21 dicas de marketing de mídia social dos profissionais: examinador de mídia social
Estratégia De Mídia Social / / September 26, 2020
Você está lutando para se manter atualizado com as melhores dicas de marketing de mídia social?
Gostaria de saber como obter os melhores resultados com seu marketing de mídia social?
Pedimos a vinte e um especialistas em marketing de mídia social para compartilhar suas melhores dicas de mídia social hoje.
Aqui está o que eles tinham a dizer.
Nº 1: Atraia leads com ofertas do Facebook
Se você está procurando uma nova maneira de atrair leads de qualidade usando a mídia social, tente Ofertas do Facebook.
As ofertas do Facebook são um tipo de anúncio do Facebook, mas funcionam um pouco diferente do que um anúncio tradicional do Facebook. Você pode configure-os diretamente na sua página do Facebook (não há necessidade de ir para o painel de anúncios) e eles podem ser criados para negócios offline e online.
Embora você possa use-os para muitas promoções diferentes, Vi as maiores taxas de conversão quando os profissionais de marketing usar ofertas para atrair leads de qualidade.
Aqui está porque eles funcionam:
- As ofertas são promovidas no feed de notícias (em vez de serem colocadas na coluna da direita no Facebook, onde você geralmente vê anúncios de mercado).
- Os anúncios no feed de notícias podem obter até seis vezes mais engajamento do que os anúncios na coluna da direita no Facebook.
- Você pode hiper-direcione suas ofertas para garantir que apenas os usuários do Facebook que terão um interesse genuíno em sua marca os vejam.
- Quando um usuário clica em sua oferta no feed de notícias, o Facebook envia a esse usuário um e-mail para sua conta de e-mail pessoal fora do Facebook. Isso significa que sua oferta não é apenas vista no Facebook, mas agora você está entrando nas caixas de e-mail de clientes em potencial interessados.
- Quando os clientes em potencial abrirem o e-mail, verão um link para o seu site ou uma página de inscrição (sempre que você decidir enviar as pessoas para reivindicar sua oferta).
Veja como as ofertas do Facebook podem ser poderosas? Não só você obtenha exposição ideal no feed de notícias, você também entrar em caixas de e-mail pessoais e você pode hiper-direcionar cada oferta. A meu ver, as ofertas do Facebook são uma ameaça tripla!
Amy Porterfield, estrategista de mídia social, coautor de Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
Nº 2: Use a mídia social para interagir com seus assinantes de e-mail
A melhor dica de marketing de mídia social que tenho para empresas é use a mídia social para interagir com seus assinantes de e-mail.
Eu não posso levar o crédito total por isso - é um conceito que ouvi no Traffic and Conversion Summit em San Francisco. Você vê, todo mundo está tentando use a mídia social para obter novos leads, o que você definitivamente pode fazer, mas poucos proprietários de empresas estão usando as mídias sociais para construir relacionamentos duradouros e lucrativos com seus assinantes atuais.
Você provavelmente não deseja enviar e-mails com sua lista todos os dias, mas provavelmente deseja fique na mente e conecte-se com eles em uma base diária de alguma forma. A mídia social é a solução perfeita!
Eu sugiro colocar um e-mail em seu autoresponder e convide seus novos assinantes para segui-lo no Pinterest, ou curta sua página do Facebook, e então lembre-se de dizer a eles POR QUE.
Você hospeda exclusividade promoções e concursos na sua página? Eles terão acesso a informações que você não compartilha em nenhum outro lugar? Faça valer a pena e observe seu negócio e sua conta bancária prosperarem.
Lembre-se, quando se trata de seu público, você quer qualidade em vez de quantidade.
Melanie Duncan, um empreendedor em série, é dono de uma empresa de comércio eletrônico de roupas e decoração para casa de sucesso e ensina outros empresários como eles podem obter mais tráfego e vendas com o Pinterest.
Nº 3: Combine seus canais de marketing
Minha maior dica é estratégica: Combine o melhor do marketing digital para o que eu chamo de "Máquina de movimento perpétuo (Pro)".
Se você usa SEO, mídia social orgânica, publicidade em pesquisa, publicidade social e anúncios de remarketing do Google, você está fazendo o melhor de tudo.
