Como usar os anúncios em vídeo do Facebook para mover as pessoas pelo funil de vendas: examinador de mídia social
Anúncios Do Facebook Anúncios De Vídeo Do Facebook Facebook / / September 25, 2020
Você está usando vídeo em suas campanhas publicitárias no Facebook?
Quer saber como o vídeo pode mover as pessoas da melhor maneira em seu funil de vendas?
Neste artigo, você Aprenda como conduzir os clientes em potencial por três estágios do processo de tomada de decisão, exibindo o vídeo certo no momento certo.
Por que usar anúncios em vídeo em um funil de vendas?
Antes de começar a criar campanhas de vídeo para cada estágio do funil de vendas, é útil saber exatamente como um funil de vendas é definido. Em sua forma mais simples, um funil de vendas é uma série de estágios projetados para orientar o público-alvo para uma decisão de compra.
A técnica de campanha descrita neste artigo depende de um funil de três partes denominado TODOS: Conscientização, Remarketing de nível 1 e Remarketing de nível 2. A ideia é mover um cliente-alvo de cima para baixo, e usar anúncios em vídeo é uma das maneiras mais eficazes de fazer isso.
O conteúdo de vídeo no Facebook é excelente em capturar e prender a atenção do público em comparação com outros tipos de conteúdo, como fotos ou postagens de links. Os usuários do Facebook assistem atualmente a mais de 100 milhões de horas de vídeo por dia, e a popularidade do vídeo só está aumentando. O tráfego de vídeos online constituirá mais do que 80% de todo o tráfego de consumidor da Internet até 2020 (de 73% em 2016).
Para os anunciantes, um benefício adicional é que você pode Construir públicos-alvo de vídeo personalizados das visualizações de seus vídeos, que você usa no meio do funil de vendas como seus públicos de remarketing de nível 1.
Nº 1: aqueça o público frio com vídeos de alto valor
Um erro comum é tentar vender imediatamente com campanhas de resposta direta direta para pessoas que ainda não estão prontas para comprar de você. No topo do funil de vendas, os públicos-alvo são frios; eles não estão familiarizados com sua empresa e não reconhecem ou não confiam em você. Com isso em mente, seu objetivo é crie consciência de seu negócio.
Você pode "aquecer" o público frio com conteúdo que agregue valor, o que, por sua vez, aumenta o conhecimento da marca e o reconhecimento no feed de notícias. Seu conteúdo também pode ajudar estabeleça credibilidade e autoridade em seu setor.
Por exemplo, o conteúdo educacional é uma ótima maneira de agregar valor direto ao seu público-alvo. Em seu vídeo, ensine algo aos espectadores ou visualizar o conteúdo escritocomo um guia ou ímã de chumbo de lista de verificação.
Uma forma eficaz de construir confiança e consciência é crie conteúdo de vídeo que conte a história única de sua marca. Os clientes não compram produtos ou serviços apenas pelos recursos. Seu espírito e crenças essenciais são outro motivo pelo qual os clientes compram de sua marca. Neste exemplo, a Coca-Cola conta uma história que ilustra como a empresa valoriza a reciclagem:
Nesta fase do funil de vendas, seu conteúdo de vídeo também pode peça feedback. Assim, seus clientes em potencial podem ajudá-lo a definir a direção dos produtos que você cria. Aqui está um ótimo exemplo de uma empresa de estofados de luxo pedindo feedback e sugestões sobre seus projetos:
Embora uma campanha publicitária possa ter muitos objetivos diferentes, as exibições de vídeo são o objetivo de campanha mais eficaz nesta fase do funil de vendas.
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No meio do funil de vendas (também conhecido como Remarketing de nível 1), seus anúncios em vídeo segmentar pessoas que interagiram com sua empresa no Facebook e aproveite essa consideração, incentivando-os a comprar seus produtos ou serviços. Como seus anúncios são direcionados a pessoas que já se envolveram com sua empresa no Facebook, esses públicos são calorosos.
