Estratégia de Email Marketing: Cultivando Prospects com Conteúdo: Social Media Examiner

Procurando uma maneira garantida de alcançar clientes potenciais e clientes com suas mensagens? Quer saber como o e-mail pode ajudá-lo a atrair e reter mais clientes?

Neste artigo, você descobrirá uma estratégia de marketing de conteúdo por e-mail que nutre e converte.

Por que o marketing por e-mail ainda domina

O marketing por e-mail tem uma má reputação hoje em dia. Algumas pessoas descartam todos os e-mails de marketing que recebem como spam.

Sejamos sinceros, agora. Muitos dos e-mails que recebemos são Spam. Mas também existem alguns úteis, divertidos e valiosos na mistura.

Além disso, eles podem oferecer um retorno de investimento realmente impressionante.

• E-mail tem mais de 4 bilhões de usuários globalmente. Isso é mais do que qualquer plataforma de mídia social. Para muitas pessoas, é a primeira coisa que verificam pela manhã, antes de entrar no TikTok ou no Twitter.
• Você possui seu público de e-mail. Você não precisa se preocupar com algoritmos, plataformas sociais limitando seu alcance ou canais de anúncios pagos. Enquanto isso, menos de 7% do conteúdo no feed do Facebook agora vem do conteúdo da página do Facebook. Qual canal soa melhor?
• Depois que alguém entra na sua lista de e-mail preenchendo o formulário de inscrição, você já gastou tempo e dinheiro para adquiri-los. Quaisquer compras que eles fizerem de seus e-mails são um bônus para o seu negócio. É por isso que o marketing por e-mail ganha, em média, US$ 36 para cada US$ 1 gasto.

Então, como você garante que as pessoas em sua lista saibam que seu email marketing é bom?

A resposta é definir expectativas com uma ótima sequência de integração e, em seguida, acompanhar com conteúdo confiável, envolvente e útil.

Como coletar endereços de e-mail e ganhar assinantes de e-mail

Vimos como é difícil obter visualizações e cliques nas mídias sociais. É por isso que você quer atualizar seguidores de mídia social para assinantes de e-mail o mais rápido possível.

Mas não há como fugir disso: a mídia social, com todos os seus desafios, ainda é uma das formas mais poderosas de aumentar seus assinantes de e-mail.

O segredo é nunca deixar dinheiro na mesa. Em outras palavras, nunca escreva uma postagem, faça upload de um vídeo, compartilhe uma foto ou envie um DM sem lembrar as pessoas de todo o valor que elas poderiam obter com seu boletim informativo por e-mail.

Isso não significa apenas importunar os espectadores para que se inscrevam. Significa dar às pessoas algo valioso para motivá-las. Isso pode ser conteúdo fechado, exclusividade apenas por e-mail, um senso de comunidade ou todos os itens acima!

Como integrar novos assinantes

O verdadeiro trabalho começa quando alguém se arrisca e se inscreve na sua lista de e-mail. Você deseja recebê-los e recompensá-los para que nunca cancelem a assinatura. Esta é sua chance de fazer ou quebrar o relacionamento com novos assinantes.

Sua sequência de integração não precisa ser longa, demorada ou difícil. Na verdade, ele deve corresponder ao seu estilo de e-mail regular o mais próximo possível. Por exemplo, se você normalmente envia e-mails para assinantes três vezes por semana, sua sequência de integração deve ocorrer ao longo de uma semana. Isso ajuda a definir expectativas e estabelecer um padrão.

Certifique-se de sinalizar novos assinantes em seu sistema de marketing por e-mail para que, por um tempo, eles recebam apenas e-mails de integração. Você não quer sobrecarregá-los com mensagens promocionais ou conteúdo de alto nível projetado para seus leitores regulares. Depois de concluir a sequência de integração, eles estarão prontos para tudo isso.

Hoje, vamos configurar uma sequência de integração simples de três etapas. São três e-mails em 3 dias. Cada um cumpre um propósito específico no processo de integração: prender esses novos assinantes.

A estrutura de integração de e-mail AIM

A sequência de integração de três etapas que usaremos é chamada de estrutura AIM. Ele foi projetado para receber novos assinantes, definir o tom e iniciá-los em sua jornada para se tornarem clientes.

• Reconhecer. Dê as boas-vindas às pessoas e agradeça a atenção.
• Incluir. Faça com que os novos assinantes se sintam parte da comunidade.
• Mobilizar. Mova-os para uma nova ação, como baixar uma isca digital. Ainda não estamos tentando fazer vendas, mas você pode atrair novos assinantes com oportunidades e conteúdo exclusivo.

