Como usar grupos secretos do Facebook para aprimorar seus negócios: examinador de mídia social

Um dos recursos mais subutilizados do Facebook para empresas é o Grupo Secreto.

Um grupo secreto é fácil de criar e gerenciar e é perfeito para a interação de pequenos grupos.

Continue lendo para descobrir como esses grupos podem ajudar seus negócios.

O Facebook originalmente criou grupos secretos para as pessoas têm pequenas interações íntimas com família e amigos, mas grupos secretos também são perfeito para pequenas empresas, treinadores e desenvolvimento profissional, como grupos idealizadores.

Por que grupos secretos?

A maioria das pessoas pensa em Páginas de negócios do Facebook quando pensam no Facebook, mas as empresas às vezes precisam de espaços privados para trabalhar, coordenar agendas e desenvolver ideias de marketing e publicidade com um pequeno grupo de pessoas.

É verdade que o G + (Google+) criou um sistema de Círculos que permite conversas privadas, mas existem alguns recursos interessantes que o Facebook incorporou em grupos secretos que não são tão facilmente utilizados no G + como atualmente carrinhos. Vou explicar esses recursos do Facebook em um momento.

tem três tipos de grupos do Facebook:

• Público (aberto): todos podem ver o Grupo, localizá-lo em uma pesquisa e fazer postagens
• Fechadas: todos podem ver o Grupo, mas apenas membros pode Vejo (e fazer) postagens
• Segredo: apenas membros podem ver o Grupo, ver e fazer postagens

Mas quão secreto é um Grupo Secreto do Facebook?

Quando você cria um grupo secreto, ninguém, exceto os membros do grupo, será capaz de encontrá-lo em um pesquisar e ninguém será capaz de encontrar qualquer vestígio em seus perfis pessoais ou empresariais do Facebook. E Grupos secretos não são indexados pelo Google.

Até se você enviar a alguém o URL do grupo secreto, essa pessoa não poderá ver a página do grupo. É esse segredo. Eu até postei o URL de um grupo secreto em uma postagem em outro grupo secreto e ninguém conseguiu ver o link real!

Vocês vai obtenha notificações do Facebook (e / ou notificações por e-mail - mais sobre isso em um momento) para cada postagem de qualquer membro. E essas postagens aparecerão em seu feed de notícias, o que pode ser um pouco confuso até você observe o pequeno ícone de cadeado próximo a qualquer postagem do Grupo Secreto. Portanto, ninguém pode lê-los, a menos que esteja olhando por cima do seu ombro!

E se você optar por receber notificações por e-mail de postagens para o Grupo, você poderá responder a esses e-mails e sua resposta irá diretamente para o comentário do Grupo para essa postagem.

Recursos dos grupos secretos do Facebook

tem vários recursos dos meus grupos secretos que qualquer pequena empresa poderia usar. Eles são:

• Conversa em grupo: todos no grupo podem usar o recurso de bate-papo ao mesmo tempo. Assim, você pode ter uma conversa sobre assuntos complicados para resolver as coisas sem ter que pegar o telefone ou trocar e-mails. Pelo que eu sei, você não pode usar essa função em um dispositivo móvel (navegador ou aplicativo móvel) no momento.
• Criação de documento compartilhado: todo o grupo pode ter entrada em um documento e ser capaz de editar o que outros membros colocaram nele. Esse recurso é semelhante ao Google Docs e pode ser usado para refinar textos promocionais, comunicados à imprensa, respostas a controvérsias etc.

• Compartilhamento de fotos privadas: os membros podem postar fotos que ninguém mais no Facebook pode ver. Por exemplo, os membros do Grupo Secreto em uma equipe de publicidade podem discutir quais imagens usar em uma campanha futura. Eles poderiam criar álbuns com o nome de suas próximas campanhas publicitárias e colocar várias imagens neles para discutir nos comentários ou no chat em grupo. Você pode marcar as fotos, mas apenas com os nomes dos membros do Grupo.
• Endereço de e-mail compartilhado: O Facebook permite criar um endereço de e-mail personalizado que você pode usar para enviar postagens por e-mail para a página Grupo secreto. Você pode enviar textos e imagens por e-mail. Vou mostrar como criar esse endereço de e-mail especial em um momento.

Como uma pequena empresa pode usar um grupo secreto?

Olhando para esses recursos, como as pequenas empresas e treinadores podem usar um Grupo Secreto? Aqui estão algumas maneiras:

