Como reparar a instalação do Microsoft Office 365

Como

PorAndre Da Costa

Última atualização em24 de maio de 2019

Os aplicativos do Microsoft Office em algum momento ou outro serão interrompidos. Exemplos incluem aplicativos no conjunto que não abrem, respondem ou mensagens de erro. Felizmente, o conjunto inclui ferramentas que você pode usar para corrigir esses tipos de problemas.

Recentemente, tive um problema com o Outlook não sendo iniciado; apenas ficou preso na tela inicial. Desabilitar complementos também não ajudou. Então, virei para a próxima melhor opção, que é reparar o Office. A Microsoft refinou as opções de reparo com o Versão do Office 365 baseado em Tecnologia Click-to-Run que facilita o acesso a arquivos de reparo pela Internet, sem a necessidade de instalar mídia.

Reparar o Microsoft Office 365

Comece abrindo Programas e Recursos no Painel de Controle. Dentro Windows 10 você pode chegar lá puxando a parte escondida menu de acesso rápido.

Quando estiver lá, selecione Microsoft Office 365 na lista de programas e, em seguida, Alterar / Reparar na barra de comandos.

Agora, aguarde enquanto o assistente de reparo é iniciado.

Escolha o tipo de reparo que você deseja executar. Dependendo da gravidade ou disponibilidade da sua conexão com a Internet, você pode tentar a primeira opção, Reparação Rápida, que é muito mais rápida e tenta corrigir o problema sem uma conexão de dados.

Se isso não resolver o problema, volte e tente a opção Reparo on-line. Para o meu problema específico, finalmente tive que usar a opção Reparo Online.

O processo de reparo é simples após o assistente. Observe que você precisará salvar seu trabalho e fechar todos os programas do Office primeiro e, em seguida, clique em Reparar.

Aguarde enquanto o processo de reparo é executado.

Você notará que a experiência de reparo é semelhante a uma nova instalação. O tempo necessário dependerá da velocidade da sua conexão e de qual é o problema.

Você verá os aplicativos do Office acenderem nas respectivas cores enquanto o reparo é concluído.

Quando a instalação estiver concluída, reinicie o computador apenas para ter certeza, inicie seus aplicativos e verifique se o problema que estava tendo foi resolvido.