Muitos profissionais de marketing se preocupam com o tamanho da mensagem, especialmente ao integrar novos leitores. Afinal, nossa atenção não está diminuindo o tempo todo?

Bem, talvez não. Pense na última série de TV que você assistiu ou quanto tempo você pode passar rolando o TikTok. Ainda damos atenção a coisas que são interessantes ou valiosas para nós. A única coisa que realmente mudou é a quantidade de competição pela nossa atenção.

Não existe e-mail de integração muito longo. Mas lá é tal coisa como um e-mail que é muito chato. Use todo o espaço necessário para dizer o que você tem a dizer — apenas certifique-se de que seja relevante, envolvente e útil.

# 1: Reconheça

Sejamos claros: o primeiro e-mail de integração não é sobre você. Não poderia ser menos sobre você. É sobre o seu novo assinante!

Portanto, faça a cópia sobre eles. Agradeça a eles por se inscreverem. Dê as boas-vindas a eles em uma comunidade incrível. Parabenize-os por fazer uma ótima escolha. Reconheça os problemas que os levaram ao seu conteúdo ou serviços. Finalmente, deixe-os saber o que esperar a seguir.

Este e-mail de boas-vindas se concentra em como os leitores se beneficiarão ao ingressar na comunidade.

Se você realmente quiser, pode incluir uma chamada para ação neste primeiro e-mail. Por exemplo, você pode ter um conteúdo interessante exclusivo ou pode querer coletar mais informações sobre novos assinantes.

No entanto, se você optar por incluir um CTA, torne-o sutil e opcional. Lembre-se, não é sobre você!

Nº 2: Incluir

Em seu segundo e-mail de integração, você reforça a decisão do novo assinante. Sim, eles fizeram a coisa certa! Sim, esta newsletter vai mudar a vida deles!

Como você faz isso? Bem, este e-mail pode ser um pouco mais focado na sua marca. Fale sobre sua missão e comunidade, em vez de tentar vender muito ainda. Você pode falar sobre os valores de sua marca, prometer a seus clientes, compromissos no mundo mais amplo ou sua proposta de vendas exclusiva.

Este e-mail expande os valores de acessibilidade e inclusão da empresa.

O objetivo aqui é fazer com que os leitores se sintam parte de sua missão. Eles podem ter entrado na lista de e-mail porque estavam procurando uma solução para um problema específico. Mas agora eles também vão descobrir uma comunidade exclusiva e um propósito significativo. Isso é o que mantém as pessoas lendo.

#3: Mobilizar

No final de sua sequência de integração, seus novos assinantes já devem sentir algum envolvimento com seu conteúdo. Mas você quer que eles dêem um passo além: agir em relação à sua marca.

Ofereça-lhes uma oportunidade. Por exemplo, pode ser uma isca digital, como um download gratuito ou até mesmo uma oferta introdutória. Concentre-se em como a oportunidade irá beneficiá-los, resolvendo problemas, proporcionando um benefício único ou alcançando uma aspiração.

Este e-mail enfoca os benefícios reais para os usuários, oferecendo até uma calculadora interativa para ver quanto eles podem economizar.

Você pode personalizar isso tornando a oferta interativa ou aproveitando as informações que você aprendeu sobre seus assinantes.

O terceiro e-mail de integração também é um ótimo momento para trazer alguma prova social. Depoimentos, avaliações e histórias de outros clientes ajudarão a construir seu caso.

125 ideias para conteúdo de marketing por e-mail

Parabéns: você escreveu um conjunto incrível de e-mails de integração. Você tem uma série de novos assinantes ansiosos por mais mensagens.

O que agora?

Se você está coçando a cabeça por ideias de conteúdo, você não está sozinho. Muitos profissionais de marketing lutam para encontrar ideias originais e envolventes para seu marketing por e-mail.

É importante pensar além do seu produto ou serviço. Se você enviar e-mails promocionais intermináveis ​​que reiteram os mesmos benefícios repetidamente, as pessoas cancelarão a assinatura. Eles ficarão entediados até as lágrimas!

Seu público quer saber quem você é, não apenas o que você faz. O valor do conteúdo do seu e-mail não vem apenas dos benefícios do produto ou hacks; também pode vir de ângulos pessoais, como histórias inspiradoras, educação e até entretenimento.

