Como usar anúncios do Facebook para gerar vendas e leads rapidamente: examinador de mídia social

Você precisa acelerar suas vendas ou leads? Você já pensou em usar anúncios do Facebook para atingir seus objetivos?

Neste artigo, você aprenderá como criar campanhas de anúncios no Facebook que podem aumentar muito suas chances de sucesso.

Nº 1: crie públicos-alvo personalizados e superatenciosos para sites do Facebook

Com o objetivo de publicidade de gerar resultados rápidos para sua empresa, sejam leads ou vendas, você deseja atingir públicos-alvo importantes ou superaquecidos em suas campanhas.

Existem quatro tipos de público quando se trata de publicidade no Facebook: frio, quente, quente e superaquecido. Audiências frias incluem pessoas que ainda não conhecem sua empresa. Eles estão cheios de clientes em potencial e você os cria por meio de públicos salvos e públicos semelhantes. Em seguida, você tem um público caloroso. Essas são pessoas que já se envolveram anteriormente com sua empresa, como públicos-alvo personalizados de engajamento de página e públicos-alvo personalizados de vídeo.

Você então tem um público quente. Esses são os públicos-alvo mais procurados de clientes em potencial e contêm pessoas que visitaram seu site, mas não se converteram em leads ou clientes.

Finalmente, você tem um público superaquecido. Eles contêm pessoas que são clientes existentes para quem você executa a retenção de clientes existentes campanhas para impulsionar vendas imediatas e aumentar o valor vitalício do cliente com base na repetição compras.

A primeira etapa na criação de uma campanha que visa os públicos mais procurados e fornece os resultados mais rápidos é criar os públicos em seu painel de públicos. Primeiro, você criará o público quente e depois o superaquecido.

Crie públicos interessantes com base no tráfego geral do site

Para criar seus melhores públicos, navegue até o painel de públicos, clique em Criar público e selecione Público personalizado no menu suspenso.

Quando a janela Criar um público personalizado for aberta, clique em Site.

Na janela de criação de público personalizado do site que é aberta, deixe o padrão Todos os visitantes do site selecionado na seção de critérios. Ao lado dessa configuração, altere a duração do público para 180 dias.

Com essas configurações, este público personalizado do site irá agrupar todos que visitaram seu site nos últimos 180 dias, o que lhe dará o maior tamanho de público.

Dica Profissional: Se você tem um grande número de visitantes do site por mês, por exemplo, mais de 10.000 pessoas, você pode reduzir a duração do público de 180 dias a 90 dias, 60 dias ou até 30 dias para ver qual oferece o melhor resultados. Para criar esses públicos, basta repetir as etapas acima e alterar a duração do público conforme apropriado. Você acaba com vários públicos-alvo personalizados de site, um para cada uma das diferentes durações de público-alvo.

Se você tiver mais de 500 visitantes em seu site por dia, poderá executar uma campanha de remarketing de site com objetivo Alcance. Clique aqui para obter uma explicação completa de como executar esse tipo de campanha.

Crie públicos superaquecidos com base nos visitantes do site que compraram de você

Agora você vai avançar para a criação de públicos superquentes. Repita as primeiras etapas acima para chegar à janela de criação de público personalizado do site.

Depois de abri-lo, altere a condição de engajamento de Todo o tráfego do site para Compra. Altere a duração do público para 180 dias porque você deseja incluir o maior número possível de clientes existentes neste público.

Este público irá agrupar todos que acionaram o evento de compra em seu site e são seus clientes existentes. Esta campanha visa incentivar uma compra repetida para aumentar sua receita imediata.

Públicos superaquecidos costumam gerar os maiores retorno do investimento em publicidade (ROAS), regularmente com dois dígitos. Você já conquistou confiança suficiente com essas pessoas que elas já compraram de sua empresa.

Depois de criar seus públicos-alvo quentes e superquentes, você está pronto para prosseguir com a criação das campanhas, começando com a campanha de público-alvo quente.

Nº 2: crie uma campanha publicitária do Facebook que redirecione públicos importantes para impulsionar vendas ou leads imediatos

A primeira etapa na criação de qualquer tipo de campanha, incluindo remarketing de site, é selecionar o objetivo da campanha.

