Como criar relatórios personalizados no Gerenciador de anúncios do Facebook: examinador de mídia social

Precisa controlar melhor o desempenho dos seus anúncios do Facebook? Você sabe quais métricas no Facebook Ads Manager monitorar?

Neste artigo, você descobrirá como configurar um relatório do Gerenciador de anúncios do Facebook que revela rapidamente quais anúncios estão funcionando bem e quais você precisa ajustar.

Por que a análise contínua de suas campanhas no Facebook é importante

Um erro comum que os anunciantes cometem é lançando uma campanha no Facebook e não fazer nenhuma análise durante a execução. É a análise de suas campanhas e as ações subsequentes que você realiza com base em suas descobertas que fornecem um retorno excepcional sobre o investimento em publicidade (ROAS).

Ao analisar o desempenho de sua campanha de maneira consistente, você poderá rapidamente detectar flutuações nas métricas da campanha que indicam a necessidade de atualizações de teste ou revelar a vitória Anúncios do Facebook você deve escalar.

Nº 1: Entenda o que 4 métricas principais significam para a análise de anúncios do Facebook

A análise de quatro métricas principais - custo, relevância, frequência e CPM - ajuda a identificar e avaliar o desempenho de suas campanhas e dos anúncios dentro delas.

Vejamos cada uma das principais métricas.

Custo por Resultado

A primeira métrica a observar é o custo por resultado. A métrica de custo não é seu gasto geral ou valor gasto em cada uma de suas campanhas; é o seu custo por resultado com base no objetivo da campanha e na otimização do conjunto de anúncios. Se você definiu um diário despesas e não estão escalando suas campanhas e você vê seu custo por resultado diminuindo, os resultados de sua campanha estarão aumentando.

Suponha que você esteja executando uma campanha de conversão otimizando para ações de Adicionar ao carrinho e direcionando seu tráfego do site. Se você notar que o custo por Adicionar ao carrinho diminui e o número de ações Adicionar ao carrinho aumenta, você está gerando mais cliques e vendas em seu site. O oposto é verdadeiro se o seu custo por resultado estiver aumentando. O desempenho da sua campanha está diminuindo e você obterá menos resultados para o seu orçamento.

Pontuação de Relevância

A próxima métrica a ser observada é a relevância. Uma pontuação de relevância é uma classificação de 1 a 10 que o Facebook atribui a cada um dos seus anúncios. Essa pontuação reflete a adequação do anúncio ao público-alvo e como as pessoas estão respondendo ao seu anúncio. Essa métrica pode ser visualizada apenas no nível do anúncio de suas campanhas.

Após 500 impressões, seus anúncios do Facebook obterão uma pontuação de relevância inicial. No entanto, essa pontuação geralmente muda, aumentando ou diminuindo nas primeiras 72 horas, conforme sua campanha incorpora o algoritmo.

Se sua pontuação de relevância aumentar com o tempo, você normalmente verá seu custo por resultado diminuir e o desempenho de sua campanha aumentar. Por outro lado, quando sua pontuação de relevância está diminuindo, você verá que seu custo por resultado aumenta, indicando que o desempenho de sua campanha está diminuindo.

Frequência

A terceira métrica a ser observada é a frequência. A frequência é uma métrica de entrega que informa quantas vezes, em média, alguém viu seu anúncio. Sua frequência sempre começará em 1 e aumentará com o tempo, conforme você gasta mais do orçamento da campanha e alcança mais do seu público-alvo.

Conforme sua frequência aumenta para 2, 3, 4, 5 e assim por diante, você notará que isso afeta seu custo por resultado e pontuação de relevância. Quanto mais alta for a sua frequência, mais pessoas verão os mesmos anúncios no Facebook. Eventualmente, você atingirá o que é conhecido como fadiga do anúncio. Sua pontuação de relevância começará a diminuir e seu custo por resultado começará a aumentar. De modo geral, o desempenho de sua campanha diminuirá e isso terá um efeito negativo em seu ROAS.

CPM

Por fim, observe o CPM, que é um acrônimo para custo por mil. Este é o seu custo por 1.000 impressões. Conforme sua frequência aumenta e você atinge mais de seu público-alvo, seu CPM começará a aumentar. Isso significa que agora está custando mais por 1.000 impressões do que antes. Isso terá um efeito nas métricas de custo, relevância e frequência.