Conclusão: as pessoas compram de marcas que conhecem, gostam e confiam. Use seu marketing por e-mail para se tornar conhecido, apreciado e confiável.

Na próxima seção, exploraremos uma estratégia de conteúdo que fará com que você nunca fique sem ideias. Você aprenderá como explorar sua história pessoal e pensar além do seu produto.

A estratégia de conteúdo de e-mail 5x5x5

Talvez 125 novas ideias de conteúdo pareçam um total assustador, mas e se dividirmos em conjuntos de cinco? É fácil ter apenas cinco ideias!

Depois de passar por esse processo, você não precisa usar todas as 125 ideias. Na verdade, você deve repetir regularmente o processo para ver se surgem novas ideias à medida que sua marca cresce e muda. Mas a estratégia de conteúdo de e-mail 5x5x5 irá inspirá-lo e fornecer ideias suficientes para manter seu boletim informativo por e-mail funcionando por um tempo.

Veja como fazemos isso. Pegue um bloco de notas e uma caneta e escreva o nome da sua marca em um círculo no meio da página. Não escreva muito grande. Você vai precisar de todo esse espaço!

Em seguida, desenhe cinco raios saindo do círculo, cada um com seu próprio círculo menor. Esses cinco slots serão seus pilares de conteúdo; suas categorias gerais de conteúdo.

Escolha três que descrevam o que você faz e duas que descrevam quem você é. Pense em suas paixões, motivações e missão. Esses dois pilares de conteúdo pessoal não precisam estar diretamente relacionados à sua marca, produtos ou serviços! Você pode falar sobre sua família, amor por viagens ou cuidado com o meio ambiente, por exemplo.

Por exemplo, no Social Media Examiner, podemos preencher nossos pilares de conteúdo assim:

• marketing social
• Marketing de conteúdo
• estratégia social
• Pessoal: as lutas do empreendedorismo
• Pessoal: empolgação com a Web3 e o que ela trará

Agora comece uma lista em cada pilar de conteúdo. Cada pilar é composto por cinco pilares, ou subtópicos de conteúdo.

Continuando com nosso exemplo do Social Media Examiner, podemos dividir o “marketing social” em diferentes redes sociais: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn e Facebook. Em “marketing de conteúdo”, podemos falar sobre vídeo curto, vídeo longo, podcasting, áudio ao vivo e artigos escritos.

Neste ponto do processo, você pode precisar de uma nova página em seu caderno. Vire para uma nova página e intitule-a com um de seus tópicos fundamentais.

Abaixo do título da pedra angular, você listará cinco tijolos da história. (Cinco tijolos de história para uma pedra angular, cinco pedras angulares para um pilar de conteúdo… Estamos chegando perto de 125 ideias agora!)

Esta etapa do processo será a mais demorada porque requer as ideias mais específicas. Mas podemos ajudá-lo novamente com cinco fontes de ideias.

Quando estiver tentando criar ideias específicas para histórias, pense em:

• Sua própria vida e experiência pessoal. Você pode contar uma história relevante para seus leitores?
• Comunidade, clientes e público. Você pode se basear na história ou no depoimento de um de seus clientes?
• Autoridade. Este é um conteúdo educacional que se concentra em dicas, truques e conhecimento especializado. Você pode oferecer uma perspectiva especializada sobre este tópico fundamental?
• Eventos atuais e notícias. Faça alguma pesquisa para ver se esse tópico fundamental apareceu nos noticiários recentemente. Por exemplo, se estiver escrevendo sobre marketing por e-mail, você pode procurar histórias sobre mensagens de mudança de vida enviadas por e-mail.
• Imaginação. Lembre-se de que o entretenimento pode ser tão poderoso quanto o conhecimento. Você consegue pensar em uma lenda, mito, conto de fadas ou situação hipotética que envolveria seus leitores?

É uma boa ideia misturar esses tipos de ideias. Por exemplo, depois de gerar 125 ideias, você pode começar a semana com uma mensagem pessoal na segunda-feira, compartilhe algum conteúdo confiável na quarta-feira e termine a semana com boas notícias de clientes em Domingo!

É simples assim. Ao dividir sua estratégia de marca em pilares de conteúdo, depois em tópicos principais e depois em ideias de histórias individuais, você pode criar 125 novas ideias de conteúdo com facilidade. Você vai gostar mais de criar e-mails e seus assinantes vão adorar lê-los.

Outras notas deste episódio

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