Clique em Criar no painel do Gerenciador de anúncios do Facebook para configurar uma nova campanha. Isso abrirá o fluxo de trabalho de Criação rápida ou o fluxo de trabalho de Criação guiada, dependendo de qual você usou anteriormente. Se você vir o fluxo de trabalho de Criação guiada aberto, altere-o para abrir o fluxo de trabalho de Criação rápida, porque é isso que usaremos em toda a criação de campanha de exemplo.

No fluxo de trabalho de Criação rápida, escolha seu objetivo. Nesse caso, você está almejando públicos importantes de 180 dias e tentando gerar novas vendas, então selecione o objetivo de Conversões para otimizar para compras. Se você é uma empresa de serviços e deseja gerar leads, deve otimizar para a ação do evento Lead.

Em seguida, nomeie seu conjunto de anúncios e seu anúncio. Deixe Split Test e Campaign Budget Optimization desativados.

Agora vá para o nível do conjunto de anúncios, onde você vai escolher o evento de conversão, orçamento, público, canais e configurações de otimização e entrega.

Primeiro, na seção Conversão, selecione o evento Compra ou Lead, dependendo de sua meta.

Agora vá para a seção Orçamento e insira seu orçamento diário. Seu orçamento determina o alcance de seu público; no entanto, há um ponto de diminuição dos retornos. Se você definir um orçamento muito alto para o tamanho do seu público, verá CPMs mais altos e nenhum ganho nos resultados.

Esse tipo de campanha de remarketing de site tem o menor tamanho de todas as temperaturas de público e usa o objetivo de Conversões que restringe ainda mais seu público. Portanto, você deseja definir um orçamento mais conservador.

Uma regra que usamos na agência é definir um orçamento de pelo menos US $ 5 por dia por mil pessoas correspondidas em seu público de origem. Portanto, se o público-alvo personalizado de todo o tráfego do site em 180 dias tiver 8 mil pessoas correspondidas, você definirá um orçamento inicial de $ 5 x 8 = $ 40 por dia.

Em seguida, defina sua segmentação na seção Público. Como você já criou o público-alvo, tudo o que você precisa fazer é pesquisá-lo no campo Públicos-alvo personalizados. Em seguida, deixe o resto da seção Público aberto, o que significa idade e gênero em aberto, sem segmentação detalhada. A única outra parte da seção Público que você deve preencher é o local de destino.

A razão para não restringir o público com dados demográficos ou de interesse é porque, por definição, o site personalizado o público já foi reduzido à temperatura de público mais quente, incluindo pessoas que já visitaram seu local na rede Internet.

Na seção Canais, deixe Canais automáticos selecionado. Porque você está otimizando para a ação de evento de maior valor - compras ou leads - o Facebook não favorece públicos de baixo custo e baixa qualidade normalmente encontrados na Rede de Público. Descobrimos que deixar o Facebook descobrir a distribuição de posicionamento ideal para entregar melhores resultados é preferível a selecionando manualmente seus canais.

Por último, mas não menos importante, na parte inferior do conjunto de anúncios, escolha sua janela de conversão. Nesse caso, você deseja usar a configuração de otimização padrão de 7 dias após clicar ou 1 dia após a visualização. Isso dará ao Facebook a maior quantidade de dados para otimizar a ação do evento escolhido - compras ou leads.

Com o conjunto de anúncios concluído, a etapa final na configuração dessa campanha é criar o anúncio que será mostrado ao público personalizado de seu site.

Navegue até o nível do anúncio de sua campanha de rascunho. Na parte superior, certifique-se de que sua página do Facebook e perfil de negócios do Instagram estejam selecionados na seção Identidade.

Em seguida, role para baixo nas configurações de nível de anúncio e verifique se Criar novo anúncio está selecionado. Não há nenhum formato de anúncio específico que você precise usar para este tipo de campanha para entregar resultados surpreendentes. Temos obtido grande sucesso com formatos de anúncios de coleção, vídeo, carrossel e imagem única.

A imagem única ou única anúncio de vídeo formato é o mais fácil e rápido de criar, para que você possa começar a implementar essa campanha imediatamente para obter resultados mais rápidos.

