Desenvolvimento de comunidade e cultura Web3: examinador de mídia social

Procurando uma estratégia de gerenciamento de comunidade Web3? Quer saber como a equipe por trás do Moonbirds NFT desenvolveu uma comunidade próspera na Web3?

Neste artigo, você descobrirá como desenvolver a comunidade e a cultura Web3.

Por que o desenvolvimento da comunidade é mais importante na Web3 do que na Web2

Na Web3, a comunidade é formada pelas pessoas que investem tempo e/ou dinheiro no seu projeto.

Um dos maiores erros que os nativos da Web2 cometem quando iniciam um projeto baseado na Web3 é tratar sua comunidade - as pessoas que investem ou compram o projeto - como clientes que pagaram por um produto.

Embora haja um elemento cliente envolvido quando alguém investe em seu projeto, a cultura da Web3 transforma a posição de titular em algo mais do que um cliente. Os titulares são investidos no que você está construindo.

Se você não leva a sério o apego emocional e psicológico da sua comunidade ao seu projeto, se você não se comunica com eles, se você não dê ouvidos ao que eles estão dizendo... você corre o risco de alienar as pessoas que mais acreditam em você e podem ajudá-lo a alcançar o que você está tentando construir.

Nº 1: Como a comunidade pode beneficiar seu projeto Web3

Nos primórdios das mídias sociais, o papel de gerenciar uma comunidade nas redes sociais era crítico. Um ser humano era responsável por responder aos comentários e perguntas dos clientes no Facebook, Twitter, LinkedIn e outras plataformas ou fóruns de mídia social.

Com o amadurecimento da mídia social, o foco na comunicação pessoa a pessoa mudou para atingir um grande número de pessoas. O tamanho da comunidade Web2 de uma marca agora importa mais do que seus clientes individuais.

A Web3 está trazendo esse foco de volta para comunidades menores e unidas de centenas ou milhares de pessoas, em vez de milhões.

Os subparlamentos Moonbirds

Moonbirds é um projeto NFT PFP (imagem de perfil) do Proof Collective. A arte apresenta corujas com diferentes atributos ou características, como cor dos olhos, cor das penas, chapéus e assim por diante.

Os sub-parlamentos se desenvolveram quando os membros da discórdia dos Moonbirds queriam se reunir em grupos menores com base nas características compartilhadas de seus NFTs.

Outros sub-parlamentos cresceram do desejo dos titulares de se reunir com base em critérios não relacionados aos atributos de seus Moonbirds. Por exemplo, os membros do subparlamento de Lady Birds são mulheres que possuem Moonbirds e querem que outros saibam que existem mulheres inteligentes conectadas ao que está acontecendo na Web3.

Hoje, existem 26 sub-parlamentos, muitos dos quais têm suas próprias discórdias e eventos.

Os sub-parlamentos não faziam parte do plano original para o projeto Moonbirds NFT, mas o co-fundador do projeto Kevin Rose e sua equipe ouvem e apoiam para elevar as ideias que são adotadas pelos Moonbirds comunidade. Até agora, o apoio aos subparlamentos inclui um diretório no site do Proof Collective e reuniões privadas em eventos do setor como o NFTNYC.

O que abraçar e apoiar a comunidade fez pelos Moonbirds? Varias coisas…

Um benefício é a retenção. À medida que os detentores desenvolvem relacionamentos mais profundos uns com os outros em grupos menores, a retenção do Moonbirds NFT é fortalecida, assim como o valor geral do projeto.

Outros benefícios são maior alcance, visibilidade e crescimento da comunidade. Dois artistas do subparlamento Dead Birds Society desenvolveram e lançaram seu próprio Projeto NFT, Ghouls.

Parte do atrativo de segurar um Ghoul é que ele desbloqueia o acesso à discórdia da Dead Birds Society.

Muitas pessoas não podem pagar um Moonbird, mas o projeto Ghouls NFT originalmente cunhado em 0,1 ETH. As pessoas que desejam possuir um Moonbird um dia podem comprar o projeto Ghouls e conhecer a comunidade.

Outro benefício é o avanço da marca Moonbirds. À medida que o projeto Moonbirds NFT crescia, atraiu muitos empreendedores talentosos que tinham suas próprias ideias valiosas e impressionantes para projetos que propagariam a marca Moonbirds como o Moonbirds Gin.

À medida que sua comunidade Web3 se reúne e investe em seu projeto, incline-se realmente para permitir que eles o ajudem e sejam seus líderes de torcida.

Onde o Moonbirds DAO se encaixa na comunidade

Acompanhar as solicitações de reuniões e revisar os contratos para liberar os direitos de propriedade intelectual consumia muito tempo, então a equipe decidiu mudar para uma licença CC0 para a arte Moonbirds NFT.

Ao mesmo tempo, a equipe ainda queria manter contato com os projetos dos titulares para elevar as iniciativas excepcionais para que eles iniciassem o DAO. A intenção era dupla.

