Marketing orgânico do LinkedIn: técnicas comprovadas para profissionais de marketing: examinador de mídia social

Quer melhorar o engajamento orgânico no LinkedIn? Quer saber se o LinkedIn Stories and Live pode funcionar para você?

Para explorar estratégias orgânicas de marketing do LinkedIn que funcionam hoje, entrevisto Michaela Alexis no Podcast de marketing de mídia social.

Michaela é um especialista do LinkedIn e um instrutor oficial do LinkedIn Learning, coach e consultor que ajuda as empresas a dominar sua presença orgânica no LinkedIn. Ela é co-autora Pense em vídeo: marketing de vídeo inteligente e influência.

Você aprenderá que tipo de conteúdo funciona melhor no feed do LinkedIn e como usar melhor as histórias do LinkedIn e o vídeo ao vivo para envolver as pessoas em sua rede.

A razão pela qual o LinkedIn é importante para os profissionais, especialmente os profissionais de marketing, se resume à intenção do usuário. Michaela observa que enquanto a maioria das pessoas gasta tempo no Facebook e Instagram para se reconectar com amigos e familiares ou para fugir, as pessoas vêm para o LinkedIn para crescer, se conectar, aprender e conhecer novas pessoas. Como resultado da atual pandemia e do aumento do trabalho remoto, as pessoas também estão recorrendo ao LinkedIn para manter contato e interagir com seus colegas e equipes.

Quando você combina essa forte intenção do usuário com o crescimento da plataforma no ano passado, seu lugar como um espaço de rede profissional global é inquestionável. Quase 700 milhões de pessoas estão no LinkedIn, e 45% dos usuários da Internet que ganham mais de US $ 75.000 por ano usam o LinkedIn.

Para os profissionais de marketing, no entanto, há uma estatística adicional atraente: quatro em cada cinco usuários do LinkedIn conduzem as decisões de negócios em suas empresas. Michaela diz que 92% das pessoas no LinkedIn também usam o YouTube, então, se seu marketing envolve o YouTube, você pode encontrar tração com o mesmo público ou semelhante no LinkedIn.

O que mudou no LinkedIn?

No ano passado, Michaela observou uma série de mudanças técnicas e culturais no LinkedIn.

Houve uma mudança para conteúdo mais pessoal na plataforma. Embora essa mudança tenha começado antes da pandemia, ela definitivamente se tornou mais pronunciada conforme as pessoas entraram em quarentena e começaram a trabalhar remotamente.

Em vez de postar sobre os prêmios que ganharam ou uma promoção que receberam, eles estão preenchendo o Feed do LinkedIn com conteúdo mais autêntico e vulnerável centrado nos desafios de carreira que estão tentando superar.

Michaela costuma compartilhar esse tipo de conteúdo em suas atualizações do LinkedIn e usa uma fórmula narrativa para redigir a postagem. O que aconteceu ou qual é a história? Por que isso é importante para a pessoa que lê a história? O que o leitor deve fazer a seguir ou qual é a frase de chamariz?

A mudança para este tipo de conteúdo está funcionando porque muitas outras pessoas estão lidando com os mesmos problemas, seja o medo do fracasso, rejeição, síndrome do impostor ou qualquer outra coisa. As pessoas sentem falta da conexão entre humanos e querem saber que não estão sozinhas nos desafios que estão enfrentando.

A próxima mudança que ela notou é uma mudança em como as pessoas estão crescendo Rede LinkedIn. As pessoas estão se conectando a pessoas que podem ajudá-las a aprender e crescer, em vez de se conectar a pessoas com base em seu cargo ou na influência que têm na comunidade empresarial.

Ela também percebeu uma abordagem mais casual para vídeo no LinkedIn. As pessoas estão usando vídeos para falar sobre suas crenças ou valores e estão adicionando mais humor a seus vídeos. Embora você espere ver esse tipo de conteúdo no TikTok, Facebook ou Instagram, é relativamente novo no LinkedIn.