Essas interações podem ser engajamentos na página do Facebook ou visualizações de vídeo. Para direcionar as pessoas que visitaram sua página, você criar um público personalizado com base no engajamento da página. Para segmentar pessoas que viram um de seus vídeos, criar um público personalizado com base em visualizações de vídeo.
Neste ponto, compartilhe vídeos de resposta direta direcionados a benefícios sobre seus produtos ou serviços para posicionar suas ofertas. Com este conteúdo, você pode direcione as pessoas do Facebook para o seu site para descobrir mais e fazer uma compra.
Fazer uma promoção em seu produto ou serviço é uma das maneiras mais eficazes de incentivar a primeira compra de um novo cliente. Você poderia promover uma oferta de frete grátis, um desconto em todo o site ou um desconto em um produto específico como este desconto Kit & Kin em suas fraldas ecológicas:
Ou seu vídeo pode promover uma avaliação de um produto ou serviço. No anúncio a seguir, a Proof promove uma avaliação gratuita de seu produto de software:
Nesta fase do funil de vendas, o objetivo é faça com que seu público-alvo execute uma ação específica em seu sitee não apenas assistir ao vídeo. Quer você faça um desconto, um teste ou alguma outra promoção, a conversão é o objetivo mais eficaz da campanha.
Nº 3: Remarketing para visitantes do site com vídeos de depoimento ou lembrete
Na parte inferior do funil de vendas, sua meta é impulsionar as conversões, envolvendo novamente as pessoas que visitaram seu site, mas não realizaram a ação desejada. Esse estágio também é conhecido como remarketing de site ou Remarketing de nível 2.
Essa tática funciona para empresas de todos os tamanhos, não apenas para grandes empresas como a Amazon. Para fazer funcionar, você precisa instale o pixel do Facebook e rastreamento de conversão no seu site.
Por exemplo, se você for uma empresa de comércio eletrônico, um dos tipos de campanha mais eficazes nesse nível é a campanha de remarketing de abandono de carrinho. Isso é direcionado às pessoas que adicionaram seu produto ao carrinho, mas abandonaram o processo de checkout.
Abandonadores do carrinho de destino com depoimentos em vídeopara construir a prova social e desenvolver confiança suficiente para que eles se convertam em clientes e concluam a compra. Este anúncio fornece um testemunho sobre como o produto ajuda as pessoas a construir sites com facilidade:
Se você não tem ações de comércio eletrônico para usar no remarketing, ainda pode fazer o remarketing para pessoas com base em visualizações de página. Por exemplo, envolva novamente as pessoas que visitaram seu website por meio de campanhas de lembrete.
A natureza sempre ligada e sempre conectada da mídia social significa que o tempo de atenção está diminuindo à medida que as pessoas se distraem facilmente, então as campanhas de lembretes são uma ótima maneira de traga as pessoas de volta para concluir uma ação específica, como uma compra.
O tipo de campanha mais eficaz para vídeos neste estágio do funil de vendas é novamente o objetivo de conversão, porque você deseja que alguém execute uma ação específica. No entanto, a ação de conversão específica pode estar mais adiante na jornada do cliente. Por exemplo, uma ação de evento de compra viria após ações concluídas no meio do funil, como adicionar um item ao carrinho ou iniciar o checkout.
Conclusão
O conteúdo de vídeo pode fazer mais do que gerar reconhecimento no topo do funil de vendas. Ao usar o vídeo no meio e na parte inferior do funil de vendas por meio do remarketing de nível 1 e nível 2, você pode envolva seu público-alvo com as ofertas certas no momento certo e forneça um maior retorno sobre sua publicidade despesa.
O que você acha? Você já experimentou anúncios em vídeo para aumentar o reconhecimento ou a conversão? Você planeja ajustar a forma como segmenta os públicos ou o tipo de conteúdo que seus anúncios contêm? Por favor, compartilhe seus pensamentos nos comentários.