7 maneiras de rastrear suas atividades de marketing em mídia social: examinador de mídia social

Você está monitorando seus resultados de marketing de mídia social?

Você sabe onde encontrar métricas para ajudá-lo a melhorar?

Acompanhar a atividade social ajuda a atrair seguidores de alta qualidade, se comunicar com mais eficácia e fornecer conteúdo que ressoe com seu público.

Neste artigo, você descubra sete maneiras de rastrear métricas e melhorar seu marketing de mídia social.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: Descubra os momentos ideais para postar

Use uma ferramenta como SumAll para rastreie métricas como os horários do dia em que você obtém mais engajamento e quais tipos de conteúdo funcionam melhor para suas postagens sociais.

À medida que você coleta esses insights, comece a programar suas postagens nos momentos ideais

. Faça outras alterações também, como um tipo de conteúdo ou voz diferente, para se conectar e aumentar seu público.

Nº 2: examine o alcance de uma palavra-chave no Twitter

Para rastrear o alcance de uma palavra-chave ou hashtag específica no Twitter, use uma ferramenta como TweetReach. Por exemplo, se você estiver executando um campanha com uma hashtag associada, você pode determinar a distância percorrida por sua hashtag em um determinado período. O serviço gratuito do TweetReach irá veja 1.500 tweets para uma determinada palavra-chave.

Por exemplo, a seguir estão os resultados de uma pesquisa pela hashtag #MondayBlogs. Os resultados mostram que o prazo alcançou cerca de 211 mil contas.

TweetReach também mostra os relatos mais influentes que ajudam a espalhar sua mensagem e torna mais fácil para você interagir com eles.

Com o serviço premium, você pode rastreie uma hashtag por semanas ou meses para ver como sua campanha está se espalhando no Twitter.

Nº 3: Pesquise sua competição

Se você quiser saiba onde seus concorrentes se destacam e onde eles estão aquém do social, use uma ferramenta como Rival IQ descobrir.

Por que isso é bom saber? Se seus concorrentes estão curtindo no Snapchat, por exemplo, é provável que você também. Ou, se seus concorrentes não estiverem no Snapchat, vale a pena dar uma olhada para ver por quê. Talvez eles estivessem na plataforma anteriormente e não funcionou, ou talvez seja apenas um local que ainda não exploraram.

Uma postagem recente no blog do Rival IQ revela taxas de engajamento para Shopify e seus concorrentes, completo com gráficos detalhados que mostram onde cada empresa tem uma presença social e onde obtém mais interação.

Você pode achar alguns dos resultados surpreendentes. Por exemplo, o Shopify consegue mais engajamento no Instagram. Provavelmente não é o primeiro lugar que você pensaria que as pessoas iriam em busca de uma solução de comércio eletrônico, mas o Shopify está se conectando bem lá.

Nº 4: Identifique os influenciadores da indústria

Use uma ferramenta como BuzzSumo para identificar quem são os influenciadores em sua área e sobre o que eles estão falando. Então conecte-se com aquelas pessoas, converse com eles e certifique-se de que você está respondendo para eles quando eles te tweetam.

Além disso, você pode use o BuzzSumo para descobrir quais postagens estão obtendo mais ação, descobrir palavras-chave relevantes você pode não estar ciente de e encontrar novos chats do Twitter para participar. Você também pode ver quem compartilhou o melhor conteúdo para que possa direcionar seus hábitos a seguir, na esperança de que eles o sigam de volta.

Filtre seus resultados se quiser ver qual vídeo tem o melhor desempenho ou para obter detalhes sobre infográficos, por exemplo. Você pode voltar por um ano, o que é particularmente útil se você tiver conteúdo específico para a temporada.

Resumindo, o BuzzSumo oferece insights sobre como redigir suas postagens e com quem interagir para crescer em qual plataforma social. É uma ótima ferramenta para ajustar a forma como você apresenta seu conteúdo nas redes sociais. Verifique como suas próprias postagens são classificadas para ter certeza de que você está melhorando com o tempo.

Nº 5: Determine as fontes de tráfego do site

Com uma página de destino personalizada, você pode medir muitas métricas, a mais básica das quais é apenas de onde vem o tráfego do site.

Digamos que você passe 10 horas por semana elaborando postagens no Twitter porque tem certeza de que seu público está lá. Se você descobrir que sua página de destino do Facebook está gerando mais tráfego, você pode otimizar seus esforços reduzindo a quantidade de tempo que você gasta no Twitter ou ajustando seus esforços para obter um clique melhor taxa.

Conforme você amplia seu alcance, você pode use páginas de destino personalizadas para experimentar a linguagem de vendas, ofertas de incentivos e métodos de inscrição.

# 6: Encontre seguidores relevantes

Muitos profissionais de marketing de mídia social usam ManageFlitter como uma ferramenta para deixar de seguir o Twitter. Ele informa quais usuários não estão seguindo você de volta, para que você possa tirar essas pessoas da sua lista e passar para as pessoas com maior probabilidade de interagir com você. Mas essa ferramenta faz muito mais do que isso.

Te ajuda encontre seus clientes ideais no Twitter, tornando mais fácil para você Siga-os. Depois você pode verifique se essas pessoas o seguiram de volta. Se você descobrir que muitos deles não estão seguindo você, pode ser hora de ajustar sua mensagem ou sua biografia. Usuários mais relevantes não só têm mais probabilidade de retribuir o que você segue, mas também mais probabilidade de se envolver com você e se tornar clientes.

# 7: Examine sua pontuação Klout

Klout mede sua influência observando como suas postagens em mídias sociais conduzem as ações de seus seguidores.

No Twitter, o Klout leva em consideração o número de seguidores ativos que você possui e o valor de quem retuita você. Então, se você for retuitado por alguém com uma pontuação de Klout de 75, tem mais valor (para Klout) do que um retuíte de alguém com uma pontuação de Klout de 35. Klout também analisa em quantas listas do Twitter você está e quem é o curador dessas listas.

No Facebook, o Klout verifica sua página ou perfil pessoal e quantos seguidores ou amigos você tem contribuem para sua pontuação. De acordo com Klout, eles processam 12 bilhões de sinais sociais por dia de 620 milhões de usuários avaliados.

Se você não tem certeza de qual é sua pontuação Klout, você pode veja-o fazendo login em Klout.com e anexando sua conta do Twitter e / ou Facebook. Quanto mais redes sociais você conectar, melhor, porque é uma medida mais precisa de sua influência.

Pensamentos finais

Medir várias métricas de mídia social pode parecer uma tarefa difícil.

Se você está confuso com a ideia de usar várias ferramentas para medir essas métricas, tente incorporar um novo método a cada mês. Isso dá a você tempo para ver que tipo de informação pode reunir. Certifique-se de que as ferramentas que você usa oferecem informações significativas para sua estratégia social.

O que você acha? Você acompanha alguma dessas métricas? Quais métricas são mais importantes para o seu marketing de mídia social? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.