Você está aumentando a conscientização para novos negócios por meio do Facebook, está obtendo o fruto mais fácil de palavras-chave com intenção de compra por Google, e você está garantindo que as pessoas que visitaram seu site continuem vendo você por meio do remarketing do Google e de seu fã no Facebook base.
Além disso, as análises da maioria das empresas são incompletas. Eles geralmente fazem o Google parecer melhor do que realmente é e o Facebook pior do que realmente é. assim alocar algum dinheiro para aumentar a conscientização via Facebook como prática recomendada. Vença a guerra no nível de participação e consciência, não apenas no final do funil de vendas.
Brian Carter, desenvolve estratégias e constrói bases de fãs de marketing social para empresas de todos os tamanhos e é o autor de The Like Economy.
Nº 4: Crie uma página corporativa no LinkedIn
Se você não tem o seu página da empresa no LinkedIn ainda, o que você está esperando?
Páginas da empresa no LinkedIn não são apenas uma ótima maneira de obter mais branding para sua empresa, mas também são uma excelente maneira de alcance seu mercado-alvo no LinkedIn.
Muitos empresários e executivos gostam de manter um perfil mais privado no LinkedIn, mas também gostariam de ter exposição para sua empresa.
As Company Pages do LinkedIn são a maneira de fazer isso. Você pode cresça sua empresa seguindo tão grande quanto você quiser, independentemente do tamanho de sua rede pessoal. Se você tem funcionários, eles também podem se tornar administradores de sua página e ajudá-lo a promovê-la e gerenciá-la, aumentando exponencialmente sua visibilidade.
Você também pode direcionar suas atualizações e serviços e produtos a um mercado específico. Isso permite que você crie uma mensagem e uma presença específica para seus diferentes públicos. Se alguém vier para a página da sua empresa vindo do setor financeiro, jurídico, médico ou de marketing, você pode personalize sua mensagem para falar diretamente com eles.
Não só isso, mas você pode criar banners “click-through” para atrair o seu mercado-alvo para o seu site, página de vendas, site de comércio ou outros sites de mídia social. E é grátis!
E você pode adicionar vídeo, documentos e fotos para a página da sua empresa também!
Então, se você ainda não tem uma Company Page no LinkedIn, o que está esperando? E se você fizer isso, agora é a hora de redirecionar para atingir exatamente as pessoas com as quais você espera fazer negócios.
Viveka von Rosen, conhecido internacionalmente como o “LinkedIn Expert”, autor de LinkedIn Marketing: An Hour a Day.
Nº 5: Identifique seus resultados
Quando falamos sobre a melhor coisa a fazer em marketing de mídia social para qualquer empresa, temos que começar com o que essa empresa está tentando alcançar - seus "resultados desejados".
A melhor coisa para um fabricante de desodorantes para as axilas é provavelmente algo bem diferente do que poderia ser melhor para uma empresa que testa esses mesmos produtos.
Antes de pular para uma plataforma ou outra, imagine o que seria necessário para você ou a empresa sair e comprar uma garrafa de champanhe de $ 1.000 e compartilhá-la com a equipe. Esse é o seu “Resultado 1K Champagne.”
A próxima parte do quebra-cabeça é entenda que nem todos os esforços de mídia social são iguais. Existem algumas diferenças realmente grandes nas abordagens e, portanto, nos resultados. o cinco grandes abordagens são:
- Manutenção da marca -monitore seus canais e responda quando apropriado, e talvez poste um pouco aqui e ali.
- Edifício comunitário—Sejam defensores internos, embaixadores externos da marca ou grupos de pessoas que compartilham as paixões subjacentes da marca, neste trabalho você se esforça para junte-se e crie uma comunidade.
- Alcance do influenciador -identificar e envolver as pessoas que são influentes em torno de seus pontos de interesse ou indústria.
- Gerenciamento e desenvolvimento de reputação - o projeto em que você reparar ou desenvolver liderança inovadora ou reputação positiva.
- O grande respingo - essas são as grandes campanhas criativas que atrai muita atenção de curto prazo.
Você pode muito bem decidir sobre uma combinação dessas cinco abordagens. Se você começar pensando sobre seus resultados de champanhe 1K, você pode alinhar mais facilmente suas grandes abordagens com o que quer que seja que vai fazer a rolha voar pela sala.