Recomendo começar com uma única imagem ou vídeo. Como mencionei anteriormente, não há nenhum formato de anúncio específico que você deseja usar, mas há um anúncio específico tipo de cópia que achei mais eficaz com este tipo de campanha de remarketing: o depoimento / revisão de Anúncios.

Com esse tipo de anúncio, você deseja posicionar o depoimento do cliente na primeira seção de sua cópia do anúncio e segui-lo com uma oferta (como frete grátis) ou um incentivo de preço (como um desconto). Por fim, inclua uma frase de chamariz (CTA) clara que incentive as pessoas a clicar em seu anúncio e, em seguida, direcione-as para a página do produto ou serviço que você está anunciando.

No exemplo abaixo, você pode ver as três partes de um anúncio de depoimento: o próprio depoimento, seguido de uma oferta e, por fim, um CTA.

A razão pela qual os anúncios de depoimento são tão eficazes com esse tipo de campanha é que a única coisa que todos em seu público (pessoas que visitaram seu site, mas não se converteu em clientes) tem em comum é que você não construiu confiança suficiente para eles terem a segurança de comprar de vocês.

Anúncios de depoimento construir a prova social necessário para estabelecer níveis maiores de confiança e segurança em sua empresa para que as pessoas comprem por causa de seu anúncio assim que visitarem seu website.

Como o público é menor, mesmo com um orçamento conservador, você deseja criar várias versões - duas ou três, para começar - de seu anúncio e teste linear um de cada vez, conforme você começa a coletar dados em cada 1. Em cada variação do anúncio, use um depoimento e criativo diferente do cliente, como a imagem ou o vídeo, mas mantenha o mesmo posicionamento do produto, oferta e CTA no texto do anúncio.

Quando você tem um público pequeno, criar várias variações de anúncio ajudará combater a fadiga do anúncio. Continuar atualizando esta campanha com novos anúncios é a chave para ver resultados consistentes e sustentáveis.

Depois de criar dois ou três anúncios de depoimento diferentes em sua campanha, certifique-se de que seu pixel do Facebook é ativado em todos os anúncios, ative um de seus anúncios enquanto deixa os outros dois desativados e, em seguida, defina sua campanha para Reveja.

Nº 3: crie uma campanha no Facebook que reúna públicos superaquecidos para gerar vendas repetidas de clientes existentes

Para criar a campanha que visa o seu público superaquecido de clientes existentes (compradores pixelizados), siga o mesmo etapas descritas acima para criar a campanha destinada a seus principais públicos e fazer as seguintes pequenas alterações descritas abaixo.

Se você já criou uma campanha de público interessante, pode simplesmente usar a ferramenta Duplicar para criar uma cópia de rascunho dessa campanha.

A primeira mudança é no seu orçamento. Esse público superaquecido será ainda menor do que o seu público quente, então você deve definir um orçamento menor. Estou falando de $ 10 por dia se o tamanho do seu público for inferior a 1.000 pessoas.

A segunda mudança é para o seu público. No campo Públicos-alvo personalizados, pesquise e selecione o público-alvo superquente que você criou anteriormente. Tal como acontece com a campanha de público quente, você não precisa restringir ainda mais seu público com segmentação demográfica ou detalhada.

A terceira mudança é nos próprios anúncios. Como esse público é composto de clientes existentes, você não precisa usar depoimentos no texto do anúncio. Você pode posicionar um desconto ou oferta especial para esses públicos sem prova social adicional, porque você já criou essa confiança com eles.

Conclusão

Aí está - como criar duas campanhas que irão gerar novos leads ou vendas imediatas para o seu negócio.

Para aquisição de novos clientes, use a campanha de público-alvo quente direcionada às pessoas que já visitaram seu site. Envolva-os e crie uma prova social usando anúncios de testemunho junto com uma oferta para direcionar as pessoas de volta ao seu site e convertê-las em clientes.

Para obter mais valor de seus clientes existentes e gerar vendas fáceis, segmente públicos superquentes com novas ofertas para incentivar uma compra repetida.

O que você acha? Você tentará essas campanhas do Facebook para gerar vendas rápidas para o seu negócio? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

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