Para campanhas cujo desempenho está diminuindo devido à fadiga do anúncio indicada por uma alta frequência, você também notará seu CPM e aumento de custo por resultado. Portanto, sua pontuação de relevância diminuirá. Quando você tem uma campanha que está melhorando, no entanto, sua frequência ainda aumenta, mas em um ritmo mais lento porque você está alcançando mais de seu público-alvo devido às altas pontuações de relevância.

Seu CPM se estabilizará ou diminuirá ligeiramente e, como resultado, seu custo por resultado também diminuirá, aumentando assim sua taxa de resultados e seu ROAS.

Nº 2: Crie um relatório personalizado no Gerenciador de anúncios do Facebook

Para medir as quatro métricas principais em uma visualização de relatório, você deseja criar uma coluna de relatório personalizada em seu Ads Manager painel de controle.

Primeiro, navegue até o painel do Gerenciador de anúncios e selecione Personalizar Colunas no menu suspenso Colunas.

Na janela Personalizar colunas, remova as colunas irrelevantes e, na seção Desempenho, marque as caixas de seleção para adicionar Pontuação de Relevância e Frequência. Em seguida, na categoria Custo, adicionar CPM.

No canto inferior esquerdo, marque a caixa de seleção Salvar como predefinição e nomeie sua nova coluna "Métricas CRFC". Então clique em Aplicar para salvar suas alterações.

Agora você tem uma visualização de relatório específica para usar no nível do anúncio de suas campanhas.

Nº 3: compare e analise relatórios de métricas

Use o recurso Comparar para rastrear alterações nessas quatro métricas principais para medir a eficácia de seus anúncios do Facebook. Ao usar esse recurso em seus relatórios de dados, você pode acompanhe como essas métricas mudam ao longo do tempo, enquanto suas campanhas estão em execução.

Isso dá a você uma visão sobre o desempenho de seus anúncios e quando fazer alterações, conhecidas como “atualizações de teste”, para reduzir o impacto da fadiga do anúncio.

Um dos métodos de relatório de comparação que você pode usar é uma análise contínua de 7 dias. É aqui que você compara as métricas CRFC dos últimos 7 dias com os 7 dias anteriores.

Para usar essa tática, navegue até o nível do anúncio de uma campanha que está em exibição há pelo menos 2 semanas. Quando você estiver no nível do anúncio, selecione a coluna de relatórios de métricas CRFC você criou anteriormente.

Em seguida, na visualização de relatórios, selecione Últimos 7 dias.

Finalmente, alterne o botão Comparar na visualização de relatórios e o período anterior de 7 dias será selecionado automaticamente. Clique em Atualizar.

Agora você vê setas ao lado dos títulos de suas colunas, conforme mostrado abaixo. Clique na seta de uma coluna para ver a mudança (da primeira semana para a segunda) nos números reais para a métrica fornecida, bem como o aumento ou diminuição percentual dessa métrica.

Revise esses dados para as colunas de custo por resultado, relevância, frequência e CPM.

No exemplo abaixo, você pode ver que o custo por resultado - a ação Adicionar ao carrinho - aumentou 26,67% de £ 1,50 para £ 1,90. Em particular, o primeiro anúncio da linha superior aumentou £ 0,77, o anúncio da segunda linha diminuiu £ 0,35 e o terceiro anúncio aumentou £ 2,01.

Ao fazer este nível de análise em uma base contínua de 7 dias (comparando os dados da semana mais recente com a semana anterior), você será capaz de local quando suas campanhas começam a diminuir em eficácia devido à fadiga do anúncio. Então você pode implementar atualizações de teste para combater a fadiga do anúncio.

Você também será capaz de identificar o efeito oposto, quando suas campanhas estão aumentando em desempenho e você deseja encontre um anúncio vencedor para escalar.

Clique aqui para saber como combater a fadiga do anúncio e quais tipos de mudanças você pode fazer com base nos resultados de sua análise de 7 dias.

O que você acha? Você já tentou fazer uma análise de 7 dias em seus anúncios do Facebook? Que mudanças você fez com base em suas descobertas? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.