Ric Dragon, cofundador e CEO da DragonSearch, autor de Social Marketology e DragonSearch Online Marketing Manual.
# 6: Torne-se a Wikipedia do seu setor
Nos últimos anos, uma mudança muito interessante ocorreu com cada um de nós que usa a Internet. E que mudança é essa?
Todos nós ficamos incrivelmente impacientes online.
Em outras palavras, se vamos ao site de uma empresa e não encontramos o que procuramos, isso nos incomoda. Ficamos frustrados rapidamente. E, ao contrário de alguns anos atrás, quando podíamos "esperar" para tentar encontrar as respostas que procurávamos, agora siga em frente - sabendo que, se continuarmos pesquisando, acabaremos encontrando um site que tem a (s) resposta (s) que procuramos.
Curiosamente, embora todos nós tenhamos ficado mais impacientes quando se trata de sites que não incomodam dando-nos as respostas que procuramos, também nos tornamos mais leais assim que topamos com as informações jackpot.
Basicamente, se sentirmos que um site é uma verdadeira "fonte de acesso" para informações e respostas, continuaremos voltando - de novo e de novo.
É por esse motivo que a melhor estratégia de mídia social que qualquer empresa pode adotar em 2013 e além é se tornar um verdadeiro professor (Wikipedia) em seu setor. A regra de ouro do marketing é esta:
Eles perguntam, você responde.
Em outras palavras, se um consumidor já fez uma pergunta, você deve respondê-la em seu site. E considerando que a maioria das indústrias tem literalmente milhares de perguntas de consumidores em potencial, o conteúdo deve estar sempre crescendo, evoluindo e sendo adicionado.
Com o site de negócios médio respondendo a cerca de 10 perguntas do consumidor, se uma empresa estiver disposta a siga a mentalidade “Eles Perguntam, Você Responde”, frequentemente ocorrerão resultados surpreendentes. A marca vai crescer. O tráfego no site aumentará. E, acima de tudo, as vendas provavelmente terão uma grande recuperação.
Marcus Sheridan, coproprietário da River Pools and Spas, fundador da PoolSchool.us - um site educacional sobre como selecionar o pool certo, fundador do The Sales Lion.
Nº 7: Conheça pessoalmente ou “conecte-se virtualmente”
Algumas de minhas conexões e relacionamentos online mais fortes se desenvolveram porque dediquei um tempo para me conectar pessoalmente.
Organizando um "encontro" ou "Tweetup" com um grupo, indo a uma conferência (como Mundo de marketing de mídia social) onde eu sabia que as pessoas que eu gostaria de encontrar estariam ou mesmo apenas me conectando individualmente por meio Skype.
Eu altamente recomendo você tire algumas dessas conexões online offline para fazer uma conexão mais profunda.
Pense em organizar um Hangout do Google+ com várias pessoas que pensam como você está interessado em se conectar.
Mesmo a conexão "virtualmente" pode ajude a fortalecer esse relacionamento e despertar algumas ideias para colaboração. Encontrar alguém torna o retuíte e o compartilhamento de suas postagens muito mais divertido. Além disso, pode ter um efeito profundo em seus negócios. Eu sei que tem para mim!
Andrea Vahl, treinador de mídia social, palestrante, estrategista e gerente de comunidade do Facebook para Social Media Examiner, coautor de Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
Nº 8: Pergunte qualquer coisa ao seu público
Pergunte. Puro e simples - basta perguntar. Pergunte qualquer coisa. Por quê? Porque quando você pergunta algo ao seu público, você dê-lhes permissão para falar. Quando se trata de mídia social, você deseja fazer duas coisas: envolver e envolver as pessoas.
Perguntar incentiva e explora a natureza humana das pessoas que estão online e participam das mídias sociais - o desejo de ser ouvido.
Depois de permitir que outras pessoas falem, perguntando, você aprenda muito sobre o seu negócio—O que está funcionando, o que não está e para onde ir a partir daqui. Ao mesmo tempo, você aprenda muito sobre o seu público- quem são, do que gostam e não gostam e a língua que falam.
A partir daí, você pode inicie uma conversa real e construa um relacionamento mais profundo com seu público.