Finalmente, a própria Michaela mudou a maneira como ela está usando hashtags no LinkedIn. Em vez de usar apenas hashtags que descrevem o conteúdo, ela está usando hashtags que seu público ideal provavelmente procura. Por exemplo, no passado, se ela compartilhasse uma dica do LinkedIn como página da empresa, ela teria usado #LinkedInTrainer e #LinkedInExpert. Agora, ela também usa #LinkedInHelp, #LinkedInTips, #LinkedInForBeginners. O uso de uma combinação de hashtags em seu próprio conteúdo provavelmente ajudará a aumentar sua visibilidade.

Usando histórias do LinkedIn

Histórias do LinkedIn, um recurso disponível apenas para celular para perfis pessoais e páginas da empresa, é bastante novo então a experiência não é tão robusta quanto a experiência das histórias em plataformas mais estabelecidas, como Instagram. Por exemplo, você não pode ver as histórias do LinkedIn em um desktop. As histórias podem ter até 20 segundos de duração e permanecer por 24 horas.

As histórias de suas conexões aparecem na parte superior da tela inicial do celular, ao lado de sua própria foto de perfil. Para criar sua própria história, você pode gravar um vídeo por meio do aplicativo LinkedIn ou fazer upload de vídeos e fotos do rolo da câmera.

Michaela gosta dos filtros e opções de texto disponíveis no Instagram Stories, então ela cria uma história em Instagram e, em vez de publicá-la, ela baixa a história no rolo da câmera para usá-la no LinkedIn.

Quando você estiver criando conteúdo de histórias, lembre-se de corresponder à intenção das pessoas que procuram por histórias - elas não querem assistir a um vídeo de 5 minutos que foi dividido em 15 segmentos de 20 segundos. Eles querem aprender algo rapidamente, se divertir ou obter algo de valor. Aplicativos como o Story Splitter podem ajudá-lo a criar um único clipe de 20 segundos compatível com Stories de seus vídeos mais longos.

O que você deve postar em suas histórias? Vender por meio de histórias está certo, diz Michaela, mas ela recomenda conteúdo que vai além dos detalhes disponíveis em seu perfil. Sua história no LinkedIn é uma ótima oportunidade para quebrar o gelo com as pessoas. Falar sobre como você toma seu café ou quais times esportivos você está torcendo ajuda as pessoas a decidir se você é alguém com quem elas podem trabalhar ou indicar negócios.

Uma limitação importante do LinkedIn Stories é que apenas suas conexões podem responder ao conteúdo do Stories - algo para se manter em mente se você tiver uma rede pequena, mas muitos seguidores. No entanto, se você mencionar uma conexão em sua história, eles receberão uma notificação na próxima vez que abrirem o LinkedIn, estejam no celular ou no computador.

Embora o LinkedIn Stories não esteja sendo usado por muitas pessoas no momento, Michaela vê isso como uma oportunidade valiosa em duas frentes.

A primeira é manter-se em mente com sua rede e com as conexões que ela nutre. Quando você posta uma história, você está literalmente no topo do feed do LinkedIn na tela inicial. Mesmo se alguém não assistir a sua história, verá seu rosto.

O segundo é atingir um novo público. Quando se trata de consumir conteúdo, cada pessoa tem suas próprias preferências. Alguns gostam de ler artigos, alguns gostam de ouvir áudio e alguns gostam de assistir a vídeos. Alguns preferem conteúdo de formato longo e outros preferem conteúdo de formato curto. Utilizar as Histórias do LinkedIn permite que ela alcance aqueles que valorizam o conteúdo de formato curto, da melhor maneira possível.

Usando enquetes e perguntas do LinkedIn

Enquetes LinkedIn estão disponíveis por meio de perfis, páginas da empresa e Eventos LinkedIne permitem que você forneça várias opções de resposta a uma pergunta. Michaela normalmente oferece quatro opções.

Eles são especialmente úteis para criar engajamento porque as pessoas gostam de compartilhar suas opiniões e você pode usar isso a seu favor.

