Como analisar histórias do Instagram: 7 métricas a serem rastreadas: examinador de mídia social

Quer saber se o seu conteúdo de Histórias do Instagram está funcionando? Quer saber como dar sentido ao Instagram Stories Insights?

Neste artigo, você descobrirá sete principais métricas de histórias do Instagram que revelam qual conteúdo despertou os usuários interesse, onde o interesse pode ter diminuído e se as pessoas estão agindo e interagindo com seu histórias.

Nº 1: Descubra quantas pessoas assistem toda a sua história no Instagram

A métrica da taxa de conclusão pode dar uma ideia de quão envolvente seu Conteúdo de histórias do Instagram é. Uma alta taxa de conclusão significa que as pessoas estão reservando um tempo para assistir ou tocar em cada deslizar (uma única foto ou vídeo postado em sua história) até chegar ao final. Isso pode ajudá-lo a determinar se você está postando muitos slides ou o tipo certo de conteúdo para o seu público.

Para calcular essa métrica, divida o número total de espectadores de seu último slide de história do Instagram pelo número de pessoas que viram o primeiro slide.

alcance do último slide / alcance do primeiro slide = taxa de conclusão

Digamos que seu primeiro slide de história do Instagram tenha um alcance de 152 e seu último slide tenha um alcance de 108. Sua taxa de conclusão seria de 71%.

Exemplo: 108/152 x 100 = taxa de conclusão de 71%

Faça upload de uma série completa de uma vez

Ao postar no Instagram Stories, faça upload em lote de todos os slides em uma série, em vez de postá-los individualmente ao longo do dia. Ao carregá-los em um segmento, você pode determinar mais facilmente a taxa de conclusão e analisar o desempenho da série do início ao fim.

Faça alguns testes para ver quantos slides de histórias do Instagram são um bom número para seu conteúdo e público. Em geral, quanto mais curto for o conteúdo a consumir, maior será a taxa de conclusão.

Experimente compartilhar de 3 a 5 slides em uma série de histórias para ver o que ressoa. Lembre-se de que você deseja que os espectadores vejam linhas longas ou traços em vez de pontos na parte superior da tela, indicando a quantidade de conteúdo a ser consumida.

Nº 2: Saiba quantas pessoas desistem após o primeiro slide de história do Instagram

O primeiro slide de sua história no Instagram precisa chamar a atenção do público para que eles continuem assistindo. Medir a taxa de desistência após o primeiro slide mostrará quantas pessoas desistiram depois de ver o primeiro slide da série.

Para calcular essa métrica, pegue o número de usuários alcançados no primeiro slide e subtraia o alcance do segundo slide. Em seguida, divida esse número pelo alcance do primeiro slide.

(alcance do primeiro slide - alcance do segundo slide) / alcance do primeiro slide = taxa de queda após o primeiro slide

Para ilustrar, se seu primeiro slide de história do Instagram tivesse um alcance de 1.650 e seu segundo slide tivesse um alcance de 1.430, sua taxa de desistência de história após o primeiro slide seria de 13%.

Exemplo: (1.650 - 1.430) / 1.650 = 0,13 x 100 = taxa de desistência de 13% após o primeiro slide

Estabeleça uma Referência

Meça a taxa de desistência após seu primeiro slide de história do Instagram para que você possa criar um benchmark para sua conta. Este benchmark o ajudará a melhorar a forma como você provoca ou apresenta conteúdo e melhora suas taxas de retenção ao longo do tempo.

# 3: Saiba quantas pessoas saem no meio de sua história no Instagram

Você também deseja medir o número de pessoas que bateram em algum lugar entre o primeiro e o último slide de sua série de histórias do Instagram. Essa taxa de desistência permite que você saiba qual porcentagem de pessoas saiu de sua história no Instagram antes de chegar ao fim.