Pat Flynn, fundador da Smart Passive Income.
# 9: Curta seus clientes no Facebook
Em vez de pedir a seus consumidores que gostem de sua marca no Facebook, por que você não comece a gostar deles?
A maioria das marcas usa Facebook como uma extensão de suas iniciativas tradicionais e de marketing de massa. Como tal, temos o que só pode ser descrito como uma “corrida armamentista” por curtidas no Facebook.
A pessoa média no Facebook tem 120-200 conexões (dependendo de quem você perguntar... e quando).
Tão grande como o Facebook é, na verdade são muitos, muitos, muito pequenos círculos de conexões próximas (e semifechadas).
O Facebook e as marcas são menos sobre publicidade e muito mais sobre como criar, nutrir e desenvolver um relacionamento mais direto entre os indivíduos e as marcas que os atendem. Isso não é para todas as marcas. Isso não é para todos os consumidores. Esta é (ainda) uma grande oportunidade para aqueles que podem superar uma estratégia de publicidade tradicional.
Mitch Joel, presidente da Twist Image, blogger e podcaster, autor de Six Pixels of Separation e do próximo livro CRTL ALT Delete.
# 10: Ouça primeiro e nunca pare de ouvir
Ouvir seus clientes nas redes sociais é o mais importante. Há pouco sentido no marketing de mídia social se você não estiver seguindo esta regra simples.
A mídia social é baseada em conversas; não é apenas mais um canal de marketing para você divulgar seu conteúdo ou promover seu produto. Você precisa ter uma conversa na qual envolva seus clientes. E para ter uma boa conversa - seja online ou offline - você precisa escute e responda ao seu público.
Usar Twitter termos de pesquisa como "preciso de um contador" se você for um contador ou "Estamos contratando" se você for uma empresa de recrutamento. Então pegue o que você aprender ouvindo e use-o para criar melhores produtos, serviços e campanhas de marketing.
Sun Chips, por exemplo, voltaram à embalagem antiga depois que os clientes reclamaram amplamente na Internet de que a nova embalagem biodegradável era muito barulhenta.
Seguir esta dica simples para ouvir seus clientes E clientes em potencial irá capacite sua empresa com conhecimento sobre o que seus clientes realmente desejam. Isso é crucial para o seu negócio crescer e alcançar alta satisfação do cliente. Os clientes gostam de empresas que os ouvem e respondem a eles.
Dave Kerpen, CEO da Likeable, autor de Likeable Social Media e o próximo Likeable Business.
Nº 11: Mude de Social Like para Social Trust
Profissionais de marketing inteligentes usam conteúdo gratuito como forma de atrair fãs e seguidores. Outros criam e escondem conteúdo em um esforço para fazer os usuários do Facebook e Twitter curtirem sua página ou enviarem seus e-mails para obter as coisas boas.
Se você realmente deseja ver o poder dessa ideia, combine essas abordagens. Crie e compartilhe conteúdo valioso sem portão ou exigência. Então oferecer a esses leitores ainda mais conteúdo quando gostam de sua página ou visitam uma página de destino para se inscrever para mais atualizações.
O poder por trás dessa abordagem em duas etapas é que ela não apenas permite que mais pessoas vejam e interajam com sua primeira onda de conteúdo, as pessoas que então levar sua chamada à ação são muito mais qualificados porque você já construiu uma camada de confiança com eles antes de pedir qualquer coisa em troca.
Essa abordagem funciona em quase qualquer rede social e é particularmente eficaz usando uma combinação de Ofertas do Facebook e atualizações patrocinadas.
John Jantsch, fundador da Duct Tape Marketing Consultant Network, consultor de marketing e palestrante, autor de Duct Tape Marketing, The Commitment Engine e The Referral Engine.
Nº 12: Proteja sua marca e nomes de produtos
Se você está dando passos de bebê na mídia social ou pulou com os dois pés, é fundamental que você Proteja sua marca e nomes de produtos em todos os principais canais de mídia social. Isso é tão importante quanto o nome de domínio que você escolhe para sua empresa.
Muitas vezes, as empresas ajustam ou mudam completamente o nome de sua empresa para caber em um nome de domínio disponível, mas eles não tratam os canais de mídia social da mesma forma.
