Estratégia do concurso do Facebook: como crescer com concursos: examinador de mídia social
Facebook / / December 22, 2020
Quer fazer um sorteio no Facebook que atraia leads, não caçadores de prêmios? Procurando um bom plano?
Neste artigo, você aprenderá a criar um concurso que atenda a seus objetivos de negócios. Você também encontrará conselhos para desenvolver anúncios no Facebook para sua campanha e como nutrir clientes em potencial durante a jornada do cliente após o término do concurso.
Para saber como planejar um concurso do Facebook que oferece leads qualificados e novos clientes, leia o artigo abaixo para um passo a passo fácil de seguir ou assista a este vídeo:
Nº 1: Decida qual será sua oferta
Antes de começar um sorteio ou concurso do Facebook, você precisa entender seus objetivos (que podem ser simplesmente aumentar sua lista de e-mail) e decidir qual será sua oferta.
A oferta é um fator importante para conseguir que alguém aja agora, se inscreva, se inscreva, se inscreva para uma ligação ou reunião ou simplesmente compre o que você vai apresentar a essa pessoa após a inscrição. Depois de ter uma imagem clara da oferta que estará promovendo, você pode começar a planejar seu concurso.
Nº 2: Escolha um prêmio relevante para seu concurso do Facebook
Comece escolhendo o prêmio que você vai oferecer. O prêmio deve ser vinculado diretamente à sua oferta. Você quer que as pessoas que se cadastram realmente precisem do que você está vendendo, então, quando forem apresentadas a oferta, faça sentido que comprem.
Para visualizar isso, se você distribuir AirPods, mas sua empresa vende equipamentos para cavalos, esse prêmio pode atrair pessoas que não são adequadas para o que você está vendendo. É possível que você tenha alguns participantes que possuem cavalos e precisam de equipamentos para cavalos, mas muito provavelmente eles não serão seu público ideal.
Você deseja que o prêmio identifique a necessidade de seu produto ou serviço. Para o negócio de equipamentos para cavalos, você pode dar uma sela - se as pessoas entrarem no concurso, isso significa que precisam do seu produto. Se eles precisam de uma sela, são seus clientes ideais porque quase certamente possuem um cavalo.
Claro, não há problema em dar bônus especiais para clientes (como AirPods) como um agradecimento, mas não como um prêmio do concurso.
Nº 3: Defina um cronograma de concurso no Facebook
Em seguida, decida por quanto tempo seu concurso do Facebook será executado. Este é outro elemento crítico do seu concurso.
Se você distribuir algo que vende, mas seu concurso for muito longo, as pessoas podem esperar para comprar até ver se ganham o concurso. Você não quer que isso aconteça. Em vez disso, você deseja plantar a semente do desejo, deixando-os entusiasmados com o concurso e a perspectiva de vitória. E enquanto eles estão nesse estado de espírito, você ainda será capaz de promover o produto ou serviço final, se eles não vencerem.
Uma opção a ser considerada é realizar um concurso mensal no Facebook, que é o que fiz recentemente para uma empresa de faxineiras. Eles queriam que as pessoas se inscrevessem várias vezes.
Ao estruturar o sorteio como um concurso mensal do Facebook, o prazo mais curto oferece vários benefícios.
Quando alguém entra em um concurso de um mês grátis de faxina, você sabe que essa pessoa precisa de alguém para limpar sua casa. Se eles não ganharem, esse pensamento está fresco em sua mente.
Outro benefício é que você pode escolher 12 vencedores (um por mês) deixando mais pessoas felizes. Com sorte, eles se tornarão clientes para o resto da vida, porque acabaram de receber de você um mês grátis para limpar a casa.
Realizar concursos mensais também dá aos assinantes de e-mail um motivo para permanecer na sua lista. Quando as pessoas se inscrevem em um concurso, geralmente cancelam a inscrição se não ganharem. Para ajudar a evitar que isso aconteça, informe seus assinantes de que você realizará um concurso no Facebook a cada mês, e se eles permanecerem em sua lista, eles terão acesso direto a ela - tornando-se os próximos vencedores mês.
