3 ferramentas de mídia social que ajudam os profissionais de marketing a economizar tempo: examinador de mídia social

Quanto do seu dia é gasto em atividades recorrentes de mídia social?

As pequenas tarefas estão tomando muito do seu tempo?

Quando você sabe onde as ferramentas podem ajudá-lo mais, pode decidir quais ferramentas melhor atendem às suas necessidades.

Neste artigo, irei abordar três áreas demoradas e compartilhe ferramentas de mídia social para ajudar você a economizar tempo.

Nº 1: Simplifique as Tarefas Diárias

Nem todas as tarefas são criadas iguais. Seria muito útil ter uma ferramenta organizacional que permite trabalhar com mais eficiência e efetivamente, não é?

HootSuite, Sprout Social e SocialFlow são ferramentas que preenchem a conta. Eles o ajudam a otimizar alguns dos itens mais básicos de sua lista diária, para que você tenha mais tempo para gastar em sua crescente lista de tarefas.

HootSuite é uma ferramenta freemium, por isso é perfeita se você tem um orçamento pequeno e apenas gerencie sua própria presença social. Um único painel permite que você

agende postagens, siga hashtags e fique de olho nas menções sociais sobre você e seus concorrentes.

Sprout Social é bom para empresas com um orçamento moderado. Esta ferramenta facilita a colaboração e é uma ótima opção se você tenha uma equipe de pessoas trabalhando com suas contas sociais.

Como HootSuite, você tem um único painel onde pode gerenciar e programar postagens para vários canais sociais. Mas o monitoramento e a análise do Sprout Social estão um degrau acima do HootSuite, o que o torna uma boa ferramenta para o dinheiro.

SocialFlow oferece as mesmas funções das ferramentas anteriores, mas você também pode gerencie seu conteúdo pago, bem como o conteúdo gratuito que você envia.

Nº 2: Identifique os influenciadores da indústria

As pessoas que já amam sua marca o seguirão organicamente, mas os clientes em potencial podem precisar de um pouco mais de persuasão.

Em geral, seu público-alvo não quer ouvir sobre como sua marca é legal de você - eles preferem ouvir um endosso de influenciadores online. Isso significa que seu trabalho é encontrar e interagir com influenciadores que seus clientes em potencial ouvem.

O truque é encontrar os influenciadores certos para que você possa Cultive um relacionamento com eles. Eu sugiro olhar para BuzzSumo, Little Bird, GroupHigh e Traackr para ajudá-lo a encontrar influenciadores relevantes da indústria com quem você pode trabalhar.

BuzzSumo está em beta agora, então é grátis para usar no momento. BuzzSumo permite que você corresponder suas palavras-chave especificadas aos dados do Twitter e do blog para identificar influenciadores com os quais você deseja se conectar. É uma ferramenta muito boa se você é novo na identificação e trabalho com influenciadores ou não tem um orçamento.

Passarinho permite que você pesquisar dados do Twitter contextualmente em vez de numericamente (que é como algumas das ferramentas tradicionais de identificação de influenciadores funcionam). Os algoritmos proprietários do Little Bird também mostram outros perfis sociais de um influenciador.

GroupHigh procura blogueiros influentes em vez de usuários influentes do Twitter. Essa ferramenta é de médio a alto nível em termos de preço, mas é uma boa escolha se sua marca quiser faça mais divulgação de blogueiros ou teve sucesso no passado trabalhando com blogueiros.

Traackr é caro, mas muitas empresas concordam que vale a pena. Com o Traackr, você pode identifique os influenciadores em qualquer nicho de qualquer plataforma social e, em seguida, realize uma campanha inteira com esses influenciadores. E não se preocupe: o Traackr vem com rastreamento e análise completos para que você possa avalie os resultados de sua campanha.

# 3: Monitore as menções da empresa

Ouvir é uma parte crucial do marketing de mídia social. Você deve saiba quem está dizendo o que sobre você e seus concorrentes para que você possa determinar quem são seus defensores mais fortes. A partir daí, você pode começar a trabalhar em rede e modificar suas táticas conforme necessário.

A escuta social também é uma parte crucial do atendimento ao cliente online. Se você tem um cliente insatisfeito tuitando sobre seu produto ou serviço, você quer saber o mais rápido possível para poder falar com ele. Ou, se você perceber que alguém está insatisfeito com um concorrente, pode intervir e oferecer uma mãozinha a essa pessoa.

Dependendo do tamanho da sua empresa e do seu setor, monitorar conversas online pode ser uma tarefa em tempo integral por si só. Felizmente, existem muitas ferramentas que você pode usar para agilizar essa tarefa específica e economizar tempo. Mention, Talkwalker e Trackur são todas opções viáveis.

Menção é gratuito se você estiver monitorando apenas menções de sua própria marca. Se você quiser monitorar as menções de seus concorrentes também, pagará um preço razoável. O que é útil sobre a menção é que ela pegar menções sociais e menções em blogs.

Talkwalker funciona como Alertas do Google. Vocês especifique quais palavras você deseja ouvir, então o Talkwalker lhe envia um e-mail quando alguém posta algo na web usando essas palavras.

Talkwalker é super fácil de configurar e é grátis. A única desvantagem é que não recebe menções sociais.

Trackur é uma ferramenta robusta e de preço razoável que você pode usar para avalie as menções à marca em todas as plataformas. Como um bônus adicional, Trackur permite que você exportar dados.

Apenas uma observação rápida: algumas das ferramentas que listei nas seções anteriores também oferecem recursos de monitoramento. Certifique-se de experimentar todas as ferramentas em que está interessado para ver o que eles podem ou não fazer antes de tomar sua decisão final.

Iniciar

O marketing de mídia social inteligente inclui talento humano, uma visão clara e uma caixa de ferramentas inovadora. Há uma ferramenta para caber em todos os orçamentos e cada um ajuda você mantenha seus esforços de marketing avançando.

Minha esperança é ter ajudado você a encontrar algumas novas ferramentas para verificar e que as que você escolher tornarão seu trabalho mais fácil e eficiente.

O que você acha? Quais ferramentas de marketing de mídia social você usa? Eles economizaram tempo ou ajudaram na sua produtividade? Percebi que outros profissionais de marketing geralmente estão ansiosos para compartilhar o que funciona para eles, portanto, deixe seus comentários abaixo.