Obtenha o treinamento de marketing do YouTube - online!
Quer melhorar seu engajamento e vendas com o YouTube? Em seguida, participe do maior e melhor encontro de especialistas em marketing do YouTube para compartilhar suas estratégias comprovadas. Você receberá instruções passo a passo ao vivo com foco em Estratégia, criação de vídeo e anúncios do YouTube. Torne-se o herói de marketing do YouTube para sua empresa e clientes conforme você implementa estratégias que obtêm resultados comprovados. Este é um evento de treinamento online ao vivo de seus amigos no Social Media Examiner.
CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!Mesmo se você não estiver pronto para lançar uma presença ativa ainda, pelo menos proteja os controles de sua empresa nas redes sociais como Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest, SlideShare, Flickr, Instagram e outros.
O ideal é que o atendimento de sua empresa seja consistente em todos os canais de mídia social (por exemplo, @yourcompanyname), porque assim que comece a configurar variações em diferentes canais, isso torna mais difícil para seus clientes em potencial, clientes e fãs encontrar vocês.
Para esse fim, reserve alguns minutos para configurar o branding mínimo como adicionar o logotipo da sua empresa, site e informações biográficas. Depois de concluir este exercício, fica mais fácil apenas garantir o nome da sua empresa na nova rede social brilhante do mês.
No entanto, inicialmente você pode considerar o uso de um serviço como KnowEm o que permite que você pesquise facilmente em 550 redes sociais. KnowEm ainda tem pacotes premium disponível onde eles cuidarão da inscrição completa de todas as informações do perfil, tornando ainda mais fácil para você.
Justin Levy, consultor estratégico em todas as atividades de mídia social na Citrix Online, editor-chefe da Workshifting.
Nº 13: Encontre sua declaração de missão de marketing de conteúdo
De acordo com a Wikipedia, uma declaração de missão é a razão de existência de uma empresa. É por isso que a organização faz o que faz.
Declaração de missão da Southwest Airlines sempre foi democratizar a experiência de viagem. o declaração de missão para CVS é ser o varejista de farmácia mais fácil para os clientes usarem. Portanto, em termos simples, a declaração de missão deve responder à pergunta: "Por que existimos?"
Em quase todas as minhas apresentações principais, abordo a declaração de missão do marketing de conteúdo. Acho que é fundamental definir o tom para a ideia de marketing de conteúdo e mídia social, ou qualquer marketing nesse sentido.
Profissionais de marketing de tantas pequenas e grandes empresas ficam tão fixados nos canais de mídia social como blogs, Facebook ou Pinterest, que honestamente não têm ideia de seu conteúdo subjacente estratégia.
Então o porque deve vir antes do o que. Isso parece óbvio, mas a maioria dos profissionais de marketing não tem declaração de missão ou estratégia central por trás do conteúdo que desenvolve.
Pense desta forma: e se você fosse a revista comercial líder em sua área de nicho? E se seu objetivo não fosse primeiro vender produtos e serviços, mas impactar seus leitores com informações incríveis que mudariam suas vidas e comportamentos?
Se você puder esclarecer sua missão, você tornará o marketing de mídia social muito mais fácil para você.
Inc. revista tem sua declaração de missão na primeira linha de seu Sobre nós página.
Bem-vindo ao Inc.com, o lugar onde empreendedores e proprietários de negócios podem encontrar informações úteis, conselhos, ideias, recursos e inspiração para administrar e expandir seus negócios.
Vamos dissecar isso um pouco. Inc. A declaração de missão inclui:
- O público-alvo principal: empreendedores e proprietários de empresas
- O que será entregue ao público: informações úteis, conselhos, ideias, recursos e inspiração
- O resultado para o público: expandir seus negócios
Inc. A declaração de missão também é incrivelmente simples e não inclui palavras que possam ser mal interpretadas. Perfecto!
Se você quiser que sua mídia social funcione, primeiro pare o que está fazendo e comece a pensar sobre qual será sua declaração de missão de marketing de conteúdo. Coloque o “porquê” antes de “o quê” ou “onde”.
Joe Pulizzi, fundador do The Content Marketing Institute, autor de Managing Content Marketing e coautor de Get Content, Get Customers.