Por exemplo, se você administra a página de uma empresa no LinkedIn e tem várias ideias de conteúdo, mas não sabe que seu público provavelmente valorizará, você pode realizar uma pesquisa para permitir que seu público oriente o que você crio. Dessa forma, eles se sentirão ouvidos e reconhecidos. Por exemplo:

Ei, quer saber? Estamos pensando em criar uma série de webinars ou uma série de vídeos ao vivo ou esta lista de verificação para download. Qual deles realmente o ajudaria em sua carreira?

Série de webinars

Série de vídeos ao vivo

Lista de verificação para download

Fazer perguntas abertas, em vez de perguntas sim / não, é outra maneira de envolver seu público e deixá-lo compartilhar suas opiniões. Michaela uma vez pediu às pessoas que compartilhassem qualquer livro que leram e que mudou suas vidas. As pessoas recomendaram centenas de livros e compartilharam por que sua recomendação era importante para elas. Então, as pessoas começaram a enviar mensagens a ela com pedidos para criar um artigo que incluísse todos os livros. O artigo resultante ainda está em seu perfil hoje.

Fazer perguntas também é uma boa estratégia de marketing. Como profissionais de marketing, muitas vezes nos concentramos em como podemos levar alguém até a linha de chegada. Às vezes, simplesmente precisamos dar um passo para trás e descobrir o que alguém está perdendo para tomar a decisão de trabalhar conosco ou comprar de nós. Na maioria das vezes, é confiança, e fazer perguntas é uma boa maneira de iniciar conversas que comecem a construir essa confiança.

Usando o LinkedIn Live para páginas

O LinkedIn Live está disponível por aplicativo para uso em perfis pessoais e páginas da empresa.

Para aumentar suas chances de aprovação, certifique-se de ter a autenticação de dois fatores ativada em sua conta antes de se inscrever e certifique-se de que seus administradores de página e conta estão em situação regular. Se um administrador ou sua conta foi suspensa, você pode ter problemas para obter aprovação.

Quando você se inscreve para obter acesso, o LinkedIn avalia o histórico de vídeo e criação de conteúdo e de envolvimento da sua página. Você deve ter algumas centenas de seguidores que se envolvem consistentemente com seu conteúdo; páginas novas sem histórico provavelmente não serão aprovadas.

Se você seguir o processo de inscrição e atender a todos os critérios, a aprovação deve ser rápida.

Depois de aprovado, você precisará usar uma ferramenta de terceiros, como Socialive, Switcher ou Restream para transmitir pelo LinkedIn Live. Michaela recomenda enfaticamente ter uma segunda pessoa para gerenciar o back-end da transmissão, comentários da comunidade e envolvimento.

O LinkedIn Live está funcionando extremamente bem para as empresas. A Automation Anywhere acaba de lançar um de seus produtos por transmissão ao vivo em todas as plataformas e o LinkedIn Live gerou 78% de suas visualizações e 400 comentários. A Salesforce realizou uma série de entrevistas em 11 partes no LinkedIn Live que gerou mais de 600.000 visualizações orgânicas e uma taxa de engajamento de 3%.

Outra empresa, a Gong, fez uma série de 12 dias de Swagmas no ano passado. Uma vez por dia, eles ficavam no ar por um ou dois minutos com uma pergunta trivial e pediam aos espectadores que deixassem seu palpite em uma resposta na seção de comentários. Gong então escolheu um vencedor a cada dia.

Uma variedade de abordagens funciona. A chave é decidir qual é o seu objetivo e, em seguida, planejar a duração e o conteúdo do seu vídeo ao vivo em torno do objetivo.

O que você acha? O que você acha sobre o tipo de conteúdo que funciona melhor no feed do LinkedIn? Por favor compartilhe seus comentários abaixo.

Principais conclusões deste episódio:

• Conecte-se com Michaela Alexis nela Perfil do linkedIn e siga ela página da empresa.
• Saiba mais sobre Michaela em mickalexis.com.
• Obtenha dicas do LinkedIn de Michaela no TikTok em @LinkedInQueen.
• Explore o Instagram de Michaela em @mickalexis.
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