O que é o Slack Group Chat?

Como

PorMark O'Neill

Última atualização em16 de setembro de 2019

Quando uma startup de tecnologia anuncia um novo produto, às vezes há um bocejo coletivo e talvez uma "maravilha quanto tempo isso vai durar?" mentalidade. Afinal, nunca passa um dia sem que pelo menos seja inventado um novo aplicativo "legal" que promete mudar o mundo. Olhe para a Product Hunt. A evidência está aí. A maioria dessas startups começa com um boom, mas depois desaparece com um gemido. Mas as vezes tem estamos exceções e Slack é um deles.

Slack entrou no Big Boys Club, onde seu nome também se tornou um verbo. Assim como "deixe-me procurar no Google para você" ou "eu te Skype mais tarde para conversar" Slack também se tornou sinônimo de conversando online ("Deixe-me te dar uma folga"). Algumas pessoas estão começando a tem divórcios Slack agora, mas a grande maioria ainda o ama e usa.

O que é Slack?

O Slack é, em sua essência, uma sala de bate-papo, com a capacidade de configurar um número ilimitado de mais novas salas de bate-papo. Quando você se inscreve no Slack, obtém seu próprio espaço de trabalho e, nesse espaço de trabalho, configura salas de bate-papo (chamadas de "canais"). Esses canais podem ser públicos ou privados. Se eles forem particulares, a única maneira de entrar é convidar o proprietário da sala.

Além disso, você pode ter "mensagens diretas" privadas com os vários membros registrados da área de trabalho do Slack. Para entrar em um espaço de trabalho, você precisa ser convidado diretamente pelo proprietário do espaço de trabalho e configurar sua própria conta do Slack antes de poder efetuar login pela primeira vez.

Isso torna o Slack ideal para equipes online internacionais remotas. Em vez de um escritório físico, o Slack serve como um escritório on-line que nunca fecha.

O Slack não é apenas um modismo?

Se você não está familiarizado com o Slack, seria perdoado por pensar que esse é apenas mais um aplicativo que logo murchará e morrerá. Mas longe disso. Veja quem endossou e está usando ativamente o Slack em seus ambientes de escritório corporativo.

• O Departamento de Estado dos EUA (nem todos os departamentos, mas alguns aparentemente)
• Canal de TV a cabo HBO
• Mercado online eBay
• O jornal New York Times
• Provedor de domínio GoDaddy
• Processador de pagamento online PayPal
• "50 coisas que você não sabia sobre XX e o número 49 vai fazer você chorar" BuzzFeed

Obviamente, essa não é uma lista exclusiva. Mas se Slack é bom o suficiente para o Departamento de Estado e o New York Times, isso diz algo sobre sua potencial longevidade. De fato, no New York Times, funcionários estão configurando canais privados do Slack desabafar sobre seus chefes e novas mudanças controversas no local de trabalho.

Então, quais são as desvantagens do Slack?

Como qualquer coisa na vida, o Slack também tem suas desvantagens. De fato, vinculei a um artigo acima no qual alguém escreveu que ele era "dividindo com Slack. ” Seu raciocínio realmente ressoou um pouco comigo.

Para resumir tudo, chega a um momento difícil para sua produtividade. Quando o Slack começou, ele se tornou o "assassino de e-mails". Dizia "por que enviar e-mail a alguém quando você pode apenas colocá-lo no Slack e obter uma resposta instantânea?"

E aí está o problema. Você deve responder instantaneamente. Com o e-mail, você pode responder quando quiser. Quando uma mensagem do Slack apita na tela, a pessoa fica mais ou menos sentada, esperando por uma resposta.

Além disso, este tweet resume tudo.

O Slack é incrível, substituiu totalmente minha caixa de entrada de e-mail!!! * secretamente agora tem 95 caixas de entrada separadas *

- Cabel Maxfield Sasser (@cabel) 27 de fevereiro de 2016

Mas você sabe, pensei muito sobre isso antes de escrever este artigo e cheguei a esta conclusão: O Slack só controlará sua vida se você permitir. Assim como o e-mail, você precisa definir limites. Faça uma política do Slack e informe a todos. Diga a eles que você responderá às mensagens deles quando puder e não antes. Que você tem uma vida e não é obrigado a responder em 30 segundos.

Se você mostra o Slack e seus usuários quem é o chefe, não vejo por que você não pode usá-lo a seu favor. Apesar das minhas reservas iniciais sobre isso, na verdade, comecei a gostar do Slack. E as pessoas que me conhecem bem dizem que sou tão sociável quanto um urso que não come há meses.

OK, estou convencido. Inscreva-me

Vamos configurar um novo canal do Slack no plano gratuito e você verá como é fácil configurá-lo.

Quando você clica no Iniciar botão na página principal, você terá duas opções.

Suponho que você queira criar seu próprio espaço de trabalho do Slack, então clique na segunda opção. Você será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail.

