Como construir um público-alvo melhor para seus anúncios do Facebook: examinador de mídia social

Você quer alcançar as pessoas certas com seus anúncios do Facebook?

Quer saber mais sobre públicos-alvo?

As ferramentas demográficas e de segmentação do Facebook permitem que você veicule seus anúncios do Facebook para pessoas que correspondem à sua personalidade de cliente ideal.

Neste artigo, você descobrirá como construir um público-alvo para seus anúncios do Facebook.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: Explore as opções de segmentação de anúncios do Facebook

Existem quatro conjuntos principais de atributos a serem considerados quando alvejando seu público com Anúncios do Facebook. Entender o que cada um representa lhe dará os blocos de construção para construir seu público-alvo.

Localizações

Local de destino permite que você foco em um público em uma área geográfica específica como um país, cidade, estado ou código postal.

Com opções avançadas, você pode escolha pessoas que realmente residam na área ou que estejam apenas fisicamente localizadas na área. Esse tipo de segmentação é fundamental se você está se concentrando em uma área ao redor de uma loja de varejo e deseja oferecer um cupom para compradores próximos.

Demografia

Os filtros demográficos oferecem a opção de segmentar pessoas com base em critérios como educação, profissão, status de relacionamento, eventos de vida e outras afiliações culturais e sociais.

Interesses

Os dados de interesses são baseados na coleta de informações específicas do Facebook quando você usa a plataforma. Por exemplo, se você gosta de uma página sobre música pop, não será sinalizado como tendo interesse em rock and roll. Use os interesses para filtrar pessoas com base em suas interações com as páginas, eventos e aplicativos dentro do Facebook.

Comportamentos

Baseie a segmentação por comportamento em hábitos online e offlinecomo uso de dispositivo móvel, padrões de viagens e atividades digitais como jogos online. Por exemplo, você pode segmentar seu público por aqueles que estão planejando viajar ou aqueles que acabaram de retornar de uma viagem.

Com o uso adequado desses métodos de segmentação, você pode restringir seu público e combinar sua mensagem ou oferta a um nicho de público específico.

Agora você pode estar pensando: “Seria ótimo se eu conhecesse os detalhes sobre os dados demográficos do meu público, mas não”. Não se preocupe; O Facebook oferece as ferramentas de que você precisa para obter informações valiosas sobre seus clientes e seus concorrentes.

Nº 2: reúna detalhes do público com insights

Com o do Facebook Percepções do público, você pode obter informações detalhadas sobre seu público-alvo. Se você tiver uma base de clientes grande o suficiente, você pode importe seus clientes‘endereço de e-mail ou números de telefone no Facebook como um público personalizado.

Assim que o processo for concluído, você então use o Audience Insights para ver as informações sobre seus clientes‘ idade e sexo, localização, tipos de estilo de vida, Educação, Estado civil, títulos de trabalho, principais interesses e mais.

Com essa ferramenta, você também pode gerar relatórios de insights sobre concorrentes, principais marcas ou interesses. O truque é garantir que você tenha um tópico ou marca semelhante a oferecer.

Por exemplo, digamos que você possui uma loja de eletrodomésticos e deseja vender mais eletrodomésticos Whirlpool. Ao escolher essa marca no Audience Insights, você pode ver que há mais de 400 mil membros ativos mensais do Facebook interessados ​​na Whirlpool.

Desse grupo, 59% são casados, mais de 50% têm famílias de três ou mais pessoas e 32% estão no setor de saúde.

Você acha que uma história patrocinada sobre os benefícios para a saúde dos aparelhos Whirlpool para famílias com crianças, citando profissionais de saúde, teria ressonância com esse público? Sim, seria.

Nº 3: Aumente seu público

Agora que você entende os conceitos básicos de segmentação por público-alvo e as ferramentas, é hora de dar uma olhada em alguns exemplos do mundo real.

Esses exemplos mostram como você pode clientes-alvo usando técnicas para uma variedade de setores. Lembre-se de que esses são apenas exemplos. O objetivo é crie suas próprias interpretações para se adequar ao seu negócio.

Corretor de imóveis

Suponha que você seja um corretor de imóveis e queira compradores de casas alvo. Não há um segmento no Facebook para compradores ativos, então como você faz isso? Pense em seus clientes e o que os motiva a comprar uma casa. Considere se concentrar nas pessoas que estão crescendo em seus apartamentos porque‘são futuros pais.