• Primeiro, construir um espaço que desse aos empreendedores uma plataforma e um público muito engajado que os ajudasse a construir algo. Os empreendedores que obtiverem sucesso com esse apoio provavelmente não esquecerão o que a comunidade Moonbirds fez por eles e os efeitos dessa boa vontade se espalharão ao longo dos anos.
• Em segundo lugar, uma jogada de longo alcance para ajudar no desenvolvimento de produtos para projetos como o Moonbirds Gin, que ajudará a proliferar a marca Moonbirds.

Nº 2: Como desenvolver a comunidade

Como você pode desenvolver e nutrir o tipo de comunidade que Proof e Moonbirds têm?

Seja dentro do Discord, no Twitter Spaces ou em outra plataforma, você terá que se sentir confortável em valorizar coisas que não são escaláveis.

Agendar horário comercial aberto e reuniões individuais

Como chefe de cultura e comunidade da Proof, Amanda Gadbow tem horário comercial aberto todas as sextas-feiras e realiza até cinco reuniões com membros da comunidade. Qualquer membro da comunidade pode usar o Calendly para agendar uma reunião de 30 minutos com ela e usar o tempo para simplesmente conhecê-la, apresentar-se ou compartilhar coisas com ela que não são facilmente comunicadas texto.

Ao se encontrar com pessoas, você poderá atribuir um nome a um rosto ou a um NFT. Você os reconhecerá como seres humanos individuais. Você saberá em primeira mão há quanto tempo eles estão na comunidade, quais ideias eles têm para sua equipe considerar e no que estão trabalhando ou com o que estão entusiasmados.

Talvez eles estejam lançando seu próprio projeto e queiram dar à sua comunidade uma lista de permissões. Você pode ter um processo de inscrição para esses tipos de colaboração, mas ouvir alguém falar sobre seu projeto permite que você experimente sua paixão. E você não fica mais animado para retuitar ou compartilhar algo depois desse tipo de interação?

Torne-se uma voz para a comunidade 

Passar tempo no Twitter não é escalável, mas é extremamente importante para as comunidades Web3.

Reserve um tempo para reconhecer e se envolver com os membros da comunidade em um nível individual e certifique-se de twittar com sua comunidade mais ampla também. Retweete seus membros, compartilhe no que eles estão trabalhando e certifique-se de dar as boas-vindas e destacar os novos membros da comunidade.

Colaborações de suporte com membros da comunidade

A maioria dos projetos Web3 tem um processo de inscrição oficial para verificação e parceria oficial com outros projetos Web3, mas isso deve ser equilibrado com suporte para sua comunidade.

À medida que seu projeto cresce, aumenta o número de pessoas dentro de sua comunidade que desejam colaborar com você. Especialmente quando você considera que algumas pessoas comprarão um de seus NFTs apenas para alcançar sua comunidade sobre seu próprio projeto.

Como o Proof Collective é um projeto de primeira linha, a barra para projetos com os quais eles fazem parceria oficialmente é bastante alta. Isso significava que a equipe frequentemente negava colaborações com projetos de membros da comunidade porque eles não atendiam aos requisitos para colaborações oficiais.

A resposta? Colaborações da comunidade.

Essa classe de colaboração ainda possui requisitos básicos para garantir viabilidade e qualidade, mas permite que você destaque projetos menores dentro da comunidade com a ressalva de que cada membro “faça sua própria pesquisa”.

Mantenha as comunicações positivas

Quase toda comunidade Web3 é diversa. Quanto mais você cresce, mais provável é que menos de 100% da sua comunidade esteja satisfeita com as decisões tomadas.

É um fato.

Quando você notar um sentimento negativo crescendo em sua comunidade, evite ficar na defensiva e lembre-se que as pessoas às vezes têm uma necessidade psicológica de desabafar quando estão chateadas, especialmente no Internet.

Os gerentes de comunidade devem permanecer confiantes e lembrar as pessoas da visão do projeto, porque é isso que orienta todas as tomadas de decisão.

Por fim, destaque seus sucessos e comemore quando atingir as metas.

Nº 3: Por que e como você deve criar uma cultura comunitária proativamente

Se você não estabelecer intencionalmente a cultura que deseja ver em sua comunidade, alguém preencherá essa lacuna e você poderá não gostar do que acontece.

Ao mesmo tempo, a cultura da sua comunidade deve crescer naturalmente e refletir a cultura da sua equipe.

Kevin Rose é um investidor de longo prazo, com espírito empreendedor e apaixonado por arte. O Proof Collective reflete esses três princípios e a equipe os adotou para estabelecer uma cultura que os reflita também. Por exemplo, Amanda se esforça para ser um exemplo do portador ideal do Moonbird. Seu feed do Twitter não está cheio apenas de tweets relacionados a Moonbirds. Ela também twitta sobre arte e compartilha estratégias de longo prazo.

Se as conversas que você tem no Twitter refletem de forma precisa e genuína a cultura do seu projeto, você naturalmente selecionará uma comunidade de pessoas que compartilham dessa cultura.

Outras notas deste episódio

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