o envolvimento ou desvie o foco do público do caminho de conversão.

Elementos de página excessivos, como anúncios da barra lateral, animações, menus grandes e pop-ups são apenas alguns exemplos de distrações que você deve eliminar. Além disso evite etapas desnecessáriasno seu design como inserir um endereço ou responder a uma pesquisa, para que você tenha um processo de conversão sem complicações. Aqui está um exemplo de página de destino sem todas as distrações que podem arruinar a experiência do usuário:

Apresentar uma proposta de valor sólido

Ao chegar em sua página de destino, a maioria (se não todos) dos usuários tem uma pergunta: o que ela traz para mim? Seu trabalho é fornecer a eles uma resposta clara e sólida o mais rápido possível. É por isso que seu título principal deveria destacar uma proposta de valor orientada para o usuário que é centrada nas necessidades do seu público-alvo.

Aqui estão algumas dicas que o ajudarão a escrever títulos que convertem:

• Use superlativos negativos. Superlativos negativos, como “pior”, “nunca” ou “mais baixo” podem aumentar significativamente os cliques nas manchetes.
• Cite números reais. Uma maneira de despertar o interesse do seu público-alvo é mencionar os números exatos para respaldar suas afirmações. Por exemplo, em vez de dizer "dicas para gerar tráfego", tente expandir para "dicas para gerar mais de 10.000 visitantes em um mês".
• Use as melhores frases. UMA Pesquisa de 2017 realizada pelo BuzzSumo revelou que manchetes que contêm certas frases como “vai fazer você”, “é por isso” e “estão surtando” geram significativamente mais engajamento no Facebook.

Design para usuários móveis

Não se esqueça de que você está projetando páginas de destino para usuários que clicam em seus anúncios do Facebook. De acordo com Statista, 75% dos usuários do Facebook acessam a plataforma em dispositivos móveis, por isso é vital otimizar suas páginas de destino para telas móveis.

A boa notícia é que a maioria dos criadores de páginas de destino, plataformas de sites e sistemas de gerenciamento de conteúdo oferecem suporte ao design responsivo pronto para uso. Mas isso não significa que você não deve se esforçar na otimização para celular. Um ótimo lugar para começar é o Teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google. Somente insira o URL da sua página de destino, aguarde a conclusão da avaliação e procure sugestões de otimização.

Teste A / B em suas páginas de destino

Mesmo com uma equipe experiente ao seu lado, é virtualmente impossível obter uma página de destino certa da primeira vez. Se você usar as táticas comprovadas de página de destino acima, ainda haverá algumas tentativas e erros envolvidos na determinação do melhor design e estrutura para seu site.

Uma ferramenta de teste A / B ou de divisão pode reduzir significativamente o tempo necessário para coletar dados suficientes sobre o desempenho de sua página de destino. Funciona permitindo que você teste duas ou mais variações de sua página de destino simultaneamente.

Os criadores de páginas de destino como o Instapage têm uma ferramenta de teste A / B integrada, mas você também pode usar plataformas externas como o Google Optimize ferramenta para testar duas ou mais versões de uma página da web.

Nº 3: Projete a campanha perfeita de nutrição de leads

Agora você tem todas as peças no lugar para começar a gerar leads de qualidade. Seus anúncios sociais estão trabalhando arduamente para trazer tráfego e suas páginas de destino devem ajudar a converter esses visitantes em assinantes.

Mas você ainda não terminou. Você ainda tem muito a fazer para realmente conquistar a confiança de seus novos leads e, eventualmente, convertê-los em clientes pagantes.

Crie um e-mail de boas-vindas

Primeiro, certifique-se de que eles estão totalmente cientes do que se inscreveram.

No desenvolvimento de leads, criar um e-mail de boas-vindas talvez seja a etapa mais fácil. Se você usa uma ferramenta de marketing por e-mail como Mailchimp, você tem as ferramentas de que precisa para criar e agendar um e-mail de boas-vindas.