Seu público seria pais expectantes e novos pais, locatários de apartamento, casados ​​ou noivos. Este público em Dallas, Texas, é composto por cerca de 3.500 a 4.000 usuários ativos mensais do Facebook.

Como um corretor de imóveis, você também vai querer olhar para os segmentos de mudança recente, longe da família ou cidade natal e novos empregos também. Essas opções permitem que você direcione as pessoas que estão começando um novo trabalho e se mudando para a área.

Loja de carros

O Facebook tem alguns segmentos automotivos poderosos, a maioria dos quais fornecidos por parceiros de dados de terceiros. Digamos que você seja uma pequena loja automotiva de carros europeus e queira gerar novos negócios. Conquiste um público de homens idosos abastados com carros esportivos europeus.

Este segmento em Dallas, Texas, tem cerca de 7.100 pessoas, e atingir esse grupo é extremamente acessível. Com um gasto de US $ 5 / dia, você pode atingir 370 a 990 dessas pessoas.

Se você possui uma concessionária, há ainda mais opções disponíveis, pois você pode segmentar consumidores Near Market ou In Market ativamente comprando um novo veículo.

Você também pode seja tão específico quanto a marca do veículo. Se você tiver serviços relevantes para novos proprietários de automóveis, como seguro de automóveis, também poderá selecionar Novos proprietários de veículos.

Serviços Domésticos

Para este exemplo, suponha que você tenha uma empresa de HVAC, encanamento ou manutenção doméstica e deseja atrair mais negócios. Você pode facilmente criar um segmento de proprietários unifamiliares com valores residenciais de $200,000 a mais $1 milhão, e moram em suas residências há mais de seis anos. Este é o momento perfeito para solicite atualizações ou reparos a essas pessoas.

A venda média de uma empresa como a sua provavelmente será bastante grande. Gerar leads para uma empresa no Facebook é particularmente complicado. Vamos enfrentá-lo, quando os condicionadores de ar das pessoas quebram, é mais provável que busquem "conserto de CA" no Google em sua área do que ir ao Facebook. Por causa desses desafios, é importante que você tenha uma oferta ou apelo à ação atraente.

Agente de viagens

Viajar é um grande vertical para a mídia social, pois a pesquisa mostrou que o social desempenha um papel importante em influenciar as escolhas de viagem de uma pessoa. Assim como na indústria automotiva, você tem muito controle sobre como direcionar as pessoas nos vários estágios do ciclo de vida de suas viagens.

Neste cenário, você deseja conectar um evento da vida a um segmento de público com uma oferta específica para viajar. Crie um público de pessoas que têm um status de relacionamento de Noivos, são Frequent Personal Travellers International e que também têm interesse em Beaches para promover uma romântica lua de mel na praia.

Esse é um cenário de viagem fácil, mas imagine as opções que você tem com esse tipo de controle. Se você combinar idade, interesses e informações sobre a família, terá uma fórmula poderosa para direcionar todos os tipos de destinos de viagem e entretenimento.

Se você precisar comercializar uma atração local, museu ou evento, você pode facilmente amarrar Atualmente viajando na sua área combinado com interesses relevantes.

B2B

Completando esses cenários está o público indescritível de proprietários de pequenas empresas. Este segmento adquire todos os tipos de serviços e produtos B2B.

Existem algumas áreas que você pode usar para segmento de pequenas empresas. Escolha Cargo e Proprietário como o valor, ou pesquise o tipo de escritório como pequena empresa ou home office, e você terá um número razoável de pequenas empresas para atingir.

Use a segmentação por comportamento para adicionar 10–49 funcionários e primeiros usuários de tecnologia. Isso vai construir um excelente público de proprietários de pequenas empresas com 10 a 49 funcionários que são os primeiros a adotar novas tecnologias.

Aqui está uma última dica bônus para profissionais de marketing. Use a categoria Comportamento de compra para direcionar compras comerciais e, especificamente, marketing comercial. Se você quiser usuários-alvo que tomam decisões sobre a compra de serviços de marketing, este é um ótimo segmento B2B.

Conclusão

Este artigo fornece uma compreensão básica da segmentação de público do Facebook e como ela é usada no mundo real. Agora, pense em sua própria segmentação, segmentação e mensagem de público-alvo.

O que você acha? Você usou técnicas como essas para atingir seu público no Facebook? Em caso afirmativo, quais dicas você tem para compartilhar? Por favor, deixe seus comentários e perguntas abaixo.