Auditoria de estratégia do Instagram: como renovar seus resultados: Social Media Examiner

O marketing do seu Instagram está funcionando? Você está usando estratégias e táticas desatualizadas?

Neste artigo, você descobrirá como auditar e melhorar sua estratégia existente no Instagram.

Por que auditar sua estratégia do Instagram?

Os profissionais de marketing de mídia social não gostam de viver no passado. Em vez disso, estamos sempre pensando no futuro: o próximo post, a próxima campanha, a última tendência, a mais nova plataforma social.

Mas vale a pena olhar para trás de vez em quando. Examinar o conteúdo que você já criou o ajudará a entender o que funciona e onde você está perdendo.

Neste guia especificamente, veremos como uma auditoria do Instagram pode:

• Livre-se de estratégias desatualizadas que o impedem
• Aumente as conversões da sua página de perfil
• Melhore seu conteúdo evergreen, como destaques
• Explore novos (e antigos) formatos de conteúdo para encontrar novos públicos

Sua estratégia no Instagram nunca termina e sua presença no Instagram nunca pode ser perfeita. Você sempre pode fazer mais para atingir seu público do Instagram, entender suas necessidades e criar uma oferta que os atraia para fora da rede social e para uma venda.

Vamos entrar nisso.

4 táticas do Instagram para parar de usar agora

O Instagram foi lançado pela primeira vez em 2010. Isso significa que alguns de nós fazemos marketing na plataforma há mais de uma década. Com o tempo, é fácil que maus hábitos se instalem.

Aqui estão quatro maneiras de melhorar instantaneamente sua presença no Instagram, simplesmente descartando essas táticas desatualizadas.

#1: Seguir/Deixar de Seguir

A tática “seguir/deixar de seguir” foi popularizada pelos blogueiros por volta de 2015. Foi um hack eficaz nos primeiros dias do algoritmo do Instagram, quando simplesmente seguir alguém chamaria sua atenção.

Foi fácil. Você seguiu alguém, talvez eles o seguiram de volta e, em seguida, você instantaneamente deixou de segui-los para manter seu feed organizado.

Mas existem vários problemas com seguir/deixar de seguir.

• Você será seguido por contas que desejam engajamento, não contas de seu público-alvo.
• Você corre o risco de ser sinalizado pelo algoritmo por spam.
• É desrespeitoso com outras contas que estão tentando construir um público genuíno.

Sem mencionar que seguir/deixar de seguir é lento, demorado e chato! Existem maneiras muito mais eficazes e criativas de usar seu tempo no Instagram.

Nº 2: pods de engajamento

Pods de engajamento ou grupos de engajamento são outras táticas que surgiram dos blogs. Os blogueiros são uma comunidade unida e, antigamente, alguns deles se uniram para aumentar o engajamento no Instagram.

Em um pod de engajamento, você concorda em curtir, comentar ou compartilhar as postagens uns dos outros no Instagram. Se você coçar as costas deles, eles arranharão as suas.

O problema é que o Instagram rastreia ativamente pods de engajamento ou padrões de atividade que se parecem com pods de engajamento. Portanto, mesmo que seu pod de engajamento seja organizado em outro lugar – por exemplo, por meio de um grupo privado do Facebook – o Instagram pode limitar seu alcance ou até banir sua conta.

Nº 3: brindes não aprovados

Nas circunstâncias certas, uma oferta pode ser uma forma eficaz de construir sua comunidade ou mostrar produtos e serviços. Mas tem que ser direcionado, proposital e dentro das diretrizes do Instagram.

Não se envolva em brindes com várias marcas. Eles aparecem no Instagram o tempo todo. As empresas se agrupam para oferecer um prêmio de grande apelo (como cartões-presente) e pedem aos participantes que sigam todas as empresas do grupo no Instagram.

Existem dois problemas aqui. Primeiro, o Instagram desaprova esse tipo de sorteio; é spam e incentiva o engajamento artificial. Em segundo lugar, você não atrairá seu público-alvo dessa maneira. Você receberá um monte de seguidores de pessoas que querem descontos e ofertas, e eles deixarão de seguir imediatamente ou prejudicarão sua taxa de engajamento ignorando suas postagens.

Nº 4: engajamento não direcionado ou engajamento artificial

A tática final em nossa lista negra é o engajamento não direcionado. Isso é mais difícil de definir, mas pode incluir coisas como:

• Curtir posts aleatoriamente
• Comentando posts só para chamar a atenção
• Comentar postagens para anunciar negócios ou informações sobre sua empresa

Há um lugar para comentar as postagens do seu público-alvo ou até mesmo contatá-lo por meio de mensagens diretas (DMs). Mas esse tipo de envolvimento prático deve ser seletivo, direcionado e valioso para a pessoa com quem você está interagindo.

