Ferramentas úteis para analisar seu conteúdo e marketing no Twitter: examinador de mídia social

Quando foi a última vez que você analisou seu marketing no Twitter? Procurando ferramentas que podem ajudá-lo a controlar seu público e o conteúdo do Twitter?

Neste artigo, você aprenderá a analisar a composição do público do Twitter e os dados de engajamento para fornecer os tipos de conteúdo que seu público mais valoriza.

Nº 1: Avalie a personalidade do seu público atual do Twitter com o Twitter Analytics e Followerwonk

Para descobrir qual conteúdo do Twitter seu público deseja ver, primeiro você deve aprender o máximo que puder sobre eles.

Explore os dados do público com o Twitter Analytics

Você começa sua pesquisa revisando seu Twitter Analytics.

Para acessar esses dados, clique na sua foto de perfil do Twitter e selecione Analytics no menu suspenso.

Sua página inicial de análise é aberta com um resumo de sua atividade no Twitter. Para saber mais informações sobre seu público, clique na guia Públicos-alvo

no topo da página. Você é então direcionado para uma página com dados de crescimento de seguidores.

Role para baixo para encontrar mais informações úteis sobre seus seguidores como seus interesses, gênero, renda familiar e ocupação.

Não olhe apenas para esses dados; anote as informações em uma folha de papel ou planilha portanto, será fácil fazer referência no futuro.

Próximo, clique na guia Demografia e anote o país, o idioma e a região de seu público.

Então navegue até a guia Estilo de vida para encontre os interesses gerais do seu públicoe os gêneros de TV em que estão interessados.

Na guia Comportamento do consumidor, você encontrar informações sobre os tipos de cartões de crédito que eles possuem e os bens que compraram no passado.

Próximo, vá até a guia Mobile Footprint para veja quais dispositivos seu público está usando.

Esta pesquisa o ajudará a descobrir uma grande quantidade de dados sobre seus seguidores. Depois de revisar e anotar os dados de seus seguidores, ajuste o filtro de análise de Seus seguidores para seu público orgânico para veja os dados sobre todo o seu público, não apenas seus seguidores. Você também pode adicionar filtros extrasparaanalise um segmento específico de seu público.

Analise seus seguidores e os de seus concorrentes com Followerwonk

Você pode complementar esses insights com dados mais avançados coletados usando uma ferramenta analítica do Twitter de terceiros, como Followerwonk.

Followerwonk permite que você analise não só a sua conta, mas também as contas de quaisquer concorrentesque tem seguidores semelhantes ou influenciadores cujo público você gostaria de atrair. Tudo que você precisa é de um identificador de Twitter.

Followerwonk está disponível gratuitamente e planos pagos, que começam em US $ 29 / mês.

Você pode descobrir a localização exata dos seguidores em um mapa, os horários em que os seguidores da conta sido ativo, as palavras usadas com mais frequência em sua biografia, a autoridade social da conta e seguidor conta, e mais.

Tal como acontece com sua pesquisa do Twitter Analytics, analise os dados do Followerwonk e adicione insights relevantes a um pedaço de papel ou planilha portanto, será mais fácil consultar posteriormente. Essas informações o ajudarão a identificar o conteúdo do Twitter com o qual seu público deseja interagir.

Você também pode use esses dados para criar mapas de empatia e personas. Essas ferramentas ajudam você imagine seu público ideal e o conteúdo que eles desejam. As palavras-chave bio podem ser especialmente poderosas para usar em seus tweets porque são termos com os quais seu público-alvo se identificou explicitamente.

Nº 2: Determine a CTR do tweet e o envolvimento em tweets anteriores com o Google Analytics, Twitter Analytics e Smarp

A próxima etapa para entender qual conteúdo interessará ao seu público é revisar o conteúdo existente do Twitter para ver o que obtém mais interações. Essa análise tornará mais fácil saber qual conteúdo compartilhar e quais tópicos direcionarão o tráfego para seu site.

Analise o tráfego do Twitter com o Google Analytics

Primeiro uso Google Analytics para descobrir qual conteúdo do Twitter está direcionando mais tráfego para seu site ou blog.

Visite o seu painel do Google Analytics e clique em Aquisição no menu esquerdo. Então clique em Social> Referências de rede.

O Google Analytics irá exibir uma lista das principais redes sociais de referência. Clicar em cada rede permite que você veja para quais páginas o tráfego foi.

Clique no Twitter para ver quais de suas páginas da web os públicos do Twitter freqüentam. Esses dados ajudam a determinar que tipo de conteúdo obterá mais tráfego do Twitter e qual conteúdo promover novamente com mais tweets.

Para descobrir qual conteúdo do Twitter está sendo mais compartilhado, analise os dados fornecidos por sua ferramenta de compartilhamento social.

