Como corrigir uma tela sensível ao toque do Windows 8.1 que não responde

Como

PorBrian Burgess

Última atualização em5 de junho de 2019

Existem muitos dispositivos com tela sensível ao toque que executam o Windows 8.1 - de tablets menores de 7 "a multifuncionais e, é claro, o Microsoft Surface. Se você usa muito o ambiente moderno, às vezes pode não ser sensível tocar ou parar de funcionar completamente.

Veja algumas coisas que você pode fazer para corrigi-lo.

Corrigir a tela sensível ao toque do Windows 8.1

Primeiro, veja algumas coisas simples que você pode fazer. Graxa e sujeira que se acumulam na tela podem afetar seus sensores, fazendo com que ela seja menos responsiva. Portanto, se você tiver uma tela suja, limpe-a.

Use um pano de microfibra - normalmente um vem com o tablet ou, se você usa óculos, provavelmente o possui. Use isso para tirar a maior parte da sujeira ou detritos da tela - mas não use muita pressão.

Para manchas persistentes, não use álcool ou sabão, mas pegue um frasco de spray vazio e encha-o com partes iguais de água destilada e vinagre. Pulverize a mistura no pano e continue a limpá-lo.

Se você tem certeza de que a tela está limpa, reinicie o dispositivo. Sim, isso pode ser irritante, e você nem sempre deseja reiniciar apenas para consertar sua tela, mas é fácil e é tudo o que é necessário para consertá-la.

Se o problema persistir, tente atualizar ou reinstalar os drivers. De fato, antes de fazer isso, verifique se você possui todas as atualizações mais recentes do Windows.

Na tela inicial tipo:gerenciador de Dispositivos e expanda Dispositivos de interface humana. Encontre o driver da tela de toque e clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver. Ou, aqui você pode desinstalar o driver, reiniciar o dispositivo e o driver será reinstalado.

Você também pode acessar o site do fabricante para verificar se ele possui um driver atualizado para o modelo de seu dispositivo específico.

Pesquise as duas opções na tela a seguir. Ao selecionar sua unidade local, verifique se você tem a opção de incluir subpastas marcadas.

Se ainda não estiver funcionando corretamente, tente usar o Windows 8 Ferramenta de calibração incorporada. Abra a Pesquisa e tipo:calibrar e selecione Calibrar a tela para entrada com caneta ou toque.

A partir daí, você pode clicar no botão Calibrar ou no botão Redefinir, desde que não acinzentado. Experimente um ou ambos - a calibração é fácil, basta seguir as instruções na tela - basta tocar no símbolo de adição sempre que ele se mover na tela.

Espero que uma dessas dicas funcione para você. Se você ainda está tendo problemas com a tela, provavelmente é hora de trazê-la de volta e espero que ainda esteja na garantia.

Por outro lado, talvez eu tenha perdido uma dica ou truque para fazer a tela sensível ao toque funcionar. Se sim, deixe um comentário abaixo e conte-nos!