Solução de problemas do erro "Não é possível reproduzir a música atual" do Spotify na área de trabalho

Ter uma casa cheia de dispositivos conectados sem fio e serviços de streaming como o Spotify é ótimo até que as coisas não funcionem e você encontre soluções interessantes.

Um dos benefícios de usar o Spotify para ouvir sua música favorita é que ela está disponível em praticamente todas as plataformas. No entanto, como qualquer software, às vezes você encontra problemas nos quais não está funcionando corretamente. Outro dia, eu estava usando o Spotify no meu PC com Windows 10 e descobri que ele não tocava nenhuma música. Na verdade, eu receberia um erro: "Não é possível reproduzir a música atual" (mostrada abaixo) na parte superior do aplicativo. Aqui está minha aventura nerd de solução de problemas que levou à sua correção.

Corrigir o erro "Não é possível reproduzir a música atual" do Spotify

A primeira coisa que fiz foi reiniciar o aplicativo, mas o erro continuou aparecendo e eu realmente não queria reiniciar o computador. Às vezes, ouvia brevemente algum áudio por um ou dois segundos, mas o erro aparecia novamente.

Agora, no meu caso, sou um Assinante Premium e minha configuração é um pouco diferente do que apenas ouvir fones de ouvido ou alto-falantes conectados. Meu PC é executado em um receptor A / V e eu tenho alguns cabos e adaptadores entre o PC e o receptor. Então, o que fiz foi verificar as conexões dos cabos. Às vezes, é tão simples quanto se desconectar da tomada. Quando eu trabalhava em TI, se eu tivesse um centavo para cada vez que o problema era um cabo desconectado... mas discordo. Achei que poderia ser um problema de hardware, então conectei um conjunto de fones de ouvido ao computador e ainda não estava obtendo áudio.

Voltei então para minha rede doméstica. Eu tenho o Spotify em vários dispositivos conectados em toda a minha casa. Eu verifiquei isso Spotify estava tocando no caminho certo. Tanto no telefone quanto no computador, na seção "Dispositivos disponíveis". Consegui até enviar o sinal do meu telefone para o PC, para que funcionasse corretamente. Voltei ao PC e tentei tocar uma música novamente, e funcionou. Por qualquer motivo, a reprodução de uma música de outro dispositivo através do PC corrigiu o problema.

Suponho que, por ter tantos dispositivos diferentes, alguns se conectem via Bluetooth, alguns Wi-Fi e outros conectados. De fato, neste caso, estou culpando Alexa. Consegui recriar o erro tocando no Spotify no meu Echo principal, que é conectado como um grupo para áudio multiroom. Acabei reiniciando o Eco e não tive problemas desde então.

Eu fiz algumas escavações e parece que esse erro do Spotify acontece com muitos usuários do Spotify. E as soluções variam dependendo da configuração de uma pessoa. Uma correção bem-sucedida que vi muito foi a alteração do nível de qualidade da música em Configurações. Por exemplo, se você era um assinante Premium e voltou para uma camada inferior, ou vice-versa, muitas vezes, isso resolverá o problema. Tão estranho.

Como temos tantos dispositivos conectados às nossas redes domésticas hoje em dia, há espaço para erro. Temos diferentes dispositivos rodando em plataformas diferentes, conectando-se através de diferentes padrões sem fio. Pode ser difícil acompanhar o que está conectado ao quê. É inevitável que os problemas ocorram. E, às vezes, você encontra alguns trabalhos mais estranhos na solução de problemas "esfregue a barriga e bata na cabeça". A propósito, uma ótima ferramenta para encontrar tudo conectado à sua rede é o aplicativo gratuito chamado Fing.

Você já teve um problema semelhante com o Spotify ou outro serviço? Qual é a sua experiência de solução de problemas de tecnologia nerd?