Ver estatísticas de envolvimento com o Twitter Analytics

Para analisar os tweets que você compartilhou em seu perfil, vá para a guia Tweets do seu Twitter Analytics.

Selecione os melhores tweets para veja quais tweets estão obtendo o maior envolvimento.

Clique em um tweet para Visão os tipos de engajamentoaquele tweet recebido incluindo retuítes, curtidas, expansão de detalhes, cliques em links e assim por diante. Você também pode baixe esses dados como uma planilha e fique mais granular com sua análise.

Use os defensores dos funcionários para obter uma amostra mais ampla de engajamento

Para reunir ainda mais dados sobre que tipo de conteúdo do Twitter seu público deseja, considere o uso de um programa de defesa de funcionários. Forneça aos membros da sua equipe conteúdo do seu blog e veja qual conteúdo é compartilhado com mais frequência no Twitter e direciona mais tráfego para seu site.

Quando muitos funcionários compartilham o mesmo artigo, você obter um conjunto de dados mais diversificado e, portanto, mais útil. Cada funcionário tem seu próprio público, programação de postagem e voz. Portanto, ao observar as métricas como um todo, você tem uma ideia melhor de como o conteúdo do Twitter está se saindo.

Smarp é uma ferramenta que o ajudará a executar um programa de defesa de funcionários. Ele permite que os gerentes de mídia social postar conteúdo para os funcionários compartilharem. Os funcionários podem acessar esse conteúdo e compartilhá-lo em seu painel Smarp.

Quando você posta seu conteúdo no Smarp, você pode marcar itens por tópico, que é útil para fins de rastreamento. Por exemplo, se você está na indústria de alimentos, pode usar tags como notícias do setor, inspiração de receita ou anúncio de produto. As tags ajudam você a ver quais tópicos estão sendo compartilhados e mais clicados com o recurso de insights do Smarp.

Smarp irá automaticamente adicione as tags de tópico aos parâmetros UTM nos URLs de compartilhamento então você pode rastrear cliques e conversões de meta por tópico no Google Analytics.

Usando análises do Smarp, você também pode acompanhar o desempenho de postagens individuais e compartilhamentos de membros individuais da equipe dentro de cada canal social, incluindo Twitter. O Smarp está disponível como um teste gratuito de 14 dias; depois disso, você precisará atualizar para um plano pago, começando em aprox. US $ 11,50 / usuário / mês.

Nº 3: Complemente seus tweets com conteúdo valioso do Twitter de influenciadores relevantes via HitLyst

Ninguém quer ouvir apenas sobre você e seus produtos no Twitter. Eles procuram uma mistura do seu conteúdo do Twitter e do conteúdo de outras pessoas que você considera digno de ser compartilhado e valioso. Para ajudar a encontrar o último conteúdo, você pode usar uma variedade de ferramentas e o próprio Twitter.

Use uma ferramenta gratuita como HitLyst para encontrar conteúdo de tweeters influentes. Está disponível para ambos iOS e Android dispositivos. Tem um recurso que permite que você navegue pelos tweets dos 100 identificadores verificados mais seguidos por tópico e localização.

Então, se você está na indústria da música nos Estados Unidos e deseja saber quais tipos de postagens fazem as pessoas quererem seguir outras, você pode simplesmente fazer essas seleções para ver os tweets relevantes. Você também pode retuitar diretamente, curtir e comentar qualquer um desses tweets por meio do painel do HitLyst.

Lembre-se de que você não deve compartilhar o conteúdo que encontra apenas porque é tendência ou acumulou um grande número de retuítes. O conteúdo do Twitter que você escolhe e compartilha deve ser baseado no que o seu público gosta. Sempre os tenha em mente antes de twittar um tópico para garantir que você obtenha o máximo de retuítes, curtidas, tráfego e leads.

Além disso, o próprio Twitter possui uma seção onde exibe as últimas tendências.

Você quer concentre-se no conteúdo que é tendência na área em que seus seguidores estão localizados, não onde você está localizado. Use os dados que você coletou sobre seu público anteriormente e mude o local para onde a maioria de seus seguidores / público estão localizados.

Para fazer isso, clique em Alterar, conforme mostrado na imagem acima. No pop-up que aparece, selecione o país e a cidade que deseja focar.

Se você clicar em Obter tendências personalizadas na caixa pop-up, verá as tendências mais relevantes para seus interesses. No entanto, a melhor opção normalmente é selecionar o país e a cidade onde a maioria de seus seguidores está localizada.

Depois de você clique em Concluído, as tendências serão atualizadas. Navegue pelas hashtags e tópicos exibidos e procure conteúdo que possa interessar ao seu público.

Clique aqui para aprender como construir seu público e aumentar o engajamento no Twitter.

O que você acha? Como você encontra o conteúdo em que seu público do Twitter está interessado? Quais técnicas e ferramentas funcionaram melhor para você? Por favor, deixe seus comentários abaixo.