Nº 14: Ouça 100% do tempo
A melhor dica de marketing de mídia social que posso oferecer é esta: fale sobre você 10% do tempo, envolva-se com os outros sobre o que é importante para eles 90% do tempo e ouça 100% do tempo.
Eu estava almoçando com um cara muito esperto e a conversa mudou para as redes sociais (Twitter especificamente). Ele disse: “Eu simplesmente não entendo o Twitter. Eu posto algumas coisas lá e é só isso. Eu não vejo nenhum retorno real. ” Eu rapidamente verifiquei seu stream e a única coisa nele eram suas postagens sobre seus negócios. Mais tarde, respondi: “O Twitter é uma conversa de mão dupla. Pense nisso como um coquetel. Não é um lugar para falar apenas sobre você e vender seus produtos. " “Huh,” ele disse. “Nunca pensei nas redes sociais como uma conversa.”
Conheço pessoas que vão a coquetéis e também não acham que são para conversar.
Não seja o cara com quem ninguém quer conversar, porque ele só está interessado em falar sobre si mesmo. Seja aquele que atrai multidões porque está interessado e atento aos outros. Oferece recursos e conexões úteis. Resolver problemas.
Isso dá a você o direito de, eventualmente, falar um pouco sobre você e o que está fazendo. E quando você fizer isso, todos estarão ouvindo.
Sarah Robinson, um experiente coach de negócios, estrategista, consultor e palestrante que ajuda os proprietários de empresas a diferenciar suas empresas do grupo. Autor de Fierce Loyalty: Desvendando o DNA de Comunidades Extremamente Bem Sucedidas.
Nº 15: Crie uma abordagem sistemática
Para ter sucesso na utilização das mídias sociais para o crescimento de seus negócios, acredito que você deve crie uma abordagem sistemática para construir sua rede e sua marca.
Desenvolvendo um sistema com foco em alto impacto marketing de mídia social enquanto gasta o mínimo de tempo possível, permite que você seja um profissional de marketing consistente e eficiente. A consistência cria confiança e a eficiência reduz seus custos de marketing.
Muitas pessoas não percebem o quão importante é a consistência no marketing. Simplesmente por ficar em primeiro lugar na sua comunidade, você Reforce a sua mensagem continuamente e crie lealdade dentro de sua comunidade (sua mensagem deve ser única, útil e esclarecedora). Além disso, sendo mais eficiente com seu marketing, você economizará tempo e dinheiro.
Ao desenvolver uma abordagem sistemática, os membros de sua rede poderão contar com você para apareça semana após semana com valiosos insights, informações e orientações. Você vai se acostumar com uma programação que funciona para você e, com o tempo, construir influência online atendendo às expectativas e experiências de seus clientes atuais e potenciais.
Aqui estão alguns componentes que seu sistema de marketing digital deve incluir:
- Hora de criar e publicar conteúdo exclusivo ao seu blog a cada mês
- Hora de compartilhe conteúdo confiável e útil com sua comunidade nas redes sociais
- Hora de se envolver em conversas e discussões nas redes sociais
- Hora de capacitar e promover outros
- Hora de amplie sua rede e comunidade
- Hora de analisar e refletir sobre o que está funcionando e o que pode ser melhorado
Ferramentas de software de marketing de planejamento, dedicação e mídia social podem ajudar a alcançar uma abordagem sistemática enquanto economiza um tempo significativo na construção de sua marca. É possível gastar apenas 3 horas por semana em seu sistema e obter sucesso. Se vocês mapeie seu plano e se comprometer com o marketing, você alcançar resultados.
Stephanie Sammons, fundador e CEO da Wired Advisor.
Nº 16: Crie sua voz
De todas as empresas para as quais consulto, a única dica de marketing de mídia social que sempre faz parte do meu conselho é a importância de blogging.
Criar uma presença na mídia social e se envolver com consumidores e clientes em potencial exige que as empresas tenham uma "voz" e sejam capazes de compartilhe algo de valor em comunidades de mídia social.
Um blog é um lugar perfeito para estabelecer aquela “voz, ”E também serve como um veículo lógico para ajudar a gerar conversas nas mídias sociais e ajudar a levar esses mesmos usuários de mídia social de volta ao seu próprio site.
