O Steam continua congelando: como consertar no Windows

Como

PorBen Stockton

Publicados11 de setembro de 2023

Steam: a plataforma definitiva para jogos de PC, mas uma das mais frustrantes para solucionar problemas. Se você já experimentou o congelamento ou não resposta do Steam, você já sabe como isso pode ser irritante. Você pode perder seu progresso, perder uma partida multijogador ou ser forçado a pare sua sessão de jogo mais cedo.

Felizmente, você pode seguir algumas etapas simples se o Steam continuar congelando no seu PC com Windows. Explicaremos como abaixo.

Como reiniciar o Steam

A primeira coisa que você deve tentar quando o Steam congela é reiniciá-lo. Pode parecer óbvio, mas reiniciando o Steam pode eliminar quaisquer falhas ou conflitos temporários que possam estar causando o problema.

Para reiniciar o Steam, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito no menu Iniciar ou na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas.
   
2. Encontre um processo Steam relevante (por exemplo, WebHelper do cliente Steam) no Processos guia e clique com o botão direito nela.
3. Selecione Finalizar tarefa do cardápio.
   
4. Aguarde alguns segundos e inicie o Steam novamente.

Como iniciar o Steam como administrador

O aplicativo Steam interage com vários outros arquivos, incluindo aqueles em pastas protegidas (como o menu Arquivos de Programas). Se o Steam travar quando você tentar executar uma tarefa (como instalar um jogo), pode ser porque ele não tem as permissões necessárias para funcionar corretamente.

Se isso acontecer, vale a pena tentar inicie o Steam como administrador. Isso garantirá que ele tenha as permissões necessárias para acessar determinados arquivos e pastas.

Para iniciar o Steam como administrador:

1. Abra o menu Iniciar.
2. Localize o Vapor app na sua lista de aplicativos instalados e clique com o botão direito nele.
3. Vá para Mais > Executar como administrador.
   
4. Se solicitado, clique em Sim no Controle de acesso do usuário Aparecer.

Como verificar atualizações do Steam

O Steam geralmente se atualiza automaticamente, mas se isso não acontecer ou se o aplicativo falhar durante uma atualização, poderá travar. Para corrigir isso, você pode verificar manualmente as atualizações do Steam e instalá-las (se estiverem disponíveis).

Para verificar se há atualizações do Steam:

1. Inicie o aplicativo Steam.
2. Clique Vapor na barra de menu no canto superior esquerdo.
3. A seguir, selecione Verifique se há atualizações do cliente Steam no menu suspenso.
   
4. Se houver alguma atualização, o Steam irá baixá-la e instalá-la automaticamente. Aguarde a conclusão do processo – você será alertado sobre o progresso na parte inferior da janela do cliente.
   

Assim que as atualizações forem concluídas, reinicie o Steam e veja se funciona bem.

Como limpar o cache de download

O Steam usa um cache de download para armazenar arquivos temporários e dados relacionados aos seus jogos e downloads. Se esses dados forem corrompidos e o Steam não conseguir contornar o problema, isso poderá fazer com que o seu cliente Steam congele.

Para corrigir esse problema, você precisará limpar o cache de download do Steam.

Para limpar o cache de download do Steam:

1. Inicie o Steam e vá para Vapor> Configurações na barra de menu.
   
2. No Configurações janela, clique no Transferências aba.
3. Localize o Limpar cache de download seção e clique Limpar cache.
   
4. Clique confirme para confirmar e esperar que o Steam limpe o cache.
   

Assim que o cache for limpo, saia do Steam e veja se o problema foi resolvido.

Como atualizar drivers gráficos

Drivers gráficos atualizados são essenciais para rodar jogos sem problemas no seu PC. No entanto, se o seu Drivers de GPU estão desatualizados ou incompatíveis, eles podem fazer com que o Steam congele ou trave.

Para corrigir isso, você pode atualizar seus drivers gráficos para a versão mais recente e garantir que eles correspondam ao seu hardware e sistema operacional.

Para atualizar drivers gráficos em seu PC:

1. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
   
2. No Gerenciador de Dispositivos janela, expanda o Adaptadores de vídeo categoria, clique com o botão direito na sua placa gráfica e selecione Atualizar driver.
   
3. Na próxima janela, clique em Pesquise drivers automaticamente e siga as instruções na tela para instalar o driver.
   
4. Alternativamente, você pode baixe o driver manualmente no site do fabricante. Você precisará executar o instalador do driver da placa gráfica específico e seguir as instruções na tela para instalá-lo.
   
5. Depois de instalar o driver, reinicie o seu PC e inicie o Steam novamente.

Como remover e reinstalar o Steam

Se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário remover e reinstalar o Steam completamente. Isso pode corrigir quaisquer arquivos corrompidos ou ausentes que possam estar fazendo com que o Steam congele ou não responda. No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de faça backup dos seus arquivos salvos para evitar perdê-los.

Para reinstalar o Steam:

1. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Configurações.
   
2. Em Configurações, Vá para Aplicativos > Aplicativos instalados.
   
3. Localize o Steam na lista e clique no botão três pontos ícone do menu à direita dele.
4. Selecione Desinstalar para remover o aplicativo do seu PC.
   
5. Confirme sua escolha clicando Desinstalar de novo.
   
6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
7. Depois que o Steam for desinstalado, baixe a versão mais recente do cliente do site do Steam.
   
8. Execute o instalador e siga as instruções na tela para concluir a instalação. Depois que o Steam for reinstalado, inicie-o através do menu Iniciar e faça login usando seus dados de login.

Solução de problemas no Steam

Se o Steam continuar congelando no seu PC, as etapas acima deverão ajudá-lo a solucionar e corrigir o problema. O seu PC está travando com mais frequência do que o normal? Se O Windows 11 continua travando, você precisará verificar quais outras etapas você pode seguir para solucionar o problema.

Se o problema persistir, talvez seja necessário considerar medidas mais drásticas, como redefinindo o Windows 11 ou considere atualizar seu PC.