App Clubhouse para empresas: o que os profissionais de marketing precisam saber: examinador de mídia social

Quer saber se o aplicativo Clubhouse pode beneficiar sua empresa? Curioso para saber como o Clubhouse funciona para o marketing?

Neste artigo, você aprenderá por que as empresas devem considerar ser ativas no Clubhouse e descobrir o que os profissionais de marketing devem saber sobre o aplicativo. Você descobrirá como a descoberta de conteúdo funciona no Clubhouse e como os clubes funcionam. Você também receberá dicas para aumentar o número de seguidores no Clubhouse.

Por que o Clubhouse é importante para empresas e profissionais de marketing

Clubhouse oferece uma experiência social muito semelhante a um evento virtual apenas de áudio em grande escala. Existem atualmente cerca de 1 milhão de usuários no Clubhouse e, a qualquer momento, existem alguns milhares salas onde pessoas de todo o mundo estão conversando sobre diferentes setores, profissões e interesses.

A restrição apenas de voz é semelhante aos podcasts, que são reproduzidos sob demanda, mas a natureza efêmera do conteúdo do Clubhouse é reproduzida no FOMO (medo de perder). As conversas acontecem ao vivo e não são gravadas para reprodução. Se você não está na sala, você perde o que está acontecendo. Isso significa que as pessoas estão gastando muito tempo no aplicativo, antecipando e procurando conversas sobre tópicos nos quais estão interessadas, seja para ouvir ou compartilhar no palco.

Se você é um comerciante ou proprietário de uma empresa, isso representa uma oportunidade incrível de estabelecer a si mesmo ou a marca com a qual trabalha como um recurso de referência e promover produtos, serviços ou eventos.

Oportunidades para compartilhar a história de sua marca ou de sua fundação, conectar-se com clientes, obter produtos feedback, executar grupos de foco improvisados ​​e gerar consciência de marketing estão prontos para assumir Clubhouse.

Exemplos de casos de uso bem-sucedidos

Simplesmente fornecendo muito valor, você pode se tornar muito conhecido pela qualidade de seus conselhos e desenvolver conexões do mundo real que levam a negócios. Na sala do Startup Club, um advogado de propriedade intelectual respondia às perguntas do público. Ao final da conversa de 2 horas, ela se conectou a aproximadamente 20 novos clientes.

Além do mais, a natureza do Clubhouse se presta perfeitamente à construção do conhecimento da marca por meio de campanhas boca a boca. O ex-CEO e presidente da Focus Brands (a empresa-mãe da Cinnabon) Kat Cole hospeda uma sala de horário comercial semanal para ajudar outros empresários e empreendedores a encontrar seu caminho nos negócios. Por algumas semanas, ela dizia: “Ei, se alguém quiser um pouco de Cinnabon, é só me enviar seu endereço. Eu vou te enviar Cinnabons. " Pelas próximas 2 semanas, praticamente todas as salas do Clubhouse em que Ed estava falando sobre Cinnabon.

As marcas também estão começando a patrocinar quartos. A pasta de dentes Bite patrocinou recentemente uma sala onde os fundadores da empresa compartilharam sua história de fundação e reuniram aproximadamente 30 novos clientes.

Finalmente, como o Clubhouse torna mais fácil para as pessoas se encontrarem e se reunirem, é possível conectar-se com pessoas com as quais você não poderia falar para obter conselhos sobre parcerias, contratações, investimentos e mais. Mike Stelzner lembra que estava em uma sala do Shark Tank ao vivo quando Grant Cardone se ofereceu para investir em um negócio multimilionário.

Nº 1: Como encontrar pessoas, salas e clubes para seguir

A chave para um experiência valiosa e administrável no Clubhouse é ser muito estratégico com as pessoas, salas e clubes que você segue. Seguir qualquer um desses de forma muito aleatória pode levar a ver muitas salas e clubes nos quais você não está interessado. Se você for cuidadoso com o que e quem você segue, o corredor quase sempre mostrará quartos que correspondem aos seus interesses.

A metáfora central de organização do aplicativo é construída em torno de seu nome: Clubhouse. Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você está no corredor e verá uma lista de quartos.

Essas salas serão baseadas principalmente nas pessoas e clubes que você segue, mas você também verá salas de tendências. Se você for novo no aplicativo, ele recomendará algumas pessoas para você seguir, que costumam ser contatos em sua lista telefônica.

O estilo e o tamanho das salas no corredor variam de grandes salas em estilo keynote a grandes salas de painéis e pequenas salas com poucas pessoas, qualquer uma das quais poderia estar hospedando uma discussão sobre qualquer tópico.

Ao entrar nas salas, você descobrirá outras pessoas interessantes para seguir no palco ou na plateia. Posteriormente, a variedade e o número de quartos exibidos em seu corredor irão mudar e aumentar.

Quanto mais tempo você gasta no Clubhouse, maior a probabilidade de você se encontrar em uma sala pública hospedada por um clube. Você pode tocar no ícone da casa verde para saber mais sobre o clube, ver o quadro de associados e decidir se deseja segui-lo.

À medida que você passa mais tempo no aplicativo, observe as pessoas e os clubes seguidos pelas pessoas que você segue para encontrar outros que possam lhe interessar.

Pesquise o Diretório de Membros, Diretório do Clube e Calendário de Eventos

Os diretórios de associados e do clube podem ser pesquisados ​​por palavras-chave, assim como o calendário de eventos, que mostra os próximos eventos agendados. Pesquisar cada um deles por termos relacionados aos seus interesses é uma boa maneira de encontrar mais pessoas, salas e clubes para seguir.