Depois de inserir seu e-mail e clicar em confirme, você receberá um código PIN para seu e-mail. Digite o código PIN para provar que o endereço de e-mail é seu.

Agora, você será solicitado a fornecer seu nome completo, o nome que deseja que seja conhecido no Slack e se o Slack pode enviar um e-mail. Você pode dizer sim ao último. Em todos os anos em que uso o Slack, ele raramente me envia e-mails. Eles não enviarão spam para você.

Agora a senha. Certifique-se de que o gerador de força fique verde até o fim “Ótimo!“. Então clique Continue para Informações da área de trabalho.

Agora você será perguntado sobre sua empresa. Preencha cada um com as informações relevantes.

Chegamos agora à parte mais importante - qual nome você deseja dar ao seu espaço de trabalho do Slack. Para empresas profissionais, é um acéfalo. Será o nome da empresa. No entanto, se você tem um nome comum, pode achar que alguma alma impertinente entrou e pegou o nome que você deseja. Nesse caso, você precisará ser criativo.

Quando tiver o nome desejado, clique em Criar espaço de trabalho - e pronto!

Você pode alterar o nome do seu espaço de trabalho a qualquer momento no futuro, mas tente realmente evitá-lo. Você não está apenas tentando criar uma marca, mas mudar o nome no futuro vai confundir seus funcionários e clientes.

Agora Conecte-se para ver seu novo espaço de trabalho do Slack. Eu recomendo usar o software de desktop gratuito, e existem aplicativos gratuitos para smartphones e tablets.

Antes de efetuar o login, você será perguntado se deseja convidar alguém para ingressar no seu espaço de trabalho do Slack. Isso depende totalmente do que você planeja usar o Slack. Se for para o escritório on-line da sua empresa, convide seus colegas. Se, por outro lado, você deseja usá-lo como seu próprio espaço de trabalho privado, você desejará recusar todos os convites.

Atualizando

Se você optar por atualizar para um plano pago, terá mais recursos, como pesquisa ilimitada, chamadas de voz e vídeo em grupo, compartilhamento de tela, uso ilimitado de aplicativos e, o melhor de tudo, acesso de convidados a pessoas como clientes empresariais freelancers e empreiteiros.

Estou pensando seriamente em atualizar, pois ele acabou de me dizer que está disposto a me dar os primeiros 6 meses gratuitos.

Personalizando seu canal Slack

Agora é hora de personalizar seu canal do Slack. Você pode acessar a página de personalizações acessando https: //NAMEOFSLACKWORKSPACE.slack.com / personalizar .

Emoji

Isso não é para mim, porque eu meio que detesto muitos emojis. Mas se você tiver seus próprios emojis preferidos, poderá enviá-los para uso no seu espaço de trabalho do Slack.

Slackbot

Dentro do seu espaço de trabalho do Slack, você tem um bot chamado Slackbot. Você pode programá-lo para que, quando alguém disser alguma coisa, o Slackbot responderá com uma mensagem automática definida. Assim, os novos funcionários, quando cumprimentam o Slack pela primeira vez, podem receber um link de RH para recursos dos funcionários, por exemplo.

Carregando Mensagens

"Carregar mensagens" é um pouco divertido. Ao fazer login no Slack, você verá dicas e mensagens inspiradoras exibidas na tela. Mas se você gosta de escrever seu próprio, é aqui que você pode fazê-lo. Você também pode desativar os Slack padrão nesta página.

A propósito, a citação abaixo é de Roger em "pai americano", Caso você esteja se perguntando.

Ícone da área de trabalho

Este é importante. Quando alguém entra no seu espaço de trabalho (especialmente no software Slack), ele vê o ícone da sua empresa. Na captura de tela abaixo, ele tem o ícone preto padrão com minhas iniciais. Mas logo carreguei meu ícone e o fiz parecer melhor.

Status

Por fim, qual programa de bate-papo estaria completo sem suas próprias mensagens de status? Escreva o seu aqui, mas mantenha-o limpo!

Integrações de aplicativos!

Em breve, vou escrever um artigo para o groovyPost sobre todo o assunto dos aplicativos Slack e como você pode integrar serviços de terceiros no Slack. Para muitas pessoas, este é o final em automação.

No plano gratuito, você pode usar apenas um máximo de dez aplicativos e alguns deles não funcionam no plano gratuito. Depois de atualizar para um plano pago, todos os limites são removidos e você pode ficar louco por aplicativos.

Portanto, no momento, concentre-se em configurar seu espaço de trabalho do Slack e da próxima vez apresentarei o maravilhoso mundo dos aplicativos do Slack, que impressionará você.

Conclusão

Como todo o conceito de trabalho remoto se mantém ainda mais firme no ambiente de trabalho internacional, aplicativos como o Slack se tornarão cada vez mais populares. Antes, você só trabalhava em um escritório se fosse um edifício físico em uma rua com uma porta da frente. Hoje, esse escritório pode ser o Slack no seu computador. É um mundo novo corajoso, pessoal.