Nº 4: Decida como as pessoas se inscreverão no seu concurso do Facebook
Depois de selecionar um prêmio e um cronograma para seu concurso do Facebook, você precisa decidir onde as pessoas se inscreverão para ele. Será um funil, formulário ou Fluxo do Facebook Messenger? Essas são suas opções.
Muitas empresas realizam concursos em que pedem aos participantes que comentem ou curtam a página, e alguns até pedem aos participantes que compartilhem o concurso ou marcem três amigos. O primeiro é algo que nunca achei valioso, e o segundo é uma violação de Termos da página, grupo e eventos do Facebook.
É ótimo obter exposição adicional quando as pessoas compartilham seu concurso com seus amigos interessados, mas, em última análise, o ativo mais valioso que sua empresa possui é a sua lista. Essa lista pode ir com você aonde quer que vá. Se você sair ou for expulso do Facebook no futuro, poderá comercializar na sua lista por e-mail e fazer upload da lista em outra plataforma como um público personalizado. Então você não precisa desse engajamento; seus anúncios (sobre os quais falaremos a seguir) gerarão engajamento.
Você também precisa pensar sobre quais informações coletar dos participantes do concurso e como fará o acompanhamento com eles. Algumas empresas realmente ligam para as pessoas que participam do concurso.
O legal dos concursos do Facebook é que você pode pedir muitas informações pessoais se o seu prêmio for valioso. Não é como um ímã de leads tradicional, onde você só pede aos participantes o e-mail e talvez o número de telefone. Se as pessoas quiserem o prêmio que você está oferecendo, você pode obter o nome, e-mail, número de telefone, endereço e o motivo pelo qual desejam se inscrever. Se sua empresa está procurando um grande volume de leads para sua equipe, essa pode ser uma ótima maneira de fazer isso.
Você também deseja dar aos participantes a opção de se inscreverem em sua oferta principal assim que se inscreverem. Você não quer apenas dizer "Obrigado, avisaremos se você ganhar" depois que eles entrarem.
Por exemplo, para o concurso de serviço de limpeza, você poderia dizer algo assim:
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SAIBA MAIS - A VENDA TERMINA EM 22 DE DEZEMBRO!“Muito obrigado por se inscrever para um mês grátis de limpeza. Se você acabou de se inscrever, isso provavelmente significa que você está cansado de limpar sua casa, não tem tempo suficiente ou simplesmente não quer mais fazer isso. Esperamos que você ganhe o concurso, mas se você se inscrever para nossa oferta inicial de cliente agora, receberá 50% de desconto em sua primeira limpeza profunda. Se você acabar ganhando o concurso, ainda receberá esse prêmio. ”
Você está informando aos participantes que entrar no concurso é um sinal de que eles precisam da ajuda de sua empresa. Dê a eles um motivo para ir mais longe e pague você na hora. Se o produto ou serviço for algo que você vende diretamente online, permita que eles comprem. Se for algo para o qual eles precisam agendar uma ligação ou um compromisso, deixe-os agendar. Se você estiver usando algo como um formulário de lead do Facebook, mencione essa oferta na última página.
Leia este artigo para saber mais sobre como otimizar formulários de leads do Facebook.
Nº 5: Promova seu concurso no Facebook
Depois de mapear seu concurso no Facebook e como as pessoas se inscreverão, você precisa incentivá-las a se inscrever. Os concursos são fáceis de promover porque se você tem um bom prêmio e um público de pessoas que realmente querem aquele prêmio, não precisa criar complexos Anúncios do Facebook.
Você pode simplesmente criar um conjunto de gráficos mostrando claramente que se trata de um concurso ou oferta. Eu encorajo você a tornar as imagens brilhantes e divertidas. Também é útil divulgar o nome do concurso para que as pessoas vejam repetidamente e se lembrem dele.
o cópia do anúncio para promover um concurso no Facebook deve ser curto e agradável. Se o seu concurso for complexo, pode ser necessário fornecer alguns detalhes adicionais. Você não precisa passar por seus termos de serviço detalhados para o concurso, contanto que tenha um link para essas informações em seu site, página de destino, formulário ou fluxo de registro do Messenger.