Ser apenas ativo nas redes sociais ajuda alcançar o conhecimento da marca, mas quando um usuário volta ao seu site, há uma probabilidade maior de convertê-lo em um cliente.
Obviamente, fornecer conteúdo exclusivo significa que você pode colher o benefício potencial desse conteúdo sendo compartilhado nas mídias sociais, ajudando a expor sua marca e seu site a mais clientes em potencial.
É também um impulso lógico para a otimização do seu mecanismo de pesquisa. Alguns afirmam que, com o advento das mídias sociais, os blogs estão morrendo. Eu acredito que o blog é mais importante do que nunca, e aqueles que conteúdo relevante e compartilhável do blog pois suas comunidades de mídia social continuarão a colher os benefícios.
Para desenvolver essa dica, a chave para um blog de sucesso é ser capaz de criar conteúdo que outras pessoas gostariam de compartilhar (“Conteúdo compartilhável”) e também crie uma estratégia de conteúdo para o seu blog que está alinhado com seus objetivos de marketing.
Comece organizando o conteúdo em “grupos” de categorias que estão alinhados com suas vendas atuais ou planos de marketing futuros. Se você puder organizar essas categorias em quatro “baldes” de conteúdo, faça um blog uma vez por semana para cada categoria e estará no caminho certo para se tornar um blog de negócios bem-sucedido.
Neal Schaffer, presidente de Windmills Marketing, autor de Maximizing LinkedIn for Sales and Social Media Marketing, Compreensão, Aproveitamento e Maximização do LinkedIn e o futuro Maximizando Twitter para negócios.
Nº 17: Compartilhe conteúdo que ressoe com seu público
A melhor dica que tenho a oferecer para o marketing de mídia social é mantenha suas paixões! Compartilhe mensagens e conteúdo que ressoe com seu público. Eles vão sentir fortemente: "Eu concordo com isso!" ou “Discordo totalmente com isso!” quando você compartilha sua mensagem? Esses são os tipos de mensagens que você deve compartilhar.
A paixão deve emanar de todas as partes de sua campanha de mídia social. Desde o nome da sua página do Facebook, à sua publicidade e ao conteúdo que você compartilha. Tudo deve ressoar e tocar um acorde, de uma forma ou de outra (geralmente de forma positiva), com o seu público.
Quando você se concentra na paixão, seu engajamento aumenta, suas ações aumentam e seu público aumenta. Quando você puder crie conteúdo que construa paixão, seu público virá. Concentre-se na paixão e você não pode errar!
Jesse ficar, diretor de mídia social da Deseret Digital Media, autor de Google+ Marketing for Dummies e estou no Facebook — Now What??? 2ª Edição.
# 18: Trocar informações de contato
Não há garantias de que a rede ou plataforma de mídia social da qual você faz parte terá a mesma vida útil do seu negócio. As redes vêm e vão (MySpace, alguém?), Mas seu negócio, espero, não.
Sim, a mídia social é uma “festa” e você quer jogar e interagir nos termos do seu anfitrião. Mas tão importante é o simples fato de que essa festa vai acabar em algum momento.
Assim como você pode trocar números de telefone ou endereços de e-mail (com algumas pessoas) em qualquer evento social, você deve, e deseja, considere fazer a mesma coisa em qualquer rede social você quer fazer parte.
Regular contextualmente apropriado oportunidades de trocar números de telefone ou endereços dentro de uma rede social são apenas bons negócios. Seja estratégico, mas com propósito. O teste de qualquer boa festa são os relacionamentos que vêm delas. Todo o resto são apenas memórias fugazes de “outra festa” e uma forte dor de cabeça pela manhã.
Aliás, conheci minha esposa em um evento social. Estou muito feliz por termos trocado informações de contato e não esperava que tudo acontecesse dentro dos limites de onde nos conhecemos.
Paul Colligan, CEO da Colligan e Content Czar na Instant Customer.
Nº 19: Distribua o conteúdo do seu blog para os grupos mais populares no LinkedIn
É fácil obter uma distribuição muito valiosa de seu conteúdo para alguns dos mais de 200 milhões de membros de LinkedIn.
Veja como obter exposição a alguns dos maiores e mais populares grupos.
- Encontre o botão Compartilhar do LinkedIn em artigos ou publicações na web.
