Como relatar erros de mapa no Google Maps

Como

PorBen Stockton

Última atualização em5 de abril de 2023

O Google Maps é uma ótima ferramenta para encontrar novos lugares, obter rotas e ajudá-lo a explorar o mundo.

Dito isso, não é perfeito - pode cometer erros. Talvez você tenha notado um endereço errado, uma estrada perdida ou uma empresa fechada no Google Maps. Talvez você tenha seguido algumas direções que o levaram a um beco sem saída.

Se encontrar erros de mapa no Google Maps, você pode denunciá-los e ajudar a melhorar o serviço para você e para outras pessoas. Neste artigo, mostraremos como relatar erros de mapa no Google Maps.

Por que você deve relatar erros de mapa no Google Maps?

Há vários motivos pelos quais você pode querer relatar erros de mapa no Google Maps:

• Corrigir informações imprecisas. Dados desatualizados, erro humano ou falhas técnicas podem causar erros no mapa. Relatar esses erros pode ajudar o Google a atualizar seus mapas com informações mais precisas.
• Melhore a experiência do usuário do Google Maps. Alguns erros de mapa podem afetar sua navegação, resultados de pesquisa ou recomendações no Google Maps. Relatar esses erros pode ajudar o Google a melhorar seus recursos e funcionalidades para uma melhor experiência do usuário.
• Contribua para a comunidade. Alguns erros de mapa podem afetar outros usuários que dependem do Google Maps para necessidades de viagem. Relatar esses erros pode ajudar o Google a fornecer mapas mais confiáveis ​​e úteis para todos.

Não há desvantagem em relatar erros de mapa no Google. É rápido, fácil de fazer e pode ajudar a melhorar o serviço para você e para todos que o utilizam. Afinal, se o erro aparecer em uma rota que você está fazendo, você vai querer ter certeza de que foi corrigido.

Como relatar erros de mapa no Google Maps usando um PC ou Mac

A maneira mais fácil de relatar erros de mapa no Google Maps usando PC/Mac é usando seu navegador da web. Você pode fazer isso no seu PC, Mac ou outro dispositivo compatível com a Web, como um Chromebook.

Para relatar erros de mapa no Google Maps em um PC ou Mac:

1. Abra seu navegador da Web e vá para o Site do Google Maps.
2. Use a barra de pesquisa ou localize manualmente o local ou área com erro no mapa.
3. Clique com o botão direito do mouse no alfinete vermelho para o local que contém um erro.
4. No menu, selecione Informar um problema de dados.
   
5. Escolha uma das opções a seguir no Enviar comentários caixa, dependendo do tipo de erro que você deseja relatar:
   • Sugerir uma edição: Selecione esta opção para sugerir uma alteração no item no mapa.
   • faltando lugar: selecione esta opção se o local não tiver um ponto de referência ou empresa.
   • Adicionar ou corrigir uma estrada: selecione esta opção se houver um problema com a estrada sob este marcador de alfinete.
   • Informação errada: selecione esta opção se houver informações incorretas listadas sobre uma empresa ou ponto de referência no local do marcador de alfinete.
   • Suas opiniões: Compartilhe qualquer outro feedback sobre o Google Maps usando esta opção.
     
6. Siga as instruções na tela para fornecer mais detalhes sobre o erro e enviar seus comentários.

Depois de enviar o erro do mapa, o Google investigará e (espero) o resolverá rapidamente.

Como relatar erros de mapa no Google Maps no celular

É mais provável que você use o Google Maps para obter rotas em um dispositivo móvel. Se for esse o caso, você pode relatar erros de mapa no Google Maps usando o aplicativo para dispositivos móveis Android, iPhone e iPad.

Para relatar erros de mapa no Google Maps em um dispositivo móvel:

1. Abra o aplicativo Google Maps em seu dispositivo Android/iPhone.
2. Localize o local com erro no mapa usando a ferramenta de pesquisa ou movendo manualmente a visualização do mapa com o dedo.
3. Toque no seu perfil ícone no canto superior direito da tela e toque em Ajuda e comentários.
   
4. Em seguida, toque em Editar o mapa no menu.
   
5. Escolha uma das seguintes opções, dependendo do tipo de erro que deseja relatar:
   • Adicionar ou corrigir um lugar: use esta opção para adicionar um local ausente, alterar o nome ou os detalhes de um local ou mover um marcador incorreto.
   • Fixe um endereço: Se um determinado endereço estiver errado, use esta opção para corrigi-lo.
   • Adicionar ou corrigir uma estrada: Se o layout de uma estrada foi alterado ou uma nova estrada está em vigor, você pode adicioná-la usando esta opção.
   • Suas opiniões sobre o Maps: Use esta opção para sugerir melhorias no mapa (ou no próprio Google Maps) ou denunciar conteúdo impróprio.
     
6. Siga quaisquer outras instruções adicionais na tela para fornecer mais detalhes sobre o erro e enviar seus comentários.

Neste ponto, você relatou com sucesso um erro de mapa no Google Maps usando seu dispositivo móvel. Repita-o para quaisquer outros erros no seu dispositivo.

Corrigindo erros do Google Maps

Relatar erros de mapa no Google Maps é uma maneira simples e útil de corrigir informações imprecisas, aprimorar a experiência do usuário e contribuir com a comunidade. Ao fazer isso, você pode ajudar o Google a melhorar seus mapas, não apenas para você, mas para todos que o utilizam.

Você é introdução ao Google Maps? Você pode tentar outras coisas para aproveitar ao máximo a plataforma.

Por exemplo, você pode querer definir seus endereços de casa e trabalho no Google Maps para tornar mais fácil (e rápido) ir e vir entre o trabalho e os locais de residência.

Quer planejar uma viagem secreta? Se não quiser ter qualquer vestígio da sua viagem, pode sempre use o Google Maps no modo de navegação anônima. Dessa forma, a viagem não será registrada ou aparecerá no seu histórico de pesquisa.

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