Se você apenas comenta e gosta de postagens aleatórias conforme elas chegam ao seu feed, isso é spam. Isso prejudica sua reputação e sua reputação com o algoritmo do Instagram.

Uma lista de verificação de 5 etapas para auditar sua estratégia do Instagram

Depois de examinar sua estratégia do Instagram e eliminar práticas desatualizadas, sua próxima etapa é revisar sua página de perfil.

Otimize seu perfil comercial do Instagram para conversões

É fácil focar no conteúdo que você está postando no Instagram, mas esquecer do seu perfil. O Instagram incentiva você a gastar seu tempo na plataforma olhando as postagens de outras pessoas ou criando seu próprio conteúdo. Antes que você perceba, seu perfil está desatualizado e você nem percebeu.

Eventualmente, você verá os efeitos de um perfil desatualizado. Por exemplo, se você vir uma de suas postagens viralizar, mas seu número de seguidores permanecer o mesmo, é provável que seu perfil não esteja mais alinhado com seu conteúdo. É hora de uma auditoria.

• Sua biografia do Instagram. Você só tem 150 caracteres para transmitir sua mensagem, então faça valer a pena! Não fale sobre você; fale sobre o valor que você oferece aos seguidores e dê a eles uma chamada à ação clara. Você pode incluir alguns emojis para contar histórias visualmente, mas não exagere.
• link da bio. Use o link em sua biografia para compartilhar uma isca digital que corresponda às suas metas de negócios atuais, como vender um novo produto ou obter assinantes de e-mail. Se você deseja compartilhar mais de uma isca digital, use um serviço de compartilhamento de links, como o Linktree, mas mantenha-o em cinco links ou menos.

• Foto de perfil. Escolha uma foto de rosto bem iluminada e profissional que se encaixe na personalidade da sua marca. Mesmo que você normalmente use um logotipo para representar sua empresa, uma foto de um rosto humano será mais eficaz no Instagram.
• Tipo de conta. Verifique que tipo de conta você tem no Instagram: pessoal, comercial ou criador? Lembre-se de que cada um oferece recursos e análises diferentes. Se você estiver listado como criador ou empresa, poderá rotular sua empresa (o texto em uma fonte mais clara, mostrado abaixo do seu nome de exibição). Escolha algo que resuma seu valor para os clientes.
• Nome de exibição. Seu nome de exibição no Instagram é fundamental para SEO na plataforma. Use o cargo ou a descrição da empresa no nome de exibição para que, quando as pessoas estiverem procurando por produtos ou serviços relevantes, encontrem você.

A melhor medida do seu perfil do Instagram é a sua taxa de conversão. Você pode calcular isso fazendo algumas contas simples com os números da página de análise da sua conta comercial do Instagram:

número de visitas ao perfil: número de seguidores no mesmo período

Por exemplo, se você teve 100 visitas de perfil nos últimos 28 dias e 1.000 seguidores, é uma proporção de 1:10 ou 10% de taxa de conversão. Esta é apenas uma aproximação aproximada de uma taxa de conversão, uma vez que não leva em consideração os seguidores existentes, mas é apenas o suficiente para fornecer uma referência.

Dez por cento é uma boa taxa a ser almejada no começo. Mas com o tempo, você estará medindo seu sucesso contra si mesmo. Não importa qual seja a porcentagem exata, desde que você continue melhorando seu desempenho anterior.

Atualize seu conteúdo Evergreen

Qual é a primeira coisa que novos seguidores vão verificar depois de ler sua biografia?

Eles procurarão o círculo de arco-íris em torno de sua foto de perfil que mostra que você postou uma história nas últimas 24 horas.

Em seguida, eles verão os destaques ou as histórias salvas do Instagram logo abaixo da sua biografia.

Histórias e destaques – especialmente destaques – são ferramentas muito subutilizadas no Instagram. São maneiras rápidas e simples de envolver novos seguidores e ensiná-los mais sobre sua oferta. A melhor coisa sobre os destaques é que eles ficam no seu perfil permanentemente, prontos para a chegada de novos seguidores.

Veja como você pode turbinar o impacto de seus destaques do Instagram:

• Categorize seus destaques com base em suas metas de negócios ou pilares de conteúdo. Por exemplo, você pode ter destaques separados para mostrar iscas digitais, produtos e avaliações de clientes.
• Use o adesivo de link nos stories para criar links permanentes para diferentes ofertas em seus destaques. Essa é uma ótima alternativa para usar um serviço de compartilhamento de link no link do seu perfil.
• Ative o Arquivo de histórias nas configurações do Instagram para que todas as suas histórias sejam salvas automaticamente em sua conta. Dessa forma, se você quiser usá-los em destaques posteriormente, eles estarão sempre disponíveis.