Para calcular essa métrica, pegue o número de pessoas alcançadas no primeiro slide e subtraia o número de pessoas alcançadas no último slide. Em seguida, divida pelo número de pessoas alcançadas no primeiro slide.

(alcance do primeiro slide - alcance do último slide) / alcance do primeiro slide = taxa de queda

Se o seu primeiro slide de história no Instagram tivesse um alcance de 1.650 e seu último slide tivesse um alcance de 1.300, a taxa de desistência de sua história no Instagram seria de 21%.

Exemplo: (1.650 - 1.300) / 1.650 = 0,21 x 100 = taxa de desistência de 21%

Misture seus recursos visuais e texto para manter os espectadores envolvidos

Misture seu conteúdo de história do Instagram com vídeos e imagens para manter a atenção do seu público. Também incorpora texto animado, adesivose pesquisas ao longo de sua série de histórias para incentivar o envolvimento.

Além disso, você pode usar os insights que reuniu aqui para encontrar o ponto ideal para quantos slides seu público normalmente prefere consumir.

Nº 4: Descubra quantas pessoas saem do feed de histórias do Instagram com base na sua história

Medir a taxa de saída de sua história no Instagram ajuda a avaliar quantas pessoas deixaram sua história. A Saída ocorre quando uma pessoa desliza para baixo no slide de histórias do Instagram ou toca no X no canto superior direito do slide para fechar o feed de histórias. Esses toques / deslizes de dedo são uma ação muito deliberada que os usuários realizam, então preste muita atenção a essa métrica. No entanto, observe também que isso pode significar que a pessoa precisou sair do Instagram por outro motivo.

Saídas de histórias estão prestes a acontecer, mas se você avaliar sua série de histórias no Instagram, você pode começar a identificar quais histórias tiveram um número de saídas acima da média. Existe algo que você pode aprender com isso? Talvez você possa aplicar uma abordagem diferente no futuro.

Para calcular essa métrica, pegue o número de saídas em um slide e divida-o pelo número de impressões.

número de saídas / número de impressões = taxa de saída

Por exemplo, se você tivesse 2.200 impressões e 160 saídas, sua taxa de saída seria de 7,2%.

Exemplo: 160 / 2.200 = 0,072 x 100 = taxa de saída de 7,2%

Identifique qual conteúdo funciona e o que afasta os usuários

Você pode notar que suas saídas acontecem no primeiro e no último slide de sua série de histórias do Instagram. Talvez você possa ajustar seu primeiro slide para motivar melhor os usuários a continuar assistindo. Analise suas saídas para ajudar a melhorar sua redação, estética visual e envolvimento (com adesivos de perguntas e enquetes, vídeo ou texto animadoe outras otimizações).

No seu último slide, você tinha uma frase de chamariz (CTA)? Talvez as pessoas não estivessem interessadas em agir e seguiram em frente. Nesse caso, você pode experimentar seus CTAs, colocando-os no meio de sua série de histórias, em vez do último slide. Ao analisar as taxas de saída, veja se você tinha um CTA, muito texto no slide ou outros recursos visuais que podem ter desanimado os usuários.

Nº 5: Veja quantas ações as pessoas realizaram em sua história no Instagram

Instagram Stories permite medir as ações que as pessoas realizaram quando se envolveram com sua história, como compartilhamentos, respostas, visitas ao perfil, cliques no site, toques em adesivos (hashtag, localização, @ menção e produto) e cliques em links (swipe-ups). Se você tiver uma conta empresarial do Instagram com mais de 10.000 seguidores, terá acesso ao Recurso Swipe-Up para links.

Medir sua taxa de engajamento no Instagram Stories é essencial para construir uma comunidade engajada na plataforma. Incorporar enquetes, faça perguntas e incentive seus seguidores a compartilhar seus comentários ou perguntas com você e espalhar essas interações por todos os slides.