Navegue pela primeira linha

Quando você estiver em uma sala, verá três seções de pessoas. A primeira seção, o palco, mostra os alto-falantes. A segunda seção, a primeira fila, mostra as pessoas seguidas pelos alto-falantes. A terceira seção mostra o público. Tocar nas pessoas na primeira fila pode revelar mais pessoas que você pode decidir seguir.

Nº 2: Como aumentar o número de seguidores no aplicativo Clubhouse

Ganhar seguidores no Clubhouse pode ter implicações enormes para o seu negócio. Se o seu objetivo é se posicionar e atrair seguidores, você precisa estar ativo no aplicativo e aparecer nos palcos.

Embora possa ser tentador pular para salas grandes, a chance de você ser notado em uma multidão de outras 5.000 pessoas é pequena. Salas com 5, 10 ou 20 pessoas na platéia apresentam uma chance melhor de você ser convidado para o palco.

Certifique-se de que as salas em que você entra são relevantes para o seu setor e conheça as pessoas que as frequentam. À medida que você se torna mais ativo e aparece de forma consistente, as pessoas que hospedam essas salas têm mais probabilidade de puxá-lo para o palco onde as pessoas na platéia notarão você. Quanto mais você está no palco, mais seguidores você atrairá.

Quando você for levado ao palco, não use seu tempo para dizer às pessoas quem você é, o que você faz, com quem trabalha e assim por diante. Em vez disso, concentre-se em entregar valor. Faça sua pergunta ou responda a uma pergunta de forma clara e sucinta. Forneça valor e as pessoas no Clubhouse clicarão em sua biografia para saber mais sobre você e segui-lo.

Então, toda vez que você abrir uma sala ou entrar em um palco, as pessoas que o seguem receberão uma notificação de que você está ao vivo. Antes que você perceba, você terá construído uma pequena tribo.

Otimize seu Clubhouse Bio para construir uma rede

A biografia do Clubhouse é onde você pode dizer a todos pelo que deseja ser conhecido. O que você incluir em sua biografia determinará como as pessoas o encontrarão por meio de pesquisas no diretório de membros ou no diretório do clube, e o tipo de seguidores que você atrai.

Em vez de uma biografia online, reserve um tempo para criar uma biografia informativa estendida e incluir emojis. Certifique-se de incluir todos os princípios básicos: onde você trabalha, seu cargo, seus canais de conteúdo e perfis de mídia social e todos os clubes que você lançou. Embora o Clubhouse não ofereça suporte a links na biografia, você deve incluir o nome de usuário de cada perfil e uma frase de chamariz que leva as pessoas a se conectarem e enviarem mensagens a você nas suas principais redes sociais plataforma.

Dica profissional: Considere mudar sua biografia e imagem dependendo da sala em que você está no momento.

Colabore com outros

Ao criar uma sala, certifique-se de não ser o único no palco. Faça parcerias com pessoas de seu setor que tenham mais seguidores do que você. Quando seus parceiros entram no palco, seus seguidores recebem uma notificação e provavelmente também entrarão na sala e o seguirão. Nicky estima que seja possível atrair 500 novos seguidores em um dia usando essa estratégia.

Nº 3: Dicas para hospedar uma sala do clube

Ao criar uma sala, você se torna automaticamente um moderador dessa sala. Como moderador, você controla quem sobe no palco, pode silenciar as pessoas e pode atribuir a outras pessoas a função de moderador.

Como anfitrião, seu objetivo é colocar ordem na sala e antecipar as necessidades do público.

Às vezes, isso pode significar fazer uma pequena pausa, durante a qual você convida o público a seguir seus moderadores. Ao dar as boas-vindas a todos de volta, você pode solicitá-los a enviar um ping para alguém conhecido na sala.

Você também vai querer aproveitar a diversidade do público global do Clubhouse. Inclua vozes de pessoas de todo o mundo que têm diferentes perspectivas para tornar suas conversas mais interessantes, relacionáveis ​​e valiosas para o seu público.

Nº 4: Use Clubs on Clubhouse

O corredor é uma lista de salas, salas são onde as discussões acontecem, o calendário de eventos mostra salas que foram programados e os clubes facilitam a reunião de pessoas com antecedência para eventos ou salas futuras - sejam essas salas públicas ou privado.

As salas públicas de um clube são abertas a todos. Qualquer pessoa que segue o seu clube receberá uma notificação quando você criar ou abrir uma sala pública.

Você pode criar salas privadas que permitem que os membros discutam uns com os outros ou que forneça acesso exclusivo e informações que não deseja compartilhar publicamente.

Seu clube pode ter vários administradores, o que significa que você não precisa criar, hospedar e moderar pessoalmente cada sala. Escolha permitir que seus administradores criem salas em nome do seu clube. Por exemplo, o Ed’s Community Club tem 26 administradores que hospedam várias salas ao longo de cada dia.

Outras observações deste episódio:

• Episódio patrocinado pela Iconosquare. Para um teste gratuito de 30 dias e um desconto adicional de 30% em qualquer plano anual, se você decidir ficar, visite iconosquare.com/sme.
• Siga Michael Stelzner no Clubhouse em @Stelzner e siga o clube Social Media Examiner.
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• Sintonize nosso talk show semanal sobre marketing em mídia social. Assista ao vivo às sextas-feiras às 12h do Pacífico em Você tubo. Ouça o replay no Apple Podcasts ou Podcasts do Google.

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