• Se você é um gerente com funcionários que vivem no Facebook, você pode criar um grupo secreto para manter contato por horas, turnos substituições, emergências e todos os tipos de coisas que um gerente normalmente usaria por e-mail ou texto mensagens para. Todos podem verificar as postagens do Grupo Secreto para atualizações matinais e essas mensagens não aparecerão no mural pessoal de alguém.
• Se você tem uma equipe virtual remota trabalhando em um projeto de marketing, você pode usar o recurso Chat de Grupo para trabalhar com ideias que surgem aleatoriamente ao longo do dia que só precisa de alguns minutos de atenção, da mesma forma que você usaria o bate-papo do Google ou qualquer mensagem instantânea sistema.
• Se você tem uma equipe de gerenciamento de crise usando um grupo secreto, você pode tirar fotos em seu smartphone e enviá-las diretamente para o Grupo usando seu endereço de e-mail privado do Grupo. Você ignora completamente o processo de upload e marcação que normalmente usa para fotos do Facebook. Você pode criar documentos de grupo sobre como lidar com uma crise específica para referência imediata e ser capaz de anunciar um tempo de bate-papo em grupo que aparece imediatamente no Feed de notícias principais do membro.
• Se você é um treinador de desenvolvimento pessoal, usar o sistema do Grupo Secreto é ótimo, mesmo que seja um pouco complicado obter um Grupo Secreto completo, como você verá. Primeiro você precisa criar um Grupo Fechado. Dessa forma, você pode fornecer o URL do grupo e, em seguida, eles podem clicar no botão Pedir para participar do grupo (canto superior direito da página do Grupo). Você não precisa ser amigo pessoal no Facebook de membros em potencial para que isso funcione. Então, uma vez que todos sejam membros do Grupo Fechado, você pode alterar a configuração do Grupo para Secreto (como fazer isso agora).

Supondo que você já tenha uma conta pessoal no Facebook, siga estas etapas para criar um grupo secreto:

1. Vamos para http://facebook.com/groups
2. Clique no verde Criar grupo botão.
3. Dê um nome ao Grupo e escolha o ícone com a seta suspensa.
4. Adicione quaisquer membros que sejam seus amigos do Facebook digitando seus nomes. Você verá os pop-ups da conta; selecione para adicioná-los à caixa de membro.
   Se você for incluir membros quem não é seus amigos pessoais, certifique-se de criar um grupo fechado primeiroe, em seguida, altere-o para secreto quando todos os membros tiverem ingressado.
5. Selecione a configuração de privacidade e clique no botão Criar.

Se você optou por criar um Grupo Fechado primeiro, envie o URL do Grupo para as pessoas que deseja convidar. O URL os levará para a página do Grupo, onde verão um botão Pedir para Entrar no Grupo (canto superior direito da página). Assim que eles clicarem nesse botão, você (como administrador do Grupo) verá a solicitação deles na coluna direita da página do Grupo.

Para aprovar pessoas que pediram para entrar no Grupo, procure no lado direito da página Grupo a seção chamada Solicitações. Você pode clicar no link Adicionar ou Ignorar para cada pessoa que pediu para ingressar no Grupo. Assim que todos estiverem dentro, mude a configuração do grupo para secreto. Você pode ver como fazer isso a seguir.

Ajustando as configurações pessoais e de grupo

Para ajuste suas configurações pessoais de notificação para este novo grupo, clique no botão Editar configurações na parte superior da página e selecione se deseja ser notificado quando um membro postagens, quando um membro posta ou faz comentários, quando um amigo pessoal no Grupo posta ou apenas posta que você fez comentários em.

Você também pode marcar ou desmarcar o envio de um e-mail para a opção de notificação que você fez e decidir se deseja receber mensagens de bate-papo. Depois de descobrir tudo isso, clique no botão Salvar alterações. eu sugiro que você desmarque as notificações de e-mail e apenas usar o sistema de notificação integrado que o Facebook fornece, mas essa é minha preferência pessoal.

Para ajustar as configurações do grupo, procure o link na coluna direita chamado Editar Grupo. Ao clicar neste link, você tem opções para:

• faça upload de uma imagem que será a imagem do perfil do Grupo
• alterar a configuração de privacidade (de Fechada para Secreta, por exemplo)
• selecione para que apenas os administradores do Grupo possam aprovar membros (altamente recomendável que todos os organizadores do Grupo marquem esta caixa)
• crie um endereço de e-mail exclusivo para o Grupo - clique neste botão para criar um endereço de e-mail que você ou qualquer pessoa no Grupo (se você compartilhar com eles) pode usar para enviar texto e imagens por e-mail para o mural do Grupo. Você só precisa adicionar o texto antes do link @ groups.facebook.com. Por exemplo, [email protegido] Se o nome proposto já estiver em uso, você poderá alterá-lo até que seja exclusivo.

Agora você pode criar posts, fazer upload de fotos, adicionar links, criar documentos de grupo e ter conversas, tudo dentro do “cone do silêncio” do Facebook ou sob a “capa da invisibilidade”! Posso ouvir você dizer: “Mas nada é totalmente secreto na Internet”. Eu concordaria com você, mas, pelo que posso dizer, a proverbial capa funciona muito bem com grupos secretos do Facebook.

Sou membro de alguns grupos secretos, um dos quais contém todos os autores (dos quais sou um) de certo livro publicado recentemente. Nosso grupo secreto foi um salva-vidas durante a fase de redação e edição de nosso livro.

Por causa de uma enorme quantidade de assuntos e textos sobrepostos no livro, pudemos resolver as coisas nos recursos de Chat, Chat em Grupo, Postagem e Envio de Imagens do Grupo. E nos conectamos profundamente por meio de postagens, comentários, reclamações e raves. Saber que ninguém mais podia ver o que escrevíamos ajudou a aliviar a frustração e o estresse de um projeto muito exigente.

O que você acha?

Qual é a sua experiência com grupos secretos? Você já usou esse recurso para sua empresa? Você vê alguma possibilidade com um Grupo Secreto para o desenvolvimento pessoal? Deixe seus comentarios na caixa abaixo.