• Personalize as imagens em miniatura para seus destaques com cores de marca e logotipos pequenos e simples. Não tente incluir texto nas miniaturas - elas são muito pequenas!
• Mantenha seus títulos de destaque simples. Uma palavra deve ser suficiente.

Audite seu mix de conteúdo do Instagram

No momento, Stories e Highlights são alguns dos formatos de conteúdo mais valiosos para converter pessoas em seguidores do Instagram e até mesmo em clientes. Mas a plataforma está sempre adicionando novos recursos, por isso vale a pena auditar sua estratégia do Instagram para verificar se você não está perdendo.

Reels é o formato do Instagram com maior alcance em 2022. Esses vídeos verticais curtos são projetados para alcançar o maior número possível de novas pessoas, levando seu conteúdo a novos públicos.

Portanto, vale a pena explorar o Reels como parte de sua estratégia de conteúdo no Instagram, embora tenha um objetivo diferente de outros tipos de conteúdo, como Stories e Highlights.

Como regra geral, as postagens do feed do Instagram são destinadas aos seguidores existentes, histórias e destaques ajudam você se comunica com novos seguidores, e os Reels podem ajudar os usuários do Instagram a descobrir seu conteúdo e perfil.

Certifique-se de que seus rolos sempre incluam uma frase de chamariz que corresponda a esses objetivos. Por exemplo, você poderia dizer:

• “Siga-me para mais dicas”
• “Toque no meu perfil para mais detalhes”
• “Comente [frase ou palavra-chave] para obter mais informações”

Essas chamadas à ação levarão as pessoas ao seu perfil ou DMs, onde você pode trabalhar para contar mais sobre sua marca.

Auditar formatos de conteúdo mais antigos

Você pode esperar que o Instagram continue lançando novos recursos para envolver usuários e empresas na plataforma. Mas, além de explorar novos formatos, você também deve auditar velho formatos de conteúdo regularmente.

Por que? Porque você nunca sabe quando um formato pode ressurgir. Por exemplo, no outono de 2022, as postagens do feed de fotos estão tendo um desempenho muito bom em termos de engajamento, embora tenham sido ofuscadas anteriormente por Stories e Reels.

Ao revisar formatos mais antigos, pense no que você está tentando alcançar com sua estratégia de conteúdo do Instagram. Diferentes tipos de postagem são eficazes para diferentes objetivos, portanto, se suas prioridades mudarem, sua estratégia de conteúdo também precisará mudar.

Considere ferramentas de automação de DM

Como vimos, enviar spam para contas com seguidores ou comentários aleatórios não trará mais seguidores ou mais alcance no Instagram.

Mas há uma grande diferença entre as ações de spam em massa e a nova geração de ferramentas automatizadas para o Instagram. Ferramentas como Muitos bate-papo são direcionados, eficazes e oferecem valor aos usuários do Instagram enquanto automatizam o processo para economizar seu tempo.

A principal diferença entre spam e automação é que, para ouvir uma ferramenta automatizada no Instagram, os usuários precisam aceitar. Por exemplo, você pode encorajar as pessoas a enviar DM para você com uma palavra-chave para receber uma mensagem automática com mais informações sobre uma oferta. Essa mensagem pode incluir um link ao vivo que permite que as pessoas acessem uma isca digital e compartilhem seus detalhes de contato, tudo nos DMs do Instagram.

É uma situação ganha-ganha-ganha: o Instagram obtém engajamento, os usuários obtêm uma valiosa isca digital e você obtém os detalhes necessários para nutrir leads.

Existem duas maneiras principais de os DMs automatizados funcionarem:

• Por DM. Os usuários enviam mensagens diretamente para você com uma palavra-chave ou frase para acionar uma sequência automatizada de mensagens. Você pode configurar várias campanhas para diferentes palavras-chave.
• Através de comentários. Quando os usuários comentam com uma palavra-chave em uma postagem específica, eles acionam uma sequência automatizada de mensagens via DM. No entanto, é importante saber que você deve configurar essa palavra-chave individualmente para cada novo post; comentários de palavra-chave não funcionam em postagens diferentes. Você pode obter ainda mais respostas de leads respondendo também aos comentários deles na postagem para agradecê-los pelo envolvimento.

Conclusão

Leva tempo e esforço para construir um negócio no Instagram. Às vezes, você pode se distrair tentando acompanhar seu calendário de conteúdo, novos recursos e regras de mídia social em constante mudança.

Mas sempre vale a pena reservar um tempo para uma auditoria mensal ou trimestral do Instagram. Você poderá acompanhar seu progresso, manter seu perfil atualizado e aproveitar os formatos de conteúdo mais eficazes para o seu negócio.

Outras notas deste episódio

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