Como cancelar uma assinatura Disney Plus? Da Disney Plus, que cancelou a série Atatürk...

Após a decisão de cancelar a série “Atatürk”, que será transmitida na plataforma pela Disney Plus, a plataforma continua reagindo. Os usuários que desejam mostrar sua reação à decisão da plataforma cancelam suas assinaturas um por um. Então, como cancelar a assinatura do Disney Plus que cancelou a série Atatürk? Como receber o dinheiro de volta?

Disney Plus plataforma de transmissão Atatürk Após publicar o trailer da série, ele desistiu de transmitir a série no Disney Plus devido à pressão de diversas comunidades armênias. Os usuários solicitam o cancelamento de suas assinaturas para mostrar suas reações à plataforma. Quer o Disney Plus diga que irá transmitir o programa ou não, a legislação do consumidor exige este serviço. “Serviços Defeituosos” categoria, e isso significa o dinheiro pago pelos usuários que pagam antecipadamente por uma assinatura anual. à Comissão de Arbitragem de Consumo Isso significa que você pode recuperá-lo aplicando-se.

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Lei de Defesa do Consumidor 13. item 2. no parágrafo localizado em "Serviço Vergonhoso" A definição inclui o seguinte:

“Não possui as características informadas pela prestadora de serviço, constantes no portal de internet ou em anúncios e comunicados, ou quanto à finalidade do benefício. Serviços que contenham deficiências materiais, legais ou económicas que reduzam ou eliminem o valor ou os benefícios que o consumidor razoavelmente espera deles. vergonhoso."

Como cancelar uma assinatura do Disney Plus?

• Do navegador Disneyplus. comEntre para .
• Clique na foto do seu perfil na área superior direita. Conta página de login.
• Na página que se abre, sob o título de membro Disney+ (anual) ou Disney+ (mensal) Clique em .
• Cancelar a adesão Selecione a opção.
• Por que você deseja cancelar? Após selecionar a opção Outro na pergunta na forma de“Estou cancelando a série Atatürk devido ao cancelamento da transmissão.”no verão. Cancelamento Continuar Selecione a opção.
• Na próxima página "Não. Obrigado Cancelar Disney+" Tocar .
• Sua assinatura foi cancelada com sucesso. Você não pode recuperar o valor pago antecipadamente com esta transação, mas pode continuar assistindo ao Disney Plus pelos meses restantes de sua assinatura.

Como obter um reembolso do Disney Plus?

• da Disney Plus "Serviço Vergonhoso" o dinheiro que você paga pelo motivo à Comissão de Arbitragem de Consumo Você pode recuperá-lo aplicando-se. Para se candidatar à Comissão de Arbitragem de Consumo e-governoFaça login nos Comitês de Arbitragem de Consumo e selecione o serviço Processo de Solicitação. "Ir para o aplicativo" Toque no botão.
• Na página que abre "Aplicativos do Consumidor" Imprensa .
• Seção Título da Empresa "Disney XD Television Broadcasting Corporation" no verão.
• No campo Endereço e telefone, digite as seguintes informações: Cidade: Istambul Distrito: "Zeytinburnu" Endereço: "Kazlicesme Mah. Kennedy Cad. Nº: 44 34020" Telefone: 2124149000
• Salvar e prosseguir Pressione para ir para a próxima página.
• Seção de informações sobre data e valor da fatura na página que é aberta. Conta Disney Plus na páginaHistórico de faturas Você pode preencher as informações na página.
• tipo de solicitação “Outras Solicitações na Lei nº 6.502” escolha como.
• No campo Assunto da Reclamação, digite: "Estou fazendo uma solicitação sobre minha assinatura do Disney Plus que criei com minha conta de e-mail (@mail). Depois que o Disney Plus disse que iria transmitir a série Atatürk em seus anúncios e promoções, fiz um pagamento em dinheiro para a plataforma, mas a série foi abandonada. Cancelei minha assinatura por esse motivo. 13 da Lei de Defesa do Consumidor. item 2. De acordo com a definição de “Serviço Defeituoso” constante do parágrafo, solicito o reembolso da taxa que paguei por este serviço, que se enquadra na categoria de Serviço Defeituoso.”
• Prossiga para a próxima etapa selecionando Salvar e continuar.
• Para a página que abre Histórico de cobrança do Disney Plus captura de tela da sua fatura na página .pdf Você precisa fazer upload em formato. Após o upload com a opção de upload de arquivo, abaixo Salvar Clique no botão.
• Clique no botão Avançar na parte inferior da página. Você verá um resumo do arquivo do seu aplicativo. Pressione o botão Continuar novamente.
• Você verá a lista de comitês provinciais e distritais de arbitragem de consumidores de acordo com seu endereço de residência. Ao escolher qualquer uma das opções Inscrição completa Imprensa. Aprovação Selecione OK no prompt. Anote o número do seu aplicativo.
• Você se inscreveu com sucesso no Comitê de Arbitragem do Consumidor. Após a análise da delegação, você será contatado.
• Para saber o status da sua inscrição, você pode visitar a página de consulta de inscrição do Comitê de Arbitragem do Consumidor.

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