Um e-mail de boas-vindas não só permite que você mostre o seu apreço pelos novos assinantes mas também defina suas expectativas e torne-os mais receptivos aos seus futuros e-mails. Pode parecer contraproducente, mas incluir um link de cancelamento de inscrição em seu e-mail de boas-vindas. Isso vai te ajudar filtrar leads não qualificados antecipadamente para que você possa medir com precisão o crescimento de sua lista de e-mail no que diz respeito a leads de alta qualidade.

Rastreie onde as pessoas estão no funil de vendas

Um dos erros mais comuns que as empresas cometem com o marketing por email é tratar todos os seus assinantes da mesma forma. Em um funil de vendas, existem diferentes estágios de familiaridade que ditam como os usuários respondem a determinados e-mails:

• Consciência: O estágio de reconhecimento é onde as pessoas estão apenas descobrindo sua marca. Esses são os clientes potenciais que precisam de um e-mail de boas-vindas com links para recursos úteis para começar, incluindo postagens de blog, estudos de caso e outros tipos de conteúdo educacional.
• Consideração: Os leads no estágio de consideração de um funil de conversão ainda não estão necessariamente prontos para fazer uma compra. Eles ainda precisam de mais validação de análises de produtos, tutoriais, avaliações gratuitas e outro conteúdo centrado no produto antes de terem confiança suficiente para dar o próximo passo.
• Compra e recompra: No marketing por e-mail, você pode segmentar todos os clientes existentes em uma lista, independentemente de ser a primeira compra. Neste ponto, seu objetivo é construir fidelidade à marca com e-mails de venda cruzada, solicitações de revisão e ofertas de eventos especiais.

Os assinantes de e-mail que você adquiriu de anúncios sociais provavelmente estão no estágio de reconhecimento ou consideração do funil de vendas. Para segmentá-los adequadamente, plataformas de marketing por e-mail como Mailchimp e Gotejamento deixar você automaticamenteclassificar seus leads com base em atividades, como visitas a páginas, compras ou inscrições de fontes específicas.

Obtenha inspiração de outras pessoas

Assim como as páginas de destino, você deve testar e melhorar constantemente os e-mails para colher todos os benefícios.

As plataformas de marketing por e-mail modernas possuem ferramentas de análise integradas que o ajudam com esse objetivo. Se você quer uma vantagem inicial, dê uma olhada nas campanhas de e-mail das principais marcas em seu nicho.

Emails realmente bons é uma ferramenta gratuita simples que permite fazer isso. Tudo que você precisa fazer é insira uma palavra-chave que descreva o tipo de e-mail que você deseja criar e espere por sugestões entrar.

Se você preferir algo mais abrangente, WhoSendsWhat pode ser a ferramenta para você. Permite que você marcar e-mails para referência futura, classificar amostras de e-mail por setor, e comece sua pesquisa com domínios específicos.

Ele também fornece uma seleção mais diversificada de e-mails, incluindo aqueles que claramente não usavam um modelo orientado para o design.

É isso - exemplos reais de e-mails de incentivo a leads nos quais você pode se inspirar. Preste muita atenção em como eles apresentam as principais conclusões de seus e-mails, o foco de suas manchetes e o tom geral de seu conteúdo.

Conclusão

As etapas acima para criar campanhas de e-mail bem-sucedidas que complementem seus anúncios sociais parecem fáceis à primeira vista e contam com as ferramentas certas. Mas só você pode descobrir as etapas essenciais para o sucesso de sua própria marca.

Otimizar páginas de destino e desenvolver conteúdo de e-mail são processos que não têm uma solução única para todos. Você precisa obter o conhecimento acima, fazer seus próprios experimentos e formular uma receita que possa atingir seus objetivos únicos.

O que você acha? Você consegue pensar em alguma etapa a adicionar que afete o resultado de uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida? Quais estratégias e ferramentas você usa em seus anúncios no Facebook e campanhas de marketing por e-mail? Sinta-se à vontade para expressar sua opinião nos comentários abaixo!

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