Para medir sua taxa de engajamento, pegue o número total de interações que você recebeu e divida pelo número de impressões.

interações / impressões = taxa de engajamento

Se você tivesse 1.900 impressões e 96 interações, por exemplo, sua taxa de engajamento seria de 5%.

Exemplo: 96 / 1.900 = 0,05 x 100 = 5% de taxa de engajamento

Procure por elementos únicos que aumentaram o engajamento

Esteja ciente de que as impressões e interações irão flutuar de um slide para outro em uma série de histórias do Instagram. É por isso que é importante examinar se havia algo único naquele slide que poderia ter aumentado a taxa de envolvimento, como adesivos interativos, um vídeo, sobreposição de texto no slide, e assim por diante.

Identifique o que poderia ter contribuído para uma taxa de engajamento maior ou menor em um slide para ajudar a melhorar o conteúdo futuro.

# 6 e # 7: Descubra com que frequência as pessoas tocam para trás e para frente em sua história do Instagram

Toque de volta é o número de vezes que os espectadores tocaram de volta para repetir a foto ou vídeo anterior em sua história do Instagram. Pense em um toque de volta como uma repetição de seu slide, o que aumenta o total de impressões sobre sua história. Embora possa haver vários motivos pelos quais um usuário faria isso, geralmente significa que seu slide tinha informações dignas de nota que exigiam uma segunda olhada. Essa métrica é um indicador de conteúdo persistente e de qualidade.

Toque para a frente é o número de toques para ver a próxima foto ou vídeo em sua história do Instagram. Se você tiver uma série de fotos consecutivas ou conteúdo criativo digno de toque (ou seja, quadros de movimento de parada ou "toque para revelar" conteúdo), tocar para frente pode fazer sentido; no entanto, um grande número de toques adiante em sua história também pode ser um sinal de que seus slides não são muito envolventes.

Pense em ideias para um conteúdo incrível (a.k.a., toque de volta no conteúdo). Se você tiver muitos vídeos ou fotos consecutivas, tente adicionar um questionário, uma votação ou um texto no slide para permitir que os usuários se envolvam.

Para medir sua taxa de toques de volta, pegue o número de toques que você recebeu e divida pelo número de impressões. Você fará o mesmo para encontrar sua taxa de toque.

toques de volta / número total de impressões = taxa de toques de volta

Suponha que você tenha 4.150 impressões e 275 toques de volta. Sua taxa de torneiras seria de 6%.

Exemplo: 275 / 4.150 = 0,06 x 100 = taxa de retorno de 6%

Identifique o que faz os usuários tocarem de volta e replicar

Entre as duas métricas, é melhor ter uma taxa de toque para trás mais alta do que para a taxa de toque para frente. Observe o que faz com que os usuários voltem a tocar no conteúdo, porque é um bom indicador do que está funcionando e pode ajudar a influenciar o futuro conteúdo da história do Instagram que vai ressoar com o seu público.

Conclusão

Essas sete principais métricas de história do Instagram podem ajudá-lo a entender melhor como seu público está interagindo com seu conteúdo e informar o conteúdo futuro. Se você está se sentindo sobrecarregado por analisar todas as métricas de engajamento de uma vez, concentre-se em uma de cada vez até encontrar o que funciona para seu público e entrega de conteúdo.

Você pode começar com a taxa de conclusão da história do Instagram para ajudar a determinar o número ideal de slides. Ou você pode explorar sua taxa de engajamento e medir o número de respostas que recebe no final de cada história.

Realize uma auditoria de conteúdo de Histórias do Instagram em uma base semanal ou quinzenal para que você possa obter insights rapidamente e aplicar mudanças acionáveis ​​conforme aprende. Anote suas observações, táticas e percepções à medida que surgirem. Assim que tiver dados suficientes para validar uma decisão editorial ou de engajamento, prossiga para melhorar outra métrica de engajamento ou crescimento.

O que você acha? Qual métrica de histórias do Instagram você está tentando melhorar? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

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