- Recorte e cole seu conteúdo em Postar nas atualizações e depois marque a caixa Postar nos grupos.
- Selecione os grupos que deseja sua postagem enviada para.
Feito! Isso é super fácil e ajuda acelerar a exposição massiva.
Michael Crosson, fundador e editor da SocialMediopolis, fundador do quarto maior grupo do LinkedIn, o Social Media Marketing Group.
Nº 20: Integre as melhores práticas de mídia social
A dica de marketing de mídia social mais importante para empresas é integrar, integrar, integrar. A mídia social não pode existir em um silo. Em vez disso, deve ser uma parte central de sua estratégia.
Uma empresa que responde bem no Twitter, mas tem práticas ruins de atendimento ao cliente, não se sairá bem. Uma empresa que produz ótimo conteúdo no Facebook, mas tem uma cultura corporativa fechada e não transparente, acabará falindo. A mídia social de sucesso deve comece com integração.
A mídia social não é apenas uma função de marketing ou relações públicas. Claro que a mídia social inclui marketing, relações públicas e publicidade, mas também inclui Atendimento ao Cliente, gestão de relacionamento com o cliente, vendas, operações, recursos humanos e pesquisa e desenvolvimento.
O ideal é que todos em sua empresa sejam treinados nos fundamentos da mídia social, pois ela abrange muitas áreas diferentes de um negócio.
Além disso, existem inúmeras oportunidades em toda a experiência do cliente para integração de redes sociais e práticas recomendadas de mídia social. Quanto mais aberto e transparente você for com os clientes ao longo de todo o ciclo de vida do cliente, mais confortável que eles se sintam em continuar comprando suas coisas, contratando você, como você e suas páginas e recomendando você para amigos.
Carrie Kerpen, Chief Like Officer da Likeable Media, autora do próximo livro Social Moms.
Nº 21: Concentre-se em chamar a atenção primeiro
Se eu tivesse que resumir em uma dica de marketing de mídia social, foco no elemento de marketing.
Somos profissionais de marketing, precisamos obter algum movimento além do burburinho e realmente impulsionar o progresso. Nesse sentido, minha dica é concentre-se em chamar a atenção PRIMEIRO.
Muitos de nós pensam sobre o jogo final de gerar leads ou vendas, e outros pensam sobre as métricas de engajamento. Mas, como um anúncio de revista, você deve fazer com que alguém pare de virar a página virtual e diga "Hmm, isso é interessante."
Concentre-se na redação do título e narrativa visual (Eu roubo de Lisa Buyer) para fazer alguém parar por aquele milissegundo e se inclinar. Seu conteúdo é tão bom quanto aquele que chama a atenção do usuário sobrecarregado.
Então é claro que você deve testar, iterar e medir. Ferramentas para fazer isso serão críticas.
Aaron Kahlow, CEO da Online Marketing Connect, presidente e fundador do Online Marketing Summit e seu braço educacional relacionado, o Online Marketing Institute.
Quem são esses especialistas em marketing de mídia social?
Todos os especialistas em marketing de mídia social que contribuíram para este artigo estão falando em Mundo de marketing de mídia social.
Social Media Marketing World é a mega-conferência mais recente do Social Media Examiner, ocorrendo na orla San Diego Marriott Marquis & Marina em San Diego, Califórnia, de 7 a 9 de abril de 2013.
O Social Media Examiner recrutou os maiores e melhores nomes do mundo do marketing de mídia social para esta conferência. Só o melhor pra você!
Todos os especialistas que você passou a respeitar e admirar estarão em um só lugar. Tenha certeza de Confira.
Por que você deve participar do Social Media Marketing World?
Você ficará lado a lado com os maiores nomes e marcas da mídia social, absorverá inúmeras dicas e novas estratégias e desfrutará de amplas oportunidades de networking em San Diego, Califórnia.
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Esta é apenas uma amostra do que está reservado para você no Social Media Marketing World em San Diego nos dias 7, 8 e 9 de abril de 2013. Clique aqui para mais detalhes.
O que você acha? Qual é a sua melhor dica de marketing de mídia social hoje? O que as empresas precisam saber para ter sucesso no marketing de mídia social? Por favor, compartilhe seus pensamentos e comentários abaixo.