Evite incluir datas de concurso específicas em seus anúncios, se possível. É melhor adicionar a data em sua página de destino ou em suas mensagens de acompanhamento. Se for um concurso mensal, você poderia apenas dizer que escolherá um vencedor no final do mês. Você não precisa fornecer uma data específica.
Dica Profissional: Se você quiser aumentar sua promoção, promova seu concurso do Facebook para sua lista de e-mail existente. Por que você faria isso se o objetivo é aumentar sua lista? Se você é como a maioria das empresas, sua lista de e-mail pode não ser aproveitada em sua capacidade total. Seu concurso do Facebook é outro motivo para alcançar e reconquistar assinantes e contar-lhes sobre sua nova oferta.
Nº 6: Acompanhamento com os participantes do concurso do Facebook
Depois que as pessoas se inscreverem em seu concurso, você enviará e-mails e mensagens de texto - primeiro para confirmar a inscrição e depois para promover a nova oferta novamente. Não faça isso muito antes de o vencedor ser anunciado, mas você pode ter conteúdo ou e-mails com foco em valor onde você fala sobre a nova oferta. Simplesmente não deve ser o único foco dessas mensagens.
Ao anunciar o vencedor do concurso do Facebook, você tem outro motivo para entrar em contato com os participantes. Obviamente, o vencedor ficará animado. Aqueles que não ganharem podem receber um prêmio de consolação, que pode ser sua nova oferta. Esta oferta não precisa ser diferente da anterior; só precisa ser formulado de maneira diferente.
A partir daqui, você deseja continuar a comercializar para essas pessoas. Se você tiver um concurso mensal no Facebook, terá essas mesmas oportunidades todos os meses. Mesmo se você não fizer um concurso mensal, continue a fornecer valor para esses clientes em potencial e promover suas ofertas e você obterá mais vendas ao longo do caminho.
O acompanhamento de longo prazo é fundamental. As pessoas geralmente precisam de tempo para tomar decisões sobre compras. Não importa necessariamente se o produto ou serviço é caro ou barato. O tempo é um fator importante para muitas pessoas. Portanto, seja consistente em seu acompanhamento e não faça um concurso do Facebook que dá certo e nunca faça outro. Não há limite para quantos você pode fazer.
Faça parceria com outras empresas para um concurso no Facebook
Para atingir um público mais amplo com seu concurso do Facebook, considere fazer parceria com outras empresas - locais ou online. As empresas que você busca não precisam fazer o mesmo que sua empresa - apenas atender ao tipo certo de cliente.
Comece criando uma lista das empresas com as quais gostaria de trabalhar. Em seguida, decida quantos (se houver um limite) deseja incluir nesta campanha. Você pode fazer parceria com algumas empresas neste mês e algumas no próximo mês. Você não precisa ficar com os mesmos parceiros para sempre.
Se você tem parceria com empresas que atendem ao mesmo tipo de público, peça a essas empresas que contribuam com um prêmio para o concurso. Eles não precisam contribuir com muito tempo porque você está configurando os anúncios e a campanha inteira. Eles estão apenas dando um prêmio e enviando alguns e-mails.
Eu recomendo fornecer a eles os e-mails que eles devem enviar para sua lista. Quando eles enviam esses e-mails, você alcança o público deles de graça. O público deles agora se inscreverá em seu concurso e entrará em sua lista de e-mail e, com sorte, você fará algumas vendas, porque eles são o tipo certo de pessoa.
Certifique-se de marcar as empresas com as quais você faz parceria em cada postagem no Facebook e anúncio sobre o concurso. Eles provavelmente compartilharão o concurso com seu próprio público porque desejam obter os benefícios. Isso expandirá seu alcance sem nenhum custo e tornará o prêmio do concurso muito mais emocionante.
Conclusão
Os concursos e brindes do Facebook podem ser uma das melhores ofertas para o seu público, mas para atrair os leads certos, você precisa criar um concurso que atenda aos seus objetivos de negócios. Uma decisão crucial é o prêmio que você vai doar. Ele deve identificar a necessidade do seu produto para que, quando você apresentar sua oferta, faça sentido para eles comprarem. E depois que o concurso terminar, certifique-se de acompanhar os clientes em potencial durante a jornada do cliente.
O que você acha? Você tentará fazer um concurso no Facebook para sua empresa? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.
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